K'yuk
569 reviews
May 7, 2024
Заказала фитнес браслет самсунг, всё соответствовало описанию. Ребята из пункта выдачи помогли настроить, установили нужные программы и приложения. Все очень милые и отзывчивые. Желаю продолжать в том же духе и дальнейшего процветания фирме.
1
January 25
Продают индийские версии OnePlus под видом глобальных EU. Обманывают покупателей без стеснений, навязывают дополнительные покупки и проверки. Хотите переплатить лишние 30% за перепрошитый телефон - вам сюда.
1
April 16, 2024
Произвёл покупку робота пылесоса в магазине Quke.ru в 2023 году с гарантией продавца в 1 год. Пылесос не проработал и года как полетел аккумулятор. Отвёз на Тушинскую 17. Они приняли в ремонт и сделали его. Но оказалось что пылесос работает но на базу он не доезжает. Толи поставили плохой аккумулятор то-ли не до конца сделали его. А я в это время мотался по командировкам. И гарантия напрочь истекла. Назад они его не принимают, по гарантии делать не хотят. Гарантию на замену замененного АКБ не дали и не хотят делать. Коммерческий директор поталогический врун. Просил адрес сервисного центра где мой пылесос ремонтировался недаёт. Или дал адрес центра Сяоми, где впервые слышат о моем пылесосе, круговая порука короче. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с магазином Quke.ru горя не оберётесь. *** и Недобропорядочные продавцы.
8
3
March 22, 2024
Заказывал смартфон средней ценовой категории в интернет-магазине Quke.ru. Процесс оформления занял несколько минут с учетом подтверждения. Отлично продуманы подтверждения каждого шага по сделке. Курьер привез заказ буквально через 4 часа и был крайне любезен. Переданы документы и сам аппарат. От смартфона в восторге! Единственное пожелание - оплата картой. В остальном все отлично!
1
October 1, 2024
Замечательный магазин. Всё быстро, качественно и удобно. Давно здесь покупаю, претензий и возврата не было. Спасибо,что вы есть!!!!
May 11, 2024
Приобретался телефон в магазине на тверской.
Изначально привлекла стоимость. Потом - оперативность сотрудника, предложение сопутствующих товаров.
Разьяснили мне свою ценовую политику ) Забрать можно было в тот же день. Близость к метро - тоже плюс.
Даже переходник на зарядное устройство выдали.
Странно только, что, работая исключительно с наличкой, сообщают по факту об отсутствии сдачи и предлагают простить им этот долг ))) Логичнее было бы сделать наоборот, если учесть, что я оплатила 74000, а размена нет у продавца. Пожалуй, только за этот нюанс ставлю 4
7
May 9, 2024
Все четко и быстро. Большой ассортимент на сайте, приятные цены. Сделал заказ на смартфон с самовывозом, через 15 минут перезвонил менеджер, ещё через час пришло сообщение, что заказ уже находится в пункте выдачи. Ненавязчиво предлагали аксессуары, но мне нужен был только сам аппарат. Могу смело рекомендовать данный магазин.
2
June 7, 2024
Отличная компания, цены ниже чем у других, товар качественный. Вежливые сотрудники с юмором и не равнодушные к своему делу, что большая редкость в наше время. Рекомендую!
1
April 16, 2024
Покупали в этом магазине смартфон с доставкой в Серпухов. Лучшая цена на рынке, доставка оперативно и вовремя, все четко. Менеджеры на связи даже поздно вечером, хотя отвечают не мгновенно)).
1
December 28, 2024
Заказал телефон сыну, в подарок, вечером. на следующий день утром позвонили, подтвердили заказ, вечером заказ выдали. Быстро, четко, без проблем, спасибо!
1
January 15
Покупала samsung A55,пришла на пункт выдачи,со мной поздоровались,отдали смарт,сказали все проверить,обстановка чудесная) ушла с полной уверенностью что вернусь чюдв обратно @
1
April 6, 2024
Покупал смартфон Xiaomi в пункте на Пушкинской. Вежливый и профессиональный персонал. Близко от метро. Смартфоны новые, не витринные и не б/у. Качество на высоте. Большой выбор по нормальным ценам
1
May 18, 2024
Отличный интернет-магазин.
Цены по низу рынка.
