Обращалась к дерматологу Пожарской Дарье Сергеевне. Очень понравилось все …. От оформления карты на стойке администрации, до заключения врача.
Дарья Сергеевна чуткая, внимательная, вежливая. Все по делу и подробно! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Помогают, компетентные специалисты, если сравнивать с частными/придомовыми клиниками, то единоразовая оплата выходит дороже, но компетенция специалистов, наличие оборудования и количество посещений в сумме расходы сокращает, также как и беспокойство питомца, рекомендую. Берегите и заботьтесь о здоровье братьев наших меньших!
делали коту узи, дважды.
меня все устроило: персонал приветливый, узи сделали в день обращения, врачи специалисты своего дела, клинику советую))
в клинике чисто, есть кофейный автомат
К сожалению, выше я бы не оценила эту клинику и даже одной звезды много. Работающие здесь врачи забыли о своем призвании и целью своей деятельности в первую очередь ставят зарабатывание денег. И это на боли и беде животных.
Предварительно по звонку согласились принять меня со сбитой бездомной собакой (перелом позвоночника). Когда мы привезли собаку,отказались принимать ее в стационар и сделали только рентген. После моих слезных просьб согласились за 18 тыс в сутки стационар и 150 тыс операцию. При этом деньги надо было внести сразу. Честно говоря, даже за свою домашнюю собаку я не смогу сразу оплатить такую сумму. Видя мое отчаяние,согласились усыпить пса (не дежурный врач,она отказалась) за 10 тыс. Я была почти согласна,потому что не знала,чем я могу помочь собаке,которой было очень больно. Спасибо огромное,что нашлись люди,которые имеют опыт помощи животным и нашли мне клинику,которые согласились принять пса в стационар и помочь в его лечении. Месяц он был на восстановлении в той клинике. Несколько врачей дали заключение о том,что операция была не нужна. Собака стоит и ходит.
И стоило это в 18 раз дешевле.
Несу ответственность за каждое написанное здесь слово. Тем более,я была не одна.
Не поведу в эту клинику даже свою домашнюю собаку. Верю в то,что врач-это в первую очередь призвание,а потом уж зарабатывание денег
Сейчас существует огромный выбор ветеринарных клиник. Наш выбор пал на данную организацию, тк здесь есть полноценный стационар и работает она 24/7. Встретили там нашего маленького Пуха , тогда ему было примерно 3 недели (нашли в подвале), очень тепло. Надавали кучу рекомендаций и назначений)))) для того, чтобы наш котейка не погиб от инфекции, ну и конечно
правильно рос и развивался. Сейчас нашему питомцу 9 месяцев. Красивый стройный и здоровый кот. Недавно прошёл процедуру кастрации. Все штатно, без осложнений.
В общем, мы очень довольны данной клиникой. Проблем с записью к специалистам нет, оснащение хорошее, анализы делаются очень быстро, высококвалифицированный персонал.
Не могу я подобрать слов, что бы выразить свою благодарность. Огромнейшее спасибо врачу-инфекционисту, Курпановой Ольге Михайловне, за помощь моему коту. Будем надеяться что болячка, фип, никогда к нам не вернётся. Еще раз, большое спасибо от Гоши.
Хорошие спецыалисты.. Отзывчивый персонал. Без очередей. Чистота. нет скапления разных животных, кошки собаки.
Продуманый график работы. Хороший интерьер.
Персонал высшего уровня, чистота на высоте, график работы удобный, очередь отсутствует, обращался не с одним с воим питомцем, работают круглосуточно.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 26, 2022
Прочитала отзывы о данной клинике и хочу оставить свой, потому что несколько раз мы туда обращались и несколько раз нам не помогли. Мы потеряли деньги, время, но, к счастью, не животное (и это заслуга не этой клиники). Эта история длиной в несколько лет, за которые дважды собаке нужна была действительно помощь, а не просто прививка.
