Долго думали и выбирали что подарить другу на день рождение, посоветовали ваш магазин, такого выбора кальянов и всей атребутики не видила никогда, шикарный ассортимент...)
Show business's response
Aiturgan K.
Level 4 Local Expert
October 2, 2021
Мы с мужем хотели купить кальян. В этом магазине мы нашли то что хотели. Нам понравился магазин. Спасибочки продавцам за помощь с выбором.
Заказывал в этом магазине жидкость для вейпа ;через интернет.Получил не полностью в связи с отсутствием товара на складе! Срок годности на флаконах заклеен продавцом. На новых наклейках стоит нормальная дата . А под ними срок уже давно как кончился!
Отличное место! Купила свой первый кальян тут - ни разу не пожалела! Было всё необходимое, нормальный выбор для новичка, позитивный продавец, который может грамотно проконсультировать. Всем довольна! Обязательно приду ещё =)
Интересовал кальян и его принадлежности, в магазине все нашёл, продавцы грамотно проконсультировали по всем вопросам. 4-ка за не большой ассортимент, в магазине ни когда нет угля который мне нужен и табака.
Администратор-продавец очень помогла с выбором табака, подробно все объснила, показала, симпатичная;). Доставку смог получить раньше назначенного времени, в целом оператор интернет магазина и администратор магазина просто спасли положение))) на этой неделе пришлось связаться с ещё 4мя другими кальяными магазинами и очень было туго. Отмечу высокий профессионализм оператора (вроде Дмитрий зовут - 5 звёзд ему в карму) за оперативное решение со складом и сборкой. Хорошо, ребята исправились (судя по прошлым отзывам)
Не заказывайте он лайн в этом магазине!!!Заказала колбу у них в интернет магазине.Колба пришла с браком.Хотела вернуть,но уже месяц ничего от них не добится.Только обещания,что мы все вернем(((
Я так понимаю большая часть отзывов тут написана владельцами магазина, но увы, они далеки от реальности. Несколько раз покупал у них жидкости для вейпа и несколько раз они продают мне просроченные жидкости, сроков хранения на емкостях нет, на вопрос продавцу - а не просрочена ли она, он отвечает "не знаю" и жмет плечами, на вкус оказывается дрянь полная и жидкость ржавого оттенка. В общем это отвратительно когда тебя обманывают. Жаль это ближайший ко мне магазин с таким ассортиментом. Больше не зайду никогда к ним за жидкостями.
Купила там мини кальян подруге на др. Выглядел хорошо, взяла так же там табак очень вкусный и уголь. Дали карту покупателя и сразу по ней сделали скидку. Кальян брала за 590 р
3
1
Сергей Адамов
Level 13 Local Expert
August 22, 2019
"Пыхтятину" покупаю там. Приветливый персонал. Достаточно не плохая бонусная система. Цены на выйпы и жижу не высоки при достойном качестве. Покупал там "Smoke Vape pen 22" За чуть более чем тысячу рублей. Оказался "не левый". Серийник запросто пробился на сайте производителя. Данный выйп салон у меня вызывает только позитивные воспоминания.
Всем привет! Постоянно здесь закупаюсь и жидкостями и девайсами. Цена приемлемые. Уже максимальная скидка, хотелось бы еще больше)
Так же отличный персонал. Особенное менеджер Константин, всё подберет, расскажет и покажет. Как говориться, менеджер от бога. Всем рекомендую данный магазин.
Кирилл
Профессиональный и очень грамотный продвец Камиль! Сегодня приобрели кальян, комплектующие, табак т уголь! Сидим дымим и очень довольны! Выбор большой и очень достойный! Браво!
Артем и Галя Мелузовы.
Посмотрев у них на сайте кальяны пришёл за определённым, но его не оказалось (на сайте написано что он есть в наличии) и мне просто начали впаривать другие более дорогие.
В первую очередь хочу отметить то, что в магазине работает действительно мастер своего дела, что редкость в наше время. Менеджер Константин товар знает профессионально. Приобрел в данном шоуруме кальян для домашнего пользования. Так как прежде не пользовался устройством, мне рассказали всё , что только можно знать, все критерии ,особенности и тонкости, которые необходимо учитывать при выборе. Раньше думал, что кальян можно курить только на глиняной чаше с фольгой, но узнав от Константина про девайс калауд и силиконовую чашку , решил попробовать в деле . Результат превзошел все ожидания. Вкусный и дымный кальян радовал всех близких на выходных. Друзья не ожидали , что я смогу их так приятно удивить. Огромное спасибо за хороший товар и полезную информацию буду часто посещать Ваш магазин.
Устал от впаривания Карты лояльности от их продавцов, иногда даже желания нет заходить к ним. Очень медленно работают по выдачи покупки, покупая пачку сигарет, пока вопросами и предложениями не засыпят , от них не уйдёшь! Хочется просто купить и выйти, но к сожалению покупка может занять пять минут одной пачки сигарет.
Сделал заказ на сайте (№ заказа 40316), сразу позвонил, попросил обработать заказ побыстрее. В итоге заказ был обработан только через 2 дня, несмотря на мои регулярные звонки и просьбы (важна была оперативность). Доставить тоже смогли не в день обработки заказа, а на следующий. При этом все звонки сопровождались словами менеджеров о том, что они уточнят состояние заказа и перезвонят. Ни разу никто не перезванивал. Это первое. Второе: когда привезли заказ, одной позиции в нём не хватало. При этом передо мной был поставлен выбор: оплатить полностью и забрать заказ без недостающей позиции, или не получать заказ вообще. Попросил при мне позвонить менеджеру и этот вопрос решить. Менеджер Валерия сказала, что недостающую позицию привезут в ближайшую доставку. Также одну позицию (щипцы) привезли не того цвета: в заказе синий, привезли сиреневый. Доставка была 9 августа 2017 г. Далее 2 недели никто со мной не связывался. Звоню сам, объясняю ситуацию - обещают уточнить и перезвонить. Тишина. Опять звоню сам. 22 августа Валерия предлагает следующий вариант: 23 августа, то есть сегодня, забрать самостоятельно из магазина на ш. Энтузиастов, или в случае отсутствия товара вернуть деньги. Соглашаюсь. Она обещает уточнить наличие и перезвонить. Тишина. Сегодня, 23 августа, звонил уже 3 раза, просил связаться с Валерией. Каждый раз говорят, что она занята и что ей передадут, чтобы перезвонила. За 3 часа она так и не нашла возможности этого сделать. Могу ли я подъехать в магазин и получить свой товар или возврат денег за него, мне никто так и не ответил. По итогам - так работать нельзя. Обещаешь перезвонить - перезванивай. Обещаешь обработать заказ в течение часа - делай это. Не получается - надо об этом сообщить заказчику. Накосячили со сборкой заказа - исправляйте. Сами, без напоминаний со стороны заказчика. Если уже он сам звонит и напоминает - делайте хоть что-нибудь. Звонить и напоминать 3-4 раза в день заказчик уж точно не должен. Плохо.
Не верьте что при заказе от 5.000р - будет бесплатная доставка.
Заказывал на 28.000, оплатил сразу за доставку 4.200р, после этого они потребовали еще 6.000р за доставку что бы все было наложенным платежом. В общем вместо бесплатной доставки должен 10.200р заплатить.
Начинаю процедуру возврата денег, удачи мне.
Задержали заказ. Дарили подарок генеральному директору, попросила привезти заранее, время уточнила, все подтвердили. В итоге два часа напоминала и звонила в магазин чтобы курьер со мной связался, никто со мной так и не связался. Служба логистики пустое место у этого магазина