Kaiyi Рольф Витебский
224 reviews
June 29, 2024
Отличный салон. Обслуживаю авто в этом салоне не один год и не разу не разочаровался за всё время. Возможно дороговато обслуживание, но для меня важнее качество и доверие. Купил здесь 2 -ю машину. Персонал очень лоялен.
May 23, 2024
Отличный автосалон, опытные вежливые работники, помогли с выбором автомобиля. Хорошее качество работы. Множество скидок, акций и подарочков. Спасибо большое данному автосалону.🤗
November 13, 2024
Купил Jetta Vs5
Консультант Никита Усатюк рассказал и показал все доступно по машине
Так же сделал скидку
Все отзывчиво, спасибо больше
February 28, 2024
С таким разгильдяйством я ещё не сталкивалась. Отдала машину в ремонт в кузовной цех, мастер- Шпагин Дмитрий.
Замена и покраска бампера, покраска крышки багажника. Из плюсов детали получили быстро, в цвет попали. На этом всё.
При получении машины акт передачи подписали в салоне, мастер вручил мне ключи и на мой вопрос: Машину осматривать будем? Ответил: Я сменный мастер, машину не ремонтировал, если что у вас полгода гарантии,- и удалился. При осмотре машины задний фонарь не горел( его как раз снимали для покраски), на расширители появилась красная краска и на багажнике в месте скругления комочки краски. Апогеем всего увиденного была рамка номера!!!! Рамка была железная, как позже пояснил мастер, винт прикипел и они его срезали. Лучше ничего не придумали, как закрепить номер в рамке на хомуты, т. е. номер болтается при езде и брякает. Удивлена таким пофигизмом: а и так сойдет
Надо отдать должное службе по контролю качества, позвонили, выслушали и уже через 40 мин мне позвонил руководитель Щукина Татьяна. Была очень вежлива и помогла устранить все недоделки.
Остается вопрос: сейчас качество покраски оценить невозможно, это только со временем, с таким отношением к работе, каково качество?
Выбор салона был не случаен, обслуживаю машину на сервисе не один год, всё прекрасно и четко.
А в кузовном цехе работают халтурщики.
Не советую обращаться к мастеру Шпагину Дмитрию, процесс не контролировал.
PS После моих претензий машину отполировали, чтобы было не видно недочётов покраски.
February 21, 2024
Добрый вечер. Купила машину джета vs5 в автосалоне рольф Витебский официальный дилер джета, хочется отблагодарить менеджера Никиту Усатюк и Фадеева Даниила за отличную работу, за не навязчивость. Грамотный и ответственный подход к своей работе. Молодцы ребята, так держать. Спасибо огромное.
April 5, 2024
Благодарю Алексея Звягинцева и команду Рольф в лице старшего Александра Духанина с кредитным специалистом Еленой Михолап за проделанную работу и помощь в выборе ам. Все супер! Буду рекомендовать близким
April 19, 2024
Большая благодарность мастеру Подкопаеву Артёму за профессиональное,внимательное и прекросно-проведенный сервис для моей машины Форд Куга 18 апреля 2024г. Восхищена таким интеллегентным обслуживанием. Спасибо!
December 5, 2023
Очень признательны и благодарны за великолепное обслуживание Ксении Морозовой. Очень внимательный и разбирающийся в своём деле менеджер. Ура! Едем домой на машине, которая очень нравится! Спасибо большое!!!
1
October 26, 2023
Все отлично, очень понравилось внимательное отношение, выбор автомобилей, сервис на высшем уровне. Наш консультант Грачья Налбандян профессионал своего дела, спасибо ему большое за хорошее настроение и профессиональный подход.
1
January 10, 2024
Приобретал автомобиль Kaya e5. Работал в основном с менеджером Гаврилюк Никитой, чей вклад в сделку хочу отметить отдельно. Показал авто на парковке, обсудили разные модели, да и прокатились на тест-драйве. Несмотря, на мою требовательность, довел сделку до конца, общение поддерживал, да, и про кофе не забывал. Салон сам комфортный , есть кафе на втором этаже, где вкусно можно поесть. Благодарю.
November 4, 2024
Хотелось бы оставить благодарность продавцу консультанту Звягинцеву Алексею . Очень было приятно общаться с опытным и доброжелательным человеком.
