Izumrudny
534 reviews
May 27, 2023
Если вам за 60, то самое то. Молодым будет скучно, хотя, для знакомства с эпохой союза рекомендую недельку провести с детьми здесь😁.
Но вообще это специализированное учреждение для восстановления здоровья, а не для развлечений и 90 процентов гостей это пенсионеры.
Номера описаны хорошо на сайте санатория. Сайт, кстати, хорошо организован и является одним из причин, по которой можно встретить молодёжь здесь, как мне кажется.
Питание не плохое, столовка общепита интересная.
Вокруг довольно чисто. Территория вокруг санатория ухоженная, но все было уже давно построено и с тех пор так и не менялось.
Персонал умеренно дружелюбный... Чтобы добиться нормальной уборки в номере нужно выйти из режима релакса и идти разбираться к руководству (а вот оно надо ли?).
Вот время заезда- выезда с 0.00 - 23.59 это конечно не удобно очень, логика может и есть в этом, но мне она не понятна.
Ну и цена. Очень дорого по соотношению цена-качество. За те же деньги можно отдохнуть с семьей в другом интересном месте поближе к дому.
Вокруг санатория ничего интересного нет, кроме леса. Но природа шикарная. И минералка из под земли отличная.
Видно, что деньги с санаториев в поселке не задерживается, все очень запущено с лучших времен и обветшало за 30 лет после развала Союза.
Парковки нормальной для автомобиля нет, ставьте вдоль забора, говорят. Или на платной стоянке не подалеку. Хотя напротив КПП огромный пустырь, заросший травой.
Провели с семьей здесь 7 дней, потратили 130 т.р., в ближайшие 10 лет не вернемся сюда...Или вернемся... Есть что-то притягательное в этом месте.
3
July 16, 2023
Хороший санаторий, с чистой, благоустроенной территорией, в номерах чисто, персонал великолепен, советую посетить и принять процедуры, позволяющие восстановить здоровье.
3
December 21, 2023
Хороший санаторий. Бываем здесь зимой уже лет 10. Хвойный лес. Всегда снег. Кормят обычно без изысков. Номера чистые. У нас было холодно дали обогреватель
3
1
July 30, 2023
Добрый день хочется сказать, что несоветую туда все отвратительно. Бронировали номер в мае на июль цена поднялась они не предупредили. Номер был с комфортом начнём с душевой все задорно вода не уходила с душа вода лила во все стороны. Фен сломан подушки все сказаны. Цены за жилье на 11 дней 52тыс кондиционера нет чуть не задохнулись. Просто не советую туда ехать все убогое скаждым годом все хуже и хуже. По обслуживанию все хорошо есть свои минусы но это терпимо. Есть там магазин прям в здании торгуют просрочкой увидели отнесли. Ездила три года больше не поеду. Если бы сразу сказали ,что подорожало не поехала они промолчала чем заработали себе большой минус. Хотите потерять свои деньги езжайте в Изумрудный 🤣👌🤣👌👌я лучше в другое место поеду. Да звезды поставила случайно по моему мнению вообще не одной одни минусы
6
2
June 6, 2023
Немного напоминает советский санаторий. Очень спокойно. Не для молодёжи. Там отдыхают и проходят курсы процедур. Еда простая, без изжоги. Как по мне цена приемлемая. В зависимости от пакета от 3000 в сутки. Рекомендую. Были на конной экскурсии. Простенько и без изысков. Мне в принципе понравилось
1
February 13, 2024
В целом всё неплохо, но улучшенный номер не соответствует этой категории, кровать разваливается, постельное белье и полотенца застираны и местами в пятнах. Так же есть замечания по питанию, еда то переваренна, то недоваренная, на столы подаётся почти всегда в остывшем виде.
3
March 9, 2024
Общее впечатление неплохое,но...для тех,кто здесь впервые пару дней будет непривычно-нервно: надо понять местные реалии,т.к.толком никто ничего не объясняет и хоть в нынешние времена санаторий-это сфера услуг, я бы поставила 3 по пятибальной шкале. Кормят много, но овощей в меню крайне мало.
