Еда - вкусная! Пишу отзыв по сервису, пожалуйста, обратите на это внимание!
Персонал не знает, что такое встречать гостей с улыбкой, а не с надменным лицом, к сожалению.
Если нас трое, один из нас мужчина - сначала блюда выносятся девушкам, потом мужчине. Отличный показатель сервиса - когда блюда приносятся одновременно, к сожалению - все было наоборот.
Мужчине принесли заказ, еще через 7 минут принесли мне, еще яерез 5 принесли второй девушке. ( и дело не в « загруженности кухни» , я знаю, что такое, подстроить вынос блюд на одновременную подачу)
Шампанское пожается к завтраку в подарок - но если вы об этом не скажете - никто ничего вам не вынесет) Так что не молчите!
В остальном - все хорошо! Веранда супер, еда вкусная. Поработайте над персоналом, пожалуйста. Над вашим сервисом!
Приятное место в центре Москвы, были 2 раза. Оба раза получали комплимент в виде профитролей и лимончелло. Официантка Наталья приветлива и доброжелательна. Такие нюансы запоминаются. Очень атмосферно и уютно, особенно холодной зимой. Имеется камин на 2 этаже, его топят. Суп минестроне был вкусен. Ризотто с кальмарами, на наш вкус, немного пересолен. Впрочем, место возвратное.
Хочу поделиться отзывом на ресторан.
Были сегодня в 17.00, народу было - не протолкнуться: столики в 30 см друг от друга.
При входе вас встречает менеджер и сообщает, что стол за вами на час.
Заказали вино, пиццу и закуски.
По вину и пицце вопросов нет, они вполне съедобные. Небольшая грибная пицца стоит 850 рублей. Чилийское вино по 600 рублей за бокал.
Про закуски .. я сделала фото - жирные подогретые баклажаны не первой свежести, сверху дешевые помидоры и застывший сыр, все это безобразие полито бальзамическим соусом и 4 ветками рукколы.
Моя бабушка заказала Орзо из постного меню - не верьте фотографиям! Это просто ризотто с небольшими вкраплениями грибов. Есть эту кашу было невозможно.
По общему впечатлению:
1. К официантам претензий нет.
2. Музыка вопила так, что приходилось говорить неприятно громко.
3. 2 балла за местоположение.
Приятное место,создающее новогоднее настроение.Вкусная паста!
Быстрое обслуживание, приятные дополнения к блюдам,очень внимательные и осведомленные официанты (нас обслуживали Андрей и Александр),готовые сориентировать и подсказать в выборе блюд. Все очень понравилось,придем еще раз!
Прекрасное уютное место. Не большой ресторанчик. Справляли недавно свадьбу в семейном кругу. Очень понравилось. Хороший выбор блюд, отзывчивый персонал, не душно. Есть барная стойка, для желающих. Можно на летней веранде посидеть. Рекомендую.
Еда средняя, бываем периодически. Но в последнее время стало совсем плохо с обслуживанием. То дважды одно блюдо в счет включат, а сегодня отказали в половине стакана воды за обедом. Предложили купить 250 мл за 400 руб. В итоге взяла большую бутылку воды 750 мл, наливала сама, ни разу официанты не подошли
Вежливый и внимательный персонал главная фишка ресторана!!! Остались приятные и теплые впечатления! По кухне: брал водочку и селедочку (подача сельди хромает), жена брала пасту карбонару - говорит пару лет назад было гораздо лучше, видимо сказывается рост цен, отсюда и снижение качество продуктов.
В который раз уже приходим сюда. Думаю, это показатель того, что место достойное. Вкусная лазанья, приятная атмосфера. Официант Ольга прекрасно обсужила и зарядила нас отличным пятничным настроением! Большое спасибо!
Очень уютно, обслуживание и сервис на высоте
Всё что заказывали нереально вкусное, борщ и бефстроганов как дома! Паста вкуснейшая, коктейли на совесть
Хочется прийти ещё раз и перепробовать всё остальное
Очень нравится Villa Pasta, но другая) Пытаемся второй раз, в первый при заходе, нам сказали, что не работает печка и нет пиццы и все что запеченное, поехали в Villa Pasta здорового человека. Во второй раз пришли с женой утром, посадили на веранде, только справа, возле цветов, от цветов естественно летели мушки и прочие насекомые, попросили пересесть, на что нам сказали, что так как двое, никуда пересаживать не могут, хотя посадка была минимальной и множество пустых мест, встали и уехали в Villa Pasta здорового человека.
