Ужасное заведение. Посещали данное заведение 7.10.2023, сели за стол, стол был с грязной посудой, попросили официантов убрать, прошло 40 минут никто не убрал, подошли еще раз , прошло 20 минут, всем плевать, подошли третий раз, обещали через минуту подойти, прошло еще 40 минут, реакции 0. Это только просьба убрать грязную посуду! О принятии заказа Я вообще молчу! Никогда еще не видела такого безразличия. В итоге подошли к Администратору, по итогу получили ответ с недовольным лицом « мы обслуживаем банкеты, как они уйдут все, очередь и до вас дойдет» прекрасно! Худшее заведение Тамбова, лучше ездить в липецк для развлечения друзей, времени меньше уйдет ) в данную забегаловку ни ногой
Единственное место в Тамбове, где можно поиграть детям в помещении!!!
Альтернативы в Тамбове нет, особенно в зимнее время!!!
Масштабно, но пора что то внести нового!!!
На вкус и цвет товарищей нет! Мы ходим с детьми нам очень нравится! Персонал отличный! Девочки как пчелки трудятся! Комнаты супер! К кафе притензий нет все нравится! Атмосфера когда много детей очень шумно! Напитки супер! Вообщем мы довольны!
Частые посетители с детками этого парка! И хочу сказать, что в большей части ходим ради фотографий! Услуги фотографа здесь на высоте, фото яркие и просто невероятные! Спасибо! ❤️
Отличный парк развлечений для детей! Очень рекомендую! Можно провести здесь целый день, отдохнуть, перекусить, в то время, как ваш ребенок будет прыгать, кататься с горки, лазать в лабиринте и еще много чего делать!
Show business's response
Олеся д.
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Испортили все настроение детям и взрослым!!!! Грубый и неприятный персонал который разговаривает очень на повышенном тоне !!! Администратор совершенно не вникает в свою работу , сотрудник больше принимает и решает за администратора!!!! Все день рождения испорченно!!! Сотрудницы в зале совершенно ничего не знают!!!
Сегодня посетили развлекательный центр.Остались только положительные эмоции.На память остались яркие моменты из этого дня в фотографиях,сделанные фотографом ДжуманджиЯ
Парк хороший, много места где можно поиграть ребенку, еда вкусная. Но! Это ужасное отношение к своим посетителям, подошли нарисовать рисунок к художнику, а она больная! Говорит очень тихо, видно что пропал голос и шмыгает носом!!! Когда вернулись домой, мой сын заболел, стал сильно кашлять. Следите лучше за сотрудниками, вы ДЕТСКОЕ заведение и распростроняете заразу, только это испортило все хорошее впечатление!!
Хочу выразить недовольство данным заведением Проводили праздник Выпускной Не прошло и 10 мин от начала праздника прибежал ребёнок из нашей группы С пробитой головой( рану зашивали в скорой) Медпункт в данном заведении отсутствует!!!!! Огоромный минус Праздник уже испорчен, но на этом минусы не закончились При том, что в игровой зоне нужно обезопасить нахождение детей именно по центру их передвижения Бегают толпами, места мало, а предметов для получения травмы ребёнку достаточно: огромные, тяжелые баскетбольные мячи под ногами и над головами и достаточно опасное оборудование, сделанное прям посередине для этих мячей( Вопрос Зачем детям тяжеловесная спорт атрибутика) Далее забор( об который при столкновении с другим ребёнком и была получена травма, рана была рядом с виском, хочу заметить) 2 Огромных пожарных щита железных прям рядом с детской раскручивающийся детской площадкой Администрация наведите порядок для безопасности Наших детей Обслуживающий персонал шокировал вообще в конце праздника Весь заказ сделанный родителями был оплачен в конце праздника, Но поступил звонок от заведения за час до закрытия с угрозами в адрес заказчика праздника: Вы должны оплатить счёт, хотя все было оплачено Не разобравшись в ситуации с кассиром, которая 25.05.2023 по меню принимала оплату наличными средствами и не выдала Чек по приходу посетителям, сказав , что всё в порядке, не пересчитав при этом полученную сумму, отправила родителей Далее поступивший звонок по окончании праздника с угрозами об оплате данного меню и о том что в течение часа до закрытия заведения нужно оплатить заказ Угрозы продолжались в течение часа от данного заведения В итоге чек был оплачен родителями за три часа до закрытия заведения и что получается Обслуживающий персонал не разобравшись в ситуации не пересчитав в конце смены денежные средства, звонили с угрозами и нахальным образом вымогали деньги Извинения были получены в виде бонусов, Но, праздник был в конец испорчен и мнение об этом заведении сложилось только негативное Негативное Отношение со стороны обслуживающего персонала испортило всё впечатление о детском празднике
Ужасное место для детей. Приехали из г.Пермь специально развлечь детей проездом.Заплатили за 4 детей,дети пробыли буквально пол часа и их уже попросили на выход,пришлось покупать носки в жару,ничего не разрешают детям,стараться как можно скорей избавиться от семей многодетных ,так как видимы мы занимали много места.Ребенку сделали 10 замечаний в батуте,т.е прыгать и падать нельзя в кубики только смотреть на них,для младшего возраста с 2 х лет вообще нет игровых площадок только порисовать либо пару Лего собрать,при директоре вообще ничего делать нельзя,хотя сказали у Вас целый день.Не ходите нет смысла лишняя трата денег!!!!
