JapanStar
211 reviews
February 21
Хочу выразить огромную благодарность компании за помощь в покупке моей BMW F44 Gran Coupe из Японии! Всё было организовано на высшем уровне: профессионально, чётко и без лишних хлопот. Отдельное спасибо менеджеру Егору за компетентность, оперативность и внимательное отношение к деталям. Вы настоящие профессионалы своего дела! Буду рекомендовать вас всем знакомым. Спасибо за отличный сервис!
2
February 7
Хочу выразить слова благодарности компании Джапан Стар за отличное обслуживание. По моей просьбе сотрудник Андрей подобрал автомобиль, идеально подходящий под мои требования и мой бюджет. Очень порадовало быстрое оформление документов и решение всех нюансов за это большое спасибо логисту Анастасии. Команда сотрудников работает слаженно и профессионально. В общем, рекомендую эту компанию как надежного и отзывчивого партнера в выборе автомобиля.
2
October 16, 2024
Недавно приобрел через компанию Джапан Стар Субару Форестер 2021 г. выпуска. На протяжении всего времени работал с менеджером Александром, вежливым, обходительным человеком, грамотным специалистом своего дела. Он же подбирал варианты и консультировал по всем возникающим вопросам. Также хочу поблагодарить логиста Анастасию за помощь в оформлении документов и подробную информацию. Автомобиль пришел в течение месяца. Я всем доволен. Буду рекомендовать Джапан Стар друзьям и знакомым.
1
4
September 25, 2024
Покупала недавно автомобиль Toyota Passo из Японии через компанию Джапан Стар. Выбрать и приобрести данный автомобиль помогал менеджер компании Иван, доступно рассказал как будет происходить покупка автомобиля, все шаги и действия. Иван очень грамотно, тактично, ответственно и быстро помог сориентироваться в выборе автомобиля. На возникавшие вопросы в ходе сделки всегда оперативно и доступно отвечал на них. Машина очень нравится, в эксплуатации уже почти пять месяцев – замечаний и претензий нет. СПАСИБО большое Ивану и компании.
1
2
September 25, 2024
Спасибо большое компании Джапан Стар и лично менеджеру Ивану! Недавно купил Toyota Corolla Axio и очень доволен покупкой. Иван отвечал на все мои вопросы быстро и понятно, все проблемы решались легко. Проблемы возникли из за высокого спроса на аукционе и перестоя на таможне, но тут как повезет (нужно немного планировать бюджет с запасом). Огромный плюс компании - официальный договор с юридическим лицом. Если вы ищете компанию для покупки авто на аукционе - Джапан Стар отличный вариант.
1
2
October 16, 2024
Ребята работают четко и слаженно. Конвертация денег в автомобиль прошла успешно. Всё расскажут, на всех этапах полное сопровождение. Если есть вопросы - без проблем все объяснят. Так что рекомендую однозначно. Особое спасибо за работу Егору, как менеджеру, как просто человеку. Взаимодействовать с такими людьми одно удовольствие
1
2
September 25, 2024
Добрый день, заказывала через эту орг бмв 530i, все прошло достаточно оперативно, быстро, не смотря на разницу во времени мы с краснодарского края не испытывала трудностей в коммуникации, порекомендовали перевозчика, он оказался ответственным и доставили быстро, небольшое повреждение пластика на диске, пытаются решить. Машиной оооочень довольна!!! Спасибо!
Также спасибо отдельное нашему менеджеру, он находил время на общение не только со мной, но и с мужем. И Анастасии❤️
1
2
September 28, 2024
Всём доброго времени суток. Пришло время поменять машину жене. Калина доживала своë. Пробежались по авторынку, ничего толкового найти не смогли. Друг недавно купил японца. Сначала не рассматривали в серьёз такие варианты. Катнулись, присмотрелись, решили попробовать.
