Все хорошо, только немного с бассейном под конец прибывания получилась неувязка, вечером не разрешили посещение из-за тренировки детей.
Очень рано освобождается номер (в 10.00), у нас поезд был в 9 вечера, пришлось доплачивать.
Александр
Питание стало просто ужасным, не хватает тарелок, кипяток ждать приходится по 20 минут, половина продуктов не доготовлены и сырые, ложки жирные, могут закрыться с ужина раньше времени. Администрация отказалась решать вопрос.
Только что вернулась с отдыха,с сожалением,уже скучаю по данному месту.Отличный пансионат,поставила бы 5 звёзд,один минус-отсутствие своего пляжа,но для меня не критично,с удовольствием ходила на другие,но вот у кого проблема с суставами-тяжело.Замечательные сотрудники обслуживания,свою работу выполняют на отлично!Территория великолепна,кухня домашняя,чистота идеальная.На долго запомню этот великолепный отдых,меня всё устроило!Отдохнула душой и телом!Ставлю 4,5 звезды,почему то не могу изменить.Посещение пансионата "Изумруд" советую!
Хорошее питание, лечение, уютные номера, территория красивая. Снижаю звезду за то, что заявленная в бассейне температура воды не соответствует фактической, холоднее.
Совдепия в чистом виде, номера на троечку,горничную не дозваниваться.
3
Натали
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Номер был хороший. Уютно, чисто. Спортзал плохой, тренажёров нормальных нет. Кормят средне, но приветливый персонал. Есть человек предлагающий экскурсии. Но, если вам меньше сорока, то особых развлечений нет. Шахматы, дискотека и т.д. только для более возрастного поколения. Развлекали себя сами, как могли)
Очень спокойное место,правда далеко от моря. Была здесь в 18 году, питание было супер и персонал был такой доброжелательный, а в этом году все изменилось в худшую сторону, отвратительное питание ,и как администрация не реагирует
питаниее хуже чем бомжей кормят а остаальное все хорошо , весь отдых на смарку из-зза еды которрая не вкусная и однообраазнааая . не еездите сюда , нет своего плляжжа
Были с мужем в санатории ИЗУМРУД (АДЛЕР) с 27.09.19-09.10.19. приехали с Ж\Д вокзала (3 остановки),поднялись по лестнице ,о которой столько говорилось в предыдущих отзывах ужасного, спокойно поднялись не смотря на то ,что больные суставы ,ступеньки низкие, между пролетами есть скамейка, подниматься не тяжело(не пугайтесь!).Прошли через КПП(работает с 6.00-24.00),там уже мы были в списке прибывающих ,сказали фамилию ,нам показали как пройти до рецепшена, там нас встретили очень приветливо, заполнили анкету, оплатили раннее заселение, до 8.00 погуляли с 8.00-12.00 заплатили 1000 р(250 в час за номер без завтрака),номер дали на 6 этаже 614(чудесный вид из панорамных окон и море и горы и парк виден),поднялись на лифте(их два,на13 и 17чел.)не разу за 12 дней не ломались. В номере ничем не пахло,чисто,3 полотенца+ одно дают пляжное цветное),холодильник, чайник, фен, туалетная бумага(конечно не трехслойная, но не самого плохого качества),была всегда с запасом, гель для душа, мыло ,шапочка для душа(которую используют и для бассейна),шампуни нет!, посуда(чашки ,тарелки, ложки, стаканы, графин),белье белоснежное ,как и полотенца, хорошего качества(хлопок),подушки конечно как и везде маленькие(но без проблем горничная дает дополнительные),на чайнике была треснута кнопка и перегорели батарейки в пульте, все без проблем поменяли, полотенца ,что кидаешь на пол меняют всегда, белье по графику(да ему и пачкаться некогда) .все время то в бассейне, то на ваннах, то в душе моешься, вода всегда хороший напор и горячая и холодная ,плоский телевизор, стационарный кондиционер(работал тихо),на постельном белье и полотенцах никаких пятен нет(как писали),ну мы конечно через микроскоп не разглядывали, ковролин светлый(кое где конечно если приглядеться есть пятнышки),но не будут же они после каждого отдыхающего менять покрытие( надо самим не свинючить),пол с подогревом ,ходили босиком, множество осветительных регулируемых приборов. Врач находился на нашем 6 этаже, назначила без проблем все процедуры по нашей программе, бассейн(по расписанию, можно выбрать любое время) очень хороший температура воды 27(на табло),на градуснике в бассейне 30,хлоркой не пахнет вообще,есть гидромассаж . Шведский стол замечательный на любой вкус(есть и диетическая и вегетарианская еда),все очень вкусно, официанты вежливые, замечательный парк(дендрарий) множество всяких деревьев, кустарников, пальм(все подписано),чудесные белочки ни кого не боятся прыгают прям под ногами, красивые птицы ,маслята растут прям перед корпусом(персонал собирает),есть клуб в котором проходят концерты, караоке, фильмы, аргентинское танго(урок),шашки ,шахматы, теннис (отдельное помещение со столами, ракетки на рецепшене),развлекательная база конечно слабовата, культ- массовый руководитель филонит(но поет нормально),был концерт. До пляжа санатория СССР примерно 700 метров, мы ходили на пляж ВЕСНЫ и КОРАЛЛ(они получше),гуляли по курортному городку, там множество павильонов с одеждой ,специями, чаями и прочим, рыбки (пилинг) 200р.20 мин.(классно),океанариум, дельфинарий, парк динозавров ,террариум, музей восковых фигур, бювет с минеральной водой(бессплатно),хорошая вода,0.5 в руки.
Весь персонал в ИЗУМРУДЕ очень вежливый все здороваются
СПАСИБО ЗА ОТДЫХ!.
ВООБЩЕМ ОТДОХНУЛИ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО,ВСЕМ СОВЕТУЮ!!!
Р.S. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ "ВЕЗЕТ" (помотаете себе нервы и поедете на автобусе или вовсе можете опоздать) ,хотя рецепшене советуют его.
Название и принадлежность и на этом всё !
Что происходит?Как такое возможно?!?
Питание было отличное,а сейчас будто на перекрестке в забегаловке....., всё хорошее уничтожаете !!??
Ужасное место , ужасный пляж , сервис не соотвествует стоимости оказанных услуг, пришлось снять каршеринг и ездить на границу с абхпзией на море, единственное номер более менее , не советую парам туда ездить,впустую потраченные деньги, отдых г.....
Едем второй раз в апреле 2019г.Были в 2017..Парк замечательный,море конечно далеко,но для апреля это не важно))) Еда восхитительная была..Рыбы 3 вида...Это редко где бывает.Причем каждый день..мясо,молочное,салаты-всё вкусно.Особенное спасибо поварам за оладушки!!!!! Номера чистые,большие..Спасибо всем!!
Отдыхаю в санатории 6 день. Номера, территория, бассейн очень хорошие, а питание оставляет желать лучшего. 25 сентября было массовое отравление отдыхающих. Больше ни за что не поеду.
3
1
QUWERCUS
Level 15 Local Expert
March 31, 2019
Пансионат хороший, территория ухоженная, чистая, номера отличные, персонал внимателен,вежлив. Столовая приятно удивила, питание было трехразовым, блюда всегда свежие. Уезжаю с положительными впечатлениями, вернусь обратно с удовольствием