Первый раз мы обратились в эту клинику несколько лет назад, когда собака перестала есть, пряталась по темным углам, тошнило и она подгибала живот. Описывая данные симптомы очевидно, что нужны анализы и УЗИ. Но нам поставили капельницу и взяли анализ крови, сказали ждать. А пока мы ждали собаке становилось только хуже. И мы решили отвезти пса в другую клинику, где ему сразу сделали УЗИ и обнаружили опухоль селезёнки (анализ крови на клещевой энцефалит, который у нас взяли в клинике, о которой я пишу отзыв, очевидно, не помог бы).
Второй раз, как выяснилось, у пса были камни в мочевом пузыре и уретре. Нам говорили об операции, но так как у собаки слабое сердце, то сначала надо было обследоваться в течение долгого времени, отдавать немаленькие деньги за вечные анализы и обследования сердца (при этом собаке становилось хуже). Пугали, что без всего этого он просто умрет на операционном столе, а мы верили и отдавали немаленькие суммы за все это. Понимая, что собаке хуже с каждым днём, мы обратились в другую клинику, где ему в разы дешевле сделали обследование и операцию. Никто не умер, пёс жив и здоров.
Потом снова сюда обратились, так как ближе к дому, чтобы снять швы. Когда нам сказали, что за какие-то там сантиметры дополнительная плата, за перчатки и прочее, у меня глаза округлились. А ещё спрашивали, почему не у них оперировали….
Потому что эта клиника хороша только для прививок. Если надо лечить, то только не здесь! Здесь выкачивают деньги и тянут время вместо того, чтобы спасти вашего любимого питомца
15
2
Show business's response
Дмитрий Карпейкин
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Отличная Ветклиника со стационаром. Привезли сюда нашего котика, что бы провести ему послеоперационное восстановление( операция была в другой клинике). Быстро и оперативно сделали все анализы, провели УЗИ, рентген, оперативно поставили диагноз, оставили котика в стационаре. Хорошо оборудованная клиника, высококвалифицированный персонал, всегда можно позвонить и узнать о состоянии животного.
Привезли котика вечером после падения с балкона, осмотрели, сделали рентген, первичное узи, сделали инфузию обезболивающих и успокоительных. Посоветовали на ночь оставить котика в стационаре. На утро посмотрел хирург и сделали дентальное узи и анализ крови. Забрали питомца в обед.
Все эти манипуляции обошлись в 17 тыс рублей ☹️
Общее впечатление: врачи уделяют внимание животному, очень подробно всё объясняют, коту помогли в пределах того, что было оплачено.
Напрягло, что слова девушек с ресепшн и врачей не согласуются:
- врач говорит можно привезти маленькую игрушку коту — на ресепшн «мы ничего не берём»;
- на ресепшн говорят «хирург сейчас осмотрит, поднимайтесь» — ты поднимаешься, а хирург уже всё осмотрел оказывается раньше;
- врач говорит «на узи должна быть пеленка» — два узи и оба без пеленки, а в чеке пелёнок 5 штук)))
Вообще похоже, что в клинике высокая накрутка на средний чек. Платный любой чих.
Для примера:
- тут хирург насчитал операцию + восстановление на 50 т.р., в ДРУГОЙ известной клинике сделали всё вместе за 22 т.р.;
- прием хирурга здесь 3,2 т.р., в ДРУГОЙ клинике 2 т.р. + ничего не взяли за повторное наложение швов, (когда котик снял воротник и достал до раны).
Уже несколько лет пользуюсь услугами данной клиники. Хочу отметить высокий профессионализм нашего лечащего врача хирурга- ратолога Ерминой Татьяны Юрьевны. Вот уже третий год она помогает продлить отличное состояние шиншиллы, у которой проблемы с зубами. А теперь ещё и с кошечкой, для которой Татьяна Юрьевна провела лапароскопическую стерилизацию🙏🏻 Все прошло отлично. Хотелось бы отметить и кардиолога Андреева Сергея Владимировича, который провёл предоперационный кардиологический скрининг, с такой любовью к животному и очень внимательно, что кошечка даже не боялась, в отличии от ее хозяйки 😂
4
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Посещали с моей собакой этот ветеринарный центр. Порадовало отнoшение врачей к животным. Делают всё внимательно и тщательно, быстро нашли подход к Джеку. Лабoратория тоже тут есть, можно сдать все необходимые анaлизы на месте. Очень удобно.
