July
264 reviews
September 2, 2022
Не рекомендую посещать сервис Чери: отношение пренебрежительное, опыта с Чери минимум, делают неряшливо. Машины перед сервисом даже не предлагают мыть. Отдают автомобиль грязным и заляпанным. В ответ на замечание касательно пятен от пальцев на авто рабочей перчаткой прям по кузову начал мастер-приёмщик протирать. Я думаю это ярко свидетельствует уровень профессионализма.
После ремонта не вернули как следует кузовные детали на место (облицовки не защелкнуты), говорили что так и было, в конце даже не извинились, постоянно намекая что я с них прошу исправить недостаток, который был до посещения. Даже камеры смотрели (после этого еле нашли мастера который сумел исправить).
Отвратительно, конечно, и очень неприятно.
Сам не поеду больше.
И вообще в автоцентре уныло, в шоуруме мазда стоят крузаки из Казахстана без гарантии. Ну, такое.
2
2
August 27, 2023
Отличный салон, грамотный и шустрый персонал, понравилось абсолютно всё!
March 12, 2024
Отличный диллер, хорошая цена на Т.О, рекомендую
2
1
May 21, 2023
Всем доброго времени суток. Пишу отзыв о данной конторе, всё хорошо, я всем доволен, ребята молодцы знают своё дело, но цены конечно завышены!!!
1
1
February 20, 2022
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам работавшим 19.02. 2022.Приехали к вам в салон вечером на эвакуаторе, сотрудники очень быстро починили автомобиль, все запчасти были в наличии(в отличии от других салонов) и мы в отличном настроении уехали к себе в город. Всё на высшем уровне. Спасибо!!!
3
1
May 24, 2023
Абсолютно не профессиональный персонал, не советую отдавать на кузовной ремонт машины этому дилеру Мазда. Берут гарантийные машины, и передают без предупреждения собственников на ремонт в Автолидер - запад (ул. Ветеринарная, 9). Во общем только машины портят.
1
1
July 14, 2022
Превосходный автоцентр. Всё по уму и для людей. Даже в сложившейся ситуации, работают профессионально и чётко. Рекомендую однозначно, обслуживаюсь там седьмой год подряд.
3
October 27, 2020
Добрый день. Обслуживаемся только у официального дилера . Все на высшем уровне . Спасибо большое Артему Львовичу из сервисного центра. За отличную работу и хорошее обслуживание. Все грамотно объяснил, что где нужно сделать, заменить. Ничего лишнего не накручивали на деньги не разводили. 😄 Как все думают , что "официалы" только раскручивают и говорят, что нужно до фига сделать хотя на самом деле не нужно. Нет здесь я такого не увидела. Все было чётко и по делу.
4
1
December 1, 2023
Очень все плохо, три раза звонишь, а тебе трижды обещают перезвонить и тишина. Крайне невнимательное отношение к Клиентам
3
November 19, 2022
С каждым годом все хуже и хуже обслуживание авто.раньше аккумулятор заряжали бесплатно в рамках ТО. В последний раз взяли деньги. При приемке авто, оказалось что забыли заменить воздушный фильтр салона. По окончанию ТО даже не позвонили и не сказали что машина готова к выдаче.
3
September 11, 2023
Радует, что парни одни и те же работают. Из года и год. Все проблемы Мазды знают, лишних услуг не впаривают. Так что рекомендую.
September 6, 2024
Навязывают свой условия.
1
1
February 25, 2023
Отзывчивые менеджеры, приятный интерьер, вкусный кофе.и обновленные автомобили ексид.
4
September 27, 2022
Добрый день!
Хотел бы написать отзыв, спустя год, после покупки.
Мазда - это невероятная машина, которую ты чувствуешь душой и сердцем.
Ни столько не пожелал, что купил ее.
Что касается самой покупки.
ОЧЕНЬ прошу быть бдительными при покупки, смотрите каждый сантиметр машины. Ниже объясню почему) Думаю будет очеееень полезным для вас)
1) Мое первое посещение салона (узнал про цены, наличие машин и комплектаций)
2) Второе посещение (определился с выбором, мне показатели модель, правда она была вся пыльная, но не суть. Наконец то я думал, что определился, и с моделью, ну и конечно же с комплектацией.
3) Мой третий приход. Тест-драйв, на котором я лишний раз убедился в покупки данной модели.
