Joy's Pizza
345 reviews
August 3
Довольно неплохая пиццерия в доме в котором живу.
Удобное приложение. Без учёта акций типо 1+1 и скидок по разным дням - цена завышена.
Периодически заказываем по воскресеньям в «Семейный день» большую пиццу и среднюю в подарок (800-900 рублей).
Недавно попробовали шаурму, это оказалась самая отвратительная шаурма в моей жизни (жена солидарна, заказывали 2). Именно за шаурму минус 1 балл.
Удобно заказать, сходить в спортзал и на обратном пути забрать горячую пиццу.
Заказывайте через приложение - дешевле с учетом акций.
1
October 10
Этому месту явно не хватает хорошего управляющего. Потому что как не зайдем организации в 40% наших походов в это место почти никакая. Там работают в основном студенты которых особо никто не контролирует. То забудут про салат и ты ждешь его час, а потом слышишь за стенкой «вы забыли про салат? Сделайте его уже кто нибудь» . Долгое время была на стопе паста из за сломанной макароноварки, почти никогда нет холодных лимонадов, только бутилированные напитки. Кофе делать не умеют. Да он неплох, но температура для латте не должна быть как кипяток. Часто грязно и навалено в зале коробками для пиццы. Видимо для этого не предусмотрено место, чтоб их хранить. Нет какого то определенного стандарта качества. Потому что одна и та же паста или пицца в разные дни может почти кардинально отличаться по вкусу и продуктам и иногда даже составу.
Из плюсов-это акции и то что в доме и когда лень готовить можно перекусить. Потому что по вкусу все хорошо. Но вот к самой организации бизнеса есть вопросы. Часто там просто персонал сидит за столом тусят как подростки на фудкорте, обсуждают какие то свои дела, которые посетителям неприятно слушать.
(Дополняю после ответа компании на этот отзыв: все что описано выше это не один день, в общее впечатление сформированное в течение года посещения данного места. Выше описанные ситуации случались в разные дни)
3
July 2
Начнем с плюсов:
Оч удобно расположено
Уютненько и можно провести вечер с детьми
БОльшой выбор блюд, есть позиции которые раньше не попадались (например роллы с корицей...)
Интересная система скидок и бонусов
Рекомендую
4
August 13
Заказываю здесь столько , сколько существует эта пиццерия!!! Пицца всегда вкусная и свежая , забираю всегда горячей, администраторы обслуживают всегда на высоте , очень общительные девочки!))) это хорошо ))) в ресторане чистенько , очень много акции, спасибо Джойс что вы есть!))))
Рекомендую
1
2
July 2
Хорошая пиццерия в самом высоком жилом доме.
Вкусная пицца, которую выпекают при вас (особенно понравилась "9 сыров")
Также есть система лояльности и акции.
С удовольствием зайду ещё не раз)
August 31
Из уютного местечка, кафе превратилось в забегаловку…
Кафе пустое абсолютно в субботу! И потом мы поняли почему.
Зашли семьей покушать, просидели 10 минут, меню не принесли, повторюсь народу не было ни единого посетителя!
Муж не выдержал подошел к кассе взял сам, девушка даже не смутилась, не говорю уже об извинениях.
Заказали три пиццы, латте, пиво и сок.
Кофе принесли без пены, просто кофе с молоком как будто, на вопрос к официантке, что с кофе, она абсолютно безмятежно ответила, что когда она его наливала пена была!?…занавес.
Курьеры на доставку, ходят как у себя дома, заходят за барную стойку, на кухню, шумно общаются с девочками(официантками).
Мы были в диком шоке, выпили свои напитки, не дождавшись пиццу попросили по готовности упаковать её с собой и ушли, сидеть стало в этом месте неприятно, не говоря уже о семейном отдыхе….
4
October 22
В последнее время заказы доставляются не вовремя, даже не спасает обращение в чат. Время ожидания достигает 1,5 часов, это при том, что имеется статус суперзвезда по бонусной программе, предполагающий первоочередные заказы. Эти статусы для галочки. На момент написания отзыва ожидание моего заказа составило более чем 1 час 30 мин (статус "готовится"), поддержка молчит, цены увеличились, а сервис наоборот, ухудшился. Про пиццу ничего плохого сказать нельзя, вкусная, как всегда, если принесут.
Обновляя отзыв, пицца все-таки была приготовлена спустя 2 часа. С заказами в пятницу данная сеть не справляется.
После официального ответа стало совсем непонятно насколько работники осведомлены о действии программы со статусами. Перезвонила специально на горячую линию - приоритет распространяется как на готовку, так и на доставку, то есть на весь процесс, а не отдельно на курьерскую службу.