Отличная итальянская кухня. Словно сам дух Италии на какое-то время посетил Москву. Отдельная благодарность Александру - достойный пример профессионализма в профессии официант. Заметили даже дети, насколько он хорош. Отличное украшение вечера! Всем рекомендую.
Уютное, очень красивое место.
Прихожу сюда уже второй раз, такое ощущение, что место «для своих». Отличная атмосфера.
Персонал внимательный, ну а блюда очень вкусные.
Какие-то все правильное )))
Show business's response
Е
Евгения К.
Level 10 Local Expert
August 25
Сезонное меню из лисичек-прекрасно,брали пиццу с лисичками,фетучинни с лисичками,сырный суп с лисичками,чиабатту с лисичками-все очень и очень вкусно.Столики очень близко расположены друг к другу-это минус,не комфортно,слышно все,что обсуждают за соседними столиками,да и между столами протиснуться-тот ещё квест,но кухня прекрасна:)
Совсем не понимаю тех кто утвердил такие завтраки, НО Итальянская часть меню идеальна, даже на картинках и названиях. Попробовать удалось немного, но новую вкусную пасту я всё таки выудил
Отличное место! Вкусная итальянская кухня, большой выбор блюд, прекрасное обслуживание и комфортная атмосфера в итальянском стиле, а по вечерам живая музыка. Периодически захожу сюда, чтобы вкусно поесть =))
вкусная еда, но ужасный алкоголь. коктейли явно разбавлены, опьянеть с них сложно, да и по вкусу такое себе. цены неоправдано дорогие, есть места, где более качественные коктейли стоят дешевле. по бару понравились только шоты с водкой и томатным соком, остренькие, очень вкусные. так же порадовали и соленые огурчики в подаче
из плюсов так же то, что быстро приносят еду и напитки даже при полной посадке
обслуживание зависит от официанта. была у вас два раза и первый раз все было идеально, официант умничка, милый доброжелательный парень, с которым было приятно общаться. быстро забирал грязную посуду, спросил все ли понравилось, посоветовал напитки, потому что мы долго не могли определиться. второй же раз был другой официант и он разочаровал. к столу подходил очень редко (я все понимаю, полная посадка, но все же хотя бы раз в полчаса можно и подойти забрать гарбич, спросить нужно ли что-то еще), пришлось буквально ловить его, чтобы сделать дозаказ
ну и не очень комфортно, что столы очень близко друг к другу. было сложно поговорить, не отвлекаясь на гостей за соседним столиком и не отвлекая от разговора их:))
Отмечали день рождения подруги, в подарок от ресторана были пирожные 3 шт, было очень приятно!
Была очень вкусная еда и напитки.
Рекомендую к посещению.
За вкусной итальянской кухней всем сюда!
Наткнулись на это место случайно, но оно смогло превзойти все ожидания. Аппетитно, сытно и уютно.
Нам попался прекрасный официант, который задал настроение на весь вечер. Отлично сориентировал по меню, поддерживал приятно беседу и не упускал из виду ни одну мелочь. Большое спасибо 👏🏼
Приятная фоновая музыка как бонус)
В первый раз были в этом ресторане и остались чрезвычайно довольны! Блюда прекрасные, сбалансированные по вкусу: паста с травами, сварена идеально. Супы наваристые с интересными нотками специй и пряных трав. Даже напитки в каком-то чудесном балансе: натуральный морс и капучино, к которому не придраться. Отдельный повод для радости это то, что приносят мисочку с пармезаном к пасте и ризотто. Абсолютно стОит своих денег.
Посещение данного заведения не входило в мои планы, поэтому изначально никаких ожиданий не было. Входная группа достаточно аккуратная и опрятная. Работает гардеробщик, который любезно вешает верхнюю одежду. Атмосфера заведения передана довольно точно, с вниманием к антуражу, всё вокруг располагает к тому, чтобы отведать вкусные блюда из итальянской кухни. Очень подкупает интимная обстановка в заведении: приглушенный свет, приятный домашний интерьер из кирпича, камин, тихо играющая итальянская музыка. Отдельный вид удовольствия: нет толпы людей. Ощущаешь себя где-нибудь в Маленькой Италии, в заведении, о котором знают только местные, но очень любят и ценят его, появляется чувство некой особенности, элитарности и внимания к каждому гостю. Однако, к сожалению, обслуживание официантов показалось немного холодным и безразличным. За нашим столиком почему-то не зажгли свечку, когда за остальными столиками они горели (по большому счёту из-за приглушённого освещения свечка нужна за каждым столом, чтобы не принимать еду в полутьме). Блюда очень достойные и оправдывают свою цену полностью. Заказывал равиоли с уткой, а так же утиную грудку с ньокки и опятами – изысканно, вкусно, при этом ещё и сытно. В целом, мне здесь понравилось, и скорее всего я бы сюда ещё раз вернулся.
