Приехала с семьей из Дубая и решили съездить на водопады с видом. Нас встретили официанты, предложили меню и мы сделали заказ. Через 20 минут пришла Эмма Левоновна ( директор ) с другими гостями и стала выгонять, говоря что вот эти гости зарезервировали именно этот столик, хотя были другие свободные. Никаких табличек что он забронирован не было. Персонал тоже был не в курсе данной резервации.
Альтернативы предложено не было: «вам какая разница. идите сядьте за другой стол». Никакой клиентоориентированности, только хамство и наглое поведение. Совершенно необученный сервису, гостеприимству и вообще манерам директор. Официанты извинялись за поведение директора, но впечатление уже было испорчено.
Мы не стали дожидаться заказа, так как нам не дали такой возможности, и уехали. Место красивое, официанты дружелюбные, еду мы не успели попробовать. Надо обучать административный персонал сервису и хотя бы азам гостеприимства, либо нанимать уже образованный.
Порекомендую не посещать это место.
Хорошее место для отдыха с семьёй, кухня конечно не очём но а место природы хорлшее есть тропа здоровья, на оврагах не установлены заборы с маленькими детками там опасно гулять.
Кафе отличное, виды прекрасные. Не первый раз там бываем. Это место однозначно стоит посетить. Можно дойти до водопада, сфотографироваться или покупаться у подножия водопада.
Люблю Змейка, хотя когда была терасса было уютнее, гераньки, занавесочки... Когда приезжают гости, как не съездить на водопады прогуляться и выпить горячего чаю в Змейке. А девочк-официантки, сама любезность!!! Все душевно.
еда просто супер, шашлык из печени просто феерия, а хачапури тает во рту... доброжелательный и вежливый персонал, очень люблю это место, а вид на водопады радует глаз. Желаю процветания хозяевам и этому месту
2
Наталья Степнова
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Приезжайте погулять к водопадам и посидеть в кафе с панорамным видом на водопад!кухня по меню шикарная
Атмосферное место, кафе с видом на водопад, а точнее прямо рядом с ним. Мы брали хачапури по-имеретински, очень вкусно. Приятное обслуживание, свой заказ вам придется подождать, потому что его готовят, а не разогревают.
Кафе так себе, а место очень классное.
Обслуживание плохое, приходилось всё ждать, только потому, что про нас забывали. Еда по уровню средне, чего-то нет в наличии. Но в принципе чисто, туалет уровня советских времён. Вспомните, как это оно раньше😃
Зами водопады, рекомендую посмотреть. Вход платный, машину оставляете до шлагбаума и идете пешком до кафе. Далее рекомендую уйти вверх к каскадам реки, и сеть гласные места для купания. Летом прямо очень здорово!!
Самое медленное обслуживание в Сочи, были после нового года, ждали 1.5 часа, блюда выносили не в попад, кориш пива ждал пол часа. Еда как для кафе более менее. Ну и вид на водопад шикарен. Сам антураж как столовка.
Когда хожу гулять или за грибами, захожу пропустить пару рюмочек. Там о отдыхается и пьётся по другому. А вид, забываешь о всём тленном. Только ты и природа.
Маршрут на "Змейковские водопады" хорош своей простотой, доступностью в любое время года и лёгкостью. Есть баня с купанием в чаше водопада, приятная атмосфера и вкусная еда.
Интересна только баня, где роль купели играет водопад, минусом могут быть дожди, вода грязная будет.
Сама банька простая, ее поддерживают с улицы, дровами.
Вцелом, предпочитаю эту баню, так как она в лесополосе, выйдя на воздух, видишь природу, купаешся в реке, вода там всегда освежает.
Кафе и еда на любителя.
Из хорошего там только баня и вид!! Если поедите в баню, берите еду с собой! Шашлык пересушенный, травяной чай цена 500 р, за две чашечки! Мидии черноморские 800 р за 5 шт!! Пол меню в стопе
Красивое место, но с детьми лучше не ехать, уровень безопасности для детей 0,персонал не васпитан, очень много хамства, лично Я с семьёй больше не поеду туда.
Часто посещаем это кафе. В последний раз приехали компанией с детьми около 12 дня, не было занято ни одного стола. Сели за один из пустых столов без таблички, ждём официанта . Через 20 минут подходит сотрудник кафе и кидает на стол табличку стол заказан. Все бы ничего, но от такое отношение удивительно . Затем подошёл официант со словами : вам что сложно пересесть за соседний стол??? Конечно не сложно , но какая-то клиентоориентированность должна быть при абсолютно пустом кафе????? Затем подошёл другой официант со словами : ваше меню за соседним столом , этот стол был заказан час назад , то что не было таблички и вас никто не встретил : все были заняты работой ! Крайне не приятное отношение! В Сочи предостаточно мест в более красивых местах. Данную локацию из любимых придётся вычеркнуть
После посещения водопадов, зашли в кафе "Змейка".Заведение простоватое.Кухня тоже без особых изысков. Заказали шашлык из свинины, по овощному салату,печеный картофель, соус и травяной чай. Все вкусно.
Но подача домашняя.Счет 2500.
Отличный вид на водопад.
Приятное и тихое кафе в красивейшем месте мира! Цены на меню средние, еда вкусная и свежая. Есть супы и выпечка. Прекрасное место, чтобы провести время с друзьями и семьёй.