Прекрасные сотрудники в офисе банка! Помогли с банкоматом. Я, как пенсионер, с банкоматами на вы. Девочки с пониманием и уважением ко мне отнеслись. Спасибо!
В Альфа банке взяла кредит наличными на покупку бытовой техники,так как неожиданно сломалась духовка.Одобрение получила быстро,деньги забирала в этом отделение.Сотрудники обращаются вежливо и дружелюбно.Хорошо,что обратились именно в этот банк.
Я спокойно отношусь к банкам, во всех их вариантах сервисы более менее похожи, но тут была приятно удивлена. В 09 вечера перед поездкой я вспомнила, что нужно купить наличные доллары, никто в городе уже не работает и тогда я сделала открытие, только в Альфе есть банкомат с выдачей иностранной валюты, т.е. на рублёвой карте производить обмен и получаешь к выдаче доллары например. Это очень удобно и курс более менее нормальный
1
Ирина Куликова
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Всегда правильно оформляют документы. В прошлом банке сталкивался с негативным опытом, где постоянно возникали проблемы. Здесь все проходит четко, и профессионализм на высоком уровне.
Меня впечатлила поддержка ""Альфой"" экологии и ""зеленой"" экономики. Современный и достойный банк!
A
Anonymous review
January 29, 2023
В связи с переездом пришлось открыть еще один счет в этом банке, и я снова пошла в этот банк, чтобы поменять пароль от личного кабинета. На этот раз, все прошло очень быстро, без всяких проблем, быстро обсудили и решили мой вопрос.
София П.
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
Любое столкновение с альфой вызывает исключительно положительные впечатления. Условия, особенно по ипотеке, нравится. Оформили в начале прошлого года.
Приходила в офис банка за кредитом. Удивилась, что для оформления кредита нужен только паспорт и снилс. Поэтому я сразу кредит и оформила! Одобрили быстро!)
1
Виталина ..
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Всегда обращаюсь сюда в сложных ситуациях, таких как рефинансирование ипотеки.Менеджер Наталья всегда помогает и доказывает, что нет безвыходных ситуаций.
Нравится альфа банк из-за надежности. Люди не хамят которые работают. Деньги у меня всегда на счету. Лежат себе, никто их не трогает кроме меня
3
1
Евгения Науменко
Level 11 Local Expert
March 14, 2024
Небольшое но приятное отделение. Тут персонал приятный работает, который умеет к себе расположить, поэтому общение у нас обычно сразу ладится
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Это отличное отделение, где внимательно относятся к пожилым. Маму обслуживают на отлично. Огромное им спасибо!
2
Игорь
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Прошёл через множество банков и типов карт, но, на мой взгляд, самое высокое качество обслуживания и продуктов у Альфа-Банка. В настоящее время активно использую кредитную карту и вклад, скоро закрою последний.
К
кристина б.
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Я смогла рефинансировать свои кредиты здесь. Процесс оказался быстрым, поскольку не требовалось множество документов.
Анна Синицына
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Дебетовую карту и платежный стикер для мамы оформляли с удивительным терпением к пожилым людям.Сотрудники не жалеют время на объяснения и демонстрацию,как будет начисляться кешбэк.
2
1
Евгений Невеличук
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Бесподобное обслуживание, даже в сложных ситуациях! Когда отключили электроэнергию, сотрудники продолжали помогать клиентам
Озадачившись переводом акций из альфа банка к другому брокер, решила узнать, что для этого нужно сделать. Сотрудница, недоуменно посмотрев на меня, очень уверенно заявила, что такое В ПРИНЦИПЕ НЕВОЗМОЖНО. На горячей линии сообщили, что нужно всего лишь подать заявление) Так что компетенция сотрудников в этом отделении о оставляет желать лучшего.
4
В
Виктория Тырса
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Получение кредитной карты на год без процентов в Альфа банке прошло легко и быстро. Условия карты и профессионализм сотрудников вызвали у меня только положительные эмоции.
Кредит наличными от альфа помог мне решить финансовые проблемы. Процесс выдачи был очень простым и быстрым. Я доволен.
1
1
Николай Иванович
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Даже в самый оживленный рабочий день в этом офисе нет больших очередей. Здесь все отлично. У меня два вклада и я пользуюсь кредитной и дебетовой картой.
Пришла в банк для открытия счета и осталась довольна быстрой и профессиональной помощью сотрудников.
лилия шигапова
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Всегда приветливый и вежливый персонал. И самое главное, что очень быстро обслуживают. Не понимаю почему некоторые клиенты жалуются на очереди. Если вы пришли в банк, значит вам необходимо что-то сделать, а не стоять в очереди, чтобы получить то, что вам нужно.
В городе разные отделения. Где-то супер обслуживают, где-то медленно. Все равно поставлю 5*
2
1
Аn G-N 🧚
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Отделение удивительно приятное. Раньше я не любила посещать банковские офисы, но с этим отделением всё изменилось благодаря их позитивному отношению
Людмила Герман
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Забегала забрать стикер свой перед работой, за пять минут управились и даже настроили мне его и прикрепили правильно к айфону, штука очень полезная и стильная оказалась
3
Ирина Зайцева
Level 5 Local Expert
February 26, 2024
Всегда радушное отношение и желание оперативно решить вопрос клиента. Рекомендую этот офис всем клиентам банка.
Вчера приходил в отделение ближе к вечеру, люди, конечно, были, но не особо много, в очереди провел минут 10, может даже меньше. С моим вопросом по поводу кредитки со 100 днями без процентов все подробно рассказали, банк супер
Мария Горбатова
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Я считаю, что это отделение сочетает в себе все необходимые качества: оперативность,высокий стандарт обслуживания и вежливость сотрудников.
Была у меня их карта для магазина Пятерочка. Всегда начислялись бонусы за покупки. Еще Ржд была, но ее закрыли. В этом году снова стали выпускать дебетовые Мир. Может и для поездов возобновят)
Альфа Банк предоставляет возможность быстрого получения кредита через мобильное приложение.
3
Татьяна Суркова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Одна из причин, почему выбрала Альфа- банк - отношение персонала и оперативная поддержка. Важно, что есть ближайшие филиалы и горячая линия без долгих ожиданий.
Ксения Ш.
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Посещение отделения банка вызвало только положительные эмоции. Сотрудники разбираются в условиях кредитования, и автокредит был оформлен в тот же день.
Был в этом отделении вчера, клиентов облуживают быстро и на высоком уровне, время ожидания минимальное, расположение удачное можно подъехать с нескольких сторон