Обратились в компанию Джапан Стар (2 года назад там заказывал друг. Побоялись искать что-то иное и пробовать на себе.) а теперь по реальным датам:
22 июня подписал договор на подбор авто. Подбирал нам авто менеджер Сергей. За что ему огромное спасибо!
23 оплатил комиссию компании (40тр)
И уже 24 июня менеджер предложил 2 варианта на следующий день торгов(25 июня)
В основном Сергей предлагал по 2 авто в день. Ставить ставки можно было как раз на 2 авто. Параллельно мы предлагали свои варианты. Конечно наши хотелки(пробег,состояние и комплектация не влезали в бюджет, ведь всегда хочется лучше и дешевле) .
4 июля мы выигрываем нашу хонду фит gk3 . Пробег 47т.км 19г не проходная оценка 4.5вв.в средней комплектации. Далее с нами связывается логист Анастасия. Оплата инвойс производилась мной в г Москва. Это ближайший город с 3 банками которые могут оплатить инвойс. Анастасия посоветовала Примсоцбанк.там реально курс обмена был ниже. Второй платёж можно уже произвести в любом банке. По итогу автомобиль вышел нам со всеми расходами во Владивостоке 1218000, при бюджете 1250000р .
13 августа автомобиль был готов к выдаче во Владивостоке. Логист Анастасия предложила перегнать на их стоянку у офиса. На тот момент стоянка там стоила 150р сутки. Авто забирал сам. 6 сентября. Страну посмотрели. ощутили . Авто встал на учёт без проблем. Жена счастлива. Поворотники с дворниками не путает. Педали тоже. Спасибо за подбор и доставку оценка 5+
1
2
November 20, 2024
Заказывал Audi A6 из Кореи. Машина приехала в сроки оговоренные договором. На учет встала без проблем. Но есть нюансы.
Подбор машины: оценка 3 из 5
Судя по всему ребята занимаются больше машинами из Японии, в европейских марках, комплектациях и технических характеристиках ограничиваются только тем, что написала корейская сторона в объявлении. Осмотр машины в Корее проходит очень бегло, потыкали толщиномером, внешний осмотр, покрутили руль и подергали рычаг кпп. Никакой банальной диагностики на предмет наличия ошибок нет.
В итоге пока транспортировали машину у нее выскочил «чекэнжин», как оказалось стёртый корейцами перед осмотром. При ТО в Москве обнаружена течь помпы ОЖ и запотевание поддона коробки. Все эти неисправности можно было увидеть просто заглянув и повнимательнее посмотреть под машиной. Ремонт обошелся в 150к.
Доставка: оценка 3 из 5
В ходе доставки авто из Владивостока в Москву в Красноярске сломался автовоз. В последствии выяснилось, что перевозка была перепоручена другой компании. Плюс к этому из-за цепочки перепоручений в течении 2-х недель никто не мог достоверно сказать где находится автовоз.
Готов похвалить логиста Анастасию. Делала все от нее зависящее.
В следующий раз при заказе авто поищу другие компании.
2
1
October 23, 2024
Заказывал автомобиль VW Passat Variant через компанию Джапан Стар. консультант Александр предлагал различные варианты , пробовали,
ставили ставки, получилось выиграть аукцион не с первого раз - это нормально. Подвернулся достойный экземпляр и мне улыбнулась удача, его купили и он теперь у меня . доставкой из Владивостока в Нижний Новгород занимался самостоятельно , также помог мой товарищ из
Владивостока забрать авто со стоянки, это первый мой опыт в подобном мероприятии . Немного волновался, но в целом все прошло замечательно , работает профессиональная команда и приятно работать с ними . Логист - Анастасия отвечала на мои порой глупые вопросы терпеливо и доходчиво. Автомобилем доволен , в ближайшее время поеду ставить на учет.
Рекомендую. Хороших продаж !!!
1
2
January 28
Обратился уже второй раз. Год назад заказывал Тойоту Исис , остался всем доволен. Машину подобрали быстро, всё устроило . Как и в первый раз менеджер Сергей чётко справился совсеми делами, Анастасия помогла в оформлении всех документов, в общем ребята молодцы, справились на отлично. Рекомендую всем Джапан Стар в приобретение автомобиля.