2
April 1, 2024
Это лучший сервис который был в моей истории. Вежливый персонал, лучшая цена в городе и очень быстрое оформление. Отдельное спасибо менеджеру Артёму. Остались очень хорошие впечатления.
February 19, 2024
Привет всем! Недавно купил себе новую Шкоду Кодиак, свою пятилетнюю Шкоду Кодиак сдал в трейд-Ин. Не хотел менять, но настойчивость и характер продавца Ксении Морозовой поменяли мое мнение. Она молодец!, везде договорилась, подсуетилась, в итоге я сейчас на новом авто. В Рольфе на Витебском это уже моя третья машина. Если считать всего, то это пятая машина марки Шкода.
1
December 24, 2023
Огромное спасибо менеджеру Никите Усатюку - всë максимально быстро, чётко и профессионально. От первого визита в салон до получения машины - неделя:)
Рольф, как всегда, на высоте:)
October 23, 2023
Автосалоном остались очень довольны за оказанное внимание, компетентность, оперативность. Все наши пожелания были учтены: покупа авто+ сдача старого автомобиля в трейд-ин). Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Артема, индивидуальный подход, внимательность, чуткость, а также девушек с кредитного отдела, все четко и по делу.
С уважением, Александр и Татьяна
March 13, 2024
Спасибо за хорошие скидки, согласованные Александром Духанининым. Много допов в подарок! Менеджеру Никите Усатюк отдельное спасибо за профессиональное сопровождение покупки нового автомобиля от а до я!!
November 25, 2023
Хотелось бы выразаить благодарность за отличный автомобиль и отношение к клиенту! Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Артему Грачье и Елене сделали все на высшем уровне 👍🏻 не устроил только момент подготовки авто но это уже ответственность мойщика(подготовщика) авто. В общем и целом только положительные впечатления от автосалона!
April 18, 2024
Купил автомобиль Каи в РОЛЬФ. Понравилось, согласовали хорошее предложение, подобрали льготную кредитную программу, сделали подарки. Персонал супер. Спасибо! Всем советую👍
January 10, 2024
Большое спасибо Рубику Авагяну за помощь в выборе и сопровождении сделки. Очень приятный консультант: ответственный, вежливый, все расскажет, на все вопросы участливо отвечает.
September 28, 2023
Купили с мужем в Рольфе а/м Jetta VS7. Работу автосалона оцениваем на отлично. Отдельное и огромное спасибо менеджеру отдела продаж Никите Усатюк. На все вопросы по автомобилю, эксплуатации, сервису и многим другим всегда получали профессионально грамотные и понятные ответы. Автомобиль к продаже подготовили быстро, а сделка прошла с приятными бонусами.
November 19, 2023
Обращались в Рольф Витебский. Понравилась работа персонала, лично Никиты Усатюк. Отлично договорились по автомобилю, было подарено дополнительное оборудование в автомобиль. Все оперативно и качественно.
October 27, 2023
Есть один плюс у этого дилера это очень позитивный и улыбчивый директор. Человек на своём месте) Это не сарказм, а он мне действительно понравился) А в остальном обычный диллер не лучше и не хуже других. В рекламе одни цифры, а по факту другие. Не ведитесь на эту фигню.
Девочка на ресепшене даже не знает застрахована машина для тест драйва по Каско или нет. Сотрудник с которымия общался как человек наверняка хороший, а вот как продажник нет. Надо учится. Постоянно отвлекается на телефон ,куда-то уходит и по всей видимости не очень заинтересован вами.
Покупайте осознано и да прибудет с вами сила)
November 6, 2023
Благодарим сотрудников Рольф Витебский Kaiyi в особенности консультанта-продавца Ксению Морозову за чуткое,отзывчевое и доброжелательное отношение к клиентам. Ксения сопровождала нас на протежении всего процесса покупки.Сотрудники отдела Трайд-ин за понимание и компетентность при оценке авто. Кредитному отделу за чёткое объяснение всех кредитных продуктов. Благодарим Всех сотрудников Рольф Витебский Kaiyi кто помогал нам в процессе покупки нашего авто Kaiyi E5.
