Joki Joya
273 reviews
January 3, 2024
03.01.24 было в парке развлечений Joki Joya по адресу ул. ш. Энтузиастов д.12 корп 2.
Сам парк не плохой и интересный ребенку понравилось, но кафе и персонал обслуживайщий просто испортили всю картину, чтобы сделать заказ 3 раз спросили в ответ сейчас подойдём через 3 минуты - итог ждали 25 мин, сделали заказ блюда приносили по готовности как отдавала кухня то есть один ест другие смотрят, качество и вкус еды оставляет желать лучшего, салат цезарь с курицей ужасный, крылья барбекю так себе. Итог сам парк пока новый отличный, кухня и персонал ужас!!!
8
October 30, 2024
Отличный парк развлечений как для детей так и для взрослых. Рекомендую
1
January 4, 2024
Центр новый, красивый, не затертый пока, свеженькая «травка»:))) были в будний день через 3 дня после открытия, народу было от силы человек 20🙈Ресторан совсем пустой, даже немного не по себе))) поели от души, все было достаточно вкусно и качественно приготовлено, милый официант, не понравился только счет😆 Наполнение центра стандартное: батуты, лабиринты, пушки, тарзанка, воздушная подушка итп. За отдельную плату есть скалодром. Понравилось, что все неплохо просматривается, ребенок не исчезает в дебрях пугающих пластиковых конструкций)
Второй этаж для малышей, классный, 4-летка моя долго там ковырялась:) Много игровых автоматов, большинство пока работают.
Рекомендую к посещению любителям игровых 👌Немного жаль, что все филиалы Joki Joya сделаны по одному шаблону, было бы круче, если бы у каждого была своя фишка!
1
September 3, 2024
Отличное заведение, очень чисто и свежий воздух. Все аттракционы исправны и это радует детей. Дети в восторге!
2
July 11, 2024
Была с сестрой младшей.Все очень понравилось,не ожидала если честно такого…Персонал вежливый,сестренка ударилась не сильно,но в этот момент ко мне все подошли,предложили лед,воды…Операторы очень внимательны,следят за детками…Кухня 5 звезд…Очень вкусное меню,официанты вежливые,подойдут салфеточку уберут…
Ходим только к Вам.
2
1
June 15, 2024
Очень интересное место для проведения с детьми. Праздновали день рождения младшего сына, понравилось всем и детям и взрослым... Но как обычно все стоит денег...
July 6, 2024
Супер.
Дети бегают, играют.
Родители спокойно отдыхают и можно всё посмотреть, где детки...
Также есть профессиональный фотограф
1
1
March 14, 2024
Прекрасный детский игровой центр, любим проводить там время. Имейте только ввиду, что в кафе, которое расположено в этом центре, обслуживают ОЧЕНЬ медленно. У вас ребёнок уже будет плакать от голода, а к вам ещё не подойдут принять заказ. Поэтому идите в кафе за час до того, как проголодаетесь.
July 8, 2024
Ужасно!! ХУДШЕЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ!!! Отмечали день рождение ребенка, снимали полностью ресторан, потратили больше 150 тыс. рублей. В первую очередь ребенку принесли разбитый стакан, со сколом. Во-вторых при согласовании оплачивали сбор за безлимитный свой алкоголь, в итоге дополнительно списали 5 тысяч рублей. Пытались разрешить ситуацию с управляющей, которая абсолютно не хотела ничего решать, только говорила одно, что мы сами во всем виноваты!!! В результате скандала предоставили переписку с сотрудниками, где нам обещали безлимитные напитки и фото с треснутым с осколком стакана. Обещали в течении дня разобраться, вернуть деньги, просмотреть видеозаписи и связаться. Прошло уже 3 недели, никто на связь не выходит. Обслуживание при этом было отвратительное, пришлось каждый раз бегать за официантами, чтоб начали нормально обслуживать.
4
September 21, 2024
Ребенку понравилась лазилка, атмосфера приятная, но кухня плохая: не вкусно, не полезно, маленькие порции за такую цену.
December 26, 2023
Были с ребёнком на открытии данной игровой комнаты/ игрового центра. Впечатление двоякое. Игровой зал большой, есть горки, батуты, лабиринты, игровые автоматы и т.д. Но, к сожалению, все впечатления испортило то, что кругом было грязно. Грязные горки, грязные шары, работали не все уборные ( народу было очень много).