В ресторан Вилла Паста на Пятницкой мы стараемся ходить каждый праздничный день , и если мы попадаем сюда в будни, то и такой визит превращается в праздник. Благодарим руководство, обслуживающий персонал и официанта Ольгу Шульженко за создание удивительной атмосферы данного заведения. Редко где можно попробовать блюда столь искусно приготовленные.Благодарим за дивную атмосферу в этом заведении.Постоянные гости Елена и Татьяна
Уютная атмосфера, открытая кухня. Блюда на 4+.
Но минусы испортили всё впечатление. Не успел зайти, а гардеробщица кричит: Здравствуйте, доставка?
Улыбнуло, подумал чтт настолько плохо выгляжу, но вроде всё в норме. Посмеялся.
Попросил счёт, офицантка принесла и гворит: У вас наличные или перевод?
Но когда заказ принимала, ничего об этом не сказала. Почему я должен лишаться кэшбека? Или вдруг у меня кредитка?
В таких ситуациях ощущаешь себя не гостем, а лохом…
Конечно, всё оплатил спокойно, но с осадком. Для ресторана, со средним чеком 2500+ без учета алкоголя, обслуживание такое себе.
Спасибо прекрасному заведению за атмосферный и вкусный поздний ужин в Рождество! Встретили с теплотой, обсужили на пять, было очень вкусно. Спасибо поварам и официанту Артёму(как указан в чеке)
Счастливого Рождества и успехов!
Уютный ресторанчик в центре города, рядом с метро. Отличное место для встречи с подругами, что собственно мы и делаем )) приятный персонал, и вкусные блюда
Роскошный ресторан, оочень вкусные итальянские блюда, живая музыка. День рождения удался! И в окончание вечера нам принесли пироженки со свечами и фейверком- это было торжественно! Спасибо нашему официанту Александру😘 лучший!!
Прекрасная вкусная интересная по демократичным ценам Вилла Паста. Отличная итальянская кухня! очень вежливый персонал.
как приятно сидеть вечером на веранде от звуки скрипки которые играют современную и классическую музыку отдохнуть от рабочего дня!
В ресторане "Villa Pasta" мы находимся сейчас. С благодарностью решили посещать его не раз! Очень вкусная еда и приятное обслуживание. Официанту Александру отдельное спасибо за его подачу настроения и прекрасное отношение. Было все красиво и круто!
Очень атмосферное место!Красивый интерьер, персонал очень профессиональный и вежливый 👍👍👍Отдельное спасибо нашему официанту Ольге , которая очень вежливая, приятная и очень хорошо знающая меню👍👍👍 все что рекомендовала, остались очень доволны👍
Неплохое качество блюд, однако долгое ожидание. Счет несли 10 минут... Работает всего два туалета, при количестве гостей, которое вмещает в себя ресторан, - это крайне мало: постоянные долгие очереди…
Очень классное и атмосферное заведение. Нам очень очень понравилось. Такую вкусную пиццу последний раз пробовал в Италии😋 Обязательно сюда еще не раз заглянем.
Атмосфера приятная, еда мне не понравилась (брала пиццу с грушей). Стоимость блюд не соответствует их стоимости, но вероятно все дно в расположении кафе.
Посетили этот ресторан и остались в полном ужасе! Обслуживание на уровне ниже плинтуса. Сотрудники вели себя грубо, хамили и даже оскорбляли нас невербально. Такое отношение к клиентам просто недопустимо! Никому не советую сюда приходить, лучше найти заведение, где к клиентам относятся с уважением!