1
October 25, 2024
Доброго дня! Хочу отставить отзыв о компании Джапан Стар,покупаем с помощью этой компании уже второй автомобиль, оба раза работали с Сергеем, и Анастасией. Ребята всегда быстро и оперативно отвечели на возникающие вопросы, которых у нас было предостаточно. Во многих моментах помогали разобраться, за что им очень благодарны. Покупками очень довольны, и если надумаем покупать авто снова, то однозначно только здесь!!!
1
2
November 9, 2024
Спасибо огромное Егору за данный автомобиль, Егор тщательно подошел к подбору автомобиля, учел все пожелания клиента, меня все устроило, даже очень, на фото не так выглядел автомобиль, нежели, как в живую)))) я в восторге от автомобиля) огромнейшее спасибо, всем буду советовать данную компанию и менеджера Егора, дай бог ему здоровья)
1
2
November 23, 2024
Хорошего дня! Приехала тойота руми в Питер. Всё четко. Ребята работают слажено. Все ньансы разясняют. Молодцы. Вчера регистрировали в МРЭО - без проблем. Все документы подготовлены.
Спасибо Дмитрию, Анастасии!!! Буду вас рекомендовать.
1
2
September 25, 2024
С нами работал менеджер Иван! Остались очень довольны его внимательным подходом и работой компании в целом! Выслушали пожелания, быстро нашли вариант подходящий по всем параметрам и с минимальным пробегом! Машину доставили довольно быстро, ровно в тех сроках которые озвучили!
Отличная команда, не стыдно посоветовать!
1
2
September 25, 2024
Через менеджера Ивана приобрел NV200. Забрал сам, сейчас перегоняю. Фото в Улан-Удэ и возле Омска. Что сказать по машине? Сказать нечего - по факту новое японское авто. Меньше 30 тыс. пробега. Едет и едет. Надо привыкнуть к некоторым японским особенностям. Некоторые из них забавные. Пришлось отключить почти всех электронных "помощников". На навигаторе поставлено ограничение 90 км, час. Постоянно японка громким голосом предупреждала о превышении. Звук смог отключить. Датчик столкновения днем работает без проблем, а ночью пугается всех встречных машин и просит спрятаться. Не лечится. Контроль полосы хорош на японских дорогах, а у нас полоса или есть или она "условно есть", либо ее вообще нет. И он не знает что ему делать.
1
1
October 27, 2024
Покупал машину для дочери ,менеджеру Ивану озвучил что я хочу в бюджет 850000 руб. с оценкой не меньше 4, Иван убедил меня что подберёт авто без проблем .После заключения договора и оплаты депозита всё изменилось в противоположную сторону ,предложения поступали с ценой во Владивостоке минимум 950000 руб. ,а в мой бюджет только востановленные и с оценкой ниже 4 , т.к. я не согласен был на такие варианты , Иван созвонился с моей дочерью и убедил её приобрести битый авто с маленьким пробегом. В итоге стоимость вышла на 200000 руб дороже чем в договоре. При заключении договора Иван озвучил стоимость доставки автовозом до Екатеринбурга 130000 руб ,по прибытии авто во Владивосток цена выросла до 170000 руб .и т.к. я отказался от автовоза ,авто на свою бесплатную стоянку отказались перегонять и за стоянку я оплатил за четыре дня по 300 руб а дальше по 1000руб ,в выходные дни со стоянки авто забрать нельзя .Все счета для оплаты во Владивостоке предоставили без печати и подписи . Компанию не рекомендую ,если хотите купить на 200 - 300 тыс. руб дороже чем рассчитываете , то вам сюда ,почитайте отзывы на других сайтах отзывов прежде чем принимать решение. На сайте компании отзыв опубликовать не получилось.
1
October 5, 2024
Всем здравствуйте! Заказывала свой автомобиль через фирму «Japan Star» (менеджер Иван).
