Поставил новую резину, через пару тысяч нужно было снова балансировать, т.к. новая резина села, прикаталась и т.д., обратился к этим господам на Михалевича в Раменском отбалансировать 4 колеса R19, результаты неудовлетворительные, бьет руль и вибрация по авто, цену 4000 написали на бумажке, идите отдайте деньги мастеру, ни чеков, ничего, заявленная цена на сайте не соответствует, категорически не рекомендую к сотрудничеству, полная некомпетентность.
Купил поменял колесья квадратные на круглые порекомендовали купил зиму шипы доволен - тихие ровные мягкие. Ценники и ассортимент всё достойно. Лето тоже буду у них готовить.
Мемто хорошее, можно сразу переобуться, но вот с резиной не получилось сойтись, нету в наличии той, которая нужна мне была на форд транзит, но нашли другой филиал и сразу помогли записаться
Очень удобно, купил резину, сразу сделал шиномонтаж. Грамотные консультанты, помогли подобрать качественную и недорогую резину, мастер по шиномонтажу с большим опытом. Однозначно рекомендую!
Вводят людей в заблуждение. На сайте написано, что при покупке резины шиномонтаж бесплатный(никакие условия при этом не расписаны). На самом деле оказался платный.
Сидящая дама в данном заведении сильно перешагнувшая бальзаковский возраст с не пониманием относится к клиентам в вопросах связанных с гарантией и рекламацией. Начинает хамить , вести себя не соответствующем образом, а обратились в данный магазин культурно и вежливо, но столкнулись с плохим отношением. И никакая гарантия уже не нужна .
Какой-то нонсенс, мастерская на улице, возле дороги, монтаж колёс в какой-то пристройке, снимают и устанавливают колеса на улице. Клиенту деваться некуда, в помещении нет места для ожидания на улице тоже не присесть негде. Уровень сельской мастерской.
Пользуюсь,услугами этой компании,давно.
Не один,раз приобрёл, и диски и шины Качество на высоте,главное не экономить,на бренди.
Персонал,вежливый,обслуживание,отличное, заметил то,что коллектив, профессиональный знающий своё дело. Работает с начала открытия,некоторые менеджеры . шин ---монтажом, пользовался,нареканий нет.
Вся категория, товара зависит,от наличия средств и потребностей .Рекомендую 🖐🤝✊️
Это лучшее место в городе Раменское где можно купить резину на коммерческий транспорт, спасибо менеджеру все очень оперативно подобрали и сразу переобули машину. Очень рекомендую однозначно!!!
Покупала 18.05.2023 колеса Cordiant SUV 2 по акции с кэшбэком...Шиномонтаж бесплатно, поменяли колеса быстро,а кэшбэк не удалось получить((( Зарегистрировалась на сайте Cordiant, чек не проходит, в базе не найден!!! Звонила на горячую линию, ничем не помогли!!!Только посоветовали отправить фото чека на сайте в техподдержку. Я им написала, отправила, до сих пор нет ответа!!! Лохотрон!!! Не ведитесь на кэшбэк с Кордиантом!!!
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
October 13
Отличный сервис, купил шины по нормальной цене. Шантаж бесплатно. Все быстро сделали. Рекомендую.
В этом сервисе очень очень хороший асортимент и шиномонтаж , магазин с Армяскими продуктами , а также магазин 750 Казанов ( шашлык в купленном тандыре получается божественный )
На транспортном проезде собрались лучшие магазины и услуги в городе
Отличное отношение к клиентам
Ужасное место. Зашел к менеджеру , он сидит со своими друзьями где-то отдельно на диване, даже не удосужился поприветствовать. Цены завышены в 2-3 раза. Работу на 5 минут оценили в 1.5к.
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра Раменское за квалифицированную помощь при обращении по гарантии на шины. Очень порадовал профессиональный подход к решению вопроса и отношение к клиенту. Спасибо!
Заказал резину и диски через сайт. Перезвонил менеджер Руслан, уточнить заказ и немного подкорректировать (в плане размера резины). На следующий день заказ приехал в пункт выдачи/он же пункт продажи и шиномонтажа. Колеса собрали, всё прошло отлично!
Хоть и редко, но не первый раз пользуюсь услугами этой компании, никаких проблем. Жаль только непонятно для чего дисконтная карта, которую я получил несколько лет назад).
Выражаю благодарность двум сотрудникам центра Раменское, при посещении центра 15.10.2022 за всестороннюю и квалифицированную помощь в решении вопроса и покупку шин, а также за их отношение к клиенту. Спасибо!
