Отвратительный опыт! Первое что всем рекомендую - избегать менеджера Татьяну Васильеву. Уже нашел в других отзываханалогичные упоминания о ее посредственной работе.
Заказ простой (номер657442)- 5 макетов открыток на 1 листе - 36 штук. Менеджер не в состоянии ни правильно посчитать ваш заказ, ни уведомить заказчика об ограничениях печати на 1 листе, ни связаться с клиентом при возникновении вопросов по своей вине. В чем работа такого менеджера - загадка. В итоге от балды напечатали 34 открытки за ту же стоимость на 36. Извинений как и решения проблемы нет!
Берут деньги в два раза больше, чем в зеленом коридоре.
Не дай бог у вас будут разногласия - в лучшем случае предложат вернуть деньги за заказ. Перепечатать/компенсировать средства вам не предложат. Нервы не вернут.
Кстати, к качеству печати тоже есть вопросы - на части изделий есть точки краски, размазаные полоски, даже заломы.
Вывод: если и работать с ними, то только через зеленый коридор со своими макетами. Не могу сказать за всех, но мой менеджер за что получает деньги и чем вообще занимается на работе кроме хамства я не понимаю🤷♂️
При оформлении заказа я несколько раз четко сказала менеджеру что заказ мне нужен к определенной дате. Мы утвердили день, в который мы должны оформить заказ и отправить в печать чтобы все было вовремя. В назначенный понедельник от менеджера нет ответа. Во вторник я уже узнаю что мы ничего не успеваем и я должна доплатить за срочность. Цветопроба не готова - не прислан даже документ для ее оплаты. Так же выясняется что менеджер ошибся в расчете и цена будет значительно больше. В четверг снова пишу с вопросами - выясняется что моего менеджера не будет несколько дней. Отвечает другой менеджер и все по новой - снова повышают цену (с полутора до 6к за цветопробу), снова ошибки в расчете и теперь мы не успеваем к дедлайну сделать даже цветопробу для презентации чтобы я хоть как-то могла выйти из ситуации, в которую меня поставила типография.
Я не знаю какое там качество печати, но сотрудники показали полную безответственность, просрочив заказ и перебрасывая его друг другу, и наглость, так как практически каждый день находили причину чтобы поднять цену.
Все слаженно и быстро. Зеленый коридор- идеально.
Качество печати, бывает не идеально. Визитки с плашками, однозначно, приходится перебирать. В целом, хорошо, что Вы есть. В "Помидоре" было много менеджеров по заказам. Но они не всегда оценивали заказ адекватно. Сейчас вообще все ваше надо спустить в Коридор. С уважением. Олег Ник.
Отличное место, удобная парковка. Но, если задержитесь больше 1 часа, то с вас 100 рублей. В целом все продумано, указатели стоят и ехать удобно.
Все и всё подскажут и помогут.
Быстро, четко, недорого, отличное попадание в цвет. Очень большой выбор картонов для открыток, просто огромный, при этом самый толстый картон из возможных, довольно тонкий :( нет картонов 0.5мм толщиной.
Вы классные, но не под мои задачи.
Всё на высшем уровне - цена, качество, место расположения и сайт. Заказывала недавно партию визиток с ламинацией - просто вау! Именно то что я хотела. Визитки получились красивыми, с хорошей цветопередачей и долговечной ламинацией. Дизайнеры всё подсказали, как оформить заказ, что и в каком формате нужно отправить и какой материал лучше выбрать. Всем рекомендую!
Всегда качественное и своевременное исполнение полиграфических заказов, удобное место расположения, профессиональный коллектив, современное оборудование. Надежный партнер, одним словом.
Но, и даже у них бывают ошибки при производстве, до идеала, 5-ти звезд не дотягивают.
Отличная типография! Быстро, качественно, недорого. Тот случай, когда все три условия выполняются. Не смотря на предновогодний трэш все очень дружелюбно. Ребята молодцы, так держать!
Хорошая типография. Много лет печатаю тут. Качество отличное. Но! Сняла звезду из-за менеджера Татьяны. Который раз она меня посылает делать все он-лайн. А мне удобно с менеджером и пусть я переплачу, но мне так удобнее. И буду ездить к менеджерам, но просить кого-то другого, только не Татьяну.
