Отличный интернет магазин автозапчастей. На контрафакт у них пока не нарывался. Менеджеры на выдаче очень дружелюбные и вежливые. Рекомендую. Единственный минус нет оплаты картой что бы получать кэшбэк от банка. С другой стороны возможно цены учитывая эквайринг были бы повыше.
Сообщение по заказу #244216258
Заказал в данной организации два рычага, правый и левый.
При первом заказе ждали товар 5 дней, до получения никто не предупредил, что оплата по карте не возможна. Заказ отменили.
При втором заказе мы сами заранее уточнили, что возможна оплата через QR-код на счёт организации, на такие условия были согласны и сделали заказ. Заказали два рычага (правый и левый). Детали стоили по разному, правый стоил больше 7 тысяч, левый - больше 6 тысяч. При получении очень долго менеджер вводил номер телефона, постоянно путал 42 и 45, в итоге справился и выписал нам счёт. Помня о прошлом опыте, мы больше были заняты проверкой счета и реквизитов, уточнением гарантии, а также наличием выбитого артикула на детали. Менеджер нам даже помог. Проверили цены на детали, общую стоимость и оплатили. Но мы не обратили внимания, что оба рычага, с разными ценами, были ПРАВЫМИ. На следующий день сдали рычаги в салон, оттуда нам позвонили и сообщили о том, что рычаги одинаковые. Мы сразу позвонили в магазин, там нам сообщили, что уточнят уехала деталь или нет. Перезвонили - деталь ещё на возврат не уехала, приезжайте. Но деталь нужно будет оплатить ещё раз и оформить возврат на предыдущую, деньги за возврат вернут в течение нескольких дней. Поехал забирать и по приезду узнал, что деталь неожиданно подорожала на 500 рублей.
Замечательный пример, как можно делать деньги из воздуха! Берешь непутёвого менеджера, клиента, который торопится, подсовываешь ему деталь, а когда автомобиль уже на сервисе и клиенту опять некогда разбираться - повышаешь цену на товар.
Довольно-таки часто покупаю здесь запчасти, заказываю. Но в этот раз они меня поразили просто на удивление привезли такой фальсификат. Ну, это, конечно, зависит не конкретно от продавца, а скорее всего, от поставщиков, с которыми раньше работали и сейчас продолжают работать, которые раньше их не подводили таким образом в этот раз пришёл просто откровенный фальсификат ужаснейшего качества, даже смотреть на него было страшно такое ощущение, что сделано в каком-то соседнем подвале. Я говорю конкретно про тормозные колодки-это был просто тихий ужас. Хотя с другой стороны я считаю, что могли бы и сами посмотреть на то, что им привозят и позвонить, предупредить, что данные колодки очень плохого качества и напоминают подделку, чтобы я не тратил время, не ехал не пробирался к ним по всем пробкам. У них же должен быть опыт работы с запчастями. Глаз должен быть намётан. Я понимаю, сейчас рынок перенасыщен фальсификатом, но надо как-то отметать какие-то позиции и просто даже их в дальнейшем не заказывать.
А так до этого нареканий не было. Так что желаю им дальнейшего процветания, ну и, наверное, следить за поставляемой им продукцией.
А именно речь идёт о тормозных колодках, определяется просто даже внешне, видно, какое качество исполнения даже продавец согласился, что это скорее всего контрафакт. Вот так и определяется. Просто я до этого уже покупал неоднократно такие колодки и знаю, как они должны выглядеть. Колодки масума.
Сделала заказ через сервис Зап, долго ждала доставки, сначала привезли не то, в итоге заплатила больше, чем было в начале.
Выйти на руководство невозможно, никаких контактных данных, кроме телефона, на который отвечают сами продавцы нет. Претензию никто не принимает.
Данный магазин никому не рекомендую
Заявляют постоянным клиентам скидки , а сами звонят на следующий день и поднимают цены , якобы у поставщика товар закончился за ночь. Абсолютно на каждый заказ! Причем цена надбавки каждый раз растет . Допускаю разово, но каждый раз слишком! Впервые встречаю такое , заказывать больше желания нет.
Вход со двора, и выглядит страшновато, но после спуска в помещение есть пространство до нужной двери, на ней написано, что внутри, так что ошибиться сложно. Мобильный интернет внутри не ловит, но можно подключиться к вай-фаю по qr-коду или по названию и паролю. Оплата предпочитается наличными, но можно и переводом, надо заранее договориться.
Мне понравилось, что заказ пришел вовремя и в хорошем виде, мне написали в whatsapp, что товар доставлен, что я тоже считаю плюсом, отвечать на звонки мне зачастую сложнее.
Когда я пришла, меня обслужили быстро и вежливо, показали товар, заклеили коробку назад и предложили пакет.
В общем, я осталась довольна.
Деталь (подшипник для колеса) недавно установили в машину, и пока что проблем не наблюдается
Быстро, чётко, с искренней доброжелательностью, запчасти качественные, цены адекватные. По всем позициям по 5ти бальной системе оценка 6. Спасибо. Одно пожелание: сохранить достигнутый уровень. Григорьев Л. Р.
Покупала через екс-мейл
Ужас заказ шёл на неделю дольше, пришёл не весь заказ(но мне даже не сообщили об этом).Я узнала из накладной, что нет половины заказа. Деньги назад не возвращают, они лежат у них на депозите.
Ужасное место. Не связывайтесь.
Первый опыт, и негативный! При заказе спросил оплата по карте есть сказали да, сроки поставки 3-4 дня. В итоге запчасть приехала на два позже, в день получения прислали сообщение оплата только наличными.
Отличная компания,много заказываю через них деталей но если вам мало ли не пригодились детали или вы их ошибочно заказали не тяните с возвратом ..... иначе вам скажут адью....
Отличный магазин, много раз у них заказывал запчасти. Везут быстро и не дорого. Последнее время принимают оплату только налом, что для меня лично не совсем удобно. За это и снял одну звезду.
Сделал 9 заказов через известный агрегатор 22.04. Прождал 2 дня. В ответ тишина. Позвонил сам. Обещали перезвонить. Прождал еще сутки. Вывод: клиенты не нужны.
Заказывал колодки и тормазные диски, все доставили в срок как обещали, ещё и дешевле чем в других интернет магазинах. Самое главное платишь по факту, посмотрев и пощупов товар
Молодая Компания , местоположение и само помещение пока очень скромно ( подвал ) возможно будет прилично , но запчасть привезли по цене оговорённой заранее .
1
Show business's response
Станислав
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Хороший интернет магазин авто запчастей.
Бывают лучшие цены в городе. Хорошие сроки поставки!
Рекомендую.