Теплое место) достаточно вкусное в своем ценоалм сегменте. Еще бОльшую пикантность ему придают внимательное отношение персонала и добродушный подход к каждому гостю))
Особенно хочется отметить Александра, официанта, обслуживающего первый этаж: его искренность и приятнейшая манера общения подкупают: четко, с пониманием нюансов, с добротой, и при этом- ничего лишнего, совершенно в стиле и очень по-человечески!
Очень благодарны)🦋🌸
Замечательно место, в центре.
Уютное , вкусное, заботливый вежливый персонал , вкусная еда и хорошие напитки.
Живая музыка, очень атмосферно и мило)
Официант Наталья милая и замечательная девушка! Мы очень всем довольны и обязательно вернемся в данное заведение)
Были в первый раз, брали стейки картошечку и пиво. Единица из-за стейков, принесли холодные и мясо жесткое. Разочарование. А в общем место интерьерное красивое. В следующий раз будем заказывать другие блюда.
Вкуснейший салат с ростбифом)))
Уютное камерное место. Вежливое обслуживание, вкусная еда
Цены разные
Перекусить и выпить кофе можно за 600 -800 руб. Что-то по существенные, от повара, будет дороже. Но вкусно
Прекрасное место. Очень вкусно, а главное быстро готовят и приносят блюда. Брали пасту и ризотто с морепродуктами, осталась очень довольна количеством. Коктейли очень вкусные. Официант Самат очень внимательный, учтивый и ненавязчивый. Рекомендую данное место к посещению 👍
Мест в которое хочется возвращаться.
Я сюда прихожу наслаждаться томлёным мясом и это реально шедевр. Люблю официантов второго этажа и практически всех уже запомнила, но по традиции выбираю столик Ольги) это важно , когда тебя встречает мягкая улыбка, рассказ о блюдах на хорошем мягком языке и блеск в глазах от желания работать и приносить радость))) наверное мы с Ольгой в чем-то созвучны))) но это не только приятно, но и важно если ты, простите, ешь. И ноткой уважения является комплемент от шефа... мелочь, скажете Вы))) но я не соглашусь, потому что и атмосфера, и декор, и радость в глазах, и комплемент от шефа - это кристаллики Вашего дня и как приятно, что у этих кристаллов тёплый свет и правильная прозрачность. Попробуйте - Вам понравится)))
Экс шеф-редактор программы "Кто хочет стать миллионером?" с благодарностью за уют) и еду)
Все прекрасно. Полностью окунулись в атмосферу италии. Вкусно, быстро и очень заботливо. Нас обслуживал официант Андрей.
Огромная благодарность Андрею за комфортное обслуживание, а ресторану за прекрасную птмосферу и вкусное исполнение блюд.
Отличный итальянский ресторан на Пятницкой улице! Демократичные цены, качественные продукты и реально вкусные блюда. Могу смело рекомендовать к посещению. Хорошо готовят не только итальянские блюда - был сильно удивлен классным шашлыком ( попробовал все три). Шашлык сочный, пожаренный на мангале!
Очень хорошее место. Очень любим ходить сюда. В этот раз отмечали день рождения. Официантка Ольга прекрасно сделала свою работу и наполнила праздник волшебством!
Ставлю одну звезду в надежде, что мой отзыв будет замечен. Сразу скажу, что к блюдам и официантам претензий нет, все понравилось. Вечер был испорчен, когда мы увидели где будем сидеть, на втором этаже посадка друг у друга на головах, честно я такого никогда не видела, даже в Шоколаднице и Макдональдсе. Плечом упираешься в соседку, с другой стороны по голове ходят официанты и другие посетители. Ну и вишенка на торте, что при входе в ресторан нам сказали, что мест в гардеробе нет (с такой посадкой не удивительно). То есть на спинке стула у меня еще и висела шуба. Дама на входе уверяла, что как только освободится место у нас вещи заберут, но естественно она сказала это чтобы мы от нее отстали. Зачем там столько администраторов, которые ничего не делают, болтаются, всякие блюда на первом этаже у барной стойки пробуют, смеются. Были первый раз и больше никогда не придём, в Москве за такие деньги есть много приятных мест.
Зорогее место, уютно и душевно! Цены приемлимые! Заказ приносят оперативно ! Персонал ведливый! Очень удобный график работы и можно заранее закащать столик!
были на прогулке днем с ребенком. на просьбу разместиться на веранде с целью покормить ребенка получили отказ от двух очаровательных девиц с опухшими губами. персонал оставляет желать лучшего.