1
1
August 13
Супер место с самой вкусной пиццей в Санкт-Петербурге! Неоднократно заказывали и будем заказывать. Правильно они пишут на коробках- "всё дело в тесте", оно действительно вкусное. Особенно у них ещё вкусный сливочно-чесночный соус, в который так приятно макать бортики пиццы. Огорчает то, что не возят ни в Колпино, ни в Понтонный.
February 11
Самая лучшая пицца, без преувеличений, одно только наличие пиццы 9 сыров делает эту пиццерию лучшей, пепперони вкуснейшая, а от барбекю крим аж слюнки потекли. Единственный нюанс - сырный борт, он вкусный, но не самый лучший который я ел, во всем остальном 10 из 10. Быстрая доставка, правда сама пиццерия находится у меня в доме)
Еще раньше были обалденные пончики, потом их убрали и добавили какой то другой десерт, а затем и его поменяли, но пончики до сих пол в моем сердце, ВЕРНИТЕ!
1
October 24
Хороший ресторан ,отзывчивые девочки ,всегда готовы помочь с меню и с приложением.
Еда очень вкусная ,все понравилось )
1
March 9
Joy’s Pizza самая лучшая, я много перепробовал разных, и в пиццериях и на заказ. Основа вкусная и хрустящая, что интересно, в последнее время в известных пиццериях на заказ и в кафе, тесто - лишь бы начинку на что то положить, а тут даже края с удовольствием можно съесть! Являюсь вашим постоянным клиентом на протяжение долгих лет. Спасибо за качество.
3
November 18
Удобное расположение,персонал хоть и молодой,но все ответственные и хорошо выполняют свою работу
Пробовала тут пиццы,салат и пасту,всё очень быстро и вкусно сделали
Ресторан чистый,ухоженный,видно,что следят за чистотой
Также здесь очень быстро и качественно делают кофе,что однозначно большой плюс
September 27
Плюсов нет! Заказали доставку к 13:00, нам озвучили +-20 минут, на заводе у нас штрафуют за выход на проходную не во время обеда, в 13:40 обед закончился, а курьер приехал в 13:57. ДР шефа был испорчен( Колл-центр на вопрос где курьер? Отвечал - в пути! Кстати заказ мы сделали в 10:00. Никому не советую делать заказы в этой пиццерии.
1
1
July 5
Классное место, обширное меню, у меня конечно нет детей, но там можно совершенно спокойно находиться с детьми, думаю что понравится как взрослым, так и детям
1
August 14
Раньше была любимая пиццерия в городе, но последний раз полное разочарование!
Я узнал у сотрудников, теперь стали использовать сыр моцарелла другого поставщика и пицца стала просто несъедобной, приторно сладкой, как будто ем десерт. Больше никому не посоветую и не приду повторно
1
1
September 28
Заказывал на протяжении долго времени только у них ну год точно . Сегодня заказал номер заказа Nº2260305 пиццы подгорелые обратился в поддержку они сказали ну по фото все отлично администратор проверил оборудование тоже все отлично .👍 ну здорово мне просто показалось. Дети отказались . В общем удачи 🍀
1
March 26
Часто заказываю на вынос, очень сытная и сочная пицца! Большой выбор, готовят быстро, вежливый персонал. Присутствуют хорошие акции и предложения. Всем рекомендую!
June 14
Жила в этом доме у брата. Зашла купить пиццы, попала на акцию 1+1. Заказала четыре сезона и сырную. Очень вкусные пиццы. Тесто тонкое. Рекомендую.
November 4
Вкусная пицца, но ждали заказ 4 часа, предложили скидку 500р и пиццу к след заказу. Ужасная организация работы, у вас в тот день работал один курьер в ПЯТНИЦУ. Больше я от сюда не буду заказывать из принципа.
2
July 20
Заказала пиццу. Ничего ужаснее не пробовала. Грибы-сушеные, сыр самый дешёвый плавленный, тесто традиционное сладкое и дрожжевое слишком, соус из шпината…это просто листы шпината на тесте. Видимо они не знают, как готовится соус из шпината. Доставка во время. Ответы во время. Состав идеальный
1
October 22
Отличное заведение. Вежливый персонал . огромный выбор очень вкусной пиццы. Спасибо
February 26
Пицца-вопросов нет. Но! Если хотите испортить настроение и ограничены по времени (школа, офис, мероприятие) - НИКОГДА И НИКОМУ не рекомендую связываться с этой пиццой. Несколько раз, по-честному-давали «второй» и «третий» шансы, увы. Заказы берут (всегда за день минимум оформляю, не впритык)! Подтверждают!!!
И ко времени-увы и ах. Тишина. Пишу вотсап-, звоню, всегда оч вежливо т извинения ~задержка минут на 10 (к уже 40 которые сами себе дают люфт +\- 20 мин!)
Но! И через 10 минут, выясняется, что курьеру надо еще ~30-35-40… и тд минут…
В общем, удалила приложение и больше-ни ни.
