Ivart auto
249 reviews
February 3
Замечательные ребята! Заказала комплект для ТО и диски в этот же день перезвонил менеджер, все объяснил по условиям доставки, цене, дал хороший, дельный совет. На следующий день мой заказ уже был на месте. Пункт выдачи очень удобно расположен, рядом метро и бесплатная парковка. Невероятный, приятный, привлекательный, обаятельный менеджер Михаил помог донести тяжелый заказ до моей машины, посоветовал хороший сервис, был крайне вежлив, спасибо! Я в восторге! Цены,сервис, отношение к клиенту на все 5 ⭐
March 21
Хочу всем порекомендовать этот магазин, очень вежливые и компетентные сотрудники, Заказ № 2 от 18.03.2025, подобрали очень быстро, отмечу особо магазин по адресу Звездный бульвар, д.1, просто молодцы, непременно буду еще к ним обращаться, большое спасибо.
February 3
Отличная компания, достаточно давно тут приобретаю запчасти для самостоятельно обслуживания авто. Менеджеры всегда подскажут, расскажут. На подделки не нарывался. Постоплат. Можно приехать посмотреть, если не нравиться или сомнение в качестве/оригинальности отказываешся без проблем.
March 1
Нашла эту фирму по zzap.ru. Искала одну деталь, но нашла все, что было необходимо. Удобный для поиска сайт. Очень внимательные менеджеры, помогут с подбором по vin авто (оригинал и аналоги) . Отдельное спасибо за помощь в погрузке тяжёлых деталей (диски)!
January 4
Относительно новый магазин онлайн запчастей, можно выбрать подходящие по цене и качеству товары. При заказе лучше выбирать запчасти ОД - хоть какая-то есть надежда на качество в нынешних условиях!
December 24, 2024
Капиталил двигатель на Опель. Заказывал запчасти только у данного магазина. По моим подсчётам мне обошлось на 50/70 тыс. дешевле чем закупал бы у других. Не понимаю негативных отзывов, которые тут есть. У меня было все чётко. Как я понимаю сроки зависят от поставщиков, а не от магазина. Да за наличные, неудобно, банкомат не знают где ближайший. Ну если ты экономишь прилично, это разве проблема? Заказывайте в 5 раз дороже и наслаждайтесь сервисом.
1
April 30
Покупались свечи на мотоцикл BMW NGK-NTK8765. По итогу оказались подделкой, изготовленной из порошкового металла! Представьте удивление людей, которые присутствовали при установке свечи, когда при небольшом усилии свеча отделяется от резьбы, и остается в цилиндре! Чтобы понимали, насколько небольшое усилие- так это то, что не сразу поняли, что свеча сломалась, уж больно долго она закручивалась.... Удивление и расстройство не передать! Отправили в мастерскую, сказали что экстрактором не выкрутить, хотя сердечник остался на свече. Причина- метал свечи такой хрупкий, что при попытке использовать экстрактор просто крошится, ито фиаско... В сервисе показали свечи из Германии оригинал, и всё стало понятно. Очень жаль, что компания сотрудничает с поставщиками контрафакта.
Дополнение: Был в Формуле-Х, видел там эти же свечи( коробочка, цвет металла, артикул). Спросил оригинал ли это. Ответ- нет это не оригинал. По факту, оригинал сильно разнится с подделкой, даже упаковкой. Жаль я доверился магазину с высоким рейтингом (. Рейтинг, в данном случае, сыграл коварную роль. Знают ли что продали подделку- знают! Вся Формула-Х знает, что они продают и предупреждают об этом!
Документы я предоставлю из сервиса по окончанию сборки двигателя и счет на компенсацию расходов, а так же пример оригинальной свечи, чтобы "знали"...
January 20
Товар качественный,цены хорошие, заказ выполняется быстро .
Единственное не очень с парковкой. Стоянка с каждым разом всё меньше и меньше
1
March 19
Цены немного ниже остальных продавцов,купить только за наличку,видимо от этого цены чуть ниже,к сожалению стали продавать подделки на митсубиси, приходится перезаказывать, продавец без проблем забирает то , что не понравилось, заказывает у других поставщиков.