Иван начал с нами работать, изначально шло всё хорошо. После покупки автомобиля в Корее мы начали работать с логистом Анастасией из фирмы «Japan Star». Когда подготовили все документы на машину для отправки в РФ, то при видеоосмотре автомобиля было сказано, что 04.09.2024 машина отправится в г.Владивосток. НО! Когда я стала интересоваться после 04.09.2024 отправили ли мой автомобиль? Где он? На что Анастасия давала каждый раз разные ответы.
И также, каждый раз, где вроде бы фирма должна сама обо всём информировать - приходилось постоянно самим всё расспрашивать.
Клиентоориентированность вообще на высшем уровне!
Прошла целая неделя, спрашиваю вновь у Анастасии - "Где мой автомобиль?" 😐 На что она сказала, что он уже в г. Владивосток. Только почему мне об этом никто не написал? Ладно, хорошо!
Далее:
На следующий день спрашиваю - "Машину подали на таможню?" 🤦🏻♀️
На что Анастасия сказала - "Нет" 🤔
Проходит ещё день. Спрашиваю вновь -«По какой причине на таможню машину не подают?» 😬
Анастасия сказала, что уточнит этот момент.
Писать я уже стала Ивану, так как ранее уже было, что Анастасия говорила то одно, то другое.
Менеджер Иван сказал, что это вообще уже не его работа, но он уточнит.
Уточнили! И самая вишенка на торте - "Автомобиль до сих пор стоит в Корее" 🤦🏻♀️
Вот так вот! Об этом сообщил менеджер, а не логист Анастасия!
После чего Иван сказал - "Я понял, поговорю с Анастасией, проконтролирую, чтобы более корректную информацию выдавала" 😐👍
Сказать то, что меня уже стала разочаровывать данная фирма - не сказать ничего.
Номер директора просили - не дают. Просят писать им всё на почту.
19.09.2024 автомобиль подали на таможню.
Настал день Х. Забирать автомобиль из г. Владивостока. 04.10.2024 - забирал автомобиль мой отец. Сфотографировал машину при менеджере Иване. Отец отправляет мне фотографию салона и я обнаружила, что нет видеорегистратора, который идёт с автомобилем изначально! На минуточку ☝️ на видеоосмотрах из Кореи (после покупки автомобиля) видеорегистратор везде был.
Звоним логисту, пишем менеджеру. На что говорят - "А может это вы его забрали и говорите, что его нет" 🫠
До этого, я думала, что уже меня данная фирма ничем не сможет удивить, но не тут то было! Оказывается может! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - это слово для данной фирмы, видимо, совсем не знакомо.
Я спрашиваю у менеджера и логиста - "Что мне теперь делать? Где видеорегистратор?" 😑
В ответ, конечно же, тишина и полный игнор.
Для дальнейшего разбирательства оставаться в г.Владивосток из-за видеорегистратора не было никакого смысла.
Разрешить данную проблему фирма не захотела. Видимо им проще терять клиентов 🤷♀️
Ни описи при отправке автомобиля из Кореи в РФ не было, ни видеоосмотра автомобиля по прибытию в РФ.
Вот такая история 🙌 Стоит ли здесь приобретать автомобиль? Решайте сами 😉
P.s.: написала свой отзыв им в ТГ, после чего сразу же заблокировали и удалили 😂
1
February 11
Машиной доволен как никогда, купили даже лучше чем ожидал😀 Через данную организацию покупаю уже второй автомобиль и все без проблем. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Егору, очень крутой менеджер все рассказал, приводил много примеров, советовал, подсказывал, в общем крутой парень, знает толк в своем деле. Ребята всем советую данную организацию и менеджера Егора. Джапан Стар Вам только удачи в вашем не легком деле👍🏾👍🏾👍🏾😀😀😀😀😀
1
September 25, 2024
Всем доброго времени суток! Покупал машину с аукциона через фирму Japan Star, Honda Fit в кузове GE6 2011 года. До этого никогда не сталкивался с приобретением авто из Японии. Покупал через менеджера компании Александра, который всё подробно объяснил все ньюансы покупки, помог подобрать мне авто по тем параметрам, которые я ему указал. На протяжении всей сделки в любое время он был на связи, и ща это ему огромное СПАСИБО. Видно, что человек работает не первый день и является профессионалом своего дела.
