Лично мне не понравилось, записался по телефону на определенное время - получилось приехать раньше, времени свободного нет, все понимаю, перезаписался на следующий день. В назначенный день позвонил, чтобы подтвердить запись, а они записать меня забыли.... 2 раза просил соединить с мастером, 5 минут прослушивания музыки в трубке и все равно тишина... Может я так попал, но первое впечатление самое сильное. Больше не поеду
Добрый вечер. Позвонил. Записался на диагностику, глушителя, подвески и тормозной системы. Сделали в течении часа. Посчитали. Принял решение отдать машину на ремонт глушителя. Сделали очень хорошо и качественно! Отношение к клиентам хорошее. По просьбе прислать фото выполненных работ, прислали еще и видео с полным отчетом, что очень порадовало. Спасибо большое ребятам с автосервиса и в целом персонал за хорошую работу. Буду обращаться еще 🤝
Обслуживаю свои машины уже много лет в этом сервисе. Демократичные цены, качество работ отличное. Даже если приезжаешь без записи - идут на встречу и принимают машину в работу . Удобная зона ожидания.
Отличный автосервис! Ремонтировал своего Корейца Киа Опрос. Грамотный руководитель, отзывчивый персонал. Быстрый подбор и доставка необходимых запчастей. Консультируют, дают рекомендации. Уехал довольным на исправном авто.
5
1
Михаил Ф
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Заправка кондиционера 5000₽! При том, что на сайте у них ценник 2800 (это диагностика + заправка). По телефону заявляют, что цены на сайте не обновили, но судя по интонации и не собираются это делать, т.к. год назад настоящий ценник был тоже почти 5к. Извинений за то, что я потратил время на них время впустую, конечно же не последовало.
В общем, чистой воды развод и замануха. Никому не рекомендую к посещению.
Хороший сервис. В других сервисах бывало впаривали замену того, чего не надо. Здесь: если по ходовке ничего не надо, так и говорят: не надо.
Хороший электрик, рекомендую.
Делают быстро, можно оставить машину на ночь.
Запчасти в наличии или быстро под заказ и цены нормальные.
Покрасил тут же вкруг машину, сделали всё под ключ, с заменой дверей, бамперов.
Приличный зал ожидания.
Обслуживаю внедорожник Ниссан пару лет.
Минусы: оплата только наличными. А очень хочется картой, особенно когда крупные суммы.
Обслуживание очень хорошее, качество на высоте. Все сотрудники профессионалы своего дела.
3
1
Станислав Ткаченко
Level 20 Local Expert
August 14, 2023
Хороший сервис, быстрее, дешевле и зачастую качественнее чем у официалов. Индивидуальный подход. Максимально короткие (очень вменяемые сроки). Спасибо, так держать!!!
В первый раз обратился в сервис, впечатление положительное. Адекватные цены, профессиональный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Время от сдачи авто и проведении диагностики до выдачи после ТО, с учётом заказа допчастей приемлемое.
Ребята работают, но как то не весело, нет заинтересованности помочь клиенту, сделают что скажешь, но не более того, информацию нужно вытягивать из мастера.
Сервис как и их работники. Договорились по машине с Олегом Вячеславович Гридневым о встрече на следующий день, взял отгул на работе, взял друга с его машиной и приехал к назначему времени, а он говорит я продал ее. Мужик, я тебе заранее сказал что у меня работа и так далее. Все очень сложно. Но я куплю. Он говорит, не грусти, она такси была. Не упустил ты коня. Сервис такой же как и он.
Оно может быть и дЖопан, но точно не сервис. Машина была записана на замену масла на вечернее время, потом запись была перенесена (по моей инициативе) на утро. На месте оказалось, что маслянного фильтра на такую машину нет в наличии. Предложили оставить машину на неопределенный срок пока не привезут фильтр. Уверена, что проверить наличие фильтра можно было при записи, а не гонять по пробкам напрасно. Потратила много времени впустую.