June 10, 2024
К сожалению, ставлю одну звезду, хотя для той ситуации, в которую я попал «благодаря» данному магазину, и одна звезда очень много.
Теперь поподробнее.
Оформил заказ по телефону. Менеджер сказал, что необходимая мне запчасть будет в пятницу, в районе 12 часов дня. Исходя из этой информации, я договорился с сервисом. В пятницу, в указанное время никакой информации от магазина не появилось. Прождав весь день, я сам позвонил в магазин и узнал, что что-то у них произошло и запчасти сегодня не будет. Как выяснилось, проблема возникла накануне, но меня решили не беспокоить. На вопрос: почему мне никто не позвонил, не написал и вообще никаким образом меня не уведомил, внятного ответа получено не было. При этом, менеджер по телефону сказал, что заказ будет доставлен на следующей день, в субботу, ориентировочно в 12 часов дня. Я несколько раз переспросил, точно ли запчасть будет? На что получил утвердительный ответ. Я предупредил, что они меня уже подвели один раз, так как в запланированное время я не смог поставить машину на ремонт. И мне необходимо будет передоговариваться. Получив гарантии, что запчасть точно будет в субботу, я передоговорился с сервисом.
В субботу от магазина тишина….
Пришлось ехать в пункт выдачи где и узнал, что запчасти нет и вообще, по их данным она будет только через несколько дней… На вопрос, как так получилось, что изначально должны были доставить в пятницу, затем перенесли на субботу (и менеджер накануне обещал, что привезут в субботу), а по факту, теперь переносится на понедельник, сотрудник ничего внятного сказать не смог. При этом, информация о сроке доставки от менеджера и в личном кабинете была разной…
Чтобы было понятно, я ехал из Подмосковья.
В итоге: Суббота, три часа дня, запчасти нет. Менеджер, с его слов, ничем помочь не может (или не хочет). На улице +35, выходной день и мне нужно найти запчасть в наличии, чтобы мне отремонтировали машину. В очередной раз, забронированное в сервисе время пропало. Выходные потеряны.
Хотите испытать удачу, обращайтесь в этот магазин! Может мне просто не повезло. Но если вам нужно что-то срочно, лучше поискать более надежного поставщика.
11
3
March 4
Классное место и есть где припарковаться. Привезли быстро и не подделку! И цены ниже любого магазина
November 9, 2024
Хорошее место для того чтобы заказать автозапчасти онлайн, расположение не очень удобное , но цена радует,заказал там тысяч на 40000 за лето , все расходники и масла
March 19
Брал запчасти отсюда многократно, качественно, быстро, четко, менеджер всегда на связи, рекомендую
November 30, 2024
Отличный магазин,адекватный менеджер и самое главное очень быстро привозят и цена намного меньше чем у других.
Вообщем рад что есть такое место 👍
January 17
Менеджер неправильно подобрал по Vin, по итогу забрал деталь, сняв старую деталь понял что они колоссально отличаются, решил новую деталь обратно вернуть, по итогу возврат не приняли по причине что якобы деталь устанавливалась из какой то царапины на пластике
2
July 9, 2024
Подбирал запчасти здесь первый раз. Заказ был большой. Некоторые позиции сдвинулись по срокам, но всегда держали в курсе. Но тем не менее рассчитываешь на изначально указанные сроки.
Было сразу пару замен по поставщикам.
Оплата только наличными, о чем и предупреждают, причина понятна, хоть и менее удобно.
Некоторые товары уже в помятых упаковках, главное, чтобы не было перепаковки.
Позже по дальнейшему опыту и качеству запчастей уже полученных возможно повышу оценку.
1
November 23, 2024
Хороший магазин. Всегда нахожу у них нужные запчасти для автомобиля по доступным ценам. Вежливое и быстрое обслуживание.
June 15, 2024
Отличный магазин, отзыв снизу видимо написан для «хейта»
У нас мастерская выкупаем за год запчастей более чем на 800тыс ,
Ребята возят как день в день так и на следующий и позже
Но как бы то не было , нужно понимать что не все от них зависит.
