Kaleva
29 reviews
December 23, 2024
Заказывали остекление лоджии. Были удивлены что сохранились такие фирмы в наше тяжелое время. Все было сделано на высочайшем уровне. Быстро и качественно!!замерщик и монтажник выше всяких похвал. Доставили тоже быстро. Огромное спасибо за Вашу работу!!!буду всем Вас рекомендовать!!!
September 6, 2024
Спасибо за качественную работу по замене окон на лоджии. Также были выполнены работы по отделке: утепление, ламинат на стены и пол с установкой электрического теплого пола. Отмечу грамотную работу менеджера Александра и монтажников Константина и Сергея. Все сделано в срок 5 дней на высоком профессиональном уровне.
May 31, 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании Kaleva, которая провела установку окон у меня в квартире. Работа была выполнена профессионально и в срок. Мастера проявили высокий уровень мастерства и внимательное отношение к деталям. Окна установлены идеально - никаких щелей или недочетов. Теперь в квартире стало теплее и уютнее, шум с улицы стал практически незаметен. Очень доволен результатом и рекомендую эту компанию всем своим знакомым. Большое спасибо за качественную работу и за создание комфортных условий в моей квартире.
1
February 27, 2024
Супер качественные окна и супер слаженная команда. Несколько разных объектов остекляли ( 7 лет назад и год назад) и еще обшивали балкон летом. Были вопросики по первому объекту спустя год после установки, но ребята все оперативно порешали. Однозначно рекомендую. Хотелось бы отметить клиентоориентированность менеджера Николая. Работа Равиля - монтажника, он ставил у нас все окна и балконные блоки, выше всех похвал, качественно, быстро, спокойно, аккуратно. Также банкон обшивал Константин, работа была выполнена очень аккуратно и быстро, учтены все пожелания. Спасибо большое!
July 4, 2024
Клиентоориентированность даже не 0, а ниже, так как меня буквально отговорили покупать здесь окна. Сегодня я оставила заявку в данную компанию по совету близкой родственницы, которая заказывала окна себе в квартиру, осталась довольна, а также рассказала мне про большую гарантию. Но как раз об этом ни слова от менеджера не прозвучало. Первый вопрос был, правильно ли менеджер понимает, что я планирую искать самый бюджетный вариант. Странное конечно построение диалога, но ведь ДА, так и есть, вы правильно понимаете я буду выбирать самый бюджетный вариант среди равных, которые соответствуют моему запросу, поэтому сразу прошу учесть все возможные акции, скидки, спецпредлодения! И раньше компании бы боролись за клиента, поясняя, чем они лучше, даже если и дороже, и какие у клиента будут выгоды при из выборе (та же гарантия, рассрочка и т.д.). Но не в этом случае! Дальше диалог строится так, что я должна доказать, что мне нужны окна, и только тогда я получу расчёт, ведь это слишком трудозатратно, плюс это политика компании сразу отсекать, таких как я, кто будет изучать рынок, о чем мне тоже прямо и сказали. Если честно я так не ожидала такого, что даже разнервничалась и прямо сказала, что мне с таким отношением уже не хочется ничего считать, чему на том конце трубки похоже были только рады. Хотя зачем я вообще это сказала, мне же просчет так и не предложили, но это уже вопрос риторический… А ведь я реально могла купить ваши окна, при других обстоятельствах, и это было бы 18 шт. (27 кв.м.), плюс у меня было чёткое ТЗ одним файлом с схематичным чертежом. Но зачем все это уточнять, когда первый вопрос расставил все точки над i. Так что, если руководство все-таки заинтересовано в новых клиентах, то советую сменить политику ведения диалога. Складывается ощущение, что либо задача была отсечь покупателей, так как производство перегружено, либо менеджерам не смогли донести верную модель распознавания клиентов, которые «не потянут» ваш ценовой сегмент, либо тот, кто разрабатывал эту схему ведения диалога не все правильно рассчитал. Просто не пойму, что я должна была сделать, чтобы ко мне проявили заинтересованность, сказать «нет, вы что, нигде я больше цену узнавать не буду, только у вас». Вы же должны понимать, что даже проверенных рекомендаций у человека может быть несколько. Так что, всем кто читает этот отзыв до просчета, советую так и говорить!
Три звёзды, так как не хочется портить рейтинг компании, ведь он не по существу самого продукта.
