20 ноября прислали промокод который действует до19 ноября. И смайлик не забыли поставить)
6
3
Show business's response
Gabarit
Level 18 Local Expert
May 21, 2023
Сервис так себе.
Сделал заказ.
Позвонил человек и все обсудили. Доставка с 18-00 до 21-00.
Доставка за МКАД в Солнцево.
Звонит курьер на следущий день и говорит, мы привезём до 17-00. Ну я говорю почему так - дальше большой монолог что мы ничего не знаем мы курьеры и возим только так.
На вопрос почему до этого было все ок - ответа нет.
Итог - звоню в магазин отменить заказ - даже никто не извинился и не предложил другую доставку.
На 3-й этаж поднялся на лифте. Далее налево и наискосок через зал кафе.
Мой заказ быстро нашли по номеру , принесли, разрешили проверить.
Оплатил наличными.
Персонал отзывчивый.
Рекомендую!
Заказывала наушники и чуть позже телефон. Наушники оказались с браком, оперативно решили проблему. Телефон без нареканий. Дешевле чем у других. В пункте выдачи на м. Тушино замечательные сотрудники.
В пункте работал один специплист. Выдавал товар и принимал возврат, но перед этим технично выкроил 5 минут набрать двум другим клиентам по поводу новых заказов, пока мы ждали. Так себе впечатление осталось.
Отвратительно работает служба поддержки. Продали сломанный телефон, отказались возвращать ввиду того, что экспертиза не могла выявить деффект вопреки предоставляемым доказательствам.