Посещал данный парк с детьми. Хочется сказать огромное спасибо персоналу кухни за отдачу блюд быстрее, чем указано в тайминге (между прочим большая редкость), и обсуживающему персона (официантов не приходилось подзывать и ждать). Пока наслаждался едой (удивило очень разнообразное меню), дети развлекались в огромной игровой зоне. Спасибо Вам огромное за хорошее настроение и довольных детей!)))
Уточняйте у кассира на входе заполненость столов, если планируете посидеть за столом. НИКТО вас не уведомит об этом. Удивитесь, пройдя в зал, что присесть вам негде. А билетик оплачен. На вопрос админу, почему так - получили ответ в стиле "потому что потому". Админ довольно категорично заявляет - а вот так.. выходные и мы не контролируем заполненость, кассир не обязан знать, официанты при вопросе "а занят ли этот стол" отвечают, что не могут сказать точно.
*
Решайте сами. Внутрь так и не попали
Если хотите испортить праздник - идите в Joki Joya в Питерлэнде.
1. Заказывали заранее еду на 13:00 (3 пиццы) и 15:00. Первую пиццу принесли в 13:40, остальные ещё спустя 20 и 40 минут соответственно. В 15:40 еду не принесли, опоздали на 15 минут, перепутали соусы. Постоянно нужно было пинать администратора, чтоб принесли посуду, нож, чашки, чай.
2. Меньше чем за сутки позвонили и сказали, что смогут приготовить только сметанный торт, хотя мы заранее заказывали другой. Стоимость торта при этом более 4 000₽. Надпись на торте написали не ту, что заказывали.
3. В итоге к 13:00 не было готово ничего!
4. К 15:40 (после аниматора) не была готова еда и напитки.
4. Аниматор пришёл вовремя, но бегал раскладывал квест ещё 20 минут. Повезло, что в это время дети ели.
6. Праздник испорчен. Самостоятельно администраторы и менеджеры не делают НИЧЕГО. Надо было вечно пинать, чтоб делали свою работу.
7. Менеджер Кристина - худшее, что произошло с праздником. Не внесла пометки (озвученные заранее), не передала информацию.
8. Донести три тарелки - 7 минут, и то, пока в очередной раз не подойдёшь и не наедешь.
9. Не додумались принести к чаю ложки и сахар.
10. В качестве «извинений» дали пиццу.
11. Администратор говорила, что кухня не справляется с заказами. Люди в зале ждали блюда и чеки по часу. Мы (со 100% предоплатой), получили ВСЮ заранее заказанную еду с большими задержками.
БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПРАЗДНИКА ЗА 15 ЛЕТ НЕ БЫЛО НИГДЕ!
И надо уточнить, что праздник был по 100% предоплате. То есть заранее не было подготовлено ничего, кроме шаров.
Парк Джоки Джоя просто лучшее что было в жизни! Для детей море аттракционов, приветливый персонал, кухня просто на высоте, видно что повара готовят с душой, лучше пиццы я не пробовал, хотя поверьте есть с чем сравнить! Среди конкурентов Джоки лучшие!!!!
Меню без обозначений из чего делается блюдо
Заказывал Пасту карбонару, которую мне сделали с Репчатым луком, отвратительный вкус, который перебивает весь вкус блюда.
Попросил переделать, в итоге Повар пошел на принцип, переделывать не стал, типа Данное блюдо делается с луком! Бред
Настроение конечно уничтожено. Больше ни за что мы не пойдем в это заведение. Пока не будет у них нормальной кухни. И профессионалов знающих как правильно делается обычное и простое блюдо!!!!
2
Show business's response
Надежда Черноок
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Мой ребенок обожает этот развлекательный центр, бывает даже пропускаем тихий час, не выйти от сюда))
Прекрасное место для детей и для взрослых.Чисто, аккуратно,вежливый персонал.Когда дети на позитиве то и родители тоже!)Отлично провели время!! Отдельное спасибо менеджеру Артему👍🏻. Придем еще раз и возьмем с собой друзей!
Один из самых первых батутных активных развлекательный центров в Санкт-Петербурге. Со временем становится только лучше! Просторный и одновременно уютный! Хороший выбор блюд. Для всей семьи!
Дочка наигралась, пошли в кафе есть. Заказали разной еды, принесли морс. Через 45 минут - морковные палочки.
Когда прошёл час я понял, что видимо не дождусь. Заплатил за то, что успели принести, и мы ушли.
Никто не предупреждал о высокой загрузке, не извинялся, настроение испорчено. В кафе здесь больше не ходить, ок.
P.S. Заплатить и уйти тоже не удалось так быстро - "у нас только один терминал"
Show business's response
Ксения К.
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
день рождение ребенка на ура! большая компания, много точек развлечений
Добрый день!
Пожалуйста выводите больше Официантов в выходные дни, все же понимают что будет ажиотаж.
Управляющему и администратору нравиться находиться в вечном кипише.
Большой центр для детей, но минусы что сложно уследить за своим при такой ораве и сотрудники не следят за правилами безопасности, так на батутах прыгает много человек одновременно. В целом вопрос к безопасности ребенка.
Очень хороший игровой центр, приехали с утра и до вечера ребёнок носился и не собирался останавливаться
3
Show business's response
Marina
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Требуют как на гос.границе документ о многодетности, без бумажки ты какашка, и плати по полной. Получили рану: "да-да, нам очень жаль, проведем проверку оборудования". В общем юр.лицо работает с целью извлечения прибыли на максималках. Никакой клиентоориентированности "не нравится "гуляй Вася" вот это политика всех центров. Так что не питайте иллюзий поиметь скидку и уж тем более вернуть деньги за испорченный отдых.
На фото, рана полученная, после одного спуска в горке трубе.
Цены не очень гуманные, из разряда соус к гренкам-70руб, остальное вообще молчу)
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2021
Отмечали день рождения сына в эту субботу. 12 гостей. И все подхватили ротовирус (((
Болеем сейчас ужасно тяжело, видимо плохо там всё обрабатывают...
Не рекомедую!
Место классное, но есть минусы. Душно, проблема с вытяжкой, какие нормы от вирусов?)
Туалет один и всегда очередь. А ещё антисанитария, бумагу крутить руками нужно. 🤦🏻♂️