Очень много лет являемся клиентами шиномонтажа. Все всегда было прекрасно: быстро, качественно . Но работа кассира в последнее время оставляет желать лучшего. Можно долго ждать, когда она оторвется от просмотра телефона и обратит внимание, что стоит клиент, который поздоровался, чтобы обратить на себя внимание. Терминал надо двигать самому, иначе не видишь куда прикладываешь карту и прошла ли оплата. По-хамски заявляют это после двух неудачных попыток . Не проблема придвинуть, но предупредите до оплаты или подайте его. Разговаривают подперев голову рукой. За стеклом и так плохо слышно, а тут еще и непонятно что говорят, приходится переспрашивать. На кассе стало очень неприятное общение.
Как обычно быстрый и качественный сервис, оперативно заменили лето на зиму, машин много, но очередь по записи работает чётко. Ребята большие молодцы. Хранение сезонное работает. Хотелось бы ещё, чтобы работала система лояльности или скидок для постоянных клиентов. А так всё устраивает, так держать!!!
Великолепный автосервис. Высококвалифицированные мастера -специалисты, знатоки своего дела. Работают качественно, быстро с интузиазмом. Доступные цены на проведенные работы. Пользуюсь услугами автосервиса уже не один год и очень довольна. Так держать!!!
Сегодня впервые попробовал этот шиномонтаж. Там всё делается по записи, но парни работающие там приняли даже без неё и это радует. Сделали всё быстро, аккуратно, без суеты как это бывает. Так-же, что радует, нет очереди как в близлежащих шиномонтажках, это так же +, так не хочется пол дня стоять в очереди и потом в 2 раза больше ждать пока мастер сделает это. В общем, всё хорошо, всё прекрасно, всем рекомендую, единственный минус - кассиры бывают не очень приветливы.
Впечатлила скорость переобувания машины. Бригада шиномонтажников подбежала к автомобилю, как в формуле 1, и быстро перекинула резину. Приятно иметь дело с профессионалами!
Из минусов. Не очень приветливые консультанты, но технически очень подкованные специалисты.
Также не очень удобно заказывать резину с хранения за 10 дней. В других шиномонтажах - 3 дня.
Понравилось. Особенно шиномонтаж. Работают специалисты. Быстро и слажено. С обязательной технической мойкой колес до демонтажа и последующей балансировки. Очень грамотно устроено и само посещение с учетом распределения по подъемникам.
Есть предварительная запись.
купил новую резину Pirelli Scorpion, взамен умершей от старости (2016 г.в.) Заказал в этом центре т.к. цена была адекватная, но здесь, сразу записался на бесплатный шиномонтаж. Приехал к 9 утра (субботы) бел первым и единственным, после открытия магазина, шины сразу отдали на шиномонтаж, за 25 минут переобули все колёса. 2 старых отдал на утилизацию, ещё 2 забрал на дачу, для клумб. Работой монтажников доволен.
Почему ставят дизлайки - непонятно.
Кстати, новая резина - 2023 г.в.
Покупали там резину с бесплатным шиномонтажом. Всё очень оперативно сделали, без очереди и всяких там проволочек. Всем рекомендую данный шиномонтаж, главное записаться на сайте и приехать в указанное время.
Понравилось, что все быстро. Удалось купить покрышки с бесплатным шиномонтажом, и этот монтаж мне тут же сразу и сделали. Но - это при наличии свободного слота у монтажников, это мне просто повезло, не всегда так может быть. Станки для монтажа не старые и не убитые, что порадовало.
Думал, что заберут старые шины на утилизацию. Но нет, к сожалению!
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. За все это время работа центра ни разу не вызвала у меня ни одного нарекания. Все организовано в высшей степени профессионально. Мастера работают быстро и качественно. Сегодня, например, весь мой визит (сезонная переобувка), от заезда в бокс до оплаты и выезда из бокса, занял 15 минут.
Покупал в магазине шину (взамен пробитой) и заказывал ее монтаж. Заказ приняли оперативно, довезли через день в магазин. Удобно что были СМС уведомления. Подъехал, парковка есть, вовремя обслужили. Нашли мне саморез в другой шине. Сразу же и починили. Всем доволен. Отношение сотрудников внимательное, вежливое. Всем рекомендую!
