Из плюсов - очень широкий ассортимент. Можно выбрать практически все для ремонта и отделки.
Из минусов - соотношение цена-качество на некоторые позиции, например на сантехнику. Приобретала весной 2023 года смесители в душевую кабинку и на умывальник. Недешевые, 13500,00 руб. и 7000,00 соответственно. Консультанты расхвалили качество покрытия. На деле, ржавчина выступила через пол года использования.
По остальным отделочным материалам: плитка, линолеум, обои и т.д. - нареканий нет.
Плюсы:
+ Ассортимент большой.
+ Выбор в каждой категории большой.
+ Цены адекватные.
Минусы:
- Обслуживание неоднозначное: когда приехал закупиться много на ремонт - нормальное приветливое отношение, а когда заехал докупить по мелочи - отношение как к бомжу, просящему милостыню, прям всеми силами старались продемонстрировать своё презрение.
- Доставка только до подъезда, дальше выгрузка и занос самостоятельно. Готов всё это оплатить, но такой услуги нет.
Отличный выбор напольных покрытий. Купили в дом плитку, обои, ламинат. Очень удобно купить все в одном месте. Имеется система скидок. Есть парковка. Единственное, что можно отнести к недостаткам, с натяжкой, мало консультантов. А так, молодцы!
Отличный магазин с богатым выбором строительных и отделочных материалов, отличная ценовая политика и наличие ☝️это пожалуй главное, заставляет меня приезжать в этот магазин за 100 км...приехал,выбрал, купил что надо и когда тебе надо и все...а то взяли моду...откроют ларек с образцами и возят все под заказ...а тут масштабы ☝️ это главное
Отличный строительный магазин, все есть по доступным ценам, вежливый и отзывчивый персонал, приезжали за краской и линолеум, помогли подобрать качественный товар, по краске быстро и не дорого заколировали нужный нам цвет.
Шикарный супермаркет. Вежливый,грамотный, профессиональный персонал. Огромный ассортимент. Удобное расположение. Всем доволен. Советую посетить, не пожалеете, будите возвращаться не один раз.
Неплохой выбор в принципе почти всего, конечно, чего-то меньше, чего-то уйма. Вежливые, толковые консультанты, доставка дешевле, чем, в некоторых других крупных магазинах города, но один большой минус (впрочем, как и у других): разгрузка и подъем на этаж невозможен, в смысле, нельзя купить даже такую услугу в магазине, то есть, тебе все равно просто привезут от и до определённого времени и делай, что хочешь. Но плюс, что попадаются человечные экспедиторы и помогают выгрузить хотя бы что-то в ожидании грузчиков (которым заранее ты тоже толком не можешь сказать, во сколько именно будет доставка). Работают с утра даже в выходные - тоже плюс, можно хранить товар неделю после оплаты
Очень удобно, что в одном магазине можно приобрести обсолютно всё,для ремонта по адекватным ценам и хорошего качества. Всегда приветливый персонал, который поможет с выбором, и порекомендует материалы под ваши запросы. Отдельно очень хочется отметить, одного продавца-консультанта из отдела сантехники( Александра) . Александру огромная благодарность за терпение, компетентность, тактичность, вежливость, вообщем можно очень долго перечислять достоинства данного человека. Теперь если за сантехникой, то только к нему!Хоть сам я из Евпатории, и у нас тоже есть Каиса. Вообщем данный магазин однозначно рекомендую! Всем добра!
Приятное место, можно найти почти все необходимое, внутри чисто и светло. Только вот расстроил факт, что покупку в случае чего можно вернуть лишь в полном объеме от чека, имейте ввиду. Купили у них 20шт плинтуса, осталось 5 лишних и возврат нам не одобрили. В чеке эта информация мелко, но прописана. Странно, конечно, первый раз с таким сталкиваюсь. В целом, выбор хороший.
Огромнейший выбор и шикарный ассортимент, удобное расположение, вежливые и внимательные продавцы-консультанты . Всем рекомендую, молодцы так держать!!! Отлично , всё супер
Очень широкий ассортимент товаров.
Шикарные цены на плитку, ламинат. Бывают очень даже не плохие скидки на некоторые позиции. Также берем там сантехнику. Из минусов - не понятная система возврата товаров - нужно возвращать только всю накладную целиком. Отдельные позиции они не принимают.
Вчера в магазине "Каиса" приобрёл 18 упаковок керамической плитки. Каждая упаковка весит 30 кг. Поэтому после оплаты, я оформил доставку. От магазина до моего дома ( в Киевском районе) 5 км.