Есть схожие и в нашей работе моменты когда мы попадаем в неловкие ситуации перед клиентом.
К сожалению в автомобильной сфере этого не избежать.
Ребята - работаем.
Спасибо за сотрудничество! 🤝
Фото для понимания среднего кол-ва разовых покупок
3
1
November 5, 2024
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Всё хорошо, при заказе отзваниваются, уточняют заказ и оговаривают дату поставки. Нарушений в сроках поставки не было. Был случай, когда вместо левого рычага подвески привезли правый, хотя номер на упаковки был левого рычага, но это не вина сотрудников, разобрались, деньги вернули. Спасибо.
October 22, 2024
Отличный магазин, уже несколько лет там закупаюсь на все свои авто. С парковкой у магазина бывают проблемы, но в целом расположение нормальное.
September 23, 2024
Все было нормально с этой конторкой,до недавнего времени! Заказал прокладку клапанной крышки(причем мальчик продавец сказал,что у них подборщики не какие и лучше подбирать в других компаниях,а уже с номером запчасти к ним! в итоге привезли прокладку сложенную в несколько раз в пакете,конечно пакет пришлось вскрыть,прокладка ровно в два раза меньше!!! возвращать деньги отказались тк вскрыта упаковка,а как не вскрывая увидеть размеры!!! вообще никому не рекомендую эту забегаловку! в свою очередь,работая на центральном телевидение готовим репортаж об этой фирме,пусть вся Россия знает героев!!!!
5
October 8, 2024
"+" : удобное расположение, адекватные цены, парковка
"-" оплата исключительно налом, ( рядом ближе в метро в МРЭО ГИБДД есть банкомат)
May 8
Работают чётко. Молодцы. Помогают подобрать и найти детали, если у самого не получается.
August 14, 2024
Немного дешевле чем в известных интернет-магазинах, и это единственный плюс. Работают только за нал, заставили идти искать банкомат, хотя сами должны знать, это в их интересах. До оператора сложно дозвониться, ровно как и зарегистрироваться у них на сайте. Приложения нет. При поступлении запчасти никто не оповестил, пришлось самому дозваниваться. В общем, не оправданная экономия, а гемора много. Сэкономил целых 400р.))
3
1
November 28, 2024
Хорошая фирма по запчастям,не жадная по ценам,сроки соблюдают,удачное место - есть где припарковаться. Один минус есть конечно-только за наличку работают.
August 5, 2024
Хороший магазин автозапчастей с отличными ценами. Особенно если заказывать через ззап.
Из безусловных плюсов - есть поставки в выходные, в том числе в воскресенье
May 19, 2024
Отличный магазин, неоднократно делал заказы и все было четко и в срок. Один раз даже заказал больше позиций чем нужно, потом приехал и вернул. Приняли без вопросов. В Москве есть несколько пунктов выдачи, что тоже удобно. Короче, пока что только положительные впечатления
2
November 22, 2024
13.11.24 Приобрёл в данной компании, офис на м.Кунцевская, запчасти для прохождения TO. Автомобиль Мерседес. В итоге оригинальный с маркировкой MB комплект тормозных колодок задних, комплект тормозных колодок передних, а так же заглушка масляного поддона оказались подделкой.Продавец согласился,что это контрафакт.Деньги вернули.Будьте внимательны, а лучше заказывайте в других местах
1
August 5, 2024
Магазин хороший. Ассортимент обширный. Цены ниже чем в известных интернет-магазинах. Быстрая доставка до пункта выдачи.
Все устраивает.
June 14, 2024
Доставка в срок. Продавцы компетентные, могут дать совет по запчастям. Цены отличные!
Недалеко от метро, удобное расположение.
October 19, 2023
Достойный магазин по ассортименту и ценам. Удобный сайт с личным кабинетом. При поиске сразу предлагаются аналоги. Быстрый заказ. Прохождение заказа можно отслеживать в ЛК или в Телеге. Беру здесь не первый раз запчасти на Вольво. Никаких претензий к качеству. Если выбираешь оригинал, значит будет оригинал. Да еще и парковка прямо у дверей магазина (в Алтуфьево). В общем - ТОП!