9
1
March 25
Ребёнку очень понравилась играли с радостью. Для безопасности детей есть специальное сотрудники наблюдающие. Везде чисто. Спасибо сотрудникам и Руководством. Вернёмся ещё
1
November 23, 2024
Решили провести выходной в этом чудесном парке. Отправили детей играть, сели за столик на втором этаже, около получаса ни один официант не подошёл, пересели вниз, тоже самое. Позвали самостоятельно официанта, заказали блюда и напитки. Никакой последовательности заказа нет. Что готово, то и несут. Графин воды принесли после того, как всё было съедено))) причем без стаканов. Такого обслуживания давно не видели. Печально. Почитав книгу отзывов и предложений, увидели, что ни одни мы такие.... Очень много негативных отзывов. А тут одни 5ки))
1
1
February 13, 2024
Были на втором этаже. Там, где должны бегать детки до 5 лет, как заявлено, а по итогу и старше пересекаются, так как на втором этаже комнаты для празднования дней рождений и выпускных. Детям лень спускаться на первый этаж и они скачут на территории, предназначенной для малышей от года до пяти. Мы пришли в год и четыре месяца. Кафе с приемлемыми ценами, но официанты бедные разрываются. Наймите больше персонала, что все могли хоть выдохнуть. Как пришли заказали пиццу, спустя 40 минут к нам подбежала девушка, запыхалась аж, чтобы принять заказ (что она его принимала уже не вспомнила), мы не стали ждать пиццу, которую даже не начали соответсвенно готовить и ушли.
1
1
July 29, 2024
Мы с дочкой 2,5 года в восторге. Аттракционы все в отличном состоянии, всё чисто, территория очень большая. Кафе отличное с приемлимыми ценами.
Подозреваю, что в выходные здесь не так комфортно, как в будни. Но это и понятно. В общем место класс 👌
1
May 23, 2024
Крайне низкое качество менеджмента.
В день, когда мы приехали отмечать выпускной из сада, в таком огромном комплексе с полной посадкой работало 3 (!) официанта.
Управляющая вместо того, чтобы
а)грамотно планировать и не допускать подобного,
б)в сложившейся ситуации оперативно предлагать клиентоориентированные решения,
раздраженно и безкомпромиссно общается с гостями.
Впечатление сильно испорчено, хотя сам комплекс новый и красивый.
3
January 30, 2024
все новенькое чистенькое, территория не слишком большая, но все равно есть где разгуляться и совсем малышам и детки старшего возраста, особенно понравилась площадка для баскетбола☺️
June 11, 2024
Джоки как и все, но (!)
Были в утренние часы вторника, а двое сотрудников просто спят, одного даже пришлось прямо уговаривать поработать, тк самостоятельно спуститься с горы на подушке вместе с ребенком просто невозможно, нужно, чтобы подтолкнули, собственно в остальных клубах так всегда и делают сотрудники. Периодически наступаешь в лужу, тк убираются с водой, постоянно спотыкаешься в зале об уборщицу. Очень странное развлечение
1
September 24, 2024
На фотографиях и видео этот парк выглядит роскошно, но на деле это просто место для развлечений. Здесь есть скалодром, который впечатляет и захватывает дух, батуты и лазертаг, хотя персонал, кажется, не очень хорошо понимает, как всё работает. Хотелось бы, чтобы игровых автоматов было больше.
January 11, 2024
Очень красивый, новый парк.
Мы очень рады, что около дома открылся прекрасный парк Джоки Джой!
Были на выходных на дне рождении друзей, 100% приедем снова!
Спасибо за гостеприимство, всему персоналу.
January 2, 2024
Игровая зона интересная. Но вот кухня и обслуживание ужасное,
Заказали суп том ям
Оладьи с семгой
Суп ким чи
Детские котлеты
1) суп том ям в меню фото соответствует супу том ям, но в реальной жизни это просто суп с шампиньонами, там 3 креветки и кучу шампиньонов, сверху кинза, ни какого лист лайма и лемонграсс нет он не острый на вкус бульон грибной с какосовым молоком, рис подают янтарь к том яму)
Оладьи сразу отдают горелом маслом,
Мы из начально заказали суп кукси, но официант подошел сказал что его нет, предложил ким чи, мы спросили он острый или нет, на что ответили что можно сделать острый и не острый ))) мы заказали один острый другой не острый!!! Оба супа были острыми.
Здесь нужно играть но есть здесь не советую
6
1
January 10, 2024
После ремонта внутри стало удобнее больше мест где можно посидеть дружной компанией . Стало больше игровых зон для детей. Выбор меню стал больше , но и намного подорожала.