Отмечали день рождение … впечатлений осталось больше негативных , начиная с того , что мы ждали заранее оформленный и оплаченный заказ по кухне ещё час , напитки нам несли 2 часа … Сами собирали переодически пустую посуду и салфетки , бонусом ко всему на следующий день все гости и мы сами с температурой, рвотой и жидким стулом 👍
Сам парк очаровательный. Очень понравилось, что есть отдельное зонирование для детей до 5 лет. Персонал очень вежливый и трепетно относится к детям любого возраста. На территории парка есть тир, где детям объясняют что и как делать. Но есть один минус: это кафе на территории. В баре самостоятельно заказать нельзя, только через официантов, но они сами практически не подходят. Ждали минут 20, пока к нам подошли, но так и не дождались, в итоге заказ делали через администратора.
Приятно посидеть с детьми в данном центре. Дети могут поиграть, так же и взрослы могут к ним присоединиться. С меню, не очень. Не все вкусно и цены завышены от других кафе. Даже сами официанты говорят, что лучше вообще не брать, а что можно поесть.
Дети в восторге! Причём младшая нашла для себя одни развлечения, старшая другие! Разнообразия развлечений очень большое, время летит незаметно, очень понравилось, что на каждом аттракционе есть человек, который следит за соблюдением правил и в случае чего, всегда подойдёт к ребёнку. Платите за целый день, можете выходить погулять, а потом вернуться. Перекусить можно там , но мы решили выйти прогуляться, за одно и сводил детей в McDonald's, который находится в 5 минутах ходьбы. В 10 минутах находится уличный развлекательный парк, можно и там потусить, ещё рядом красивая набережная.
Вчера 25.05.2023 года отмечали группой выпускной из детского сада! Была заказана кабинка , антматоры . Но праздник не удался т.к прошло минут 20 после нашего прихода, сын подбегает ко мне с разбитой головой! Пришлось вызывать скорую и накладывать швы . Слава богу с сыном обошлось ! Администрация никаким образом не принесла извинений ! Мнение о Джуманнджи очень испортилось !!!
Очень нравится моим детям и сыну 12 лет и дочке 7 лет. Лучше ходить в будни будет дешевле и потише, в выходные дороже и народу много. А так все дети под присмотром и родители могут зайти, только в носках.
Развлекательный центр не способен обслуживать большое количество детей и их родителей. В выходные дни огромные очереди на все виды развлечений, детям приходится стоять по 15-20 минут, чтобы 5 минут попрыгать на батуте, через 5 минут детей в прямом смысле выгоняют. В кафе официанты постоянно путаются, приносят не те заказы или не приносят их вовсе. Администратор прекрасно знает и видит ситуацию, но решить ничего не может или не хочет, в их интересах побольше загнать детей и родителями.
Весь персонал в татуировках, весь! Как по 10 лет отматали . А ведь это детский развлекательный центр. На что смотрят наши дети и какой пример подается?!
Пришла в торговый центр с ребёнком и сестрой 15 лет,думала оставлю и пробегусь по магазинам на часок. Заставили платить за ребёнка и за сестру которой якобы нет 18 лет . Я объясняю что прыгать и пользоваться горками с шариками она не будет,она только часок присмотрит за малышом .Так и не пустили!!!!! Вообще шок!!!!!! Считаю что старше 14 лет ,там делать не чего!!!! Это игравая для малышей. Очень разочарована,больше не приду.