Нет желания, портить себе нервы и настроение! Кушайте свою пиццу сами, раз экономите на доставке и не уважаете воемя и своих клиентов.
8
August 31
Очень вкусная пицца, много начинки.
Прекрасная атмосфера в пиццерии и недорогие цены
September 21
Заказала второй и последний раз. Ожидание - 30 мин. Подошла лично. Попросили подождать еще 3 мин. Результат - пицца сгорела. Заказ не получила. Настроение испорчено. Это надо уметь, так работать.
1
1
August 26
Не первый раз беру пиццу в этой пиццерии-с ней все отлично!
Но обслуживание в данном ресторане просто отсутствует, заказ №2222383 сделан ко времени 12:15, заказ отдали в 12:55!!!
3
March 18
Считаю, что это лучшая пиццерия. Начинки много, ингредиенты можно добавлять/убирать, цены нормальные за такую вкусную пиццу. Есть бонусы и каждый день какие-то акции. Приложение тоже удобное. Рекомендую однозначно!
1
April 24
Случайно увидели пиццерию и решили зайти попробовать, на удивление большой ассортимент, не долгое ожидание, акции втечение недели, были во вторник так попала шикарная акция вторая пицца в подарок. Есть доставка со скидкой. Тесто можно выбрать. В меню есть напитки и десерты, что очень обрадовало.
June 3, 2023
Вкусная пицца, много разных необычных сочетаний, открытая кухня, приветливые администраторы.
Из минусов - пыль и грязь 😱
Внутри невозможно есть, если Вы педантичный человек! Очень, очень много пыли везде, на зелени, на цветах, на столах. Сан.узел вечно забит бумагой , грязный. Много порванного меню, отвалившихся букв от названия заведения, сломанные санитайзеры.
Вызывает брезгливость.
Захожу сюда часто за кофе, потому что рядом нет никакой альтернативы.
3
January 17
К пицце вопросов вообще нет! Очень вкусно! Но сделайте что-нибудь со своим сомнительным сервисом! 15.01 заказали пиццу на др, в колл центре приняли заказ, сказали через 30мин будет готово, мы вызвали Яндекс курьера, он там простоял ЧАС в ожидании заказа!! Дак еще и так разговариваю ваши сотрудники! На вопрос когда отдадите заказ получили ответ «когда готов будет»… в итоге сказали через 15 мин, но по факту отдали через 40мин!!!
3
March 29
Отличная вкусная пицца, симпатичная обстановка и дружелюбный, хоть и забывчивый персонал. Если вам, на ваш взгляд, долго несут еду, лучше уточнить записала ли ее официант и готовят ли ее.
1
February 9
Много раз делали заказ в пиццерии и всегда были довольны качеством обслуживания и ооочень вкусной пиццей !Милый персонал ,приятная атмосфера .
2
1
August 31, 2023
Если быть честным
Из всех пиццерий в которых я был, эта самая вкусная
Даже взять самую стандартную пицу с сыром
Обычно это Пица 4 сыра
У них же Пица 9 сыров
Есть возможность сделать бортики еще вкуснее, добавив сыр или какие-то другие дополнения туда)))
Персонал весьма отзывчивый и добрый
Поэтому советую каждому
А так же ждать совсем не долго, готовят очень быстро
Ну а если нету 5-10 минут подождать, можно сделать доставку )
Все на высшем уровне
Пока что вкуснее не ел пиццу )
Всем приятного аппетита 😋
January 13
Всегда заказывали все было отлично. Сегодня сделали заказ в 17.10мин оператор сказал время ожидания-1ч30мин,прошло 2часа доставки нет,позвонили им они ответили-много заказов еще 25-30 мин,прошло 50 минут...доставки все нет...опять позвонили-мы сейчас уточним ,и повесили трубку... отвратительно..время прошло с момента заказа-3 часа... алло!!! Больше не заказываем..
6
June 15
Птица вкусная, но ждать приготовления очень долго. Поваров в этом месте надо менять однозначно, вертят администратором как хотят.
1
March 28, 2023
Замечательное и уютное место. Самая вкусная пицца которую я когда-либо ела. Вежливый и весёлый персонал. Присутствуют интересные акции и предложения. Всем рекомендую, останетесь под хорошим впечатлением и довольным желудком)
1
August 16
К сожалению очень долго ждать, и раз на раз готовят то вкусно , то в последний раз было тесто полусырое, обидненько не много
1
1
May 25
Заказывали пиццу несколько раз. На данном номере уже была история заказов и они должны были видеть, что мы всегда все забирали. При последнем заказе, они якобы не смогли с нами связаться для подтверждения заказа и просто не привезли заказ.
2
September 16
Ждали заказ больше часа. Кассир-официант сама ещё и пиццу делает. Пицца норм, острые пицца-роллы не вкусные. Обслуживание просто дно.
