J'Pan
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1209 reviews
January 11
Вкусно, качественно, красиво)
некоторые блюда необычные.
Попал без брони, просят уложиться до 1,5 часов по времени.
July 24, 2024
являюсь преданной фанаткой этого заведения!🩷
из всей сети это самое любимое, вкусно, приятная атмосфера, плейлист вообще искусство, спасибо!🎀
August 29, 2024
Заранее забронировать место нельзя. Хотелось бы видеть эту информацию на сайте, пришлось звонить и лично это узнавать.
Само заведение чистое, в санузел часто очередь. Блюда не удивили оригинальностью, гёдзе солёные с большим количеством соуса. Рамены с переваренной лапшой.
Официант не отличался обслужливостью, на веранде его приходилось ждать, кнопки вызова нет, только по Q-коду.
Настроение место не создало.
March 1, 2024
Хорошо, сеть прекрасно развивается, любимые японские блюда, хотелось бы, чтобы была возможность заказать натто в любое время дня, всё-таки эта закуска не только для завтрака, а так все отлично. На Пятницкой мисо с вонголе не такой как в остальных , немного уступает
1
October 7, 2024
Самый вкусный рамен в городе! Классные десерты с эффектной подачей и не приторно-сладкие. Есть еще вафли-пирожки в виде рыбок с разными начинками
March 10, 2024
Начну без всяких предисловий, а кратко и по сути, добавив только то, что пришли в выходной вечером и был полный аншлаг)
🧍🏻🧍🏻♀️персонал - очень вежливые, профессиональные и быстрые, не смотря на то, что все столики были заняты) администраторы просто великолепные😍такие милые, вежливые девушки!
🍽️обслуживание так же на хорошем уровне) придраться абсолютно не к чему)официанты очень внимательные, не пришлось звать несколько раз или ожидать их долго)
✨атмосфера - очень приятная) не смотря на то, сто столики близко расположены, это никак не мешало хорошо провести время) разговоры не слышны чужие)
Интерьер приятный, сдержанный)
🍱🥟🍲еда! Как же было вкусно!!!!)
Очень понравилось, что порции не огромные и можно попробовать всего понемногу) всё настолько вкусное, что пришлось принять мезим, чтобы снова могла поесть😅
Особенно хочу поблагодарить за ЛОСОСЬ СТРАТАЧЕЛЛУ💔 это космооооос!!! Заказали с мужем 2 раза, настолько плнравилось😍
🍜 удон с креветками - не пожалели соуса и креветок) пир для желудка)
💰цены - средние) все здесь на уровне, поэтому однозначно могу сказать, что не завышен прайс и полностью оправдан)
✅бонусы в день рождения - есть)
У них есть бонусная карта) можно сделать онлайн) очень удобно)
🤗спасибо огромное еще раз за прекрасно проведенный вечер!) +1 любимое место в Москве)
March 27
Несколько не понятное заведение.
Закос на японский стиль ....
Меню/ качество/ цена.....
Быстрый перекус.
March 2, 2024
Атмосферное местечко в стиле минимализм, блюда японской кухни свежие, вкусные, угорь выше всех похвал, небольшая очередь ожидания персонал скрасить зелёным чаем, что так же очень приятно.
March 26, 2024
05.03.24
если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила, к еде претензий нет, НО, во-первых, ни одного десерта в меню на 20:40 05.03.24 не было. представьте, вам попадается рилс где вы видите интересные десерты, за которыми вы и идете в это заведение, приходите и вам говорят, что НИ ОДНОГО НЕТ, ни нового, ни тех, что есть в постоянном меню.
итак, во-вторых, через 5 мин после заказа ко мне подходит официант и говорит, что нет безлактозного молока, чтобы приготовить раф и поставка будет через 10 мин. вот скажите зачем меня уведомлять в этом? зачем? 10 минут это не час, я могу дождаться.
но последней каплей стал чайник с чаем. когда мой молодой человек начал наливать себе чай, крышка слетела и весь ГОРЯЧИЙ чай вылился на меня.
пока я сидела и рыдала от шока, прибежала уборщица и стала говорить уберите ноги я вытру в приказном тоне. как вам это вообще?
спасибо, что испортили годовщину, никому это заведение (как минимум именно эту точку на новокузнецкой) я не советую!
update: по совету из ответа я написала в телеграмм ресторана и мой вопрос решили, подарили сертификат)
26.03.24
сегодня я осталась очень довольна обслуживанием и едой, а главное наконец-то попробовала десерт, о котором так долго мечтала. спасибо команде! они доказали, что могут меняться и показали себя с хорошей стороны. хочу отметить официанта Елизавету. очень внимательная и приятная девушка)
March 22, 2024
Очень вкусная Японская кухня (удон и латте и чизкейк), замечательный лаконичный и очень позитивный интерьер, приветливый персонал, в частности Елизавета - очень доволен обслуживанием
December 14, 2024
Отличное обсулиживание. Валерия была очень внимательна к нам. Еда отличная, десерты 10 из 10.