1
April 26, 2023
Пару дней назад стал счастливым обладателем нового автомобиля KAIYI E5 в данном салоне. Отличный персонал, грамотные менеджеры!!! Особенно хотелось бы отметить работу менеджеров Джавида Назаралиева и Елены Михолап!!! Спасибо им большое за четко и быстро проделанную работу! Профессионалы своего дела! Джавид о данном автомобиле знает каждую мелочь, что очень важно т.к. модель абсолютно новая и есть много вопросов, до сих пор с ним на связи и всегда подскажет и объяснит что к чему .Елена в плане оформления страховок подобрала все как надо и объяснила!!! На оформление автомобиля ушло ровно 1,5 часа это очень и очень быстро, кто хоть раз сталкивался с покупкой нового автомобиля в салоне тот поймет о чем я говорю! Это мой пятый новый автомобиль купленный в салоне и наверно впервые я уехал полностью и целиком доволен всем!!! Спасибо большое! Очень рекомендую данный салон !!!
2
January 23, 2024
Купил Jetta VS7 в Рольф Витебский, менеджер, Алексей Звягинцев, все показал, рассказал, сделали хорошую скидку, всегда был на связи. Сегодня забрал машину, ребята молодцы, все супер)))
May 16, 2024
Приобретен автомобиль в вашем салоне Кайи Х7, менеджер Куракин Сергей. Впечатления от покупки положительные, Сергей вежлив, внимателен, профессионален, настроен на результат, спасибо за поеупку.
May 5, 2024
Спасибо за оперативную , профессиональную и качественную работу сотрудникам Рольф! Особенно Звягинцеву Алексею !
Рекомендую, клиенто-ориентированная компания !
August 1, 2024
Салон нормальный. Адекватные манагеры. Расположение неплохое, удобно добиратся и маршрутка у соседей. В вот машины так себе.
October 5, 2023
Посетил Рольф Витебский, особо хочу отметить двух хастлеров Миникаева Артема и Майстренко Евгения. Настоящие профессионалы, знающие свой товар на 100%. Помогли, рассказали, показали. Приятно получать такой сервис и отношение. Остался доволен👍🏻 рекомендую👍🏻
March 8, 2024
Никита Усатюк, помог в продаже
Приехали специально из Москвы
Очень рады, что созвонились
Все что можно по доп оборудованию
Включая зимнюю резину и тонировку мне подарили. В общем рекомендую
December 14, 2023
Зашли и сразу купили , благодаря менеджеру Ксении Морозовой , все рассказала , все объяснила, все показала … помогла даже в мрео записаться , за что еще отдельное огромное спасибо …в общем спасибо Рольф и Ксении , мы пошли обмывать покупку !!!
1
March 6, 2024
Сегодня покупали машину в Вашем салоне. Спасибо большое за квалифицированную работу. Оформили быстро и качественно. Огромное спасибо Никите, Даниилу и всему персоналу Рольф.
April 27, 2024
Первое впечатление испортил водитель развозки, совсем неприветливый человек . Но сотрудники автосалона в корне поменяли ситуацию !) Подобрали условия для покупки авто , с комфортным ежемесячным платежом . Бесплатно угостили чаем и кофе ) Пока авто готовили к выдаче , дали подменный авто (чистый , опрятный ) . Вообщем хочется сказать огромное спасибо Даниилу , Алексею и девушкам из кредитного отдела , вы лучшие . Важно !!! Авто тут не впаривают и отношение к покупателю очень теплое !))покупкой доволен как слон !)
May 1, 2024
Ну вот я и обладатель новой jetta vs5. Зашли с женой посмотреть, а "дальше всё, как в тумане". Если бы не Ксения, убедил бы жену попозже покупать. В нашей покупке прошу винить Ксению Морозову 😄 А если серьёзно - спасибо огромное и ей, и специалисту кредитного отдела Елене. Профессионально, честно, приятно было общаться с обеими. Увидимся на первом ТО
1
June 13, 2024
Обходите стороной эту контору. При покупке авто, на словах цена одна, при оформлении совершенно другая с навязыванием дополнительных услуг и кредита. Отказываются ремонтировать авто по КАСКО, даже если вы приобретали авто у них.
May 15, 2024
Большие скидки! Приятные бонусы!!! Прекрасные специалисты! Менеджер Никита ОЧЕНЬ мне помог с выбором автомобиля, все супер!