1
1
December 15, 2024
Итак, начнём...
Как и все долго смотрела на разные компании, так как собирались заказывать первый раз. Остановилась на этой компании, полагаясь на отзывы, оценку и отсутствии судебных разбирательств данные проверки по Инн организации.
Заключили договор в середине августа. Так как были в Японии праздники, то начали искать машину с 20 числа. Нам не терпелось побыстрее купить, поэтому немного увеличили бюджет и 24 августа машину купили на аукционе. В числах 20-23 сентября она приехала во Владивосток и начала растаможку. Далее заключили договор с ТК до Краснодара. Долго формировался груз, но уже 16 сентября выехала из Владивостока на автовозе. Поскольку погода потихоньку портилась, машина приехала только 26 ноября в Краснодар. В тот же день и забрали нашу красавицу.
По машине -TOYOTA COROLLA TOURING, максимальная комплектация, оценка 4,5 . Просто пушка, а не машина. Когда забирали, в салоне до сих пор запах нового авто . Очень нравится. Единственное, всём, кто надумает покупать машину так, на всякий случай берите с собой запасной аккумулятор. А лучше сразу обсудите с менеджером или логистом, чтобы водители, которые будут везти на автовозе вашу машину, заранее купили аккумулятор, потому чьо дорога не близкая, да и сезон (как в нашем случае) зимний убивает аккумулятор. А так советую всём данную компанию , доверять можно, ребята молодцы, всегда на связи. Ещё планируем заказать 3 раза
1
1
September 25, 2024
Очень быстрая обратная связь, полная консультация по всём вопросам, работал с Александром, очень вежливый человек. По машине: купили чуть ниже рынка, всё показали, рассказали, машина очень понравилась, все сроки указанные соответствуют. За следующей машиной опять сюда.
1
1
August 28, 2024
Заказывал после своего знакомого, он также покупал праворульного немца, но гольфа. Все происходило 3 месяца, благодарен за такую возможность. Цена ниже чем на леворульные аналоги на 1 млн, а то и больше. На протяжении всего времени общался с менеджером Сергеем, отвечал который даже не в рабочие часы, за что ему благодарен. Все прозрачно и все платежи известны заранее. Также помогли с автовозом до Волгограда. Думаю что следующую машину также буду заказывать в этой же компании.
3
2
February 18
Добрый день читатели. Вышел на эту фирму через знакомого. Так как хотел приобрести машину с Аукциона в Японии. Хочу вкратце сказать что Машину мне помог подобрать менеджер Сергей. Очень хороший человек, вежлив и адекватен. Всё расскажет и объяснит. Всё чётко и быстро прошли торги. А ещё большое спасибо логисту Анастасии за оформления документов. Машина пришла во Владивосток.авто в отличном состоянии. Только одни впечатления и эмоции. Приехал за ней сам.Всем советую эту компанию. Огромное спасибо Сергею и Анастасии. Выбор друзья остаётся за вами ( читатели) .
2
November 18, 2024
Большое спасибо компании, менеджеру Дмитрию и логисту Анастасии, очень приятно общаться с такими людьми. Помогли подобрать автомобиль и вровели все работы связанные с документами. По времени вместе с доставкой вышло 2.5 месяца. По работе совершенно никаких нареканий.