1
July 8, 2022
Сегодня, 8 июля 2022, отдыхаю в санатории крайний день. Это было моё первое посещение этого чудесного места. Шикарная природа, пьянящий воздух и, что немаловажно, отсутствие гнуса. Условия проживания и лечение отличные! Но в это время отдыхающих невероятно много, поэтому нужно быть готовым к очередям на процедуры. Хочу предупредить тех, кто не ест мясо, рыбу и яйца. В путёвку включено питание на сумму 1450 руб. в день. Из них, меня кормили на 150-200 руб. в день и то далеко не всегда. Так что, дорогие вегетарианцы, без своей провизии здесь делать нечего.
5
January 27, 2023
Были на НГ каникулах.Девочки на ресепшене умнички, отлично работают, предупредили,что может быть на этаже прохладно и мы сразу взяли вторые одеяла, не зря. Горничным тоже респект- всё очень чисто, убирают быстро, в удобное время.
Всё остальное- как будто попали обратно в СССР, отношение охраны, медицинского персонала и столовой - будто мы приехали не свои деньги заплатив, а за бесплатные профсоюзные путевки. Все уверены, что делают нам огромное одолжение, работая там. Жалуются, что маленькие зарплаты, однако на НГ каникулы, когда приехало много людей,готовых платить, они говорят, что тоже хотят отдыхать и работают по полдня, а в выходные тоже все процедуры "на лопате".Зарабатывать не хотят. Мы пытались попасть на процедуру ради которой, собственно и ехали, но так врача и не дождались, видимо праздновала.
Менеджеры отдела продаж долбали мужа всю неделю, чтобы он переехал в другой номер к другому мужчине, а его номер они хотели продать паре. Хотя нами всё было заранее договорено и оплачено. В результате достали другого- инвалида, и тому, еле ходящему с палочкой,пришлось переезжать к моему- на второй этаж, хороших слов для них нет, уроды.
Отдельно хочется поблагодарить администрацию посёлка и работников катка- есть и теплушки, и прокат, и заточка коньков, и музыка, и лед постоянно чистят и обновляют, на втором катке- горка для детей, в общем катками довольны на 100%, спасибо большое этим людям, всё на отличном уровне!
3
1
October 28, 2023
Хотите жёсткое советское ретро - вам туда! Но за те деньги которые они просят - сервис будет на нуле! Простыми словами - совок!!!
Руководство, пожалуйста, если вы думаете о дальнейшем развитии и существовании вашего санатория, примите меры! На стариках и профсоюзах вы долго не продержитесь! Ваш персонал в большинстве не знает что такое сервис, они какие то обиженные, недовольные. Конечно это не про всех, есть единицы- улыбались! Но я уезжала с чувством какой-то безысходности, удрученности.
7
November 10, 2022
Отдыхали в Изумрудном в июле 2021 года. В общем все понравилось. Неплохие номера «стандарт», достаточно легко записались на все предложенные процедуры, в том числе и платные, в очередях под кабинетами не приходилось долго ждать, питание - как в столовой, было не плохое. Тогда решили, что будем ездить каждый год. Но в этом году, октябре 2022 года, полное разочарование! На процедуры записаться было сложно, на некоторые записались только спустя 3-4 дня, на одну вообще не попала, а путевка то всего на 10 дней была куплена, и путевка не «Отдых», а «Санаторно-курортное лечение», то есть каждый день дорог! В номере стоило бы освежить ремонт, как минимум покрасить стены и отмыть кафель в туалетной комнате! А теперь самое приятное, то есть совсем неприятное - еда в столовой! Кормили просто отвратительно! Сначала после плова с курицей на ужин меня тошнило всю ночь! Из чего же он сварен, что такая реакция организма на эту диетическую пищу?! Сразу оговорюсь, что в жизни придерживаюсь правильного питания, то есть нельзя сказать, что мой организм «обалдел» от диетической пищи. В один день в ребёнку в салате попался длинный черный волос! Ооочень неприятно, и кушать больше уже не хотелось! Ребенок остался голодным! Ну, понятно, что после такого сюрприза, а ведь повара должны быть одеты в соответствие с СанПином, мы стали внимательно разглядывать, что нам приносят в тарелках и , как оказалось, не зря!🤦♀️ В другой раз мне в салате попался камень и причём внушительных размеров для еды, а в борще я выловила веревку! Господа, но реально, ощущение, что в этот раз нас кормили помоями! И я уверена, что дело не в продуктах, а именно в качестве их приготовления!
