Жуткая какая-то конторка... Как-то в карантин приезжаю к ним на шиномонтаж (это когда все шиномонтажисты сидят и курят бамбук, потому что вирус и самоизоляция, и клиентов - хоть шаром покати), распахиваются ворота, и навстречу мне, единственному клиенту на горизонте, выруливает толпа человек двенадцати - все в грязных комбинезонах, с ключами и ветошью наперевес, половина без масок! И давай разбирать мою машину! Ой, стой!.. Ты куда... Пока то да се - уже на 2100 ценник вылез. Что?.. На 2100! - Какие 2100, резина на дисках, просто отбалансировать передние и перекинуть 4 колеса. На вопрос "почему так дорого?" ответ глупейший: "это же вианор! это вам не халам-балам..." Ну-ну, при отсутствии клиентов платить зарплату 12-ти балансировщикам с ветошью - это наверное накладно. ))
Не плохая мастерская. Обслуживал у них два авто. Как то сломали щуп, заменили вроде, но не качественно, криво встал. Осадок остался
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2020
Вообщем, прочитал я два негативных отзыва и не придал этому значения поехал в этот чудо сервис 26 марта 2020 года. Машина Camry xv 50, жалоба стук в подвеске, в районе капота, когда трогаюсь, либо останавливаюсь, причём чем больше инерция, тем отчётливей звук. Записался на диагностику, приехал, оформил т/с и пошёл дышать воздухом. Машину подняли на подъёмник, через 10 минут вышел мастер приёмщик, с диагнозом что то с коробкой. Сказать что я ......, ничего не сказать, на мой вопрос уверен ли он, он отчетливо помахал головой, и предложил снят коробку с целью отправки на диагностику в сторонюю фирму, я понял что с ребятами каши не сваришь, и готов был уже принимать свой автомобиль, как они решили его ещё раз посмотреть, и выдали новый диагноз приводной вал, на мой вопрос уверены ли они, дружно все помохали головой.
Пригласили на второй этаж и насчитали: приводной вал 70 тыс. руб., плюс работа на 5 тыс руб., либо с китайским аналог 5+5 тыс руб., но без гарантии, попутно долили масло и поменяли лампочку в противотуманнке, в итоге отдал я 3 тыс руб и уехал от этих горе мастеров.
Попросил мужиков с работы посоветовать хорошего мастера, который и определил в итоге правильно причину.
ВНИМАНИЕ: внешняя опора двигателя 4000 руб. оригинал + 500 рублей работа по замене. Итого 4500 рублей. Из за того что была наполовину порвана резина в опоре, двигатель плотно не фиксировался, и бился об глушитель, из за этого был и стук.
Ну и теперь сами решайте стоит ли ездить в эту мастерскую, в которой предложили АКПП отправить на диагностику в сторонюю фирму, а через десять минут заменить приводной вал за 75 тыс руб.
Делают чётко, но клиентов, которые не совсем в курсе, что с их авто, могут немного "раскрутить". Зависит, конечно, от механика-приёмщика, какой попадётся.
11.04.2021 приобрел у них новую резину и привез новые оригинальные диски и новые оригинальные ниппеля, предусмотренные заводом-изготовителем. После шиномонтажа обнаружил, что один ниппель подменили на какой-то левый, неизвестного происхождения, длиннее, чем оригинальный. Неизвестно, почему это было сделано. Может, сотрудник-фетишист? А может, досадная ошибка? По телефону жалобу принимать отказались. Такое, правда, бывало и на Огородном. Мне кажется, точно есть в штате фетишисты, коллекционирующие оригинальные ниппеля.
1
3
Show business's response
Евгений Новиков
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
Хорошая акция по замене масла , но вот мастера приемщики из года в год все хуже и хуже , порой кажется что знаешь больше чем они ! Пытаются впарить абсолютно не нужные Услуги .
На протяжение 5-ти лет делаю там ТО для всех машин семьи , а их 5 в семье , задумался о смене СТО , так как на данный момент кроме управляющего , толковых сотрудников тут нет !!! Механики не уважают своих руководителей и отказываться выполнять некоторые работы , говоря от куда я знаю что мне делать....... это совсем не дело .
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 17, 2021
Приехали на шиномонтаж, делали заказ на шины и диски. Прождали час, в итоге нашего заказа не было в центре. Уехали ни с чем, потратили полдня. Дозвониться невозможно, колл-центр бесполезный.