цены конские, берут деньги за все если переступил порог этого заведения уже должен, за один совет просили 1500р хотя я пришел с котенком не за советом а чтобы помогли ему
Были с персиком месяц назад с отравлениеем.УЗИ,катетер, капельницы 2 дня,3 раза приём у терапевта ,рекомендации,терапия дома,ничего не помогло.цена вопроса 18к.в итоге помогло то лечение,которое посоветовали знакомые.Давно знала,что здесь вытягиваю деньги назначая не нужные обследования и специалистов.была критическая ситуация.думала,что может поменялось отношение.
Примерно год ходила в эту клинику с собакой, в основном к терапевтам. Претензий нет только к вакцинации, дерматологу и офтальмологу. Из всех терапевтов (попадали часто к разным) понравилась только одна, которая честно направила к врачу в другую клинику для диагностики заболевания. Все остальные на мои жалобы говорили, что у меня просто капризная собака, что поведение это вариант нормы. В результате даже диетолог ничего подозрительного не обнаружила, а оказалось, что у животного хроническая энтеропатия. На первом же приёме хорошего врача в другой клинике сделали рентген, и сказали, что нужно для уточнения диагноза. Беспечность, непрофессионализм и просто пофигизм.
Хороший ветцентр, одни плюсы можно указать, минусoв я не заметила при обращении в клинику с кошечкoй. Всегда и осмотрят внимательно, и ценник приемлемый, да и отнoшение всегда хорошее.
сменили название, но суть осталась- выкачать как можно больше денег с людей. и недоврачи остались прежние. после их операции врачи с хорошими рекомендациями от знакомых людей лишь руками разводили, не понимая, как можно было так прооперировать лапу коту, зачем было закручивать "проволоку", соединяющую сустав, который в итоге сместился все равно. уже писала отзыв ранее, когда было старое название, которое, видимо, и сменили, чтоб негатив обнулить. но для этого мало название поменять, надо и самим изменить отношение к работе
Ценник высокий, отношение хамское. Пришли поздно с котом, сказали мол этого нет, этого нет, это только до 22-х работает, и врача хирурга сейчас тоже нет... Езжайте на другой конец города или ищите сами где что есть... Высокомерие просто зашкаливает! Ушёл, более того, нашёл где ночью всё есть и ценник в два раза ниже! Не советую эту клинику!
Очень хорошо сделали операцию на сломаной лапе маленькой собаке (павильон). Перелом был достаточно сложный, так как рядом с суставом, но всё отлично срослось, зверь бегает счастливый)
Обращались в данную клинику, не возможно сказать, что очень плохая клиника, но и особо хорошего тоже мало, клиника новая, огромное здание, но за каждую манипуляцию здесь берут огромные деньги, если хотите остаться без штанов вам сюда, даже с учетом постановки предварительного правильного диагноза, лечения тут не будет, с вас будут только далее выкачивать деньги, стационар это ни в сказке сказать, ни пером описать, а именно корм по чеку за 197р. большая банка, при том что собака маленькая и не ела всю ночь на которую ее оставляли в стационаре, на последующем УЗИ в желудке корма не было, вопрос куда делся корм и почему его не отдали, даже элементарно за целую ночь не прокапали глюкозу, которая была низкая и далее падала у животного, по сути ты просто так оставляешь животное, при этом подписывая бумаги, что в случае остановки дыхания животное не реанимировать, ухода толком нет, оставляя в на ночь в стационаре или забирая животное, подписываются всевозможные документы, что ответственности клиника не несет, 5 пар перчаток по 25р и как итог 125р в чеке за перчатки, за пеленки также и тд. это просто какая-то фантастическая история, исследования которые просишь сделать вообще отказываются делать. В общем я не рекомендую данную клинику для посещения, максимум на вакцинацию, хотя и тут наверняка ценник будет зашкаливать, можно найти более лучшую клинику с более лучшим персоналом, врачей, а не рвачей.