1
1
February 1
Обратился в данную компанию с целью перевозки автомобиля из Владивостока в Краснодар. Вежливый менеджер Анастасия обещала мне быструю отправку естественно не забесплатно. В итоге машина простояла во Владивостоке согласно договора не 16 дней а 33 дня. В Краснодар доставили через 53 дня. Ко всему прочему ТК Автоэкспресс 38 оказалась с хамскими сотрудниками Юлией и Пашей. Машина не отслеживается в итоге в машина пришла разукомплектована отсутствовали молдинги. Менеджер Анастасия не оказывала никакой поддержки.
Крайне не советую обращаться в данную компанию!
February 11
Спасибо Егору из компании! Уже две машины привезли через эту компанию. Последним привезли Wrangler Rubicon, машина зверь, ползает по грязи, снегу, песку и даже там где тяжело пройти пешком) Все максимально быстро и профессионально! Персонал компании постоянно на связи и решает ваши вопросы по мере поступления. Выбор машин огромный, обязательно вам что нибудь подберут.
Минусов нет.
1
October 29, 2024
Если вы думаете о том чтобы приобрести авто с японии, то сразу обращайтесь в эту компанию, а конкретно к Егору. С человеком быстро нашли общий язык, помогал мне с выбором авто и соответственно отвечал на все интересующие вопросы. Лично для меня это хороший опыт по преобретению автомобиля из за границы)
Если сказать одной фразой, то только так: быстро, качественно и без подводных камней.
1
1
June 20, 2024
Выбирали машину с Иваном, помог и советом и рекомендациями, рассказал всё подробно и про процесс и про получения! Машину купили очень быстро, документы все пришли дистанционно, Иван позаботился о сохранности нашего авто, тк мы забирали самостоятельно и машинка нас уже ожидала во Владивостоке некоторое время. Огромное спасибо Ивану за организацию дополнительной услуги, оформление банта, моя машинка встретила меня во всей красе: чистая и нарядная)))) Всем рекомендую эту фирму и отдельно именно Ивана)!
5
1
September 25, 2024
Хочу оставить свой отзыв о работе с менеджером Иваном. Иван оказался настолько быстрым, что с момента заключения договора до покупки автомобиля прошло три дня (один из них выходной)
Иван показал себя грамотным во всех смыслах специалистом. Работа была чёткой, без лишних проволочек, менеджер всегда оперативно отвечал, в том числе и после конца рабочего дня. Я покупала авто таким образом впервые, задавала несметное количество вопросов, ни один без ответа не остался. Благодарю за работу и желаю успехов! А себе желаю еще пару десятков раз приобрести авто с аукциона)))
1
2
December 3, 2024
Большое спасибо компании Джапан Стар и менеджеру Егору за помощь в приобретении автомобиля Honda Freed+ на аукционе а Японии. Благополучно проехал 9600 км по просторам нашей Родины и добрался до дома в г. Москва Однозначно буду рекомендовать компанию Джапан Стар для приобретения автомобиля из Японии. Спасибо. Удачи Вам.
1
1
August 28, 2024
Хочу выразить благодарность компании Japan Star за высший уровень профессионализма,менеджеры всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею, всегда был со мной на связи и не смотря на все мои переживания всегда поддерживал что немало важно. Автомобиль пришел быстро и без всяких накладок.
Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и отличное обслуживание!
Ну и к дополнению фото малыша 🥰
1
2
November 5, 2024
Приобрёл уже второй автомобиль в этой компании , нет ни каких нареканий. Спасибо Егору за его оперативнось в работе. Машина пришла в срок как было написано в договоре в полной комплектации. Рекомендую эту компанию.
1
1
November 14, 2024
Персонал дружелюбный , отношение к клиентам очень хорошее постоянно на связи на все обращения за помощью откликаются заказал санкционное авто пришло за 2.5 месяца я считаю очень быстро + доставка до Питера 3 недели. Фирму рекомендую команде джапан стар большое спасибо. Буду обращаться ещё. Отдельное спасибо Анастасии.
1
1
September 10, 2024
Спасибо огромное компании
Джапар
Стар.в выборе автомобиля
Ниссан ноте помогал мененджер
Александр.далее работали с логистом
Анастасией.все четко.всегда на связи.остались очень довольны.