March 2, 2024
Отличное кафе с японским стильным антуражем. Очень вкусные блюда с аутентентичным антуражем. Замечательный персонал, особенно понравились Михаил и Дарья! Приду ещё раз обязательно
August 28, 2024
Супер кафе) Чисто, уютно, обслуживание отличное. Еда качественная, блюда интересные и аутентичные, напитки крутые.
April 22, 2024
Вкусная еда, приятная и удобная мебель, уютная обстановка, вежливый персонал
Каждому гостю на выходе дают выбрать стикер на память
Отличное место для вечера с дамой или друзьями
March 30, 2024
Являемся большими поклонниками вашей сети, но в этот раз просто видимо пошло все не так как нужно. Отстояли большую очередь(для субботы я считаю это нормально), после сели, минут 10 официант просто не подходил. После с горем пополам сделали заказ, закуски принесли в течении 10 минут. Тут претензий нет, все вкусно. Напитки принесли спустя 25 минут… Они просто напротив нас стояли на баре минут 10, поэтому кофе уже принесли полностью холодным. Попросили переделать, все сделали без вопросов. Спустя 25 минут после того как сделали заказ к нам подошли и сказали что сырный рамен(из за которого и приехали) отсутствует, потому что нет ингредиентов. Заказали другой, вкусный, но настроение все равно было немного подпорченное. Десерт тут возможно моё предпочтение, но блинный торт лучше не посыпать сухим матча, увы не смогли распробовать его(но он опять же, возможно просто нам не понравился)
April 15, 2024
Всегда всем сердцем любила сеть J’pan, но 12.04 произошёл очень неприятный случай в бистро на Пятницкой.
Заказала напиток из специального меню Сакура bubble tea (650 р.) с собой к основному заказу. Решила отпить на месте, подняла трубочку и увидела черный короткий волос… Это точно не был мой волос или моей подруги (мы обе светлые, волосы до лопаток).
К сожалению, мы уже оплатили счёт, и менеджер сказала, что вернуть стоимость напитка они не могут. Взамен мне предложили переделать данный напиток. Скажу честно, мне не хотелось его пить, был неприятный осадок после первого заказа + мы пришли в обеденный перерыв, и времени на ожидание просто не оставалось.
До этого мы ждали напиток минут 10-15. Но менеджер убедила, что через 10 минут новый напиток будет готов, и я согласилась подождать. Через 15 минут приходит другой менеджер, приносит извинения за ситуацию и предлагает переделать напиток или заказать новый. Я крайне удивилась — ведь, по словам другого сотрудника, мне уже делают напиток. В итоге я отказалась от нового напитка, потому ждать его еще 10 минут не было возможности и желания.
Да, конечно, менеджер дала купон на скидку в 20% на следующее посещение, но 1) вряд ли я им теперь воспользуюсь; 2) это не вернет моих потерянных денег за напиток, времени и настроения :(
Очень расстроена из-за этой ситуации, ведь я частно посещала данное заведение и планировала также часто ходить в J’pan на Пятницкой..
2
December 8, 2024
Еда супер! Персонал оочень дружелюбный! Посадили практически сразу. Очень понравились смузи
1
September 5, 2024
Еда очень вкусная, но последнее время качество немного упало. В заведении иногда у некоторых столиков бывает неприятный запах толи канализации толи это особенность восточных блюд. Вместо бумажного чека настоятельно предлагают оплатить по QR коду, стоящему на столе, что я ранее и делал, пока не заметил, что в чеке в самом низу мелким и светлым шрифтом написано, что я беру на себя 45₽ комиссии за операцию и галочка уже установлена.
March 26, 2024
Очень любим эту сеть кафе. Конечно всегда очереди, но оно того стоит.
Вкусные блюда, дружелюбный персонал и атмосфера.
Мы заходим исключительно, чтобы покушать. Считаю, что в кафе с такой политой (живая очередь без брони) сидеть часами дурной тон.
March 1, 2024
Пришли на открытие ресторана, очень понравилось обслуживание, меню и дизайн интерьера. Отличное место для встречи с друзьями! Советую это место, если хотите вкусно поесть и уютно посидеть 💕
November 2, 2024
Возвращаюсь в это место уже в который раз. Все, что не попробуешь, все очень вкусно. Большие порции.
March 12, 2024
Очень крутое и уютное место! Очень милый и приветливый персонал и отличное настроение после посещения!
Завтраки потрясающие, как и латте!
Обязательно придем ещё!