P.S: Ну и вы должны понимать степень возмущения, что я не поленилась потратить своё время на данный отзыв. Надеюсь он будет полезен и руководство сделает правильные выводы.
June 2, 2024
Грамотные специалисты помогли подобрать оптимальное решение для нашей квартиры. Окна изготовлены и установлены в оговоренный срок. Менеджер всегда на связи , фирма отвечающая за результат выполненных работ ! Изготовили балконную дверь шириной 945 мм с гарантией от провисания , пока другие фирмы отказывали в этом.
June 20, 2024
Прекрасный салон. Очень много образцов. Не пожалеете, что доедите. Все можно посмотреть, и сразу получить расчет и консультацию. Калева - это качество однозначно. А в этом салоне, еще и прекрасный сервис. Монтаж провели на высшем уровне. Рекомендую обращаться к Николаю. И будет вам счастье 🌷
February 13, 2024
Ставили два очень больших окна в деревянный загородный дом. В офисе менеджер подробно показала и рассказала об особенностях профиля. Подсчитала примерную цену. Которая в итоге после точных замеров и уточнения особенностей конструкции увеличилась незначительно. Замерщик Александр внимательно и терпеливо выполнил замеры, уточнил детали, дал советы и т.д. заказ был выполнен в установленные сроки. Окна установили на следующий день после доставки. Устанавливали в январе. Работу мастер выполнил в течении дня. Аккуратно. На данном этапе работой фирмы и результатом довольны. Посмотрим как окна покажут себя в процессе эксплуатации.
1
December 2, 2024
Остались довольны на все 100%
Оперативно и качественно 🔥
Мастера сделали всё на высшем уровне!
December 13, 2023
Здравствуйте. Хочу поделиться опытом. О качестве окон знаю мало. Стало теплее, шум пропал на ощупь приятные. Теперь про установку. За пару дней позвонили и сказали, что установку будет производить один человек за два дня, всё на больничном. Ну ладно, бывает. Приехал мастер и в две руки установил два окна в первый день! За пол-дня установил третье. Специалист Равиль очень тактичный, вежливый и приветливый. Очень его рекомендую. Замерщик Александр внимательный. Ответил на всё вопросы и пожелания. В общем прекрасный тандем! И к слову, не платите по ИНН! Платите по расчетному счету. Деньги вернуться назад. Мы три дня потеряли. Хотя Александр предупреждал.
December 25, 2023
Второй раз заказываем полное остекление квартиры у Kaleva и очень довольны! Менеджер по заказу у нас был Кабанов Александр, все размеры сняты точно, компания все доставила вовремя. Перед доставкой звонит и менеджер, и автодозвон компании. Грузчики за час уведомляют о доставке, сборка прошла очень быстро и главное качественно! Никаких нареканий и на душе спокойно) окна красивые, подоконники и откосы под заказ с рисунком - все качественно и быстро! Рекомендуем!
January 10, 2024
Пару лет назад ставил окно, курировал менеджер Александр, всё прошло хорошо. В декабре 2023 решил заменить ещё одно окно. Позвонил Александру, он проконсультировал по цене и я решил снова тут заказать. Замерили, сделали , поставили, вобщем как и должна работать хорошая компания, на всех этапах Александр был на связи. Ставил окно deco, к слову окон такого уникального стиля я на рынке не видел. 3 окно думаю тоже тут закажу, впечатления остались очень хорошие
November 1, 2023
Меняла балконный блок и дверь в кухне. Выбрала окна Калева. Обратилась в фирменный салон с ТЦ Город Косино, на месте менеджеры помогли с предварительным расчётом, на точный замер приехал менеджер Александр. Вот ему просто 5 и 10 плюсов! Очень внимательный человек, очень грамотный специалист, на всех этапах был на связи. Посчитал все чётко, сделал скидку, даже доставку организовал раньше, чем планировалось. Остались очень довольны!
June 8, 2023
Окна "Калева" (okna.ru) - самые качественные окна в своём сегменте, это я узнала еще лет 10 лет, когда сделала выбор в пользу данных окон в нашей первой квартире. На сегодняшний день качество окон "Калева" в совокупности с персоналом офиса в ТРЦ Город Косино - это лучший и самый верный выбор окон для своего жилья! Менеджер Александр и монтажник окон Равиль - это не просто профессионалы своего дела, но еще и отзывчивые, порядочные люди, которые буквально принимают участие в ремонте нашей квартиры. А во время ремонта - искренний совет профессионала дорого стоит! Желаю процветания офису Калева в ТРЦ Город Косино!