После тест-драйва начали обсуждение цен и конечно же допов. Я немного темпераментный и работая в банковской сфере, я понимаю, что допы всегда должны быть лишь добровольной частью клиента. Но кто как может обманывает. Сказать, что «коврики» это допы, здесь я разочаровался и требовал, чтобы меня провели к руководителю. Его не было, оставил свой номер телефона.
4) Мой четвёртый приходит в салон, где я должен был поговорить с руководителем и тут я просто встал в ступор.
Когда я уже определился с маркой, конкретной машиной, когда мы уже говорили о цене и покупки, мне сказали, что на данной машины есть «несколько изъянов». Была некачественная покраска машины, и на капоте видны были данные изъяны.
Алло? Вы мне говорите об этом, когда я пришёл в четвёртый раз, когда я уже выбрал модель, конкретную машину??
На что мне сказали «Вам бы об этом сообщили при подписании договора». Машина была в пыли, увидеть их было нереально! Мне кажется, что уже при осмотре машины мне обязаны были сказать об этом, а не когда я должен ставить свою подпись на договоре при купли-продажи машины.
При том, я просил какую то скидку, мне говорили «почему мы Вам должны делать скидку». Нет блин, зная, что на данной машины есть изъян, и что они молчали об этом, даже скидки не делали.
Разве так делается? А знаете когда мне об этом сказали? Когда я верещал на счет допов 🤣
Итог: комплектация выше, скидка 100 000)
Спасибо конечно же руководителю Игорю. Старался замять данный конфликт и решить все мирно 🙂
В следующем году я планирую брать Мазду cx9, но мне кажется вряд ли я решусь ее здесь брать…
P.s. На счёт персонала, если не брать консультантов, то все вежливые, хорошие, приятные)
3
November 11, 2021
Всем доброго времени суток. Буду краток, чтобы не занимать время, которое для всех очень ценно. Обслуживался в данном салоне более пяти лет. Изначально долер независимость и два с половиной года утц.
На опыте владения два автомобиля мазда сх-5. Авто на высоте одна мазда пошла 140 тысяч вторая уже 203 тысячи. Кроме расходных проблем нет вообще у первой на 130 тысячах поменял передние рычаги и да механизмы зеркал слабые, но это не критично, лакокрасочное лучше защитить, по качеству на этом все. В утц на металлургов, очень не рекомендую, клиенториентированности ноль и если вы думаете, что через руководство вы решите проблеммы, то тоже, сразу скажу нет, своих менеджеров они ценят в разы выше чем клиентов, ваши нервы и спокойствие самое ценное, берегите их. Мазда. Однозначно да, но не в коем разе не в этом автосалоне. Утц это не ваш выбор. Поверьте.
9
1
November 21, 2023
Хороший дилер, покупал тут свой авто, теперь езжу на ТО пока все устраивает.
3
September 16, 2022
Грамотные специалисты по продажам, директор отдела продаж также включается в процесс выбора автомобиля. Приятное впечатление от автосалона Chery Exeed
3
June 15, 2023
Прекрасный салон, очень внимательный и вежливый персонал. Только положительные эмоции от взаимодействия. Пример для других дилеров. Рекомендую!
3
July 13, 2022
Отличное обслуживание. Быстро и качественно. Прохожу ТО уже не первый год и всегда все четко и без замечаний. Рекомендую владельцам Мазда
November 19, 2024
Один сплошной обман!
1
July 8, 2022
Отличный салон, прекрасные мастера, приятно удивили цены, оказалось дешевле ранее заявленной. Как объяснили, изначально была названа максимальная цена, а в итоге в два раза дешевле. Рекомендую этот автосалон.
2
November 2, 2022
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам УТЦ Трейд-ин. 28 октября 2022 приобрел в этом салоне Ниссан Алмера 2016 г., нашел по обьявлению в Авито. Менеджер Сергей, оперативно показал автомобиль, провел тест драйв, предоставил все документы на автомобиль, а так же в кратчайшие сроки подготовил к сделке все необходимые документы и пакет документов для регистрации в ГИБДД.
Я очень доволен их работой а так же приобретенным автомобилем. Однозначно рекомендую обращаться к ним, всех кто ищет для себя автомобиль с пробегом.
Еще раз спасибо!