August 19, 2024
Добрый день. Были с подругой 19 августа 2024 г. По меню брали тояки и чикен кацу. Все было очень вкусно. Не много расстроились так как не было депертов, но с другой стороны это поыод прийти еще.
1
June 10, 2024
Пришла голодная, села, тк вроде рейтинг хороший и вечером субботы были свободные места только здесь.
Как-то не разобравшись заказала по совету официанта блюдо, показалось, что будет что-то вроде карбонары. Оказалось, это пшеничные спагетти с белым соусом, беконом, какой-то адски!! Прям до тошноты вонючей рыбой и сырым желтком.
Ну выбрала в салфетку этот сырой желток, отодвинула рыбу чуть поклевала бекон, потому что была голоднючая, остальная чашка этого варева осталась.
При этом приходила официант, спрашивала: как нам? Я сказала, что не вкусно, она начала распрашивать, почему? Что не так? Ну я перечислила и сказала, что надо было мне меню лучше читать. Мне, конечно ничего не предложили в ответ, ну и ладно. Сервис о котором так много говорят, чисто на словах, не на деле. Пока все нравится - улыбки, разговоры, шутки, как сказала, что не так - вообще перестали подходить и как будто даже стороной обходили.
У подружки, кстати был неплохой рис с шиитаке и авокадо, есть можно*
Итак, макароны + сырой желток + адская рыба + очень вонючий бекон = 700₽.
Очень дешевые, нутритивно пустые и даже опасные (сырой желток) ингредиенты.
Я сюда 100% больше не хочу возвращаться, в Москве огромное количество мест с хорошей, здоровой пищей из цельных овощей/фруктов/мяса по таким же ценам.
P.s. Не хейчу заведение, уверена, что ест фанаты такого. Но если вы впервые хотите посетить, то читайте меню и думайте головой, а не желудком, как я 😅
2
4
July 22, 2024
Неплохое место. Удобное обслуживание- счёт можно закрыть по QR коду, там же позвать официанта. Меню небольшое, что хорошо. Рамен отличный, сытный. На ланч просто супер - прям объешься им.
March 3, 2024
Долго планировали сходить, ожидание в очереди полностью оправдалось (да и она была не долгой) Есть большой выбор чисто японских блюд, очень милые тарелочки в виде котиков, а мой фаворит этот бобба, которая здесь аж 4 видов. Жду теперь когда к цветению сакуры сделают праздничное оформление, отличный повод вернуться!
September 3, 2024
Отвратительное отношение официантов. Зашла заказать один напиток, так как торопилась. Обслужили спустя минут 10, около 30 мин жду, чтоб рассчитали. Официант сказала, что применила скидку по промокоду, однако в системе для оплаты никакой скидки нет. Дважды ловила других официантов и просила рассчитать, все только переводят стрелки и просят подождать ещё минутку, в итоге полный игнор.... Одним словом, работа персонала перечёркивает все плюсы этого заведения
Update: представители кафе вышли на связь, ситуация полностью улажена. Думаю, что это был неприятный казус, заведение смотрит за своей репутацией, исправляет ошибки
October 1, 2024
Приехали специально с гостьей, которая балдеет от Японии и всё, что с ней связано.
Она была в восторге.
Так как нет брони столов заранее, нам минут 15-20 пришлось подождать и не пожалели)
Очень приятно, персонал вежливый, всё подсказывает, блюда не только вкусные, но и красивые, касается десертов особенно)
Спасибо 🙏🏼 рекомендую к посещению 👍🏼
March 7, 2024
Превосходное заведение! Красивый интерьер, вкусная еда, хорошее обслуживание, прекрасная атмосфера. Теперь буду ходить сюда чаще. Советую всем посетить данное заведение.
1
August 18, 2024
Обожаю эту точку джпана, огромная благодарность нашему официанту Даниилу. Очень обходительный и не смотря на то что стажер помог с выбором и мы провели чудесно вечер
March 3, 2024
Чудесное новое заведение сети Jpan💖Приятный персонал, вкусная еда, всё на высоте! Спасибо большое за приятную атмосферу и хорошие впечатления, буду приходить еще обязательно!
March 21
Уютная атмосфера, вкуснейший рамен и просто невероятный десерт (вкусный и не приторный)
1
April 7, 2024
Были уже огромное количество раз и хочу выразить полный восторг рамену и закускам - это любовь!
Напитки (особенно смузи) очень нравятся, но увы десерты не по вкусу
Отдельное удовольствие принес дизайн и атмосфера заведения, только жаль, что мест для большой компании нет
Персонал очень вежливый и приятный!