1
1
March 28, 2024
Покупал недавно Toyota Roomy. Остались только положительные впечатления. Всё чётко, оперативно. Работал с менеджером Иваном, профессионал своего дела! Всегда приятно работать с профессионалами! На любые мои вопросы отвечал практически в круглосуточном режиме. Всем рекомендую обращаться. В будущем планирую покупку машины только через них!
5
2
April 19, 2024
Спасибо большое компании Джапан Стар и лично менеджеру Ивану! Недавно купил Suzuki Solio и очень доволен покупкой. Иван отвечал на все мои вопросы быстро и понятно, все проблемы решались легко. Проблемы возникли из за высокого спроса на аукционе и перестоя на таможне, но тут как повезет (нужно немного планировать бюджет с запасом). Огромный плюс компании - официальный договор с юридическим лицом. По заранее оговоренной цене была организована доставка авто в Красноярск. Если вы ищете компанию для покупки авто на аукционе - Джапан Стар отличный вариант.
4
1
October 8, 2024
Спасибо Japan Star, лично менеджеру Адександру и Логисту Анастасии, авто который хотел, получил достаточно быстро и без вопросов, все ожидания оправдались, в будущем обязательно буду обращаться !
1
1
October 31, 2024
Спасибо большое менеджеру Андрею и логисту Анастасии! Машину таким способом покупал впервые. 06.05.2024 я заключил договор, а 23.07.2024 уже забирал машину в Краснодаре! Всё прошло замечательно, ребята постоянно были на связи и отвечали на все мои вопросы! За следующей машиной теперь только к ним!
1
1
October 21, 2024
Летом привозили для себя сузуки вагон р турбо, основной задачей было уложиться в бюджет 500к с которой менеджер Александр успешно справился, получилось выиграть авто восстановленный с пробегом до 100, спасибо Джапан стар
1
1
July 25, 2024
Огромное спасибо компании Джапан Стар и менеджеру компании Александру за шикарную машину Тайота Витц. Учтены все пожелания, Александр вежлив, внимателен, профессионал своего дела. От машины в восторге-все как заказывали. Рекомендую покупать машину данным способом-через аукцион.
1
2
February 11
Спасибо за машину, нам помогал в покупке Егор! Взяли Хонду Везел 21 года, с пробегом 7твс- состояние нового автомобиля!!! Из-за санкций (плюс новогодние праздники и дорога в Иркутск) путь из Японии до дома занял почти 4 месяца. Но оно того стоило!
1
July 29, 2024
Хочу поблагодарить компанию "Джапан Стар" за помощь в приобренений авто. В марте 2024 обратились для привоза с Японии Тойоты Харриер. Менеджер Сергей ответил на все наши вопросы очень подробно. Весь процесс от покупки авто до прибытия машины во Владивосток Сергей был с нами на связи. Мы переживали, т.к. везли запрещенный к ввозу в Россию автомобиль. Но все прошло хорошо, машина пришла даже раньше запланированного срока. Так же хочется поблагодарить логиста Анастасию за подробную информацию. Буду рекомендовать эту компанию свом друзьям.
1
2
August 22, 2024
Выражаем благодарность лично сотруднику фирмы Тутову Илье. Он был менеджером,когда мы приобретали первый раз у Вас автомобиль четыре года назад, сейчас вновь обратились к нему, он уже занимает другую должность и мы попросили его помочь в выборе и приобретении автомобиля. Илья очень порядочный и добросовестный человек ,настоящий профессионал в своем деле. Он оперативно посоветовал нам менеджера по подбору авто и оказывал помощь в процессе от покупки авто на аукционе и до отправки в Москву. Все прошло быстро и четко, все вопросы решались быстро и оперативно даже в нерабочее время. Автомобиль получили быстро в целости и сохранности в упакованном виде. Мы очень рады ,что у Вас работают такие люди как Илья, таких умных, надежных и добросовестных людей встречается мало У Вас очень надежная , честная и конкретная фирма. От всей души желаем Вам успехов и дальнейшего процветания.
