Хорошая компания, предлагает услуги кабельного телевиденья с неплохим их набором. Интернет на 4ку.
Советую, но:
- плохо нет личного кабинета
- не отправляют квитанци и на эл.почту или др.адрес (доставки).
- не информируют о задолженности (иными способами, не квитанциями).
Отвратительный интернет, вместо обещанных 100 мб/с выдаёт всего 25, и то по праздникам, его вечно выбивает, и чинится это не очень быстро, телевидение ужасное, вечно провисания и дефекты изображения, вообщем, не советую от слова совсемм
Хочу поблагодарить грамотного мастера Дмитрия!Спасибо Вам за терпеливое и уважительное отношение к клиентам. Спасибо также девушкам, принимающим заявки от клиентов. Всегда вежливые, внимательные, стараются помочь в возможно короткие сроки. С уважением Светлана
Качество сигнала все хуже и хуже. Кубики, полосы, отсутствие звука по разным каналам. На части каналов вообще нет изображения. Смотрим новостные каналы - приходится переключать из-за фактического отсутствия изображения и звука. Дальше смотрим кино - снова невозможно смотреть. Диспетчерская или не отвечает (уже минимум 2 дня не дозвониться), или редкостное хамство в ответ. Приходится включать просмотр через интернет. Хотела заплатить вперед за услуги до конца года, теперь передумала. Платить не собираюсь. Когда отключат, тогда и спасибо. Очень быстро подключится другой провайдер. При таком сервисе по ТВ не рекомендую рассматривать интернет, который Кабельвидеоэфир настойчиво предлагает в своих счетах!
Контора Рога и Копыта. Постоянно в последнее время отключается либо вообще всё включая интернет и тв, либо только интернет, до тех поддержки не дозвониться, всё как в лучших традициях совка наплевать им на абонентов.
Организация очнь смешная, заключили договор с человеком который нанимал квартиру. В Сбербанк онлайн не выставляют суммы по договору, возникла задолженность, задолженность оплатил, пени заплатил. Предложил пени перевести в счёт оплаты договора, отказали. Остаётся одно расторгнуть договор. Борьба за клиента в этой конторе отсутствует. Скорейшего ей банкротства.
Добрый день, у меня по телевизору не показыв несколько каналов, я вам плачу деньги, наверн.пора писать в прокуратуру, всего доброго, инв.2 гр.Т.А.Смирнова
1
Show business's response
павел колесников
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Ужасное качество сигнала,плату поднимают оборудование не меняют,квитки раз в квартал присылают не понятно сколько на балансе,стараешься на перед платить,НАВЕРНОЕ БУДЕМ ПРОЩАТЬСЯ!
Постоянно кубики полоски то нет сигнала в контору не дозвонится ,а если дозвонишься то говорят мы не виноваты к ним такой сигнал приходит из 150 или сколько там каналов работают максимум 100 и то очень плохо."День победы "пропал "Арсенала" тоже нет????????за что платить???
Наидобрейшие и отзывчивые девушки работают в этой компании. Если кому то , что то не нравится, то ищете проблему в себе. А персоналу я желаю только хорошего)
Пользовался услугами этой фирмы, качество ТВ сигнала устраивало. Допустил задолженность в размере 1 400 руб. Погасил задолженность. Но этим жадюгам показалось мало - они на такую же сумму насчитали пени и взыскали их через суд (понятно, что меня на этот суд никто и не думал приглашать). Для этой шараги деньги важнее клиента. Сами себе устанавливают правила, а потом этими правилами прикрываются как "законом". Бухгалтер фирмы - Ю.С. Перепелица - не хамить не умеет. Жаль, что у фирмы мало реальных конкурентов. Была бы конкуренция - всё было бы иначе.
Очень стало плохое качество тв,кубики постоянно на всех каналах ,из 217 половина вообще не показывает ,за что плотим не понятно.....вскоре думаю поменять оператора
Нормальные ребята, но условия предоставления услуг раньше были лучше. Выезжаем на лето за горлд на 3 месяца, приходится расторгать договор, потом после приезда новый заключать. За отключение и подключение тоже запоатить придется. Наврядли в конце лета к ним вернемся.
Отвратительное общение с клиентами при посредственном качестве услуг. Надо отдать им должное - подключают без проблем. Но вот, чтобы отключиться... Нужно им писать заявление на отключение, без него ваш счет на оплату будет постоянно увеличиваться + пеня + 60 рублей за отключение услуг! А если им на это указываешь, то говорят, что сам дурак. Надо был видите ли сразу бежать к ним с заявлением (его можно отправить им по почте, но обязательно приложить квитанцию о ликвидации вашей задолженности). Прежде чем подключить их услуги, подумайте, надо ли вам это?
Нет discovery, explorer, national geografic, и иже с ними похожих каналов.Ни за какие деньги. Раньше хоть за отдельную плату можно было, теперь вообще просто нет! прогресс налицо, причем в другой половине Сыктывкара на Коммунистической, а я живу в "Орбите" за ту же абонплату эти каналы есть. Провайдер другой. У него, видимо, лучше получается. Хотя, справедливости ради, то, что показывает, показывает хорошо.
Вашу шарагу пора закрывать, люди негодуют!
интернета нет уже 3 дня, а вам плевать, у вас выходные
1
V
Varapaeva2706
Level 7 Local Expert
August 4, 2020
Пользуюсь услугами с 12 года, цена на тв выросла не значительно, на интернет вообще не изменилась!!! Жаль, что не на каждом адресе доступно подключение.