Всем привет в этом чатике)
Здесь удалить отзыв администратору студии будет немного сложнее, поэтому напишу.
21.12 в 10:00 я отправилась на маникюр к Ольге. Ногти у меня были в критичном состоянии - кутикула, как у лесоруба, длина, как у тигра.
Усадили, предложили напитки, взяла воду и начался маникюр)
Порезали несколько пальцев, цитата "странно, у вас кутикулы много и она грубая, но вот почему-то порезалась". Спасибо, что обработали.
Форму подпилили (делаю максимально короткий маникюр), очень странно, что круглой фрезой мне подшдифовали кожу, в других салонах ей мне отрезали поднятую кутикулу.
Все это время мастер шмыгала носом, было очень неприятно, а как сказать человеку высморкаться, я не знаю.
Далее мне наложили (да, да именно наложили) огромные лепёхи базы, не знаю на что я рассчитывала, но до последнего надеялась, что все будет красиво.
В итоге на все ушёл час.
Обо всем сказала администратору, когда она спросила все ли понравилось. В таких случаях рассчитывают обычно на извинение, но нет, мне просто сказали сумму услуги)
Чуть позже я попросила переделать т.к я очень расстроилась, а 22.12 у меня др. Без каких-либо переговоров мне сказали, что можно будет прийти в 17.00.
Получилось подойти раньше, но я не услышала и в этот раз извинений, хотя этого было бы более чем достаточно ✋️
Сегодня 28.12, я зашла проверить свой отзыв, а его удалили)
Милые девушки, это некрасиво и непрофессионально с вашей стороны. У меня было убеждение, что такие салоны в тц работают некачественно и вы, к сожалению, его подтвердили)
С наступающим новым годом всех, кто дочитал до конца!)
Спасибо, очень кравится. Хожу к Светлане, всегда красивые ногти. Очень аккуратно, здорово. Светлане всех благ, радости , здоровья. Премию к Новому году. Всех с праздником, желаю мира и добра. Вы лучшие.
Студия стабильно радует меня вот уже второй год! Хожу к мастерице Светлане - она прекрасный специалист своего дела - за всё время не было ни одного нарекания, маникюр и педикюр всегда идеальный! Спасибо большое Jardin Fleuri за Ваш профессионализм, прекрасное отношение и замечательное настроение, которое Вы дарите своим гостям!
На мой взгляд, конечно, важен интерьер, локация, но самое главное это уровень профессионализма мастеров. Именно к определенному мастеру прихожу и я, а не в салон!) Рекомендую Анастасию и Валерию, просто мега профессиональные мастера! Прикрепила немного их работ)
Отличный салон, мастера знают свое дело! Огромный выбор цветовой палитры, дизайн, стемпинг, вообщем любой каприз))))
Хороший сервис, внимательность к клиентам
Прекрасная студия и отдельное спасибо мастеру Валерии за красивые ногти👍место рекомендую! Вежливый администратор, приятная атмосфера и забота о клиенте🥰
Очень чистый салон, сделали аккуратный маникюр под кутикулу без порезов. Впервые видела идеально чистые лампы. Все мастера с перчатках и масках. Приятный сервис и цена. Буду обязательно посещать данный салон!
Пришла на маникюр с подругой. Спросила можно ли подруге рядом присесть (все кресла были свободны). Управляющая с надменным лицом сказала: «Нет, тут не базар». Мы развернулись и ушли, оставаться и делать маникюр расхотелось Отношение на высшем уровне👍🏻
Абсолютно не советую.
1. Маникюр с видом на то, как пилят пятки другим клиентки и эта пыль летит во все стороны. Явно тут не хватает ширмы.
2. Маникюр делают очень больно! Ногтевая пластина потом болела в течение 3-х дней.
3. Покрытие очень тонкое, клали материал сразу на ноготь без прозрачной базы. Ногти были гибкие и следовательно поломались.
4. Покрытие полностью отслоилось на 7-ой день.
Самая лучшая студия маникюра на районе. Очень приятный персонал, всегда предлагают кофе, чай, и охотно помогут и ответят на все вопросы. А мастер Анастасия выше всяких похвал)) выполнит любой каприз и уходишь всегда с 100% настроением))
Посещаю студию больше года и очень довольна качеством обслуживания. Записывалась к разным мастерам. Все мастера работают отлично, но своё сердечко отдала мастеру Валерии! Отдельное спасибо Марине за организацию работы салона, на высшем уровне. Чисто, уютно, всегда пунктуально и по приемлемым ценам!
Очень люблю этот салон, хожу уже 2 года. Всегда приветливые девушке на ресепшне, звонят напоминают о записи) Моя любимая мастер - Настя, идеально делает маникюр - руки целы, ногти счатливы)) иногда попадала и к другим мастерам, все профессионалы и с заботой относятся к клиентам :) 10 из 10!
1
Show business's response
Алена Е.
Level 6 Local Expert
March 2
Посетила салон впервые, осталась очень довольна работой мастера Светланы. Благодарю!