В пункте выдачи очень доброжелательная девушка.
При заказе телефона, были предложены наушники с очень хорошей скидкой (50%).
Доставка в пункт выдачи очень быстрая.
Вечером заказ, в 11.30 следующего дня уже можно забирать.
Молодцы! Так держать!
1
February 2, 2024
Удобное расположение и уютный пункт выдачи. В самом магазине большой выбор актуальной техники по действительно низким ценам. Единственный нюанс - оплата только наличными, что в некоторые моменты может быть неудобно.
2
December 14, 2023
Более 10 лет приобретаю телефоны себе и своей семье в quke.ru. Всегда вежливый, компетентный персонал. Любые недочеты устраняются на месте в краткие сроки. Удобно работает доставка. Пункт выдачи в Тушино преобразился, стал красивым и современным. Желаю вашей компании только роста! С вами комфортно и надежно!!))
5
October 25, 2024
В третий раз покупаем телефон в этом магазине. Очень хороший выбор, отличная консультация и на
1
January 16, 2024
Шикарный магазин электроники и не только! Много раз покупал в данном магазине различную технику, всё устроило, все работает, плюс гарантия 3 года, отзывчивый пункт выдачи товара, готовые ответить на все вопросы!)
2
July 17, 2024
Заказывала только телефон, позвонил подтвердить мужчина, всё вежливо, корректно, предложил в дополнение адаптер очень кстати, и защитное стекло. Озвучивайте, пожалуйста, общую сумму заказа после таких дополнений! У меня в заказе отображался только телефон, поэтому рассчитать точную сумму наличных не получилось, не хватило 300 руб, я осталась без зарядки. Проверить телефон в пункте выдачи мне сотрудница не дала, сказала только после оплаты, хотя даже в чеке написано "претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Покупателю товара можно предъявить только до момента передачи ему товара продавцом". А если бы там кирпич был? В общем, приходите за товаром утром или днём, под закрытие не советую: все голодные, уставшие, злые. Чек, кстати, только электронный, на руки не выдают. Оценила только пункт выдачи, сам магазин и цены понравились. Цена телефона отличная: в мвидео 35 тыс, здесь 25. Но наличкой.
3
1
February 9, 2024
Пункт самовывоза приятный, сервис отлично, цены адекватные. Единственный нюанс - яндекс показывает срок хранения 5 дней, а по факту он три. Но магазин оперативно все решил, вернул товар на пвз.
3
April 24, 2024
Магазин нет смысла описывать, топ магазин с приятными ценами. Пункт выдачи опрятный, персонал вежливый, удобно расположен от мцд/метро автобусов
1
1
April 29, 2024
Долго думал, но решился. Позвонил, всё сразу решилось. Менеджер учёл все пожелания и уже вечером привезли смартфон. Цена на четверть ниже сетевых магазинов. Смартфон EAC. Всё пока отлично. Насчёт гарантии не знаю, надеюсь не понадобится. Пока всем доволен. Спасибо.
1
October 11, 2024
Хороший пункт выдачи.
Приятный персонал быстро, четко и вежливо выдали заказ.
Чеки моментально отправили на почту так что смог сразу проверить.
Товар упакован хорошо, упаковка целая без повреждений.
August 12, 2024
В конце июня приобрели в магизине Quke.ru телефон - iPhone 15 pro max на 512 гб. Спустя чуть более 2-х недель с момента покупки телефон выключился и больше не включался никакими способами. Даже комп телефон не видит. Отмечаю, что телефон не повреждался никаким способом, вода тоже не попадала.
Сдали в сервис, прошло уже более 3-х недель с момента сдачи в сервис, сотрудники магазина не дают обратную связь о состоянии ремонта, на контакт не идут. Ждем итога ремонтных воздействий в отношении телефона, превратившегося в кирпич.
В противном случае будем готовиться к судебному разбирательству, также будут написаны жалобы во всевозможные инстанции с целью проверки добросовестности данного продавца.
Будьте внимательны и подумайте дважды при выборе этого магазина!
5
2
October 21, 2024
Всё очень хорошо. Стекло установили быстро и оперативно. Заказ пришел вовремя.