Из явных плюсов только цена на некоторые виды картонов. Что получится по качеству -- всегда лотерея. Косяки резки они не признают, по цветокору -- тоже.
Такое ощущение, что менеджеры (общались с несколькими) там чисто чтобы счёт клиенту выставить (ну так это и через Зелёный коридор сделать можно): запрос не слышат, по тех требованиям к макету проконсультировать не могут, либо вообще письма в игнор улетают.
Чтобы выслали образцы картонов, надо пляски с бубном устраивать.
В чате Зелёного Коридора вообще отвечают копипастой, даже не пытаются вникнуть в ситуацию. Говорят: "пишите в 4цвета, там менеджеры", хотя ты им только что сказал, что уже неделю нет ответа.
В другие города отправляют тираж просто пищевой плёнкой обёрнутый. Естественно, уголки все приезжают отбитые. Говоришь об этом -- как о стену горох.
В общем, сервис крайне низкий.
Очень хороший сервис и высокое качество. Остался доволен услугами, печатал флаеры через онлайн приложение. Показалось недорого. Добираться не очень удобно, но есть доставка.
Сергей55
Level 17 Local Expert
April 19
Отличная типография, доброжелательные менеджеры, удобная погрузка/разгру́зка.
В центре города на Обводнике со стороны центра. Удобный заезд на территорию и парковка.
Однозначно рекомендую👍
Типография отличная! Качество, скорость исполнения, вежливость сотрудников — всё на высоте. Даже есть доставка на следующий день после изготовления за 100 рублей! Лично для меня это был очень важный фактор. Также, есть дизайнерская бумага в наличии — тоже редкость для типографий города. И супер-срочные сроки — пользуюсь ими достаточно часто.
В общем, отзыв от души. Такие проекты должны процветать. Отдельное спасибо менеджеру Елене ❤️
Моментальное обслуживание, прекрасное качество изготовления заказанных открыток. Правда врему бесплатного прибывания на автомобиле сократилось до получаса, раньше час был.
Плохое место, минут 15 прождал пока они все таки решаться что либо сделать, качество печати ужасное, после того как все уложил в стопку текст отпечатался на других листах. Не рекомендую данное место
Лучшая типография! Качественно, быстро, очень адекватно по ценнику. Замечательный персонал В случае недочётов макета подключают дизайнера и всячески помогают решить проблему, очень тактичны и внимательно. Сотрудничать с такой типографией - одно удовольствие! Несколько раз печатал визитки, а также делал колоду карт для игры.
Лучшие!
Отличное соотношение цена/качество. Но местоположение - не для всех. Только на такси с въездом на территорию. Стоимость такси перекрывает прекрасное соотношение и выбираешь ближайшее принтбюро с любой ценой, чтобы не ехать на Обводный.
Много лет здесь печатаю офсет! С каждым годом сервис только лучше. Зелёный коридор вообще бомба, если макет готовый. Цены и сроки всегда вне конкуренции. Спасибо за сотрудничество
Леди
Level 22 Local Expert
January 15
Работаем не первый раз все отлично, удобно забирать, есть парковка, качеством типографии довольны и сроками тоже, все четко в срок.
Вот действительно профессионалы! Менеджеры отдела продаж настроены исключительно на то, чтоб удовлетворить требование заказчика в надлежащем виде! Очень приятно работать с людьми, которые профессионально и тактично исправляют наши же ошибки. Сделали сложный проект со скретч слоем, качество на высоте!
Печатали календари к новому году через зеленый коридор-очень удобно! Круто, что можно быстро напечатать, а если не срочно можно подешевле. Забрали заказ очень быстро, спасибо!
Отличная типография, много дизайнерской бумаги по приемлемой цене. Если правильно подготовить макет, то и результат будет на высоте! Печатала у них бирки, наклейки и открытки, всё отлично 👌🏻
Некогда качественная типография. В последнее время в цвета не попадают часто, бумага странная. Видимо плохо справляются с экономической ситуацией на бумагу и краски.
Всё хорошо и красиво, правда персонал хамливый. Обращаешься к манагерше с вопросом, а она только что не плюёт в твою сторону. Пафос запредельный. Проще надо быть дамы