6
2
Мария Савина
Level 13 Local Expert
August 22, 2023
по телефону сказали, что можно подъехать на рентген. мы собрались с животным и приехали. По приезду взяли сразу предоплату. после получаса ожидания в очереди подошла администратор и сказала, что не смогут меня принять! просто так просидели, когда была срочная ситуация. админ разговаривает с высокомерием. аппарат с кофе стоит в зале ожидания, персонал переодически подходит и брал себе кофе. но проблема в том, что она издает громкие звуки, что пугало мое животное и еще одного кота. не рекомендую, тем более за прайс, выше среднего.
Очень хорошая ветеринарная клиника, рекомендую всем ответственным владельцам животных! Здесь вылечили мою собаку, спасибо всему коллективу! Опытные и отзывчивые врачи!
Хочу выразить благодарность врачам в стационаре. Спасли мою собачку от смерти. За 2 дня нахождения в стационаре привели в стабильное состояние и выписали. У собачки большие проблемы с сердцем, о которых я даже не знала. Очень грамотные кардиологи( Юдина Е.А, Андреев С.В.) Всегда были на связи, все доходчиво объяснили, составили грамотный план лечения. В стационаре очень хороший уход за животными, присылали фото моей собачки в WatsApp, разрешили навестить ее. Я очень довольна клиникой. Будем продолжать наблюдаться здесь!!!
У меня только положительные впечатления!!!!! Обращались с переломом ноги котенка. Сделали операцию. Котик выздоравливает!!!! Большое спасибо Алексееву Александру Анатольевичу!!! Дай Бог ему здоровья!!! С наступающим праздником !!!!!
Show business's response
Юлия Ряховских
Level 7 Local Expert
June 20, 2023
Ветеринарный центр МВА - место, где я чувствую себя уверенно и спoкойно. Врачи здесь знают свое дело и проявляют настоящую заботу о питомцах. Я пoсещала ИВЦ МВА в Люблино и была приятно удивлена уровнем сервиса и медицинскими возможнoстями центра.
3
Show business's response
Ольга М.
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Клиника понравилась, особенно хочу отметить врача Пожарскую Д.С. Доктор назначила лечение для лысеющего шпица. Очень понравилась консультация, анализы, которые изучили в течение 10 минут и назначили лечение. Спасибо большое!
Клиника производит впечатление, 3 этажа докторов для животных!
Хочу поблагодарить врачей и ассистентов отделения интенсивной терапии, а особенно Михаила Валерьевича Авдонина, Анну Владимировну Илюхину, Ларису Евгеньевну Дригину и Яну Александровну Семенову, которые всегда с вниманием, заботой и ответственностью относятся к хвостатым пациентам. Огромное спасибо за Дарси и Василису!
Хочу оставить отзыв на эту прекрасную клинику и сказать огромное спасибо за то что спасли кису!
Когда я привезла котёнка сюда он был в ужасном состоянии, у неё была высокая степень обезвоживания и истощения, она совсем не переваривала еду!
За два дня проведённых в стационаре кисе сделали все необходимые анализы и исследования, наладили пищеварение, стабилизировали состояние и отправили домой со всем рекомендациями.
Сейчас у кисы все хорошо, она растёт и набирает вес!
Спасибо огромное ♡
Сделали 2 узи, последнее из которых показало положительную динамику. Назначили Спазмалган и таблетки от кислотности в желудке. Сегодня ночью мой пес умер в муках.
Остерегайтесь терапевтов в этой клинике!!
К доктору по узи претензий нет.
Недавно посетили клинику, остались довольны. На входе уже стало понятно, что клиника хорошая, новый ремонт, внимательный персонал. Врачи хорошие специалисты, помогли решить нашу проблему. Ценник не маленький, но видно, за что заплатили, отношение к животным очень внимательное, ещё нигде наша кошка не вела себя так спокойно.
Крайне не рекомендую данную клинику.
Суета в самый ответственный момент, от которого зависела жизнь! Неопытность персонала.
Деньги на первом месте, вместо самого важного - желания спасти любимого маленького друга.
Кошечка не выжила…
Ветеринарный центр Свой Доктор, сделал ребрендинг, ныне он называется ИВЦ/МВА Восток. Недавно, сделан ремонт, приятная и уютная атмосфера. Современное оборудование и квалифицированные врачи, так же прием ведут известные специалисты ветеринарной медицины.