Спасибо большое,мастеру,Светлане,за прекрасный маникюр!За хорошее и доброе отношение,когда приходишь к вам в салон ,чувствуешь себя как дома.Желаю всей вашей команде дальнейшего процветания и успехов!
Хотела оставить отзыв о своем первом посещении 8.09 у мастера Эли. Записалась я через интернет форму на комплекс маникюра номер 2,куда входит маникюр классика,комби,аппаратный на выбор,снятие любого покрытия и покрытие лак/лечебный лак. Я по своей невнимательности упустила,что покрытие обычным лаком,а не гель. Запись моя была на 13:30,когда я пришла оказалось,что время рассчитано только на покрытие обычным лаком и мы не успеем сделать гель-лак. Администратор сказала мастеру,что следующая запись у нее на 15:00. Так как я сама закосячила я предложила отказаться от покрытия вообще и сделать просто маникюр. Обращаю внимание,что снятия у меня не было,что тоже значительно экономило время. Мастер начала делать маникюр и походу дела я понимаю,что будет маникюр обрезной. Когда я сказала,что делаю аппаратный мне мастер ответила,что обычный быстрее-мы же,мол,спешим как-никак. Обрезной я не делаю,так как после него у меня очень быстро все отрастает и чаще всего меня травмируют. Мне предложили компромисс-сделать комбинированный. Ну я согласилась,так уж и быть. В итоге на сегодняшний день я имею достаточно болезненную и воспаленную кутикулу почти на всех пальцах,так мастер спешила и делала все достаточно грубовато.
А вот теперь вопрос:как тогда рассчитывается время на этот комплекс,что мастер торопился и уделил мне только час? Мы успели сделать только комбинированный маникюр. Хотя снятия у меня,повторюсь,не было и маникюр предлагался на выбор любой,даже самый долгий-аппаратный. Спасибо,что хотя бы посчитали мне как классический 550 рублей,а не 800 за комбинированный. Буду считать,что это мне в качестве скидки за первое посещение сделали.
Сделали быстро педикюр со снятием и обработкой стопы. (За 1 час)
Ногти срезали под мясо(кровоточат). На задней части части пятки оставили мозольки. Не сделали скидку на первое посещение. Мастер не успевает работать. С кресла для педикюра высадили бегом.
Шла по хорошим отзывам в данном приложении, но была разочарована.
1
1
Show business's response
Вера Хитрова
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Рейтинг видимо накручен.
Персонал данного заведения общается корректно и дружелюбно, на этом плюсы заканчиваются.
Если хотите кривые и непрокрашенные ногти, как делали себе в детстве, то вам сюда. Покрытие «буграми», форма кривая, цвет неравномерен.
К сожалению фото не передаёт всей прелести, но общая картина думаю ясна. Купилась на высокий рейтинг, в итоге вышла расстроенная.
Маникюр сделали хорошо. Записалась на педикюр, пришло подтверждение записи, через три дня звонят говорят на мое время записан кто-то другой и именно этот кто-то и придёт на педикюр, а я нет. И на другой удобный мне день не смогли меня записать. А все так хорошо начиналось.
Приходила, делала маникюр. Администратор Эля очень вежливая, предложила кофе/чай. Мастер Светлана, сделала все очень быстро, аккуратно и качественно, цены низкие, качество высокое👍🏻 осталась довольна
У меня почему-то всегда не вызывали доверия салоны в торговых центрах и вызывали только сомнения. Всегда их обходила стороной. Моя чуйка меня не подвела. Прочитав отзывы и видя своими глазами, что в данной студии всегда есть клиенты, решила попробовать посетить. Очень зря. Потерянное время, нервы и деньги, хоть в моем случае и 300 руб.
Начнем с того, что, когда пришла записываться, на ресепшене сидела девушка лет 18, явно знающая только функцию, как записывать клиентов, на этом все. Я сказала, что мне нужна коррекция, показала свои ногти. Она сказала, хорошо. Записала.
15.09.21г. пришла по записи, говорю дизайн, который хочу. Мне мастер отвечает, что она не успеет его сделать… Я в недоумении. Стоп! В смысле, я не успею сделать?! Дальше происходит самое интересное. Она спиливает мне ногти все, которые были когда-то наращенные до моих, хотя мы обговорили длину, которую оставляем. Хорошо, согласна, что нужно было снять весь гель, который был наложен при наращивании в другом салоне, так как уже образовались пустоты и пошли отслойки.
Она мне говорит, что вам нужно делать наращивание заново, если хотите длину. Я говорю, хорошо, делаем тогда наращивание. На что получаю ответ в том числе от администратора, что у нас специалисты не имеют квалификации по наращиванию. В СМЫСЛЕ?! Как она тогда собралась вообще делать коррекцию? И у мастера была аллергия на гель. Представляю, что бы мне там наделали своими СУПЕР укреплениями.
Уверяя, что ничего не поломается, мне сказали, что никакой гарантии не дают. Т.е. мастер даже не уверена в своей работе.
