Очень хорошо. Чуть в стороне от центра, но близко. Тихое место. Современный антураж. Номера оборудованы всем необходимым, у нас был стандарт - маленький, но очень уютный. Удобные кровати, качественное, нежное на ощупь бельё.
Хороший завтрак: на выбор несколько видов горячего - каша, яичница, пюре, гречка, макароны, гуляш, котлета, сосиски (в любых сочетаниях). Плюс небольшой стандартный шведский стол. Приятно удивили неплохие овощные салаты.
В целом соотношение цена/качество порадовало.
Выбрали гостиницу по удобству расположения, тихому району. Понравилось название.
Номер показался чистым, но лишь на первый взгляд. Шторы, пол, стены в пятнах, пыли. Очень душно и сыро, полотенца не высыхали. Кондиционера нет. Нет горячей воды. Комары - спали плохо, боролись с этими беснующимися кровопийцами. Под окнами кто-то постоянно курил. Кровать не удобная. Завтрак - в каше опарыши и жуки. Персонал не носит маски. Ужасно всё!
Очень замечательная гостиница , персонал приветливый , завтраки вкусные , обед тоже очень вкусный и не дорогой 250 с человека , порции большие расположен в центре города , очень доволен данным отелем .
Проживали в данном отеле 10.07.-11.07.2021. Мы заранее забронировали номер Люкс за 5700 в сутки. В отель приехали за полночь, женщина на ресепшене быстро оформила необходимые документы и заветные ключики от номера 4408 у нас в руках. В нашем номере Люкс не было кондиционера. Мы были в шоке... Жара, июль... Муж спустился вниз на ресепшен с просьбой обьяснить отсутствие кондиционера. На что дан ответ: у вас есть диван, кондиционер в этом случае не положен. Откройте пошире окна... К слову окна в номере без москитных сеток... На официальном сайте отеля "Италия" и на Букинге в описании номеров, в номерах люкс прописаны и диван, и кондиционер.
По соотношению цены и качества была, на мой взгляд, лучшей. Сейчас не сравнивал, потому что других вариантов не изучаю, а продолжаю останавливаться в ней! Не разочаровываюсь. Чисто, уютно, персонал приветливый, кондиционер есть. Центр города и при этом, очень тихое место. Завтраки, к сожалению, ни разу не довелось попробовать: съезжаю рано. Мой выбор в Воронеже - "Италия"!
Прибыла ночью.. И очень была хорошо встрече на. Тепло радушно. Спокойно припарковалась. Номер невероятно уютный комфортный. Рядом есть и ночной магазин и е ли хотите и ресторан. Очень хорошее расположение.
Номера дешевые, ремонт самогоиномера вполне хороший, персонал очень вежливый, завтрак, не смотря на дешевезну, включен. Теперь недостатки: убила душевая в стиле голимого совдепа с плиточным полом и шторкой, и телевизор весит высоко и под не удобным углом, во время просмотра засвечевается, нормальной картинке не видно. А так в общем очень не плохая гостиница, особенно если учесть стоимость одноместного номера 1500 р. За сутки. В общем рекомендую не сильно требовательным на одну-две ночи.
Остановились в 2ух комнатной номере.Состояние номера ужасное. Грязно!Бельё жёлтое и с дырками,полотенца серые.Очень неуютные номера,требующие ремонта.Хочется быстрее покинуть этот номер. Стоимость не соответствует качеству данного отеля!
Персонал на ресепшене оперативный и доброжелательный, охранник странноватый ветеран Первой мировой), грязноваты и запутаны коридоры гостиницы. В номере чисто. Нет парковки и бара. Приехали поздно вечером, уехали рано утром. Чтобы перекусить и выпить чай, пришлось идти в центр города. Утром позавтракать тоже не смогли. В сл.раз будем останавливаться в другом отеле.
Отмечали день рождение в хамаме Италия.За бассейн и хамам 4ка,почти все нравилось(караоке не работал),но праздник был испорчен...К нам начал ломиться пьяный мужчина ,хватать за руки,выломавыть дверь(начали держать дверь втроем и пытаться выпроводить).Потом чуть отошел и начал справлять мужскую нужду, показывать на нас и опять к двери ломиться,глаза были бешеные.Звали на помощь,никто не реагировал,экстренно начали звонить администратору,пришел пожилой охранник и администратор,пытаться выпроводить начали.Мужик ушел.Проплата была до часу ночи,деньги вернуть отказались,так как пробит чек,принесли типа извинения:Ну это же постоялец отеля(военный) ,что мы сделаем и он же ничего вам не сделал все таки,извините.Неадеквата оставили в отеле.Мы посидели -успокоились чуть и начали собираться,вызвали такси.Номера руководства нам не предоставили.Отдых испорчен,как и день рождение.
1
2
Show business's response
М
Мария
Level 8 Local Expert
September 17, 2020
Брали 2 номера, один на двоих и один на одного. Предполагалось, что номера будут идентичными, в плане удобств и ремонта. Увидев оба номера были в шоке-разница не то что колоссальна, в номере для одного просто не возможно жить! С порога было ясно, что царит полная анти санитария, пыль и грязь, в ванной раковина с волосами и черным налетом от грязи, унитаз с постоянно текущей и шумящей громко водой, так что даже не уснуть! Над головой над кроватью розетка, которая искрит и вываливается! Душ, если это так можно назвать- старый ржавый заплесневший поддон со шторкой! Пожелтевшее постельное белье, все в пятнах, в разводах, чистотой и свежестью не пахнет. Но самое страшное это кровать с металлической пружиной внутри (даже в самых дешевых мотелях такого уже нет), которая впивается так, что и речи быть не может о том, чтобы заснуть. Я прекрасно понимаю, что номер на двоих наверняка должен быть в чем то лучше, хотя по соотношению цены и на сайте сказано что идентичный. Но! В номере на двоих того же класса-огромная площадь, балкон, не плохой ремонт и ванная комната, уютно и чисто, есть фен, хороший матрац. Так почему же одиночки вынуждены жить в этом отеле в таких условиях?! За такие номера стыдно брать деньги и доплачивать еще надо, чтобы там человек остался! Судя по всему такие номера у них на первом этаже, там нет ремонта и царит хаос. 2 звезды только за то, что завтрак включен, и он был более менее достойным.