Организаторам" Джуманджи" большой привет и большое спасибо,хоть где-то дети могут выплеснуть все свои эмоции,радость и особенно это классное место для непосед . ПЕЧАЛЬНО,что в кафе есть бармен ,который делает напитки не вкусно,а то есть не любит свою работу,тупо получает за это деньги,напиток "МОККО С ШОКОЛАДОМ" как помои . Спросила официанта: "Почему сделали кофе никак на картинке?" И мне ответили : "И так сойдёт" ,при том ,что кофе делается слоями и сверху должны быть сливки,этого ничего не было
4
Show business's response
Дедушка Микаэль)))
Level 18 Local Expert
October 8, 2022
Джуманджи - это Рай для детей! Дети просто счастливы! Особую благодарность хотелось выразить старшему оператору Елене Евгеньевне! Она милая, добрая и отзывчивая по отношению к детишкам! Наблюдать за её профессионализмом это одно большое удовольствие! С детьми радушная и открыта. Встречает каждого ребёнка с любовью! Детишкам всё расскажет, покажет, поиграет с ними, а в случае травм, мгновенно окажет первую медицинскую помощь! Такую любовь и заботу не каждый родитель своему ребенку даст! Коллектив её уважает и беспрекословно выполняют её наставление и поручение. Одним словом не старший оператор, а НАРОДНАЯ НЯНЯ ГОРОДА ТАМБОВА! Спасибо Джуманджи, спасибо Елена Евгеньевна!!!
🤦♀️Пришли с ребёнком 8 лет в данное заведение. Я планировала оставить ребёнка в игровой, а сама пойти за покупками. Первое - цена в будни 550 рублей без ограничения. По мне - так это дорого, далее объясню почему. Во вторых нельзя оплатить за час или два, ценник один. Приехали мы в вечернее время и отдавать 550 рублей за час - не хотелось. И самое важное!!! Нельзя оставить ребёнка и уйти, то есть я должна за ним ещё и присматривать 🤦♀️ Что???! То есть за 550 ещё и присматривать. Возможно кто то не согласится с моим отзывом, но по мне, это жутко не удобно! Зачем делать игровую в ТЦ, если нельзя ребёнка оставить вам. Мне есть с чем сравнить, и с таким столкнулась впервые.
6
10
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
October 15, 2023
Большая игровая зона. В кафе цены приемлемые. Туалет чистый. Из минусов: оставить ребёнка одного и пойти по делам не получится - требуют, чтобы родитель был рядом. Официанта в кафе ждали полчаса, чтобы сделать заказ, потом сам заказ еще полчаса. Для взрослого тут отдыха нет. Идти еще раз нет никакого желания, только ради удовольствия ребёнка.
Работают восхитительные люди, которые прям нацелены на то, чтобы детям было комфортно веселиться. Самое главное, что ещё и безопасно. Еда также на высшем уровне. Относительно недорого и даже не кусает кошелек
1
Show business's response
Ann
Level 7 Local Expert
July 31, 2024
Всегда, в любое время года невыносимая вонь... То ли грязными носками, то ли ковры уже настолько пропитались грязью что этим невозможно дышать. Как там работают люди весь день для меня загадка... И впервые столкнулась с тем,что в заведении нельзя попросить стакан воды. Серьезно? Я была в замешательстве и естественно купила бутылку за 100р, но желания вернуться нет
Детям очень нравится там. Мы заказывали пиццу и сок. Еда вкусная и всё свежее. Хорошо за детьми смотрят, если даже родитель отвлёкся на второго ребёнка. Добросовестный и доброжелательный персонал. Приемлемы цены.очень понравилось,будем приходить чаще.
Великолепное место для семейного отдыха!! Детям интересно и весело, взрослым вкусно и приятно! Качество предлагаемых блюд понравилось, обслуживание внимательно, но не навязчивое! В день рождения при предъявлении свидетельства о рождении вход бесплатный, что очень порадовало! Рекомендую!
Владелец клуба выжимает максимум денежных средств с родителей, спасибо, что хоть туалет бесплатный! Меня возмущает то, что снимают фотоаппаратом детей без согласия родителей, и эти же снимки продают за завышенные цены, так же возмутил факт, что оказывается присесть за столик кафе и скушать что-то свое никто не имеет права, возможность оплатить пищу в кафе не у всех есть возможность и это вообще нарушение прав человека! В присутствии ребенка администратор кафе начала настойчиво прогонять из столика. Общее впечатление ужасное! Хозяин толстосум просто жирует на детской радости.