Доставка стоит 700 рублей. При оформлении узнал, что разгрузка производится силами клиента, хотя я предложил оплатить разгрузку. На всякий случай спросил у диспетчера есть ли лимит времени на разгрузку, так как у меня реабилитационный период после операции на позвоночнике и тяжести поднимать мне нельзя, и я планировал разгружать небольшими частями.
На что мне ответили, что никаких ограничений не предусмотрено.
Сегодня плитку привезли заранее оповестив телефонным звонком. Водитель (эдакий "Добрый молодец 140+") открыл автомобиль и я приступил к разгрузке. Для этого я каждую упаковку открывал и по несколько плиток складывал на тележку и завозил во двор.
В это время водитель в качестве развлечения "тайно" делал фото-видео на свой смартфон. (!!!)
Спасибо соседу, который помог разгрузить бОльшую часть плитки.
После окончания разгрузки я порекомендовал водителю рассмотреть на своих "тайных" фото-видео (так как я был без рубашки) свежий шрам от операции на позвоночнике.
К чему такие подробности?
А к тому, что такая типа "солидная" фирма не может обеспечить качественную доставку с разгрузкой.
А взять 700 рублей за 5км. - это нормально?!
Позорники!
Ассортимент просто огромный , цены тоже приятные. Приезжаем всегда из другого города. Уже не раз убеждались, что здесь и дешевле и все что нужно можно приобрести без проблем в одном месте.
Хорошие цены и огромный ассортимент для Евпатории и это очень радует , отличные консультанты. Особенно огромная боагодарность Сергею из отдела плитки .
Выбор отделочных материалов неплохой, а продавцы-консультанты разные (понравилось работать, например, с Эльзой, но не все такие профессиональные, к сожалению).
К сожалению, доставка только до подъезда, хотя и недешевая совсем.
Строительный магазин в котором есть все!!!! Начну с того что в нем Есть даже уютное кафе. Там Вкусно и недорого. А вообще это Самый большой и полноценный магазин по стройке. Обои, карнизы, плитка, двери, линолеум, ковры, плинтуса, сантехника, мебель, светильники, фурнитура для дверей, краски, колеруют. ЕСТЬ СВОИ СКЛАДЫ. РАБОТНИКИ ШУСТРЫЕ. РЕАЛЬНО БОЛЬШОЙ ВЫБОР, ЦЕНЫ АДЕКВАТНЫЕ.
Отличный магазин! Вне всякой конкуренции в своём сегменте! Всегда огромный выбор товара! Цены - на любой кошелёк! Продавцы - консультанты ненавязчивы, но активны. Всё подробно расскажут, покажут, объяснят. Рекомендую!!!!!
Большой хороший магазин плитки и других напольных покрытий, сантехники. Плитки такое разнообразие, что ходишь как в музее))) кто делает ремонт или строит дом однозначно в этот магазин, можно купить всё тут
Отличный ассортимент и спектр товаров, цены под разный бюджет, полезные консультанты.
Грубые кассиры, ужасная логистика доставки.Не дали точное время доставки, попросили предупредить за час, в итоге позвонили на подъезде. Водитель грубил, подъехал не туда куда должен был, сказал что за день только одна доставка. Вопрос, почему нельзя было привезти в удобное для нам время? Предупредить звранее? Или хтябы не делать мозги...
Очень хороший магазин с огромным выбором строительных материалов, а так же комуникабельные консультанты помогли выбрать нужный товар. Очень хорошее настроение после покупок
Большой магазин,можно купить практически все для ремонта в одном месте,цены тоже на разный кошелёк,практически весь товар в наличии и можно сразу забрать.
Отличный магазин, квалифицированный персонал, всегда подскажет нужную информацию. Огромный выбор товаров различной направленности. Если строитесь или решили сделать ремонт, то этот магазин для вас!
3
2
Неизвестный персонаж
Level 20 Local Expert
July 13
Очень понравился ТЦ, большой ассортимент напольных покрытий, нереально огромный выбор всего необходимого для ванных комнат и санузлов. Компетентные специалисты помогают с выбором, дельные советы дают. Чисто, светло, удобная парковка. На первом этаже есть кафешка, очень вкусные свежевыжатые соки.
Можно купить всё и даже больше в одном месте! Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Большая парковка, удобное местоположение. Одной из покупок был палас. Огромный выбор. Внимательный и вежливый продавец проконсультировал и мы не смогли уйти без покупки 👍
Достойный выбор. В сравнении с другими строительными гипермаркетами, довольно демократичные цены. Консультанты всегда на месте, квалифицированно проконсультируют, подскажут, помогут сделать выбор. Доставку можно заказать на месте за адекватную цену.
Наша семья -частый гость данного магазина. Большой выбор товара. Считаю полное соответствие цена-качество. Есть с чем сравнивать. Рекомендую данный магазин.