July 23, 2024
Великолепное место, вкусно и сытно накормили, даже не влезло, пришлось с собой забрать, официант Юлия была просто великолепна, как она советовала блюда, а как пиво наливала. Ляпота
January 10
Отличное место, еда, обслуживание все на высшем уровне. Рекомендую к посещению 👍
April 7, 2024
Потрясающе! Красиво, вкусно, вежливо, высоко!
Официантке Елизавете и управляющему Дамиру. Они замечательные. Если вы ищите место для прекрасного вечера - вам сюда!
May 9, 2024
Настоящее бистро, лаконичный интерьер, небольшие столики, плотная посадка, отсутствие брони на столики. Меню без суши и ролов, мисосуп, карри, рамен, гёдза. Мы попробовали рамен сырный и с морепродуктами, пили разливное пиво. Ростбиф в сырном рамене был очень вкусный, морепродуктов было по-честному много, пиво освежало и радовало. Специально не придем, но, если будем идти мимо, зайдем и снова поедим.
March 21, 2024
Ходили в ресторан компанией, очень понравилось. Вкусная еда и особенно десерты, обслуживание тоже на высоте, официанты всегда расскажут про блюдо которое хотите заказать. В общем, отличное место.
March 20, 2024
Отличное заведение для того чтобы хорошо провести время!) Очень приятный персонал и отличная атмосфера. Еда занимает отдельное место в сердце, бываю не первый раз, но именно J’pan на Пятницкой привлекает больше всего!
1
September 14, 2024
очень приятное место! дружелюбные официанты и хорошая атмосфера) если вам хочется просто посидеть с друзьями в любое время дня и ночи, то это прекрасно подходящее место
March 3, 2024
приятное место с lofi музыкой и симпатичным интерьером ! блюда очень вкусные и целый лист меню с напитками с матчей 😻😻
персонал вежливый и все очень чисто 🙌🏻✨
August 8, 2024
Вкусная еда 🍜 и отличный сервис официанты приветливые все делают быстро и вежливо, + есть терасса!
Но вот с оплатой — неприятный сюрприз и претензия конечно к управляющим, а не к персоналу.
Вместо оплаты картой предлагают использовать QR-код, что влечет за собой перекладывание комиссии за транзакцию с заведения на клиента, дешевый ход выгода минимальная 1-2% а репетиционный провал максимальный) даже фаст-фуд до такого не опускается. Неприятна не сама сумма, а на столько неспортивный даже инфантильный подход.
Пугает то что такой подход отражает менталитет управляющих, которые пытаются обмануть клиента и хитрят в надежде, что клиент не заметит галочку и заплатит комиссию за заведение и будет здорово сэкономили 1-2% обманом день прошел не зря... Но, если обманывают на таких мелочах, трудно представить где еще пытаются сэкономить.
💳 И пожалуйста не надо писать про удобство, это не так. Оплатить картой куда проще и удобнее приложил и все!
2
2
March 10
Рекомендую для посещения, прекрасное место, вкусная еда, иногда приходится ждать, однако это того стоит
January 26
очень вкусно, внимательные к вам официанты, но иногда порции маловаты за такую стоимость.
March 2, 2024
Одно из любимых мест, теперь и около Третьяковской) Вкусная и красиво оформленная еда, приятный интерьер. Нравится, что есть тематические блюда по некоторым праздникам :)
March 1, 2024
В день открытия работа кипит: много гостей пришли посмотреть на новое место в центре города! Интерьер светлый, просторный, очень уютно) Меню очень разнообразное)
June 25, 2024
Внутри все симпатично, хостес и официантка любезны. Но еда не очень, хрустящие креветки это просто какие то пересушенные мелкие сухарики, крокеты испортились, разваливаются, внутри какие то серые, соус слишком острый.
Нет ни безалкогольного пива, ни безалкогольного вина; нет напитков без сахара, на сах заменителях. Могли бы предлагать лимонады и коктейли на сах заменителях, как многие заведения.
Хотелось бы и десертов без добавленного сахара.
November 2, 2024
еда вкусная,к еде вопросов нет, всё в целом хорошо, но вот обслуживание оставляет желать лучшего, может просто день у официантов не удался😞
March 2, 2024
Приятный интерьер, вежливые официанты, напитки принесли очень быстро. Официант Миша посоветовал вкусное блюдо. Очень большие рамены со свежими ингредиентами 🩷 Все понравилось, придем ещё)
September 12, 2024
Неоднозначное ощущение после посещения. Вежливость официантов и доброжелательность не исключают знание блюд, с этим не очень. Совсем не очень, но что поразило это то что через 1,5 нашего нахождения в кафе подошла официант Людмила, которая сообщила что наше время истекло так как мы можем находиться в кафе полтора часа, но так как посадка не полная и к нам присоединился еще один человек мы можем остаться еще на 1,5 часа
Ну не удивительно ли?