7
2
January 1
Холодно в первом корпусе на втором этаже
Чайника нет
Холодильника нет
3
November 17, 2023
Всё понравилось, кроме санитарии. Лоджии загажены голубями, паутина не только на лоджии, но и в номере. По ночам в санузле сильный запах канализации, по комнате летают канализационные мушки, причём очень хорошо откормленные. Потом появились очень мелкие блошки из отверстия в полу. Их было не меньше сотни. Вот уже 4-5 дней они не исчезают. Отдельно о чистоте унитаза: ужас ! Как можно заселять новых людей, если унитаз не чищен несколько месяцев.
3
4
August 23, 2023
Прекрасное место. Территория располагает к прогулкам. Хорошие врачи. Уютный номер. Всегда чисто. Еда хорошая и сытная.
1
1
October 1, 2024
Приезжаю в санаторий пятый раз. Вроде все хорошо, но не все, сам стареешь и санаторий тоже устаревает. Это мое мнение.
2
March 22, 2023
Обслуживание вежливое. Персонал внимательный. Еда санаторная. Территория благоустроенная. Нет парковки для личного автомобиля, ставили вдоль забора, но в 500 м от санатория есть платная стоянка.
3
May 10, 2022
Приехала 9.05.22 из санатория Изумрудный. Отдыхали с подругой 6 дней. В номерах чистенько, ремонт свеженький. Процедуры проходили без очередей, персонал работает быстро, предлагает удобное время. Ничего плохого сказать не могу. Организован до кг и экскурсии. Кормили плотненько, все очень вкусно. На завтрак молочка плюс второе. Замечательно отдохнули. Воздух там изумительный. Рекомендую.
4
2
October 6, 2023
Мы в санатории отдыхали второй раз с мужем. Были разочарованы обслуживанием, питанием и лечебными процедурами. Кругом очереди, больные пожилые люди заражают окружающих. Отдельная история - получение услуги по озонотерапии. Скандалы по выяснению очередности, вплоть до мордобоя. Все процедуры получили за отдельную плату,хотя путевки и без того значительно подорожали. Питание отвратительное, часто пересоленое, хотя у нас была диета 5, соседка была шокирована присутствием живого таракана в тарелке. В итоге домой уезжали больными. За такие деньги могли бы отдохнуть за границей👀
5
1
July 31, 2024
Очень хорошее лечение и отдых, самое плохое, что нет в номерах кондиционеров, в обыкновенных номерах.
January 7, 2023
Впервые в этом санатории . До этого несколько лет отдыхала в Военном Шмаковском . Не могу сказать , что цена полностью соответствует качеству . За питание поставлю твёрдую тройку ( надо все таки в котлеты добавлять мясо ). Был удивительно шикарный новогодний вечер , огромное спасибо ведущей Нине и Снегурочке Ирине . Волшебный был вечер , да и ходили на концерт где они участвовали очень сильно понравилось . Но какая ужасная музыка у вас в танцевальном зале ( просто тухляк какой то ) и почему то та же Ирина ( была диджеем несколько дней ) при моем пребывании отказалась воспользоваться моей флешкой с хорошей музыкой . Было такое , что люди даже уходили потому что плохая музыка . Почему то это проблема у вас не первый год . Пожалуйста пересмотрите репертуар ! А в общем то на твёрдую тройку тянет санаторий . Не думаю , что ещё раз приеду . Но спасибо за приём
3
3
May 1, 2023
Рекомендую всем и каждый год приезжать сюда! Не хватает только бассейна и аквааэробики для отдыхающих,, было бы прекрасно и очень полезно для всех возрастов!!!
1
June 18, 2023
Санаторий понравился. Кормят хорошо. Процедур много. В комнатах чисто. Персонал дружелюбный. Каждый вечер развлекательная программа...
1
November 10, 2022
Номер улучшенный, очень чисто, убирают каждый день! Питание 4-х разовое, отличное! На выбор блюда, выбираешь себе сам.! Отличная культурная программа каждый день! Концерты часто, артисты как местные, так и приезжие! Не будет скучно!