August 10, 2023
Я обратился в салон Рольф Витебский за покупкой авто kaiyi e5!
Все очень понравилось, особенно персонал.
Отдельное спасибо, Грачье Налбандяну, что профессионально относится к своему делу и сопровождал, консультировал нас на всем пути!!!
February 22, 2024
Огромное Спасибо Артёму за его внимание и прфессионализм! При выборе автомобиля я получил исчерповающую информацию по сравнительным характеристикам аналогов подходящих мне авто. Уезжаю из салона счастливым! Спасибо Рольфу! И всем рекомендую..
November 16, 2024
Созвонились, предупредил, что я из Москвы. Нужно больше информации, чем «авто в наличии». Сказали, что более ничего не могут предоставить. Звонок от менеджера сегодня в 10:36, сегодня 16 ноября 24 года. Интересовался volvo xc70.
November 11, 2023
1 ноября зашёл в Рольф Витебский присмотреть автомобиль для дальнейшей покупки (покупку планировал месяца через два). Вернулся домой с покупкой - Jetta VS5. Особо отмечу менеджера Морозову Ксению, которая сопровождала меня в процессе покупки. Профессионализм, компетентность, доброжелательность, готовность ответить на все интересующие вопросы, терпение, предоставленные скидки и подарки сделали свое дело! Уехал из салона на новом авто с хорошим настроением!
1
November 1, 2023
Приобрел новый автомобиль Jetta VS7 в этом салоне. Однозначно рекомендую автосалон и особо менеджера Владимира Моисеенкова. Авто в необходимой комплектации и цвете привезли для меня из другого города, оперативно установили необходимое доп.оборудование и проконсультировали по всем вопросам. Покупкой и общением доволен. Спасибо!!!!
January 29, 2024
Зашёл посмотреть автомобили и цены. В результате купил автомобиль. Спасибо большое менеджеру Ксении Морозовой. Помогла определиться с автомобилем, комплектацией и доп оснащением. Так как моего желаемого цвета не было в наличии в Санкт-Петербурге, Ксения заказала его с Москвы и через три дня автомобиль привезли в салон и оснастили доп.оборудованием. Выражаю огромную благодарность Ксении за её работу. Всё объяснила,рассказала,была всегда на связи и отвечала на вопросы.Приятное, внимательное и вежливое общение. Я рад! Спасибо большое!!!
1
November 21, 2023
Покупали машину в этом салоне. Прекрасное отношение к клиентам. Договор купли-продажи и кредитный договор оформили быстро. Все нюансы были решены быстро и качественно. Огромное спасибо сотрудникам центра и отдела кредитования. Отдельную благодарность хочу выразить нашему менеджеру по продажам Владимиру.
November 21, 2023
Сегодня стал счастливым обладателем нового автомобиля Jetta VS5 в данном автосалоне. Отличный персонал, грамотные менеджеры!!!
Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Никиты Усатюка, оказывал всяческое содействие.
February 17, 2024
Меняла недавно стекло на Форд фокус 3, спросила у мастера «оригинал?» на что он ответил «не оригиналов нет» в итоге вместо pilkington , у меня именно эти стекла стояли и именно они являются оригиналом , залепили agc, a денег взали 27000, якобы со скидкой,. Если бы мастер озвучил, что будет ставить agc, естественно отказалась бы . Масло меняла залили самое дешевое Рольф , а денег тоже немерено взяли.Больше не поеду !
April 30, 2024
Отличный продавец Артём Миникаев.
Все отлично рассказал, показал и предложил хорошие условия. Очень клиентоориентированный. Рекомендуем!
April 12, 2024
Отличный сервис, вежливые продавцы, красиво оформили выдачу нового авто. Алексею Звягинцеву - отдельное спасибо за сопровождение сделки.
June 1, 2024
Приобрели автомобиль в Рольф Витебский. Благодарим за отличное обслуживание Морозову Ксению. Оценка 10 из 10!!!
1
February 13, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгению за профессиональный подход к своему делу!!!
Спасибо за вежливое и чуткое отношение к клиентам!!!
August 31, 2024
Спасибо большое менеджеру Никите за оперативную помощь в выборе авто и быстрое оформление сделки