1
May 28, 2024
Это наш не первый Джоки Джоя. В этом побывали впервые и просто сказать, что понравилось это ничего не сказать:) Два этажа. Всё новое. Великолепный лабиринт на первом этаже, разнообразные горки. Есть большая стена для скалолазания со страховкой. Всё светится, переливается. Ребенок в восторге, мы тоже:)
July 22, 2024
Отмечали день рождения младшего брата, пришли в будний день, заняли столик в ресторане официант сразу вынес меню, мы заказали целый радужный торг, коллектив нас поздравил под музыку! Эмоций куча, парк сделан в стиле неона- фотки огонь! 🔥 придем еще не один раз!
2
February 2
Отличное заведение, вежливый и учтивый персонал, мы с семьей прекрасно провели время ! Отдельное спасибо официантке Елене !
May 8, 2024
Пока всё новое красота конечно) отмечали день рождения дочки, больше 100000 вышло... 70000 депозит и сразу при бронировании - это вообще не класс, и в эту сумму много чего нельзя включить и только заранее.. На месте уже вне депозита( этих денег не стоит конечно... К
1
March 1, 2024
Ребенок обожает эти парки, время в них всегда пролетает быстро и его мало, хоть живи там😂 Но именно в этот парк в этом ТЦ, мы больше ни ногой. Я впервые с таким столкнулась. Сотрудники ведут себя так- будто они надзиратели, грубо разговаривают с детками, угрожая им, я просто поразилась. Ведь большинство деток играли там одни и я бродя за своим чадом по парку наслушалась всего. И то как они просто обсуждаю деток, постоянные свистки и крики, оттуда уйди, так не делай! Причем детки не вандалили, а например скатился он с горки и не может быстро встать с ватрушки, ну вот зачем громко свистеть в свисток и орать на ребенка- уходи быстро! Ну вопервых все спокойно ждут, а во вторых другим тоном и до скатывания можно объяснить правила, скатываешься и сразу отходишь. И так во всём парке, один орет на батуте- встань на ноги!( девочка прыгала тихонько на коленочках), другая свистит и кричит на горке. Мой ребенок побежал на тарзанку, я села посидеть, так ребенок вернулся, так как ему отказали, подошла с ребенком покатались, но парень держал тарзанку сверху пока ребенок делал попытки забраться на блин, который убегал из под ног и попы ( нужно было лишь придержать сидушку) пришлось забраться, придержать самой. Работают молодые люди, но сколько же во всей команде агрессии, грубости и лени. Ротители будьте внимательны и осторожны, уважительно-доброжелательное отношение должно быть всегда и к деткам тоже, а не только к тем кто может тебе возразить.
10
January 21, 2024
Ужасное обслуживание! Блюда несут час. Мне вот принесли пиццу сырую. Она с малосольной семгой, и рукколой. Позвали менеджера зала Анастасию. Она говорит такое - вы понимаете, если исправить, то семга поджарится. А я ей говорю - приготовьте нормальную пиццу. Я не хочу поджареную малосоленую семгу. Лена, моя подруга, не знала что она недожарена, и попробовала 1 кусок. Так вот нам "переделали пиццу" и принесли с жареной семгой, без того самого куска. Причем чек за 15000, с нулевым обслуживанием. На безалкогольной вечеринке. Работают дети. Одна звезда, только за чистоту. И то, только в игровой. Не советую.
3
1
October 13, 2024
Сегодня все плюсы этого заведения сломали почти все сотрудники. Админ отличился чуть больше ресепа. Поесть тож нормально не удалось. Дополню чуть позже отзыв деталями истории. Ну а пока 2.
3
January 2, 2024
Очень мы ждали открытия этого парка и на 2-й день работы оказался повод посетить. Пока все новое, детей не много) Наши дети были в восторге, есть все любимые лазелки + скалодром, до которого пока не добрались, но планируем) Понравились фотографы, уловили эмоции детей на 100%)
Обязательно будем возвращаться еще:)
August 23, 2024
У ребенка был день рождения, пришли просто поиграть в парке. Параллельно у кого-то был тоже ДР, но с аниматором целой компанией. Сложилась вот такая мерзкая ситуация, после которой я просто возненавидела этот парк: мой сын играл в зоне детского футбола, когда внезапно толпой туда загрянула та самая компания с аниматором и фотографом. Мой ребенок перепутал и подумал что ему тоже надо сфотографироваться и подошёл туда, но его в грубой форме выставили сказав, что тут празднуют ДР и им надо фотографирлвать. На наивный ответ мальчика, что у него тоже ДР закатили глаза и проигнорили. Я всё понимаю, но люди которые работают с детьми должны быть обучены подобным ситуациям! Могли быть более корректны!!! Такого осадка после посещения этого места не ожидала. Принципиально больше ни ногой. И историю эту расскажу везде. Если вы не готовы вывалить 150т за организацию праздника и тех самых аниматоров - Вас тут не ждут.