Как тут писал человек ниже, при шиномонтаже мне тоже объявили, что один из дисков у меня кривой. Мол овальный. На мой ответ, как такое может быть, что при малых скоростях, средних и высоких я ничего не ощущаю, машина не прыгает, ее не ведет, даже при резком торможении, мастер промолчал и продолжил свою работу. По сему скажу, дорогие автолюбители, когда вы отдаете автомобиль мастерам, любым на определенный вид работ, перед этим мало мальськи ознакомтесь с нюансами, чтобы не выглядеть шлангом в глазах мастера, который видя в вас такого может вас развести на доп.услуги, которые в наше время стоят прилично. Это человеческий фактор, и уверен, что компания не рада таким сотрудники, которые желают нажиться на клиентах, при этом отталкивая их от дальнейшего обслуживания. Я наверное при случае обращусь сюда, но на поводу у сотрудников никогда не пойду. И да. Рекомендуют прокатку литых и кованных дисков. Внимание!!! Это делать категорически нельзя! Металл теряет свои свойства и это может оказаться фатальной ошибкой для вашей жизни. Если диск кованый или литой действительно кривой - просто меняйте. Никаких прокаток. Прокат только железных и то под вопросом. Цена вопросам сравнима с покупкой нового диска! Всем удачи на дорогах! Будьте внимательны и не дайте себя обмануть. Счастливого пути!
Как-то тут меняла резину, все бы хорошо, но не впечатлило. Нет никакой изюминки, иди подарка какого. Поэтому снимаю звезды. Да так меняют резину в любой подворотне, а вы Вианор, вы кто такие? Чем вы запомнитесь мне на всю жизнь. Улыбкой? Нет, обходительностью? Нет.
Дежурным - оплатите счет?
Эх. Ребята….
А вы иванор. Да, какая уже разница
Всегда менял резину в этом сервисе и было все отлично. Но 1 апреля 24 года после переобувки и балансировки мастер мне заявляет, что эта резина за лето убьет подвеску, так как она дубовая.
Спросил, почему мне этого не сказали до проведения и оплаты работ, я бы другую купил. Ответили, что такой резины все равно у них нет в наличии. Просто так выкинул 8000 рублей. Оставил жалобу на сайте, результата ноль. Мастера при общении хамят. Минус деньги, настроение и время. Больше не обращусь. Оценка в 5 баллов мне не понятна.
Не советую это место.
Приехал 02.06.2024 на балансировку колес, после балансировки приговорили один кованый диск, якобы нарушение геометрии. Показать биение толком не смогли, сказали просто, что оно есть, а я не вижу.. Причем взяли за это деньги. Приехал в профильный сервис на правку диска, его проверили со всех сторон, диск оказался в отличном состоянии. Поставили обратно.
Минус потраченное время, минус деньги. Есть тут мастер молодой, который хамовато общается. Учитывая, что еще цены завышены, больше сюда ни ногой.
Отличный шиномонтаж! Все отлажено. По предварительной записи, все вовремя. 5 боксов. Работают быстро и качественно. Шины моют после замены. Предлагают пакеты для шин. Рядом есть парковка.
Заказал зимние шины из наличия. Приехал забрал, в этот же день "переобул" тут же, шиномонтаж был бесплатный на данные шины. Летние сдал на хранение. Удобно. Зимние шины беру тут второй раз.
Прекрасный шиномонтаж. Работают четко и быстро. Предварительная запись сильно экономит время ожидания. Схема работы такая : в каждом боксе по 4 специалиста. Они делают четко свой перечень работ - итог - за короткое время работы выполнены. Персонал вежливый и очень аккуратно одетый. Хороший шиномонтаж. Разумное соотношение цены и качества обслуживания.
В шиномонтаж обращаюсь по записи, всегда в срок принимают, колесы сдаю на хранение. Проблем нет. Вежливый персонал, всё быстро и понятно. Могу рекомендовать.
Все хорошо. Есть правда нюансы, на которые хочется обратить внимание - процесс оформления оплаты занимает больше времени, чем предполагается. И цены выше среднего
Был на шиномонтаже, сперли металличиские колпачки на нипеля с черыхех колес, вместо них поставили убитые пластиковые. Проверяйте все сразу на месте. Езжу сюда давно лет 10 наверное, но теперь буду искать другой сервис.
Все быстро и качественно. Грамотный подход. И цены очень порадовали.