3
November 6, 2021
Добрый день, всем кто решил приобрести автомобиль мазда. Сам владею уже второй маздой сх-5. Первый авто прошёл у меня 140 тысяч км второй уже 202 тысячи. Автомобиль надёжный, оба авто без ремонтов только расходники, обслуживаюсь у официального дилера. А ВОТ ЗДЕСЬ ПОШОЛ НЕГАТИВ ПОЛНЕЙШИЙ. ЕСЛИ БУДЕТ ПРИОБРЕТАТЬ АВТО. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ УТЦ на металлургов. Клиентоориентированости НОЛЬ. Менеджеры поставят себя гораздо выше вас, скажут, что вы умничаете хотя сами ни чего не понимаете. Если даже решитесь побывать в данном салоне, ни в коем случае не имейте дел с Коноваловым Данилом. Очень не далёкий человек, считающий себя важной персоной. Руководство данного менеджера, тоже не на высоте. Совет как человека обслуживавшегося в этом салоне на протяжении пяти с лишним лет. Выберите себе другого дилера, ваши нервы и хорошее настроение стоят дороже, чем общение с персоналом данного заведения.
5
2
September 17, 2022
Был на обслуживании в Chery. Зона ожидания совместно с Mazda-центр. Чем был очень удивлён! Кстати там гораздо комфортней чем в Chery-центр.
3
November 14, 2024
Чёткие продавцы
1
March 11, 2023
В отличии от Челябинска УТЦ, очень хорошее обслуживание. Мне очень даже понравилось. Так держать!!!
August 16, 2023
Был в июле, была жара...
Все было по... , жарко, сам искал сотрудников по салону.
Вопрос не решили...
2
December 1, 2024
Слишком долго
February 5, 2024
По сути вкусно! И по вкусу вкусно! Блеск!✨
3
August 17, 2023
Отличный автоцентр, то сделали быстро и качественно
June 15, 2023
Автосалон как автосалон. Обычные менеджеры не проявляющиеся активность. Долгие ожидания и поверхностные ответы.
January 1, 2024
Выбор маленький сразу вас не видят когда приходишь а замечают со временем
1
September 14, 2021
Добрый день ! Заказывал Мазда 6 в феврале 2021 с поставкой в июне 2021 г.
Всё приехало четко по времени. Авто куплен без допов, всё как в договоре, единственное удорожание на момент поставки. Но это понятно, по другому никто не работает. Огромное спасибо менеджеру Мингазову Н. за сопровождение сделки !!! Впереди ТО, планирую делать здесь. Салон-конкурент (по данному бренду) в Екатеринбурге не нравится своим подходом.
2
1
January 25, 2024
Были на мюзикле "Ничего не бойся, я с тобой"
Огонь!!!
Супер.
February 21, 2024
Все пристойно, тепло светло , уютно.
3
September 15, 2020
Хорошее заведение с хорошими машинами внутри.
Взял там свою mazda cx5.
Особенно хочется отметить сервис, пока обращался 2 раза и оба раза был приятно удивлен:
- после прохождения ТО - мастер кузовного цеха помог - вправил задний бампер (сорвало с креплений на бездорожье) и прикрутил оторванную (на том же бездорожье) шумку. Не полноценный ремонт конечно - но бесплатно и машине вернулся "товарный" вид. Спасибо Сергею.
- далее привез машину на осмотр для страховой - вместо заявленных 3-х часов (демонтаж заднего бампера) - все сделали за 30-40минут.
3
2
October 12, 2021
Добрый день! Купил мазду CX-9 , в сентябре, в этом салоне. Модель не рассматривал для покупки вообще. Был перед этим событием звонок в другой салон, где мне отбили охоту связываться с « Маздой»( оценка моего авто, допники…). Зашёл, как говорится случайно.Менеджер Марина Политова с ходу усадила в авто и на тест драйв. СХ-9 действительно огонь.Теперь не понимаю цену на немцев. Далее , дали не плохую цену в трейд- ин ,за мой автомобиль и соответствующие скидки. Если бы не эта девушка, машину бы не купил. Теперь не могу насладится вождением.
Спасибо Марине!!!
3
February 13, 2022
Классное место, приветливая девушка на ресепшен, отзывчивые консультанты, а главное слаженно и быстро работают!