2
2
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
February 21, 2020
Всегда вежливые, регламент знают, не корчат из себя элитный сервис, но и цену себе знают, всё чисто, аккуратно, быстро, есть магазин, зона ожидания, много раз обслуживался, всегда доволен. Ценник средний, но делают качественно
Отличный шиномонтаж, делаю каждый год. Русские опытные ребята
3
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
April 28, 2021
Всегда меняю шины здесь. Очень быстро. Профессионально. Можно записаться на время. И точно в это время пройдёте. Но не дёшево. Да и резину у них покупал дважды...
Адекватные цены на зимнию шипованную резину и диски. Подобрали все быстро и оперативно. Шиномонтаж в подарок, акция у них такая. Переобули мой автомобиль, скорость работы максимальная. Всем доволен. Брал резину Нокиан нордман 7 и диски Теч-лайн.
В шиномонтаже Работают Разводилы.
Приехал 23.11.2019г (акт 24344).
Решил я поменять соски на своей снятой резине (r17 , run fun flat ). Просто соски без балансировки.
По времени и качеству выполнение работ, вопросов нет. Но вот с ценой !!!
Под конец работы мастер озвучивает: - С ВАС 4000рублей через кассу, НО ПОД КЛАВИАТУРУ МОЖЕТЕ ПОЛОЖИТЬ 3000 рублей.
ОНИ РЕШИЛИ ОБДУРИТЬ НАС И ВЛАДЕЛЬЦА ШИНОМОНТАЖА .
После услышенного я пошел на принцип и мы начали считать, по итогу через КАССУ ОКАЗАЛОСЬ 2400 ( но они со злобы считали за каждое колесо по отдельности, комплексом за 4 колеса должно было быть дешевле )
МАСТЕРА ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ СЕБЕ В КАРМАН, А НАЧАЛЬСТВА НЕТ НА МЕСТЕ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ .
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Я езжу в этот центр к механику Борису, я ему очень доверяю, раньше мониторила, по нескольким ездила и сличала показания, потом нашла Бориса, как я благодарна судьбе за этот случай, рекомендую 👍
Расширенная гарантия которую обещали отсутствует! Чистый обман! Штрих код активировался на третьи сутки, однако остальные поля для заполнения мёртвые, поэтому расширенная гарантия миф! И это в столице! Хватит разводить!
У ребят есть акции выгодные. Например шины по лучшей цене в Москве. Но они шишкари! Смотрят какие услуги можно еще вам продать и навязывают их. Причем цены заоблачно высокие. Мне насчитали 20 тысяч за то что у официала стоит 12, а у дома в ближайшей мастерской 3 тысячи! Вообщем если считаете деньги, не советую.
Торгуют некачественны товаром. Ужасное отношение к покупателям. Не рекомендую у них что либо покупать и устанавливать. Все положительные отзывы куплены.
Много проплаченных положительных отзывов про этот шиномонтаж (хоть на вывеске и написано сервис). Впрочем они и как шиномонтаж то на г...
Начали поднимать мой Rexton и поставили лапы подъёмника на ПОРОГИ!!!! Слава я.. был рядом и закричал "что ж вы мать вашу делаете! На кой ему рама говорю".
Вообщем дальше веселее но без комментариев.
Слава богу вовремя от них уехал.
Никому не советую даже на подкачку колес сюда капот совать.
Я бы их мастерам метлы бы в руки не дал!
Уже не первый год пользуемся услугами Вианор. Сезонное хранение шин + переобувка весной и осенью. ЕДинственный момент - шины хранятся не у них, так что нужно записываться и ждать, когда привезут ваши. В остальном все супер!
К ребятам-слесарям вопросов нет, всё сделали на отлично!Но вот мастер-приемщик-сплошное разводилово!В своё время проработал 5 лет в автосервисе,но такого не припомню.Считаю,что большинство отзывов подставные!Всем кто умеет считать свои деньги и хоть что то понимает в ремонте авто не советую сюда приезжать!!!
Широкий ассортимент, цены по нижней планке. шиномонтаж на высоте, пока оформлял покупку колес и резины, успели и примерить и переобуть, почти как на пит стопе Ф-1)
Подвеску проверили все хорошо, но цены на ремонт достаточно высокие
3
Show business's response
Надежда Тимофеева
Level 9 Local Expert
January 18, 2020
Рекомендую 👍👍👍 делаю шиномонтаж не первый раз, ребята профессионалы. Работают быстро, качественно. Просто молодцы. Есть магазин и сезонное хранение шин.