2
3
March 22, 2023
В этом году - особенно плохо всё. Врач - один на 8-этажный корпус и тот - бывший педиатр. Много врачей уволилось. Номера - обычные из 60-х годов прошлого века. Иголок уже нет. Массаж опять подорожал -800 руб за 15 минут наличными в руки массажистам. Медсестры в физиокабинетах в основном - грубые хамки. Запись на процедуры - только после 14-00, а работают они до 15 по расписанию, но в 14-45 уже почти все кабинеты закрыты. Никто не контролирует их работу. Питание стало совсем не возможным. Только курица и рыба в основном. Если на это аллергия - извините, больше ничего нет. При этом - агрессия. Не первый год отдыхаем и лечимся тут, но первый год такой ужас. Зато цены за 2 года подняли почти в 2 раза. Территорию убирали от снега трактором быстро. Тут претензий нет. За это звезда.
5
1
November 11, 2024
Лучше не становится. Ценник растёт на услуги, качество их отстаёт.
1
August 1, 2023
Редкий отстой. Совдепия полная в самом плохом смысле слова . Жара в холле и в корпусе. Вода минеральная - платно!!! ( Если не берешь лечение). Цены на номера заоблачные. Вам там еще и коммуналку насчитают, не шучу! )) Даже номера " повышенной комфортности" - привет пионерское детство! Но самое главное: не пустили ребенка- инвалида в коляске!!! Причем мы звонили заранее, и бронировали. Типа противопожарная ьезопасность и с колясками вход запрещен!!! Эй, вы в своем уме?? Простились с ними и уехали гостиницу в километре - не сравнимо лучше и дешевле!
3
4
May 23, 2023
Отдыхали в мае с ребенком. Номер совдепия. Мебель раздолбанная. Несколько раз выбивало пробки, от этого лампочка перегорела. Обещали поменять но так и не поменяли. Медперсонал на 2-3 кабинета 1 человек, от этого очереди. Водолечебница без возможности просто попить нарзана. Только стакан перед едой. Всё более-менее стоящие процедуры платно. Массаж шейно грудного отдела 10-15 минут 800 р. Постель поменяли только когда на 9 день сказала. Территория особо не освещается. Вечером гулять откровенно жутковато. Кормять на 4 из 10. Из плюсов природа, чистый воздух и пожалуй всё. За такие деньги как стоит путёвка соотношение цены и качества 80 к 1. Основной контингент пенсионеры социально-культурной, нет разделения кто за деньги, а кто бесплатно. Не рекомендую однозначно.
3
January 16
Плохо все стало не современно ,процедуры минимум за 5500 сутки
3
1
July 27, 2022
Отдыхаем в этом санатории впервые. Очень удобно, что заселение осуществляется круглосуточно. Номер вполне приличный, но не хватает, хотя бы вентилятора. Огорчил грязный балкон. Но вид с балкона потрясающий! Лес! Любуюсь каждое утро.
Процедуры хорошие все, абсолютно. Выполняются профессионально. Медицинский и технический персонал вежливый. Заметно, что не хватает кадров, из-за чего образуются очереди на процедуры. Это минус не медработникам, они то, как раз, свою работу выполняют качественно и профессионально!
Питание диетическое, все устраивает. Порции достаточные, Персонал в столовой очень внимательный, вежливый. На первый завтрак встретили и проводили за стол.
По поводу территории.... требуется ремонт дорожного покрытия, фасада здания 1 - го корпуса. Из-за некошенной травы территория выглядит неопрятно. Очень хотелось бы поставить пятерочку (но исключительно доктору Дусь Е. В. и медицинским сестрам!) Администрации санатория нужно обратить внимание на благоустройство территории, на ветхие пандусы особенное внимание!!!!!!!
Думаю, что приедем ещё, т.к. профилактика и лечение в этом санатории отличные!
3
1
October 25, 2022
Отдыхать ездила в первый раз, всё в общем не плохо, номера чистые убирают ежедневно, территории большая , чистая. Не понравились, только очереди на процедуры, надо как с этим навести порядок, на физиопроцедурах вечная толкотня и поиски крайнего в очереди.Питание , сностное, простая столовская еда, без изысков. Платные процедуры по одекватной цене, можно спокойно позволить пройти курс лечения. Скорее всего , поедут снова.
3
June 23, 2024
Отлично провели время. Сосновый воздух и пение птиц - лучшее лечеие!