Мне предложили покрыть просто гелем, типа укрепляющим из тюбика в форме лака, фирму не помню. Я говорю, что однажды в другом салоне мне уже делали такое СУПЕР укрепление за 2 000 руб., что когда в этот же день помыла посуду, все ногти размякли, погнулись и сломались.
Тогда говорит, вам нужно делать наращивание. Мы его не делаем.
Полчаса скандала. Итог, сняли все покрытие под 0, ушла без ногтей и настроения.
Возмутительно, что администратор в таком случае не уточняет детали у клиента перед записью. Или вообще не знает специфику салона, что делают/что не делают, а сидит как робот и нажимает кнопки на компьютере.
Также, на минуточку, в прайсе указано, что и коррекцию делают, и наращивание. Но мне сказали, что мастера нет! Класс! А у администратора видимо нет времени перепечатать прайс-лист, ведь это так много времени занимает. А когда же в телефоне тогда сидеть?!
И впервые слышу, чтобы мастер говорила клиенту: «У меня нет времени сделать тот дизайн, который вы хотите». Прекрасно! Это так понимаю, проблемы клиента, а не администратора, которая не умеет рассчитывать время на работу.
В итоге, заплатила только 300 руб. за снятие наращивания и ушла.
Не надо было экспериментировать и идти против своей чуйки!!!
очень рада, что открылась студия маникюра рядом с домом. персонал очень приветливый, мастер сделал отличный маникюр, быстро и качественно! буду ходить к вам и рекомендовать своим подругам.
Попала в студию маникюра Jardin Fleuri случайно под самый новый год, т.к. мой мастер уехала и нужно было где-то делать. И осталась очень довольна до сих пор, девочки всегда на позитиве, место очень уютное и красивое, а подача кофе заслуживает отдельной оценки 5+. Всё очень красиво и аккуратно! Всем советую :).
1
Show business's response
Funny lama
Level 4 Local Expert
March 25, 2022
Мастер Светлана- прекрасный и чуткий мастер, педикюр сделала быстро и качественно. Администратор очень вежливая и приветливая. Твёрдая 5!)
Недавно была у феи - мастера ногтевого сервиса Натальи, отличный маникюр и педикюр в итоге. В процессе чуткость к пожеланиям и советы по уходу.
Благодарность 🙏 ❤️
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2020
Ехала на важную встречу, нужно было срочно сделать маникюр.
Нашла в Яндексе.
Чисто и уютно.
Мастер быстро выполнила работу и качественно, что не мало важно. Инструменты все проходят тщательную обработку.
Теперь стану постоянным клиентом.
Вчера сделала маникюр в нашем новом торговом центре. Пошла за покупками, но увидев стильную студию, решила заодно и красоту навести. Очень милая, уютная обстановка. Предложили кофе с шоколадкой, что согласитесь, не всегда можно сейчас встретить. Персонал очень приветливый. В общем получила удовольствие и что самое главное отличный маникюр за приемлемые деньги. Спасибо!!!
Вежливые мастера и приятный администратор, хороший маникюр, большой выбор лаков. Рекомендую👍
Show business's response
A
Anonymous review
December 8, 2019
Jardin Fleuri это прекрасная студия маникюра! Начиная от профессиональных мастеров, заканчивая атмосферой! Все такое нежное и стильное, что находиться там одно удовольствие! Посещала эту студию уже два раза, делала сначала педикюр, мастер все сделала аккуратно и красиво, кресло как большой мягкий трон)) и массаж после процедуры был классный! Через пару дней пришла на маникюр, работа была выполнена отлично, девушка мне сделала потрясающий дизайн ! Сказать, что я осталась довольна, ничего не сказать))
В среду 10 ноября в 10 утра делала комплекс по педикюру со снятием, лечебным покрытием и smart обработкой стопы. Эффекта гладких пяток хватило на 5 дней, уже сегодня в воскресенье цепляюсь за все подряд. Лучше бы вообще стопу не обрабатывала.
Мастер ушла пить чай не дождавшись пока высохнет покрытие. В итоге вставала, одевалась и искала администратора для оплаты самостоятельно. Подобное отношение в салоне не совсем понятно.
Несколько звезд чисто за расположение около дома, скидку первого посещения (которую учли только после замечания) и быструю запись с сегодня на завтра через директ в инстаграмме. Но больше сюда идти желания нет
Show business's response
София Иванова
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Люблю этот салон за профессионализм мастеров, которые всегда посоветуют новый цвет, поддержат разговор, знают клиентов по именам и по историям.
Настя, Света, Лиза, Инна - спасибо!
И еще в салоне угощают вкусным кофе.
очень хорошее место !!! замечательные мастера, всем советую
1
Show business's response
Инна Мамедова
Level 7 Local Expert
April 7, 2022
Мастера все работают на отлично , студия хорошая комфортно, чай кофе всегда предложат . Всё чисто и стерильно . Рекомендую
Show business's response
Елена Чернышова
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Делала маникюр сегодня без покрытия. То ли день был не мой, то ли мастер не мой, но сделали плохо.
Кутикулу почистили как зря, спилили ногти под ноль, на ногтях остались кусочки необработанных ногтей.
1400 все «удовольствие» . Пожалуй выберу в след раз другой салон