Маленькое пожелание... Добавьте услугу по прокатке дисков, это было бы очень здорово
Добрый вечер. Крайне не рекомендую данный сервис, обман и развод как только заехал. Позвонил на основной телефон уточнить стоимость шиномонтажа с лета на зиму, назвал марку, модель машины, радиус колес, озвучили цену за шиномонтаж 5800₽, цена устроила. Записался на определенное время, заехал, не успел из машины вылезти уже снимали шины, в итоге счет вместо 5800, вышел 8600₽, на вопрос почему, ответили - вас видно не так поняли. При чем разговор строился не нравится это твои проблемы, даже не пытались вникнуть в проблему и как-то пытаться урегулировать вопрос. Просто ужасное впечатление и не приятный осадок после такого обслуживания. Прежде чем заехать узнавайте точно цену работ данного сервиса, но лучше выбирайте другие сервис.
Если бы можно было поставить 10/10, я бы с удовольствием поставила. Первый раз приехала лет пять назад с совершенно безумными редкими дисками и шинами на мерседесе. Вернулась в этом году уже на мини Купере, умудрилась заказать неправильные шины. Сотрудники помогли сделать возврат и приобрети то, что нужно. Всё качественно, быстро и доброжелательно! Ну и еще порадовало, что работают в основном все те же сотрудники, что и пять лет назад, то есть нет текучки, а это , безусловно, характеризует компанию наилучшим образом!
Обязательно вернусь весной за новыми дисками и летними шинами.
Спасибо большое!
Поехала по предварительной записи с заказом резины в этом же магазине. По рекомендации подруги, которая сказала - всё четко без задержек. В итоге, приехала чуть раньше, в моё время нас не приняли, при этом освободились три бокса шиномонтажа, но впустили всех, кроме нас, даже тех, кто приехал позже. После того, как я спросила человека (видимо охранника) который распределял машины, сказал вас вообще в списке нет, но предварительно я отметилась в офисе, что я приехала, где мне сказали - ожидайте. В общем, приняли нас почти на полчаса позже, на ресепшене абсолютно равнодушные люди, искали заказ, о котором я заранее сообщила, когда приехала. Поменяли очень быстро, ребята молодцы! неприятно идти на оплату через грязные боксы и ремзону.
Очень качественный сервис. Есть с чем сравнить. В разное время на разные автомобили покупал тут резину, всё чётко работает! Недавно переобулся, и стало спускать одно колесо, подъехал, за полчаса вопрос был решён.
Отличная сеть шиномонтажек и продажи шин и дисков
Очень профессиональный подход к делу, отлично работает бригада шиномоетажников, магазин по продаже колёс и аксессуаров тоже на высоте
Часто есть акции по монтажу и балансировке бесплатно, при покупке 4х шин
Оператор при заказе сделал ошибку и не включил в заказ, что необходимо заказать шины с хранения. И при приезде, меня не было в списках и шин моих не было.
По моей просьбе мне выдали максимально свежие шины, но продавец как то не был заинтересован в продаже, не выяснил не чего абсолютно,куда хочу поставить зачем и так далее.
Отличное место. Покупал здесь шины. Все удобно, продумано. Есть парковка перед шиномонтажными боксами, несколько боксов, автомагазин.
3
Show business's response
И
Игорь Ромулов
Level 8 Local Expert
October 29
Не первый год делаю шиномонтаж именно на этой площадке и в этот раз уверенно поехал (номер заказ наряда 14542 от 23.10.24 на сумму больше 4000р.), механики быстро всё сделали, но это видимо и стало причиной косяка обнаруженного сейчас, испорченны декоративные колпачки колесных дисков, которые были в идеале новыми. Либо неаккуратно снимали/ставили, либо подменили на чужие.
Работа магазина на отлично, через приложение забронировал шины, примерно через 35 минут приехал забрал ! Единственный минус, выдали шины и пакеты положили на шины ( был бы ветер , пришлось бы бегать ловить ) , не знаю как в этой точке, в других всегда клали шины в пакеты. Звезду снял именно за это ! Общение с этой сетью уже не первый год, всегда клали в пакет и багажник , тут просто выставили на улицу! Либо это именно здесь так и мне просто не повезло ! Всегда покупал и делал на ул Красных Зорь !
21.07.24 примерно в 12:00 позвонили в этот шиномонтаж, чтобы записаться, т.к. пробили колесо, трубку подняли чуть послушали суть проблемы и молча её бросили
Очень хороший сервис, только им и пользуюсь шиномонтаж + хранение. Косяков к персонала не было, все четко в очереди, приезжаешь чуть раньше сразу принимают или к тому времени которое приехал, у них постоянный поток в сезон, есть охранник который распределяет машины по списку на день.
Минусов нет,заказал резину на лето,записался к 12.00на 6.04 приехал ,в 11.40,в 12.15 уже уехал с переобутой резиной,много постов для ш/м,здорово,Спасибо.за Оперативность.