И делать тут нечего в ДР без тех самых аниматоров, которые ненавидят детей вокруг, которые им не платят.
2
February 24, 2024
Плюс это новая площадка. Много пространства, чисто. Странный подход с платными игровыми автоматами на площадке, зачем? Для кого они? Почему нужно повторно оплачивать? Огромный минус это кафе и кухня, ожидание заказа 40 минут, несут всё в разнобой, отвратительное качество еды при этом приличные цены за двух взрослых и ребенка 3,5тр.
1
February 8, 2024
Новый крутой парк, яркий, красочный, с полноценным сколодромом и вкусной едой. Мы остались довольны. Рекомендую к посещению, всем будет чем заняться
October 20, 2024
В самый раз для выгулять ребятишек.
За пять часов ребенок отвлекался только на попить поесть. Носилась как отвязанная коза, радости И эмоциям нет предела )
1
May 24, 2024
Товарищи менеджеры, объясните, пожалуйста, какими правилами безопасности вы руководствуетесь, не пропуская меня с коляской, в которой уснул мой младший ребёнок? Как мне за старшими смотреть?? Я не собираюсь расхаживать в игровой зоне с коляской, но до стола в ресторане то можно пропустить?
А если у родителей не ходячий малыш, тоже нельзя?? Специально покупать переносную люльку только чтобы попасть в ваше заведение?
Вы детский центр или как?!
2
2
October 28, 2024
Отдых с детьми просто супер! Всё в отличном состоянии,персонал отзывчивый.
1
January 7, 2024
Шикарно , волшебно , бесподобно ! Дети очень довольны , только пуфики для родителей не понравились сидеть неудобно , нельзя подремать или поспать .
1
March 7
Главное, что надо знать родителям - в этот детский центр нельзя входить с детской коляской. Занавес!
1
March 1
Хорошое место для детей,оборудование пока новое, есть кафе
February 29, 2024
Отличный развлекательный центр для детей младшего и среднего возраста. Много разнообразных площадок для игр.
January 23
Классное место. Даже я в свои 33 захотела поиграть в этой игровой))
February 23, 2024
В ожидании обслуживания просидели 30 минут. Пришлось звать официанта самостоятельно. После заказа блюд приключения не закончились, через 5 минут официант подошел еще раз уточнить заказ. Первые блюда(мороженое и коктейль), да десерт был первым, ждали еще 20 минут. Основные блюда принесли еще минут через 10-15 абсолютно холодными. Но и это еще не всё. В чеке оказалось лишняя позиция мороженого.
Ожидание оплаты заняло еще 10 минут. Поиск управляющего и разбирательства с оплатой лишней позиции бесценно.
Обслуживание вышка!
3
March 8, 2024
Из хорошего- игровая зона. Все на этом хорошее заканчивается. Поесть нормально вы тут не сможете, так как официанта можно звать , да и бегать за ним час, если не больше. Заказ ждать, если вам все таки посчастливилось заказать, еще столько же. Это при их не дешевых ценах и такой ужасный сервис.
2
November 19, 2024
Классное место для детей. Ребёнок в восторге
2
November 12, 2024
уютно , чисто, все новое. приятное место.
1
July 17, 2024
Лазертаг это что-то с чем-то... Так-то норм, но потом против нас всех решили инструкторы сыграть но они выдали в тайны от нас доп здоровье и играли так что по ним попасть нельзя было
2
March 20, 2024
Тц город. Лефортово Красиво, чисто очень, вежливые сотрудники, ребёнок очень рад, были 2 раза не хотел уходить
January 1, 2024
Очень понравилось заведение, интересное и очень веселое заведение, официант Дарья очень компетентный сотрудник, отзывчивая и добрая девушка, приду ещё раз !!
January 1, 2024
Отличное заведение, вежливые официанты, вкусные блюда, приятная атмосфера. Блюда очень вкусные, быстро подаются.
November 20, 2024
Классное место для детей так и для взрослых.
2