March 15, 2024
Заказала смартфон в этом магазине, команда отработала быстро и качественно,есть возможность отследить статус изменния заказа, но и магазин сам извещает о перемещении заказа. Товар упакован, курьер помог открыть проверить. Телефон работает, пока все отлично. Была приятная скидка. Оплата наличными, но и при получении чек и потом еще на почту прислали.
Очень довольна, спасибо!
1
April 17, 2024
Отличные цены на телефоны, удобно добраться, работают до 21.00, адекватный и умелый персонал (приклеили защитное стекло на "отлично"). Товар забирал сам. Всё понравилось.
1
July 16, 2024
Оплата только наличкой, чек не выдается, при покупке обещают отправить чек на электронную почту. Однако, то, что потом приходит на почту фактически ни чеком, ни накладной не является, отсутствуют как-то либо печати, штрихкоды и прочее, просто филькина грамота. Владелец ниже пишет об отсутствии необходимости печати на чеке, да, на кассовом чеке ее и не должно быть, об этом я и не писала. Но мне на почту пришел не кассовый чек (оказывается должно было быть два документа?), а странный документ, названный товарным чеком, который не содержит ни подписей, ни печатей продавца, которые обычно предполагает товарный чек/накладная.
Доказать в виду отсутствия подтверждающих документов что-либо потом, к примеру через суд, будет не возможно. Ну и отзывы даже частично негативные они у себя на сайте не размещают, как и вопросы по поводу сервиса или качества товара тоже. Не советую данный магазин!
11
1
May 29, 2024
Хороший и удобный магазин, очень быстро обрабатывают заказ, цены очень приемлемые, намного ниже, чем в розничных магазинах, телефоны покупаем только здесь.
1
March 2
Сделал заказ в этом интернет магазине на покупкуTecno Pova 6 Pro 5G 12/256Gb Meteorite Grey, заказ подтвердили. В день доставки заказа позвонил менеджер и сообщил что остался всего один и тот со вскрытой упаковкой и коробкой!!!! На мои вопросы ответил что это типа нормальная процедура, типа мы проверяли его, хотя при бронировании и подтверждении заказа это не было озвучено!
Там более что смартфоны Ростест не вскрывают и не проверяют перед продажей а только покупатель сам это делает.
В итоге получается что во первых они не бронируют аппарат под заказ, а во вторых просто наплевательски относятся к покупателю сообщая в день доставки что аппарат не кондиция и вскрыта упаковка. Возможно предлагают витринный образец, что тоже мошенничество не сообщать покупателю правду!
Не корректно себя в этом плане ведут и не рекомендую обращаться к ним за покупкой во избежании того, что в день доставки столкнетесь с такой же проблемой как у меня.
Естественно, я отказался от покупки такой техники, которая не понятно с какой целью и зачем была в других руках!
PS: да к тому же требуют оплату только наличными деньгами что наводит на определенные мысли ....
1
October 30, 2024
Пользуюсь этим магазином не первый раз, цены адекватные, заказы приходят быстро. Нареканий не было.
January 16
В целом хороший магазин, постоянно там беру телефончики. Продавцы правда навязывают все и вся... Но у них работа такая. Короче норм)))
1
November 20, 2023
Отзыв с пруфами
Заказ от 18.11.23
IPad 10 silver 64gb за 33.000 увидел рекламу сначало от яндекс маркета, а потом от самого quke, зашел по ней и захотел купить. В рекламе от яндекса были ограничения по времени в 2 дня этой акции.
К моему удивлению магазин работает 24 часа и оператор позвонил почти сразу не смотря на позднее время. Всё подтвердил. (Фото закреплено).
Доставка назначена на 21 число(оператором), но звонок пришел от них 20.11.23 утром молодой человек не представившийсь просто мне сказал что доставки не будет потому что "Поставщик не подтвердил цену"...
Я сказал что "Вы же понимаете что это не так, а это потому что была ошибка, а следовательно она идёт по вине площадки", на что оператор после минутного спора подтвердил, что это ошибка, но НИКАХИХ альтернатив в решении или даже простого ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО извинения мне не принесли.
Понимаете, даже грёбанного купона не предложили) просто получили твои данные : телефон, имя и почту и шлют теперь спам на него (фото)
Честно говоря этот опыт НАВСЕГДА отвернет меня от этого магазина именно за такое отношение.