номер) Приехала 25 января в номер 2 на первом этаже. Номер с виду ничего)Но пол грязный !Явно его не убирали очень долго пыль слой на месяц без уборки потянет. Телевизор с дикими помехами , смотреть невыносимо даже те 12 федеральных каналов и те глючат. Унитаз весь в трешеннах и с него текло при смыве. Кафе не работало , хорошо женщина на ресепшене дала в номер чайник на время (Шкаф в прихожей чуть не прибил дверью))С петель слитает все три отсека дверей на роликах. Хорошо номер нужен был только на 9 часов ,так как спать я там точно не смогла бы с ребенком. Спасал планшет с мультиками (телевизор для нас важен, ребенок Аутист и тишина его пугает,нужен фон с разговором людей) Единственный плюс ,это женщина которая сидела на ресепшене.
Проживала в одноместном номере. Хороший номер. В номере есть: обогреватель, телевизор, мини-холодильник. В душе все принадледности: мыло, шампунь, душ-гель, три полотенца. Тапочки одноразовые. В общем все как положено. Чистое белье, хорошие одеяло и подушка. Удобный матрац. Единственный минус: только 2 розетки на весь номер.
Завтрак входил в стоимость. Но, кофе - чай заказать вечером негде. Так что надо либо кипятильник с собой брать, либо миничайник электрический.
Гостиница не соответствует заявленному и цене номера,ехали из далека,устали номеров почти ни где в Воронеже уже не было,остановились там,уже было все равно,а так больше туда ни ногой.
Здравствуйте, был в отеле с 23 по 24.12.2019, отель ужас!!! Со временем Брежнева отель толком не ремонтировали!!!
В душ побоялся заходить!
А сое что меня поразило, телевизор повесили под потолок!:) Вечером легли на кровать, дай думаю посмотрю, не тут то было!!! Телевизор можно смотреть только стоя!!!:)
Завтраки и ужин ужас!
Не рекомендую этот отель, отвратительный!!!
Средняя гостиница. В номере убираются на троечку. 2-х створчатый шкаф для вещей не закреплен, того и гляди упадет на вас. Завтраки не стоят 300 рублей, которые за них берут.
Удобный отель в старом центре города.
Маршрутное снабжение плохое, но легко добраться пешком, что с лихвой компенсируется тишиной, чистым воздухом и спокойным местом проживания
В целом гостиница для проживания вполне пригодна. Есть свои минусы. Это очень скудные завтраки и в ванной постоянно воняло табаком. Причём запах был очень стойкий. Видимо соседи курили мне в вытяжку.
Завтрак это что-то с чем-то, так все среднездельно, но завтрак отстой.
Цена за двухместный номер 2800, причем никаких звёзд. Такие цены в Европейских странах.
Стандартный одноместный номер, в описании которого было сказано, что есть вид на город, электронный ключ, односпальная кровать. В итоге: вид на забор, обычный механический ключ, но зато двуспальная кровать :) в номере было достаточно прохладно. Переспать пару ночей в командировке - вполне отлично
Удобная бюджетная гостиница. Не стоит ожидать чего-то особенного, но на короткий период - оптимальный вариант. Могу отметить профессионализм сотрудников: сломался насос и не было горячей воды - без проблем переселили в другой отель сети (Украина) на тех же условиях.
Свет в коридорах отсутствует, дверь в номер приходится открывать на ощупь - ни зги не видно. В номерах очень холодно (но есть возможность попросить у администрации обогреватель), горячая вода ненадолго появляется вечером, в остальное время есть только прохладная. Кулер с водой, похоже, один на весь корпус - между 4 и 5 этажом, ходить туда за кипятком с 3-го этажа - редкостное "удовольствие", особенно вечером, в темноте. Проверила на себе - оступилась впотьмах, ушибла колено, ошпарила руку. Попросила у администрации электрочайник - отказали, мол, уже кто-то взял. Так и пришлось все два дня в гостинице с больной ногой бегать туда-сюда за кипятком, чтобы заваривать чай и готовую лапшу (кафе по выходным закрывается в 12).
Завтрак в выходные вроде как с 8 утра, на деле - позднее: в 8:10 были только не очень свежий хлеб и нарезка, ещё в целлофане, блюда едва начали выносить с кухни. Никакой существенной еды (каш, запеканок и пр.) не видела. К концу завтрака вынесли яичницу и сосиски - отдельную порцию для меня.
Номер снимала самый дешёвый, но кровать в нём рекордно узкая (серьёзно, ни в одной из 30 с лишним гостиниц, где останавливалась в последние годы, я не видела такой узкой кровати, даже в вокзальной комнате отдыха! Ширина - чуть больше плацкартной полки). Окно без микропроветривания, без регулятора - либо открывать нараспашку, либо сидеть в духоте. Нет шкафа под одежду, лишь тумбочка с ящиком и двумя полками.
Разочарована и качеством обслуживания, и самой гостиницей. Один кулер на несколько этажей - это вообще безобразие. Единственный плюс - сравнительно неплохая и адекватная администрация. Но этого мало, чтобы перевесить минусы. В "Италию" больше ни ногой.