3
October 18, 2022
Отдыхала, очень понравилось. Отличный персонал, вежливый. Спасибо за время проведённое здесь. Питание хорошее. Номера для проживания отличные, чистые.процедуры выполнялись по времени
2
1
November 19, 2022
Отличное расположение, прекрасный и чудкий медицинский персонал, разнообразное меню (хотя овощей можно побольше в рацион внести). Была в санатории первый раз и осталось ооочень довольна.
3
1
April 22, 2024
В апреле 2024 лечила плечевой сустав после травмы, помогли ударно- волновая терапия и массаж.
Обслуживание и лечение - на пятерочку, питание - на троечку.
3
1
January 13, 2023
Санаторий оставил грустное впечатление. Отличная природа, но все остальное печально. По сути просто эсплуатируют то что осталось от советской эпохи, а с её окончания прошло 30 лет. За 30 лет ничего нового не построено! И обслуживание персонал с менталитета 30 летней давности: вечно неприветливая тётка на раздаче (на минуточку -на раздаче!!!) мин воды и кислородного коктейля, пьяненькая встречающая медсестра, беспардонная уборщица номеров и т.п. В общем если вам не жалко денег, времени, и вы любитель музейный обветшалой советкости, то вам сюда. И да кормят нормально, по- советски)). Как то вспомнил сразу детство и юность.. советские столовки.. казалось так вкусно..
6
3
November 11, 2023
Нахожусь в сильном недоумении от цен и качества обслуживания 😠 В сравнении с соседним санаторием 50 лет Октября, это просто ужас: цена почти в 2 раза больше в Изумрудном, а питание скудное и его просто нельзя сравнить, это небо и земля. По всем параметрам нельзя сравнить, а деньги за что???
7
June 4, 2023
Еда на 3, разнообразно вроде бы, но к сожалению невкусно. 5 летний ребенок отказывался есть от слова совсем. Не желающий делиться информацией персонал.
Из плюсов ооочень доброжелательная горничная на этаже,детская комната из которой ребенок постоянно приносил поделки, видно, что с детками там занимаются, играют.
Природа, воздух, прогулки, продцедуры на 5 +.
Желание вернуться есть😊
1
December 1, 2022
Три звёзды только за счёт того, что все услуги заявленные в путевке имели место быть. Ну и за меню. А теперь по персоналу... Есть как и везде ответственные сотрудники. А есть и не очень. Первое что не понравилось мне перепутали диету. Посадили с бабушками есть кашку и пропареную рыбку. На 4 день я решила уточнить точно ли у меня такая диета должна быть. Оказалось ... Что нет просто перепутали стол. По услугам все хорошо, понравилась СПА -капсула , массаж, прессотерапия, ванны и спелеотерапия. По номеру небольшой
и очень теплый БЫЛ первых 10 дней. Потом при -13 было отключенно отопление на весь день. Подошла к горничным спросила почему и когда включат мне сказали ... Сегодня. Окей включили , но на следующий день его опять отключили. Пришла к горничным , говорю дайте обогреватель, в номере холодно. На что мне ответили что идите ищите старшую сестру она отвечает за обогреватели. Окей думаю схожу в службу приема, подхожу к сотруднице службы приема объясняю ситуацию. Ответ ну да это вам к старшей сестре, но она обогреватели не даёт. На мой вопрос что делать и почему гость должен бегать кого-то искать и что-то просить когда, это их обязанность решать все текущие вопросы такого характера, мне ответили что сейчас все на обеде вы подождите я попробую что-нибудь сделать. При этом в номере холодно мёрзнут руки. И мне приходится сидеть в холле т.к. в нем гораздо теплее чем в номере. На вопрос почему вы не можете меня переселить в номер где есть отопление мне нечего не сказали. Вот такой вот сервис. С одной стороны достаточно недорогая путевка с хорошим набором услуг. С другой полное пренебрежение в гостям
Допоняю , просидев час зашла в номер. Отопление дали, но по прежнему холодно. Попросила обогреватель или переселить, опять отказ. Мотивируя тем что вот техническая проблема и ее устроняют у вас же сейчас горячие батареи. Скоро станет тепло. На вопрос Окей, вчера было тоже самое до четырех не было отопления потом дали. Сегодня опять отключили, где гарантия что завтра ситуация не повторится. Сказали приходите будем разбираться. При этом возникает вопрос , вчера когда не было отопления в моем номере, в соседнем оно было. Сегодня такая же ситуация. Не проще ли переселить гостя в тот номер в котором нет проблем.