July 30, 2022
Очень вкусная, сытная и сочная пицца. Готовят быстро, очень много начинки в отличие от других пиццерий или доставок, большой выбор пицц на разных соусах. Часто заходим с друзьями, в зале всегда есть место куда можно присесть, вежливые официанты хорошо обслуживают. Так же можно брать пиццу на вынос или оформить доставку. Заведением довольны, рекомендуем посетить. После этой пиццерии в другие не ходим и в других местах не заказываем, только тут.
3
September 22
За полчаса даже не начали готовить заказные блюда, хотя в заведении я был единственным гостем.
Отлично покушал, спасибо
1
2
October 11, 2023
К еде претензий нет. Отзыв о доставке: С сентября по октябрь я четвертый раз пытаюсь заказать пиццу с доставкой из ресторана на рыбацком. Каждый раз получаю отказ в связи с нехваткой курьеров. С Вашей компанией я больше пяти лет, у меня VIP статус. Почему я, как постоянный клиент, должна страдать от нехватки персонала. Я готова ждать два часа, но мне даже не дают этой возможности. Для сравнения, пицца до моего адреса приезжала за 25-60 минут. Уже около года тянется эта ситуация, спасало одно- лояльность колл-центра. Они давали согласие на оформление заказа. Сейчас Вы даже этого мне предоставить не можете. Я столько денег потратила в Вашей пиццери, заработала статус, накопила баллы, чтобы сейчас не иметь возможности просто поесть.
5
March 29
Самая вкусная пицца. Начинки много, цена невысокая. Привозят горячей .
Правда иногда курьер опаздывает, но за это можно получить купон на скидку на следующий заказ, так что все круто!
January 13
Плюсов пока нет, пиццу готовят и везут уже больше трех часов. Сначала сказали, что готовить и везти будут один час 50 минут.
Время прошло. Каждый раз при звонке обещают, что через 20 мин будет у нас. Ооочень сильно извиняются.
А курьер тем временем уехал в противоположную сторону. И скоро ночь... Нужна ли нам эта пицца...
Наверное больше никогда не будем там заказывать, потому что очень все не организованно и как будто им это и не надо.
5
1
September 19, 2023
Зашел специально в отзывы, т.к. меня просто разрывает от негодования, моя бабушка раз за тысячу лет решила сходить за пиццей, (по акции во вторник). Человек передвигается с тележкой, она пришла с подругой в очень хорошем настроении хотя это ей и стоило усилий. Попросила девушку на кассе порекомендовать что-нибудь, т.к. сама растерялась, (сами понимаете пенсионеры не ходят по таким заведениям и по памяти ничего не заказывают , вообще ничего не знают). На что кассирша сказала читать меню, без особого желания их обслуживать. Подруге с заказом также аналогично повезло, т.е. не повезло. Им ничего не порекомендовали им ничего не продали. Вот вам и отношение к клиентам, пенсионеры тоже люди, можно чуть терпения проявить, кассиру не убудет. У нас есть деньги на любую пиццу, но потратим мы их принципиально уже не в этом заведении. Не понимаю как можно было зайти в пиццерию двум людям, которые хотели потратить денег/купить на вынос пиццу, и уйти БЕЗ!!! нее, и с ИСПОРЧЕННЫМ настроением. Не понимаю.
7
2
July 18
Очень хорошее место, часто приходим сюда с семьёй. Пицца вкусная и горячая.
1
June 22, 2023
Вкусная пицца. Вежливый персонал. Хорошие цены и акции. Часто заказываем. Всегда нравится. Удобно что находится в нашем доме,берём домой. Но можно и поесть внутри в уютном зале
1
February 10, 2023
Доброго времени суток ,очень ронравилось небольшое уютное кафе .Пица есть на любой вкус ,а также кофе и другое.Много скидок и акций.Цены умеренные.Персонал вежливый.Также заказывала доставку ,привезли быстро ,все горячее ,предварительно отзвонились и уточнили заказ.
Рекомендую
1
September 28
Отличное заведение😍, когда я посмотрела на отзывы...Подумала что мне принесут через 1 час🤷♀️,оказывается нам повезло😄 оказывается
1
December 28, 2022
Пицца очень вкусная. Сын сладкоежка, очень любит маффины, особенно "красный бархат". Готовят быстро. Отзывчивый и внимательный менеджер. Живём рядом, поэтому часто пользуемся услугами кафе. Кафе небольшое, уютное, в семейном формате.
3
April 11
Заказ был принят. Срок получения 1.5 часа. Ок.
Прошло 2 часа. А-лё? Когда будет?
- через 20 минут.
Прошло 40 минут. А-лё? Когда будет?
- простите, через 40 минут
Прошел час. А-лё? Когда? Получили…
Ужасно.
Испортился сервис. Ранее не было вопросов. Сталкиваюсь не в первый раз уже.
4