Являюсь постоянной клиенткой салона два года. На самом деле, очень сложно найти в Москве достойных мастеров, не смотря на большой выбор.
Учитывая прошлый опыт не очень хорошего маникюра, даже в других салонах, шла сюда первый раз с недоверием. Но, получив достойное обслуживание, мастерский маникюр, ушла довольная и вот уже два года других и не ищу.
Особенно важно, с моей чувствительной кожей, что индивидуальный и очень внимательный подход.
Плюс уровень сервиса 5+
Мои мастера - Валерия, Анастасия, Светлана.
Посещаю данный салон с самого его открытия, всегда все на высшем уровне, обслуживание, мастера и отношение к клиентам. Цены тоже не завышенные, оправданные.
Отдельно хочется выделить мастера Анастасию, стараюсь всегда к ней записываться , когда есть свободные окошки, настоящий профессионал своего дела!
Буду продолжать посещать салон и рекомендовать друзьям и знакомым!)
Нашла их случайно и была очень скептически настроена, все же студия в торговом центре… но маникюр делают отлично! Была пока 2 раза, у двух разных мастеров, довольна полностью!
Если Вы записались онлайн, то не факт что Вы в выбранный день попадете на маникюр. Записалась онлайн заранее, спустя час позвонили и сообщили что на выбранное время они не могут записать. ОК, перенесла на следующий день. Через полтора часа опять звонят и говорят что есть окно и все же они смогут меня записать. Утром, в назначенный день, позвонили, подтвердили запись. За час до назначенного времени звонят и сообщают что мастер задерживается. В итоге я осталась без маникюра.
Хожу в данный салон не первый год. Нравится и качестао маникюра, и профессионализм мастеров. Очень богатая база оттенков, всегда можно выбрать цвет под намтроение).
Потрясающая, уютная студия🥰, я давно искала такую студию около дома и наконец-то нашла! Мастера хорошие и приветливые. Администратор всегда предложит чай, кофе, чувствуются забота, когда посещаешь процедуры. Всем советую !🎀🎀💓💓
Были с дочкой 8 лет. Мне и доче оч.понравилось. Подобрали цвет, наклейки, напоили кофе. Еще и уход за руками сделали. Рекомендую! Помимо маникюра еще и положительные эмоции подарили.
Прекрасный салон, всегла прихожу за идеальным маникюром и пеликюром 💅 Очень довольна качеством и обслуживанием, быстро, аккуратно, всегда предлагают чай и кофе и помогают выбрать цвет-хит сезона!
Чистая и уютная студия) Была у мастера Гули на педикюре, всё очень понравилось! Сделала аккуратно и быстро. Вежливый и улыбчивый администратор) Рекомендую)
Добрый день! В данную студию хожу уже больше 2х лет- качество исполнения всегда на высшем уровне! Ни разу у меня не было такого, чтобы что-то откололось или было неровно. У нас с мастером полное взаимопонимание, а это очень здорово, когда тебя понимают с полуслова! Персонал невероятно вежливый и позитивный! В студии всегда очень чисто, эстетично и Вам обязательно предложат кофе или чай) Рекомендую всем - приходите за хорошим настроением и идеальным маникюром!)))
Была в салоне первый раз, очень прнравился сервис , отношение администратора и работа мастера, оьязательно приду кще раз, большая палитра цветов тоже понравилась:) 😊 все супер
Маникюр не понравился.
Фрезой травмировали не только кутикулу , но и ногтевую пластину ! Первое фото ( маникюр , который был ранее , где видно , что с пластиной всё хорошо), второе фото, работа выполненная в данном заведении .
5 пальцев из 10 травмированы .
Девушка администратор , очень любезная( предложила , чай/кофе/воду), взяла верхнюю одежду . Её работа 5+. Девушка мастер , так же была любезна , но к моему сожалению, работа выполнена , не профессионально и не качественно . Травмировать ногтевую пластину при обработке кутикулы , которая будет срастать несколько месяцев , вы меня извините , это вверх непрофессионализма !
Долго искала хорошего мастера, оьршла в округе все салоны. Могу сказать, что в этом салоне все мастера очень и очень хорошие. Маникюр на высшем уровне, Доброделаиельная хозяйка, которая угостит вкусным кофе. Вы лучшие! Процветания вашему салону и много клиентов!
Высокий профессионализм, внимание, приятная атмосферана, очень большая палитра и красивые цвета лаков на любой вкус. Спасибо салону и мастеру Елизавете! Довольна результатом!
После переезда в этот район, я долго искала хорошую студию маникюра рядом с домом, и наконец нашла!
Тут большая палитра для выбора, красивый интерьер, приветливый персонал, все очень чисто (что по моим критериям является очень важным для салона). В общем и целом, очень рекомендую! Наталья - лучший мастер) делает все качественно, аккуратно и быстро (да-да, так бывает) :) Так что оценка однозначно, 5 из 5.