Очень люблю этот магазин. Постоянно пользуюсь услугами. Если что-то надо нестандартное, только к ним. Если у них нет, то в городе вы это больше нигде не найдёте. Можно заказать через интернет, а потом приехать и выкупить. Если берёшь у них шины, то шиномонтаж бесплатно и гарантия на колёса год!
Заказал диски и шины. Сказали есть в наличии только в Раменском. Сделал бронирование, сказали приезжайте. Приехал. Нашли только 3 диска. Полчаса ждал пока найдут. Когда стало понятно что нет дисков уехал. 4 часа из выходного потеряно.
Заказал шины на 06.08. Приехал, магазин закрыт. Пришлось ехать забирать в другой день. По телефону не предупредили. Скидку из-за этого случая не сделали.
Делал шиномонтаж и балансировку. Отбалансировали очень плохо. На скорости более 90 сильная вибрация в руле и на заднем мосту. При этом ценник дороже чем в других сервисах. Буду переделывать в другом месте. Раньше делал, таких проблем не было. То ли мастера поменялись, то ли оборудование поизносилось. Не советую тут делать, только деньги выбрасывать.
Отношение к клиентам просто ужасное! Заказал диски,приехал в отделение города Раменское, с порога какая то девица орет типа маску надеть,вопрос на каком основании? сидит молчит,потом говорит что их штрафуют,спрашиваю кто? опять молчит,потом показывает бумагу на которой написано,вы только вдумайтесь,маркером!!! говорит на этом основании,у вас там что от этих тряпок совсем помутнение разума? Но самое смешное что диски так и не купил у них, а купил те же самые в другом магазине да еще и на 5 тыс дешевле!
Продолжайте в том же духе,скоро к вам приеду с контрольной закупкой шин,приду вместе с полицией,дабы она находится в соседнем здании,да и знакомые там служат,если опять начнется маскарад,то оформим по 14.8 Коап штраф от 300 до 500 тыс,в следующий раз будете думать!!!
4
4
Show business's response
Фабио Капучинатор
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Приехал, в рабочее время в пятницу за час до закрытия. Все двери закрыты, свет выключен, никого нет. Видать все решили пораньше домой уйти. Пришлось ехать в другое место. Не советую.
Очень грубая девушка обслуживала , я понимаю что сезон , но и при этом так не должно быть , приехала за шинами, а негатива уйма , а сам магазин и склад хороший и приемлемые цены
Помешанная на масках контора! Сервис, да его нет вообще, если бы ни вианоровская франшиза то загнулись бы уже давно. Под вывеской вианор сельпо-запчасти. Грязь хоть уберите, а то у вас не только барановирус но и прочие кишечные заразы заведутся.
6
2
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Заезжал к ним для ремонта бокового пореза, к сожалению данную услугу не оказывают, но спасибо работнику, сразу вышел и впоследствии при описании проблемы дал информацию где можно произвести ремонт.
Шарашкина контора. Не вианор.... Записывали на конкретное время, мало того что смустя 20 мин сказали ещё пол часа подождать, так ещё и хамят. Муж так и не стал ничего делать, запишемся куда всегда в Железнодорожный Вианор. Там ребята не хамят и если и возникают заминки пытаются решить рыстро и вежливо.
Заезжал на мойку,вроде сказали 500 руб , мойщик когда помыл машину ,говорит отдельно ещё 100 руб за мойку арки,получился 600 а не 500 как быть,больше не ногой!!!
Очень все медленно! Хамство персонала! Персонал между собой разобраться не могут, ходят от стола к столу, ничего пояснить не могут, сходите возьмите листок, какой листок никто не знает! Какой то ужас!!!!!!!!!! 4 часа просидела, в итоге уехала так как никто ничего не сделал! Нужно было сдать резину на хранение!!!!
Абсолютно не адекватная управляющая с синдромом агрессивности- маски должны быть натянуты по уши и глаза. Запрещены любые разговоры по мобильному телефону, они ей мешают
К консультантам претензий нет- все профессионально и быстро
P.S. шпильку выдернули, сказали менять ступицу, тормозные диски и колодки чтобы добраться неё, и сразу заменить
Шараш Монтаж .....Не советую заказывать у них ничего , заказал резину комплект , сказали приезжайте резина в наличии , приехал а резины нет уже купили .Хотя ставил в резерв .И две курицы сидят одна старая другая молодая и ничего толком не знают .
P.S.Это не Вианор , а их представители.
3
Show business's response
Михаил Аркадьевич
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Заказал шины нексен, заказ доставлен вовремя, шинами доволен, шиномонтаж сделал там же, все на высшем уровне, спасибо