8
2
November 15, 2023
Не смотря на то что там все как при «савдепе». Персонал не слишком вежливый, либо из-за людей, либо в силу своего характера. Я вернусь сюда ещё раз, потому что вижу результат. Зато кормят там отлично 🤤
3
1
June 27, 2023
Еда вкусная, приятный персонал. Уборка ежедневная. Но надо понимать, что едешь в санаторий, тут многое с советских времен. И только от вас зависит как вы проведете время.
4
1
May 28, 2023
Персонал вежливый единственный плюс, кормят просто отвратительно и это платники, а бесплатников вообще как в концлагере. Посуда не моется, с помадой так наверное вкуснее по шмаковски.Номер полулюкс холодный, пульт от кондиционера просто не давали!!! Сантехника поломанная, зубных щёток нет. Процедуры нормальные. Бабки с соплями ходят, в итоге ребёнок с женой разболелись. Абсолютно не рекомендую!!!!!! 113000 на двоих за ужасный сервис, больше ни ногой и других будем отговаривать.
6
1
November 12, 2022
Санаторий Изумрудный уже не тот санаторий, что был раньше. Даже в 2019 до проведения мощной штатной кадровой оптимизации, можно было получить какое-то оздоровление и не обращая внимание, что работа врачей и персонала это вчерашний день... Без компьютерных сетей, всё по старинке ,на коленке, просто листок бумаги ручка и пишется ...
Никакой базы, на листочке... Приезжают на следующий год и опять без учёта предыдущих оздоровления и лечения...нет базы....врачу и сестричка не знают и не могут пользоваться компьютером, да инет возможности.... Чтобы попасть к врачу тратишь уйму времени, как и сколько времени врач тратит на приём, если нет предыдущего отдыха...врачей не хватает....
Блеска в глазах медперсонала нет... И если заезжаешь на 14 дней , считай что курс в лучшем случае будет 7 дней...примут , в лучшем случае на третий день, по субботам и воскресенье процедур нет... А какое медоборудование? Вчерашний день..
Единственный плюс природа и питание...
Старые плакаты, отсутствует реклама...
Вот и делаем вывод...стоит ли ехать отдыхать или лечиться во вчерашний день....
3
2
June 28, 2022
Всё супер, очень понравилось! Природа обалденная, кормят много и вкусно! Персонал доброжелательный. Только обстановка в номерах второго и третьего корпусов оставляет желать лучшего..
5
September 30, 2023
Очень нравится здесь. Уютный улучшенный номер. Питание хорошее, персонал вежливый. Чисто.
1
August 2, 2022
Сегодня 2 августа 2022 год. Отдыхаем с мужем в санатории. Проживаем в 1 корпусе. Лечение хорошее, много полезных процедур, хороший персонал. Но очень много людей и приходится отстаивать очереди в кабинет на процедуры. Учитывая,что нет кондиционеров, это сложно. В комнатах для проживания так же нет ни вентиляторов, ни кондиционеров. На улице 34-36 °Многие семьи пошли с магазин и купили вентиляторы. Но это же не выход. Питание неплохое. Красивая природа, воздух, хороший досуг.
3
September 7, 2022
Отдыхали в 2021 году в октябре. По программе "7 дней здоровья"! Санаторно-курортная карта не нужна. И это очень хорошо, персонал внимательный, вежливый, чистота, Все отлично, СПАСИБО!
3
March 27, 2023
Персонал хороший, процедуры идут на пользу, воздух прекрасный , много достопримечательностей, храмы , мост подвесной и т д единственное , я
1
1
October 10, 2024
Лечнние входящее в путевку одно назаание. Готовьтесь платить если хотитп получить результат
3
May 15, 2023
Санаторий прекрасный! Процедуры, персонал, номера, столовая! В общем осталась лишь в восторге! Кстати досуговые мероприятия вообще на высшем уровне!
3
2
January 20, 2022
Одно из лучших мест где я бывал! Прекрасный санаторий, отличное качество обслуживания, очень вежливый персонал, вкусное питание!
Обязательно сюда вернусь восполнить силы и привести своё здоровье в порядок! Однозначно советую!
4