Воспользовалась услугами этой компании. Не пожалела! Очень хорошо и быстро все сделали. Ребята вежливые, внимательные, все подробно объяснили, на все вопросы ответили. Если понадобятся такие услуги, буду обращаться только к ним. Настоятельно рекомендую всем!
2
1
Show business's response
Олег Салтыков
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Отличный сервис ,покупаем здесь постоянно технику ,ребята работают быстро и на качество.
При приеме устройства в ремонт уточнили пароль, обосновывая необходимостью проведения диагностики.
После того, как забрал устройство из ремонта, обнаружил следующую «диагностику»:
1. Четырех минутное чтение личной переписки в телеграме;
2. Просмотр фото, сообщений;
3. Пятиминутный просмотр заметок, содержащих данные об аккаунтах и паролях.
Теперь и пребывание в настройках также вызывает подозрения, тк сохраненные пароли доступны при вводе пароля от устройства.
Указанная активность за 14.11 точно относится к сервису, тк устройство я сдал и получил в другие даты.
Но так как устройство починили , +1 балл добавляю.
Если уж вы и решите сдавать устройство в данную организацию, рекомендую разлогиниться и защитить свои личные данные.
Обслуживаемся уже не первый год на Новаторов. И ремонтировали технику и покупали новую. Ребята всегда всегда приветливы, всегда помогут и посоветуют. Всем своим знакомым советую всегда обращаться к ним.
Очень непрофессионально: отдал тел на замену аккумулятора, сказали сделают за час. Я пришел через 3 часа: не готово. Шлейф ждали, поэтому не сделали. А позвонить? Не подумали. Уехал со старым аккумулятором
Спасибо огромное сотрудникам этого сервисного центра, все подсказали и сделали по высшему уровню 🔥
Замена батареи за приемлимые деньги и всего за 20 минут.
Приятная атмосфера внутри, центр вызывает доверие)
Супер компания, пользуюсь услугами IVE store с 2016 года,.
Всегда отзывчивый персонал, великолепный уровень специалистов которые производят ремонт. Ремонт производится в кратчайшие сроки.
Рекомендую компанию всем!
Мне нравится сотрудничать с Айвстор. Очень внимательные и грамотные ребята. Сейчас через телеграм купила аксессуары к мак буку и айфону. Собираюсь у них же заказать в ближайшее время и новый макбук и новый айфон
Отличный бутик. Работают профессионалы. Знают все новости связанные с айфон. Хорошо оформленная витрина. Чувствуется, что продают товары высокого качества. Всем рекомендую.
Я думаю, у компании IVEstore ещё не было подобных кейсов, поэтому напишу свою историю.
Ребёнок засунул IPhone 11 в микроволновку и включил, телефон грелся 7 секунд, этого ему хватило, чтобы сильно нагреться и выключиться окончательно. Через какое-то время он остыл и подал признаки жизни, высветился индикатор зарядки, но сам телефон так и не включился, хорошо, что не скукожился. Микроволновка vs iPhone - 1:0.
На следующий день, не питая особых надежд, отвезла айфон в офис на Кирова. Во время диагностики выяснилось, что подгорела материнская плата. Инженеры компании за 2 дня сотворили какое-то чудо и реанимировали устройство, но возникла загвоздка с вай-фай, сеть не ловилась, пришлось оставить Айфон ещё на какое-то время. Телефон отвезли в другой офис и устраняли неисправность ещё около недели. И вот долгожданный звонок - приезжайте, забирайте, гарантия месяц, проверяйте. Цена вопроса: 10500₽. Микроволновка vs iPhone - 1-1.
Прошёл месяц и 2 дня, телефон начал выключаться, отвезла его ещё раз, обещали скидку на повторный ремонт. Выяснилось, что догорела какая-то микросхема, связанная с аккумулятором. Микроволновка vs iPhone - 2-1 Починили за 1 день, скидку сделали -20%. Цена вопроса: 8400₽. Микроволновка vs iPhone - 2-2.
Сотрудники предупредили, что могут появляться новые проблемы, все же телефон побывал в нестандартной ситуации.
И вот после второго ремонта выяснилось, что очень плохо работает навигация, но к тому моменту я настолько устала пользоваться старым телефоном, что больше не поехала и не стала исправлять этот недостаток.
Прошло 2 месяца, мне нужен был навигатор, и при попытке им воспользоваться, мое место положение указывалось в радиусе двух километров от моего реального. Психанув, позвонила в офис, пожаловалась, сказала, что больше платить не буду или буду, но очень мало. Менеджер Игорь предложил привезти телефон на бесплатную диагностику и установить причину неисправности навигации. Проблему практически устранили за 1 день, поменяв прошивку, денег не взяли. Навигация стала работать гораздо лучше, но не идеально, немного рывками, но это мелочь, учитывая пережитое моим телефоном. Микроволновка vs iPhone - 2,5:2,5
P.S.: в компании работают молодые и энергичные сотрудники, которые хорошо знают своё дело. Рекомендую!
Отличный сервис, сотрудники доброжелательны и отзывчивы. Менял экран и аккумулятор на Айфон, сделано быстро и качественно. Телефон работает без нареканий.
Хороший,качественный сервис. Обращаюсь не первый раз. Соответсвие Цена/качество на высышем уровне. (Отдельная благодарность сотруднику Тимуру) Быстро и понятно объяснил причину проблемы и составил акт заявки. 😌
Действительно профессиональный ремонт айфонов любой сложности, обращаюсь в эту мастерскую каждый раз когда нужно отремонтировать или сменить батарею или просто сделать "техобслуживание" айфонов.
На каждом углу бы написал «Сломался айфон , идите только к ним !»
Ребята работают на честные 5 звёзд , было бы 10 звёзд , поставил бы !
Клиентом являюсь ещё со времён phone 6 , сейчас 13 , считайте сами .
Слетели банковские приложения , восстановили за 10 мин - пушка ! Что-то сломалось в яблоигрушках , восстановление / ремонт в кратчайшие сроки и по умеренным деньгам !
Отзывчивые , участливые , а главное слышащие клиента !
Отличная ремонтная мастерская по продукции Apple. Есть трейд-ин. Персонал дружественный, вежливый. Ремонт произвели быстро и качественно. Дали горантию на выполненную работу. 👍
Убер-оперативно (говорили 2 дня, по факту на следующий день вечером забрал)
Вся услуга оказана в полном объёме, получил приятный бонус-скидочку. Аппарат оживлён. Огромное МЭРСИ!!)
Спасибо ребятам, в очередной раз спасли наш телефончик! Айфон 7плюс был разбит дисплей, звука небыло, плата памяти приказала долго жить, но без неё и батарейка помирала. Реинкарнация пациента прошла успешно за 1,5-2 часа. Всё супер! Сервис и отношение к клиентам на высшем уровне!!! Всём рекомендую - руки у ребят из плеч!!! А это редкость в наши дни!!!