3
1
July 4, 2021
Здравствуйте. Был вчера на ТО своего автомобиля МАЗДА 6 в данном автосалоне. Не очень. Менеджер по сервису как мог сглаживал ситуацию. На третьем ТО мазда 6 должны проверить все резьбовые соединения кузова и подвески. Но колеса даже не сняли. Секретки от колёс предложил, говорят не нужно. Стук в рулевой. Проехали, да есть глухой стук. Сказали что глухой стук должен быть. Что то сзади автомобиля стучит при наборе скорости больше 120 км. Говорят подкрылки. Раньше не было стуков, их это не смутило. Авто полтора года. Пробег 28 тыс. Вот такой диллер МАЗДА в Екатеринбурге. Нужен он такой? И ВООБЩЕ НУЖНА ЛИ МАЗДА. Спасибо за внимание.
6
1
May 26, 2022
Решил заменить масло на межинтервальном пробеге 22 500. Кто как не официалы должны сделать это в лучшем виде. Приняли машину, оплатил работу и расходные материалы. На машине установленна охранная система с защитой капота и прочими фишками. Открыл капот, объяснил приемщику про защиту, что если машину заглушить капот не откроешь без ввода пин кода. Обещали заменить масло за пол часа без мытья машины. Сижу жду в комнате ожидания, прошёл час или более, решил я пойти узнать почему так долго. Процесс был почти уже закончен, мастер молча отдал машину. Сел уехал. Но какие то сомнения остались из-за долгого времени замены масла. Решил посмотреть в регистраторе что там и как происходило. Судя по видео капот у них заблокировало , начали всякими отмычками они его вскрывать. Поцарапали глянец на передней решётке инструментом. Но всё таки получилось у них вскрыть капот, хотя там стоит замок-защита, разобрали правое крыло, сняли подкрылку, дотянулись до тросика чтобы натянуть и открыть замок. Непонятно, я же находился в соседней комнате, почему меня не позвать чтоб я открыл капот, они тупо начали взламыть и разбирать машину(позже они мне продемонстрировали как разобрали крыло и открыли капот). Регистратор при выключенном зажигании работает всего пару минут и этот момент не зафиксировал. Сто раз подумайте прежде чем отдавать машину в такие руки. И платить не малые деньги чтоб вам варворски вскрывали автомобиль. Администраторы отказались предоставить видео всего процесса( замены масла и взламывания машины) для обращения в суд.
1
March 27, 2022
Хороший автосалон, удобное расположение, вежливый персонал. Покупал и обслуживаю автомобиль именно здесь!
1
1
November 1, 2023
Сложно дозвониться до сервиса, не берут трубку, но сами работы по сервису- хорошо
3
April 24, 2021
Обслуживаю автомобиль "Аутлендер " у официального дилера пятый год.Вопросов нет.Работают профессионалы.Работы выролняют с отличным качеством.Рекомендую обслуживать автомобили " мицубиси" у официального дилера на ул.Металлургов 65. Пожелание : организовать технический осмотр автотранспорта и постановку на учет с регистрацией реализуемого автотранспорта.
4
September 2, 2023
Отличный салон, профессиональный персонал.
1
October 10, 2021
Хорошие сотрудники, не скажу, что клиентоориентированность на высшем уровне, но лучше, чем в других автосалонах. Сейчас с дефицитом машин на рынке наверное ожидать другого и не стоило)) В помещениях приятно находиться, чисто, удобные диваны, но порой долгое оформление
2
May 30, 2021
Всё хорошо как всегда. Очень нехватает новеньких мазд в салоне, выбор стал очень мал, ранее всегда был большой ассортимент который не мог не радовать глаз.
3
August 12, 2020
наш официальный дилер. Все в принципе нравится и устраивает. здесь же брали автомобиль на хороших условиях. Были и скидки хорошие и подарки. И сейчас все нравится. единственное ТО очень поднялось в цене. И больше половины суммы это хза работу а не за запчасти. это конечно напрягает немного. был бы ценник пониже было бы еще приятнее обслуживаться
2
2
March 7, 2022
Очень понравилось прохождение ТО. Вежливый и квалифицированный персонал. Одекватные цены на ТО и услуги.
3
1
September 12, 2021
Понравился салон, собственно как и отношение к посетителям и покупателям. Спокойно, грамотно, своевременно. С ростом качества автомобилей Mazda растёт и качество обслуживания.
3
1
August 4, 2022
Не плохой ОД достаточно приятные сотрудники,а главное компетентные и не вредные. Цены на услуги средние.
3