Руководство магазина прошу обратить внимание на 1 обстоятельство и прислушаться к просьбам некоторых покупателей. Покупая потолочный плинтус на 2 этаже оплачивать покупку надо на первый этаже и потом идти обратно предъявлять чек и забирать товар. Для людей с ограниченными возможностями и покупателям в возрасте это крайне неудобно и тяжело. Прошу обратить на данный момент внимание и предпринять все возможности для исправления ситуации. Спасибо за большой выбор качественного товара.
Выбор товары вроде нормально, цены тоже в порядке, но на этом все заканчивается(...... Начинается работа персонала. Жаль что нет оценки +1!!!! Консультантов никогда не дозовешься, а если и посчастливилось, то они просто идут в игнор. Так просто нельзя,редко можно найти такой магазин с таким обращением к клиентам
Крепкая 4+. Хороший выбор стройматериалов, сантехники и мебели. Сбалансированные цены. Хороший уровень сервиса. Может возникнуть небольшие сложности с погрузкой покупок, по причине нескольких складов в разных местах вокруг ТЦ, смотри внимательно свои товарные чеки/накладные.
Хороший магазин с адекватными ценами и огромным ассортиментом, четыре звезды за то что не работают с банками по кредитам, не всегда есть столько денег в наличии чтобы все купить а с кредитом на товар можно было бы сразу все покупать.
Очень нравится этот магазин можно найти на любой кошелёк товар от дешёвого до дорогого. Но есть одно но консультантов практически не реально дождаться.
Очень плохо что нет скидок, есть , но только для юрлиц. Делаю ремонт в квартире, накупил уже более чем на 400+ и хоть бы скидку предложили!!!!!!!
а так в целом магазин с хорошим выбором. Настройте дисконт, обучите сотрудников и всё у ВАС будет ХОРОШО!!!!!
Большой магазин материалов для ремонта дома, довольно большой выбор, хорошие консультанты, несколько складов выдачи товара, качество товара хорошее, вопросов пока не возникало.
Также у магазина есть парковка, что очень удобно. Оплата картой/наличными.
очень хороший магазин, широкий выбор материалов для ремонта и дизайна интерьера. маловато консультантов, приходится долго их искать, но все вежливые И приятные
Здравствуйте , В отделе оформления доставки раьотает не компитеный сотрудник Демина. Отправьте ее что ли на тренинг , как адекватно общаться с людьми . Из-за таких сотрудников портится сервис . Если человек не может адекватно выполнить свою работу , притом очень простую , возникает вопрос в его квалификации .
К товарам вопросов нет , все в одном месте , очень удобно
Хороший большой строительный магазин, с большим ассортиментом. Разве что мебели и светотехники не много, но это не их специализация. Приветливые продавцы. Много нашли для себя интересного и обязательно ещё приедем
Выбор обоев хороший, цены тоже. Отвратительные консультанты, которые считают тебе специально больше рулонов и не предупреждают, что при возврате неиспользованных можно только на всю сумму чека. То есть, когда не уверен, что тебе все понадобятся нужно один или два рулона бить отдельным чеком.
Магазин большой, ассортимент шикарный, цены вот только не радуют, но сейчас наверное везде такие, с персоналом пообщаться не удалось особо, но вроде обратные и никому не хамили вокруг
Отличный магазин, если занялись серьёзным ремонтом. Плитка, краска, люстры, ванные, раковины, шпатлёвка... Наверное проще назвать, что вы там не найдёте. И ассортимент хороший.
Цены от бюджетных, до космических. Мы, например, видели смеситель с душем, который стоил дороже нашего автомобиля.
Но при этом ехали в этот магазин из Бахчисарая, так как если закупаться по серьёзному, то выходит сильно дешевле.
Готовьтесь много ходить. Иногда большой ассортимент очень утомляет.
А ещё у них есть кафешка где можно перекусить когда проголодаешься.
Самый лучший магазин в Симферополе,ассортимент для любого покупателя найдеться, персонал на высоте,внимательные, приветливые очень нравиться,всегда помогут,подскажут с выбором!!!
Большой выбор материалов для ремонта и стройки. Наличие кафетерия внутри. Маленькая парковка, что особенно ощущается в выходные дни. Неудобный заезд на склады со стороны ул. Кубанской если припарковался у центрально входа.
Продавец специально выписал товар из более дорогого сегмента. Пришлось потерять пол часа времени, литр крови и килограмм нервов для замены товара. Данная ситуация повторяется часто.
Парковка маловата. Цены удивили, ниже чем в других магазинах. Самый главный минус это большой ассортимент всего. Ламината очень много, пока выбирали- магазин закрылся. Уехали так ничего и не купили. Будем покупать в Бахчисарае, там проще, всего 2 вида темный и светлый.