Нужна была сумма не очень большая, но быстро. Коллега на работе посоветовал обратиться в Альфу, что я и сделала. Итог: деньги дали безо всяких справок о доходах и реально быстро
Филиал в комсомольске на амуре. Обслуживание отвратительное. Пришла заплатить за кредит, ушла так и не заплатив. Банкомат сломан, в кассу заплатить не пустили. Вечные очереди, банк крайне не советую.
4
3
Show business's response
Ольга Козлова
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Офис идеально расположен недалеко от моего места работы. Никогда не было проблем с сотрудниками.
Понравилось отношение к клиентам.
Стараются именно решить вопрос, а не просто бездумно отфутболить.
Хотя, по моей проблеме с ИИСом у них решения не было, но пытались найти его искренне
В 2015 с мамой оформили ипотеку по ставке 6%. Сотрудница помогла подготовить бумаги, заполнить бланк. Сейчас вроде полегче стало, можно через интернет запрос подать и отсрочку взять без штрафов и процентов
Очень милые девушки, нацеленные на помощь клиентам. Помогли оспорить операцию и вернули деньги. Вот бы все так работали и доверия к банкам было бы больше
Единственный в Комсомольске на Амуре ,банкомат установили на дземгах По пр. Победы. И тот вечно не работает. Неужели нельзя зделать. (((😡 А, так все меня устраивает, выручает карта когда нужно👍
Сервис на высшем уровне. Там не так много людей. Мне не пришлось стоять в очереди. Очень понравилось обслуживание в этом отделении. Спасибо персоналу за их работу.
2
1
Варвара К.
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Уютное отделение и хорошие люди в штате) Я для мамы хотела уточнить можно ли получать пенсию на карту Альфы, консультация мне понравилась, девушка была вежливой и опытной
При заказе своей кредитной истории,обнаружилось что Альфа-Банк оформил без моего ведома на меня кредитную карту с лимитом 30т.р.,и как оказалось ею кто то благополучно пользуется,ужас.
4
1
Никита Дворянский
Level 8 Local Expert
December 18, 2022
Заезжал недавно в это отделение. Обслуживать принялись сразу т.к. очередей почти не было, хотя людей было достаточно. Очень оперативно помогли решить мой вопрос с кредитом.
3
Белый Мотылек
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Девочки просто красотки, всегда помогут, расскажут, покажут. Очень довольна.
Банк обманщик, много скрытых платежей, очень внимательно читайте договора, в них очень много подводных камней которые позволяют банку обирать клиентов на ровном месте, вешая всякие пени и штрафы за нарушение условий пользования кредитом или картой. Реальная ставка по кредиту выше заявленной. Служба поддержки безграмотная.
Одобрят заявку на кредит на 400тыс, пригласят на выдачу, и при подписании обнаружите, что сумма без одного нолика 🤣 если хотите так, обращайтесь в этот банк, потратите свое драгоценное время и свои нервишки там оставите
Брала кредитную карту и спустя где-то примерно год, решила её закрыть и расторгнуть договор, погасила всю сумму, что было в задолженности. С августа месяца они не могут расторгнуть договор и сегодняшнее число, они мне приписали госпошлину, картой не пользуюсь 4 месяца. Очень разочаровалась этим банком