Много лет езжу туда, и судя по ценам на работы, в других сервисах меня прилично «обували». Первое время висел над душой мастера, контролировал процесс, сейчас успокоился :)
Оценка сервису Ноль. Приехал проверить сход развал, сказали все колёса в раскоряку, (хотя всё было норм и менял только задние пружины с амортизаторами). Типа надо сделать. Ок. Сделали. Вернулся с 4000 км поездки, все колёса с внешней стороны подожраны. Звоню - говорю, проверяют, находят заказ наряд в базе и говорят: странно работу делал самый лучший работник. Если самые лучшие работники так работают, то лучше в этот сервис не ездить. Далее приехал исправить развал, мастер посмотрел резину провел пальцем по внутренней стороне и говорит: она тоже чёрная, типа не ест резину. Ну мастер так мастер, я то не мастер, уехал. В старом привычном сервисе ребята подтвердили мои догадки - ест резину всех колес снаруже, жаль, что у них нет штуковины для настройки сход развала. Плюс - на вопрос мастеру про мотор и, что подъедает масло, получил сразу ответ я знаю эти машины и это ремонт, сразу озвучил 160 тысяч рублей. Без диагностики, без рекомендаций например сменить масло, и вообще может не жрёт мотор масло, а просто течет/капает/сопливит. Итог потерял 2400 рублей и израсходовал ресурс резины. Сервис ацтой.
Обслуживаться начал у них, когда только купил японку и ничерта не понимал ни в машине, ни в том, что эти "специалисты" навязывают. Отсюда так долго и ездил к ним.
Сначала контора обитала в Царицино, потом переехала на Варшавское шоссе и, наконец, обосновалась в районе м. Войковская (самое ужасное расположение, если добираться без авто, когда оставил его в автосервисе). В каждом из мест умудрялись "косячить", причем всегда устранение косяков происходило без извинений.
Один раз делал замену масла. Приехал домой (благо было в районе 6 км) - под машиной лужа масла. Срочно приехал обратно - оказывается мастер то ли не тот фильтр прикрутил, то ли не докрутил. Фильтр поменяли, но за мало на долив деньги содрали.
В другой раз была проблема с ГУРом. Сделали диагностику, мастер на акте написал руками, какой из шлангов под замену. Заказал, приехал в следующий раз с новым шлангом. Заменили, но проблема не ушла. Осмотрели с мастером-приемщиком оказалось, что замененный шланг нормальный, а течёт другой. Никаких извинений - мастер ошибся, купите другой шланг была рекомендация.
Отдал им машину после ДТП. Нужно было править лонжерон. Всё ок, сделали. После зачем-то заехал в другой сервис. Местный мастер помимо плановых работ сразу заметил, что лонжерон не дотянули (колесо стояло не симметрично в арке). Хорошо, что гарантия на работы ещё не закончилась и переделали.
Последней каплей стала покраска другой машины (белый цвет). Пришлось заставлять их перекрашивать 2(!) раза, чтобы цвет более-менее совпадал. Т.е. получается они красили машину 3 раза.
Персонал максимально неприятный!мастера ведут себя как будто обслуживают майбахи а вы к ним на жигулях приехали!крайне негативное впечатление осталось о сервисе.из примеров последнего визита воздух из системы говорю не вышел а мастер взял и просто ушел..я подождал завел машину и прогнал сам пробку.мастера так я и неувидел больше#когда он поменял старую пробку на новую он даже перчатку грязную не снял и новая пробка бачка стала выглядеть страшнее старой.при оформлении на ремонт есть информация что сбер оплата есть а когда начал расплачиваться мне скащали только нал принимают,я ходил 3 квартала чтобы снять деньги(((это вкратце!!
Обратился для диагностики тормозной системы, приехал по записи, прождал минут 20 (ну ничего страшного) и в ответ получил "мы готовы взять вашу машину минут через 40". Ужасное отношение к клиентам и чужому времени.