1
1
November 26, 2024
Спасибо мпо себе магазин хороший, удобное расположение, запчасти качественные
April 27
Постоянная проблемма с возвратом !
всегда удерживают денежные средства!
не компетентный менеджер.
March 23, 2024
Сделал два заказа, оба пришли вовремя. В других магазинах было дороже. Качество товара соответствует заявленному. Парковка небольшая, но рядом станция метро. Не много вариантов оплаты. Быстрое обслуживание.
1
November 1, 2023
Раньше всегда заказывал запчасти через зап, дешевле , но приходилось мотаться в разные концы города , для себя сделал открытие с Иварт Авто , у них реально большинство запчастей дешевле и забирать мне удобнее в пункте выдачи , я забираю на окружной , и большой плюс две недели на возврат , единственный недочет сайт , но если знаешь номер запчасти все гуд 👍🏼
2
November 13, 2024
Честно скажу, магазин вопще бомба, достанут любую запчасть, от любого транспорта, уважаю такие магазины
December 6, 2024
Отличный ценник. Как долго это продлится не известно, но дешевле чем тут - пока нет.
October 14, 2024
Удобный магазин для получения заказанных запчастей на районе. Парковка рядом е со т
June 27, 2024
Оплата только наличными, чек не выбивают, соответственно не платят ндс и засчет этого цены ниже конкурентов. Отказался брать запчасть в мятой грязной упаковке, ввели предоплату за товар. Отдельный привет менеджеру, который не здоровается в ответ, таким не стоит работать с клиентами.
2
May 17, 2024
Хороший магазин. Часто заказываю запчасти. Всегда товар оригинальный, от крупного поставщика. Подделку не получал. Оплата только наличными. В крайнем случае можно по телефону перевести.
August 30, 2023
Хороший магазин по заказу запчастей ..ранее было далековато забирать..но открылись новые пункты и стало крайне удобно . Именно этот продавец позволяет вернуть деталь если ошибка с подбором ..конечно не надо злоупотреблять этим но изредка бывают не верные кроссы да и ошибиться возможно..
March 6
Покупаю тут запчасти уже года 3.
На брак не нарывался , подделок не замечал
March 1, 2024
Раньше было лучше.
Цены стали выше. Обещанную скидку постоянного покупателя вообще не почувствовал.
При смене персонала пострадала клиентоориентированность.
Жаль, был достойный магазин.
June 24, 2023
Заказывал колодки, кроме того что цена была ниже чем у всех, привезли раньше чем изначально был указан срок поставки! Кроме того порадовала политика оплаты при покупке, никаких предоплат не брали, деталь приехала и уже по факту оплатил, пожалуй это один из самых важных критериев при выборе поставщика))
Пришёл чек, дополню, заказ делал в Иварт Авто м. Войковская, менеджер Максим исключительно рекомендую, вежливое общение и хорошая консультация)))
1
March 8
Хороший пункт выдачи. Являюсь постоянным клиентом Иварт авто
May 28, 2023
Отличный магазин! Все оперативно, цены радуют , ребята огромные молодцы 👍
Всем советую , запчасти покупаю только у них!
October 25, 2022
Хороший ассортимент, недорого и быстро. Расходники покупать нет смысла, ценники примерно одинаковые, что и в остальных интернет-магазинах. А вот что-то более дорогое -да, намного дешевле. Из минусов оплата только наличка. Чека не будет. Только накладная, правда, и по ней, без вопросов, если что не подошло, вернут средства.
1
August 29, 2024
Сначала привозят не те запчасти по срокам задерживают ещё хотят что бы была полная предоплата плохой магазин
2
February 28, 2024
Сдал в магазин 15.02.2024 г. Цепь ГРМ,не подошла, на автомобиль не
устанавливалась, упаковка не нарушена т. к скрывали аккуратно.
Обещали вернуть денежные
средства, уже 28.02.2024 г, все
жду... По телефону все отвечают
ждите, ждите....
1
March 5, 2024
Неоднократно заказывал автозапчасти и масла, все на высшем уровне все сроки всегда соблюдены! Советую!