11
5
May 26, 2024
Первый мой заказ в Quke. Естественно решил сам приехать и забрать самовывозом так сказать посмотреть по факту что и как. И скажу я вам впечатления остались только положительные. Легко найти, причём находиться в зоне где можно поесть, кофе попить если нужно подождать, всё в визуальной доступности. Отдельно выражаю благодарность девушке сотруднику, были вопросы всё решили, наклеели стекло на смартфон. Короче говоря Quke оправдал себя, хотя было много сравнений но рад что выбрал всё таки вас ребята. Спасибо вам большое. Буду обращаться и советовать вас. Удачи, развития и успехов.
2
March 31
Отличный сервис, хорошая продукция, приветливые сотрудники, советую.
May 30, 2024
Быстро и профессионально на всех этапах. Заказал, отзвонились, приехал, оплатил и ушел с телефоном. Вежливые и компетентные люди. Удобно, что пункт выдачи в центре.
1
January 30, 2024
Как всегда все прекрасно, милая девушка в пункте выдачи, все показала, рассказала. Цена на товары ниже, чем по рынку, все вопросы решаются быстро и оперативно. Все рекомендую магазин quke.ru !!))
1
March 23, 2024
Замечательный магазин, очень вежливые сотрудники на ПВЗ. Все объяснят и подскажут. Технику заказываю исключительно в нем. Цены почти на все ниже чем у "конкурентов".
1
March 21, 2024
Обслуживание понравилось. Дали протестировать телефон. Инженер Андрей помог разобраться с программами телефона, установками и т.д. Приятная и уютная обстановка в пункте выдачи. Спасибо.
1
April 26, 2024
Уже много раз заказывала гаджеты, преимущественно бренд samsung и несмотря на очень низкую цену все моментално коннектится с телефоном и планшетом.
А еще очень быстрая доставка в пункт самовывоза.
1
September 30, 2024
Очень замечательный консультант Дмитрий. Спасибо. Покупаю не первый телефон-всегда все на высоте! Quke -лучший!
October 11, 2024
Спасибо большое, всем очень довольна, обслуживание, на высшем уровне, доставка и оповещение всё вовремя!!!
November 7, 2024
очень приятные сотрудники, быстрая доставка в пункт выдачи, оставила заявку утром, в 4 пришло сообщение, что могу забирать
May 29, 2024
Отличный пункт выдачи. Особенно понравилось общаться с Анастасией и Владимиром, хорошие специалисты и отзывчивые коллеги. Спасибо что вы там есть.
1
March 26, 2024
Купили в подарок фитнес-браслет Xiaomi Smart Band 8. Заказ был готов моментально. Уже на следующий день забрали в пункте выдачи на Тушинской. Приветливая и компетентная девушка в пункте выдачи не только дала ценные советы по настройке, эксплуатации, гарантии, но и помогла с настройками прямо на месте. Отличный магазин. Всем рекомендую. С удовольствием буду покупать тут еще не раз.
1
October 25, 2024
Заказывал ipad с доставкой курьером по Москве в гостиницу на определенный день и время. Всё доставили как я и просил. Пять звед
November 10, 2024
Сдавали в ремонт айфон 15, более 45 суток без достоверной информации о гарантийном ремонте, однако после настойчивых ежедневных звонков возвратили деньги за телефон.
January 16
Отличный пункт выдачи , очень вежливый персонал все отлично
1
June 12, 2024
Заказала смартфон Poco x6 на сайте. По телефону сказали, что оплата только наличными. На вопрос о кассовом чеке, сказали, что выдадут на месте. На месте кассового чека не выдали, т.к. кассового аппарата нет в наличии. На электронную почту пришёл чек от ИП из региона. Не рекомендую, есть большие риски, если вдруг что-то пойдёт не так. Проверила смартфон на месте - работает, забрала, т.к. свой разбила, поэтому надо было срочно менять. Если покупка была бы плановая, то купила бы в другом месте.
1
2
April 23, 2024
Благодарю команду сайту Кьюк.ру за помощь в выборе аппарата,очень удобное размещение в районе, где я живу, компетентные сотрудники и адекватная цена
1
January 15
Хороший иниернет магазин, быстрое обслуживание, простой доезд до пункта вфдачи.
1