1
1
June 27, 2024
Долго решал с какой компанией заключить договор на покупку авто с Японского аукциона. Выбор сделал в пользу Джапан стар. Покупал Субару Форестер 2020 года пробег 18800, оценка аукциона 4,5 кузов и 4,5 салон
Состояние нового автомобиля.
Сделку вел менеджер Иван.
Грамотный, вежливый специалист. Всегда был на связи (даже в свое не рабочее время) не смотря в разницу по времени 7 часов. Сам я с Архангельска. Выбор был сделан быстро буквально на втором аукционе. Предложений по выбору скидывал предостаточно. Авто было доставлено быстрее чем я ожидал. Купили билеты прилетели во Владивосток, забрали авто. Поставил на учет авто за 30 минут спасибо госуслугам хоть тут сработало. Доехали до Архангельска за 15 дней.
Посетили много красивых мест и городов. Если возникали некоторые вопросы по авто, Иван всегда давал консультацию или скидывал ссылку.
Покупкой остались довольны. Если решим брать другую машину будем заказывать через Джапан Стар, ну и конечно обратимся напрямую к Ивану
1
1
October 21, 2024
Везли с Японии Suzuki Escudo. Работали с Александром, предварительно все рассказал, объяснил, а вопросов у нас было много-на все вопросы получили ответы. После согласования всех параметров подобрали автомобиль, рассчитали ставку-она сыграла. Автомобиль уже в РФ и с номерами. Спасибо за проделанную работу.
1
1
October 22, 2024
Отзывчивый персонал ,Александр проконсультировал и сопровождал от заказа до получения авто ,комианией доволен ,но есть минус место 2 ключей,был 1
1
1
July 15, 2024
В мае этого года заказывал авто из Кореи - Volvo v60 cross country. Менеджер Александр помог подобрать нужный автомобиль в отличном техническом состоянии с пробегом 55 ткм. Авто прибыло во Владивосток в начале июня и 6 числа вышло с таможни. Все сроки были заранее оговорены и задержек ни на одном этапе не возникло. Огромное спасибо за профессионализм Александру и логисту Анастасии. Единственный минус - компания не сообщает о платных стоянках во Владивостоке, поэтому можно смело закладывать 9-12 к на них.
1
2
February 11
Пользовался услугами данной компании второй раз,и в очередной раз все было на высшем уровне.А стабильность,как известно,признак класса.Внимательное отношение к деталям на всех уровнях сделки. Отдельное спасибо менеджеру Егору,настоящему профессионалу своего дела.
1
July 18, 2024
Мне посоветовал эту фирму мой друг, когда я был во Владивостоке. Он уже заказывал через них себе авто. Мы приехали в офис, оформили договор и я улетел домой. Работал с менеджером Андреем. Подобрали мне Ниссан-Ноту и помогли с доставкой. Это было два года назад. Сейчас решили заказать машину дочери. Обратился снова к Андрею. Финансами были ограничены. Озвучили ему свои условия: недорогая машинка, с оценкой не менее 3,5 и с минимальным пробегом. Согласны на небольшие повреждения кузова. В итоге Андрей подобрал три модели, на которых мы остановились (согласно моим финансам). Это Тойота-Витз, Ниссан-Ноте, Хонда, Тойота -Пассо. Три дня нам скидывал предложения с аукционов. В итоге остановились на Тойота-Пассо, 2015 г с пробегом 20 тыс. км.!!! Быстро выкупили, быстро доставили во Владивосток. И быстро (в точение 10 дней) привезли в Воронежскую область прямо к дому! По ходу решались все мелкие проблемы быстро и оперативно. Машина дошла в целости и сохранности, вчера оформил в ГАИ без проблем. Дочь очень довольна! Фирму рекомендую. Спасибо менеджеру Андрею и логисту компании Анастасии.
1
2