July 27, 2023
Замер, заказ оформили очень быстро, установили даже с учётом майских праздников тоже быстро. Мастер от Калева Александр супер профессионален, легко договорились. Отдельное спасибо мастерам установки: работали быстро, чисто и были очень доброжелательными.
October 24, 2023
Замечательный менеджер в офисе и лучший замерщик Александр Кабанов. Точные замеры с определением потенциального свободного пространства после демонтажа позволили установить максимально широкие окна. Никаких косяков, никакой спешки, приятное и продуктивное взаимодействие.
April 29, 2022
Хорошая компания, устанавливал их окна, очень доволен, ранее располагались в ТЦ Косино Парк. Установщики окон профессионально и качественно делают свою работу. При необходимости буду обращаться именно в эту компанию. Особо хочу отметить замерщика Александра, который даст объективную консультацию по всему ассортименту и поможет определиться с выбором окон.
2
March 8, 2023
Рекомендую данную компанию всем своим знакомым и друзьям! Заказываем окна уже не в первый раз. Всегда всё чётко и качественно. Ребята профессионалы своего дела! Молодцы!
July 8, 2022
Спасибо огромное!
Полный восторг!❤️
Идеально выполненая работа мастером монтажа!
Сроки изготовления,доставки и установки как и оговаривали!
Никаких форс-мажоров!
Отдельное спасибо менеджеру проекта Александру,прекраснейший человек!Посоветовал даже больше чем бы мог)всегда был на связи по любому вопросу!
Успехов вам и процветания!
Обязательно обратимся вновь и будем вас советовать!
2
May 31, 2022
Заказывал 3 раза в этой компании окна. Первый заказ был в Кожухово, стеклили балкон у родителей, сделали все отлично! Спустя пол года я и себе решил застеклить лоджию, приехал тот же специалист Александр Кабанов, очень рекомендую!!!, подсказал про стекла атермальные и встроенный замок от детей, теперь на лоджии намного прохладней чем было. Лучше всего сразу высказать свои пожелания, и вам подскажут больше чем вы знаете в этом вопросе! И заключительным аккордом был заказ 12 окон на дачу. Все привезли в срок, разгрузили, обьяснили, вообщем всем довольны! Отдельное спасибо специалисту Александру!!! - профессионал своего дела! Рекомендую!
2
June 25, 2022
Спасибо, КАЛЕВА!!! Лучшее, что я когда-либо встречала!! Приходилось сталкиваться с разными компаниями, но скажу прямо, самые лучшие профессионалы, которые знают свое дело, именно здесь!!! Всё было сделано на высоте! Аккуратная работа, пунктуальность сотрудников, внимательность, это только малая часть тех качеств, которые я описала! Процветания Вам и побольше клиентов! ))
2
July 25, 2022
Рекомендую! Ставили окна с Калева 2 раза - очень довольны и окнами и работой монтажника, особая благодарность Александру Кабанову) сопровождал от замера до установки. Кстати заказывали утепление балкона в этой организации - тоже все отлично! Очень удобно - ребята сами закупили и привезли все материалы, работа выполнена качественно и аккуратно. Спасибо!
3
June 6, 2022
Огромное спасибо !
Обращаемся в эту компанию не первый раз! Ребята профессионалы от менеджера до монтажников !!!!
Делают качетсвенно акууратно и быстро !!!!
2
February 2, 2022
Магазин стал еще лучше, выставочный зал новый. Ребята с большим опытом работы. Ранее имел с ними дело по установке окон. Переехали из Косино Парк. Буду обращаться снова.
1
June 9, 2024
Получил вместо консультации уроки о гофре. И настройте услуги связи, громкости там добавьте, что бы слышать.
August 5, 2022
Хорошие и качественные окна, с хорошей шумо и тепло изоляцией, Рекомендую! производятся в Подмосковье.
2
January 31, 2022
Респект мужикам. Всё сделали в лучшем виде
2
December 27, 2022
Цены только ну оно и понятно. В остальном все ок
July 24, 2022
Отличное обслуживание.
2