Kamelot
351 review
August 31
Достаточно не плохой отель, но есть свои нюансы в виде минусов.
Сначала о плюсах.
- кухня. Очень вкусная и разнообразная еда, всегда есть перекусы и голодным остаться не возможно.
- чистота. Достаточно чисто и комфортно. В номерах есть все необходимое.
- персонал. Очень отзывчивый, улыбчивый персонал. Хочу отметить администратора зала (надеюсь не ошиблась в имени) Сафара. Человек и профессионал своего дела с большой буквы!!! Берегите его.
Также официантка Эльвира и бармен Денис.
- бассейн. Достаточно большой.
- интерьер. Очень красивая территория, прекрасные виды, сам отель как настоящий замок.
Минуса:
- скользко!!! Все уложено в плитке и очень очень скользко. Скользко взрослым а про детей я вообще промолчу.. Мой ребенок постоянно падал и я не могла оставить его что бы отдохнуть самой потому как без нас (родителей) передвигается он не мог
- чистота бассейна. Бассейн большой, красивый, но на ступенях вход в бассейн была грязь и достаточно много и она спокойно себе отдыхала в углах.
- нет никакой зоны для детей.
Нет ни игрушек, нет никакого маленького уголка где можно было оставить ребенка и наблюдать за ним пока ты пьешь кофе или отдыхаешь. Есть так называемая площадка которая находится отдельно и которая предлагает всего одну качель и горку, все.
- оплата. Оплата только наличными и без кассового чека.
И все бы ничего если бы об этом предупреждали заранее
Так же предупреждали бы о том что оказывается при заселении у вас потребуют документы абсолютно всех гостей в оригинале!! Даже свидетельство о рождении годовалого ребенка.
Ну здесь хорошо смогли решить вопрос и отправить скан копии на почту. Хотя с таким я сталкиваюсь впервые.
- бар. А точнее напитки по расписанию!!!
Вы пишете о том что у вас все ультра, но это не ультра. Это большое разочарование. Безалкогольных коктейлей нет, безалкогольного пива нет. Хочешь безалкогольное? Есть вода и морс.
Вино только сухое. Шампанское только брют.
Здесь конечно очень благодарна администратору который своим вниманием и общительностью в корень менял ситуацию и находил выход и решение как и что сделать))
Еще раз Ему ОГРОМНАЯ благодарность!!!!
Вывод:
Отдых для людей без детей
Если просто хочешь поленится.
Выпить, покушать и полежать.
Для детей не предусмотрено ничего
Нет пандусов. Нет детских зон и очень скользко.
Сходить некуда, посмотреть не на что.
При бронировании говорили за кеш бек
При заселении умолчали и потеряли.
Ну ладно.
4
August 25
Отель просто замечательный! Номер был уютным и чистым, персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Шведка была разнообразная и вкусная, а вид из окна просто завораживал. Единственное, что немного огорчило - это отсутствие мест куда можно сходить. Отель находится поодаль от Алушты, но все таки далековато, и в пешей доступности особо ничего нет. Но это, конечно, не критично, ведь рядом есть прекрасный пляж. В целом, отдых в этом отеле был просто великолепным!
1
1
October 28
Продуманный дизайн, прекрасная атмосфера (в конце концов, такого оформления мы еще нигде не видели😂) и внимательный персонал сделали наш отдых по-настоящему запоминающимся. Не могу не отметить великолепный ресторан отеля. Кухня это вот прям место где о каждом подумали, есть блюда на любой вкус. Но, пожалуй, самое ценное - это персонал. Все, от горничных до администраторов, просто излучали дружелюбие и готовность помочь. Были поначалу проблемы с подачей воды, сделали предъяву, починили тут же. Я настоятельно рекомендую «Камелот» всем, кто ищет роскошный отдых на море, и чтобы относились реально как к королю Артуру
September 8
Отдыхали в отеле этом с двумя детьми (5 и 7 лет) и бабушкой. Скажу сразу, выбор пал бассейна и большого количества развлечений для всей семьи. И знаете, не пожалели! Детям очень понравилось. Аниматоры с ними занимались вечерами, игры, танцы, представления не давали скучать. Еда отдельная тема. Шведский стол разнообразный, каждый день что-то новое для себя подмечала.. Бабушка была довольна, так как всегда находила что-то по своему вкусу. Номера просторные, но мы и не самый дешевый брали. У нас был семейный номер, так что всем было комфортно а у бабушки стандарт. В целом, отдых удался на славу! Всем советуем! Огромный плюс - семейная атмосфера.
1
October 5
Были в этом великолепном отделе . Обслуживание отличное. Отмосфера дружелюбная. Гостеприимство на уровне. Есть бар возле бассейна , Сафар и Денис выше всяких похвал!!! Общение!!! Обслуживание!!! Дружелюбие!!! Ребята отнесутся к Вам как к своим!! Они душа этого отеля! Приезжайте, отдыхайте и Вы не пожалеете!
2
August 28
Отель этот просто вау! Я конечно не большой любитель шикарных отелей.привык к простому и практичному, да и питание самому себе приятнее выбирать, но тут реально приятно было отдохнуть приятно было взглянуть даже банально, так не в коробку бетонную въезжаешь а реально в замок. Номер чистый, уютный, все работает, никаких лишних "наворотов". Шведка - огонь! Вкусно, сытно, много всего на выбор и всего много. В общем, полный фарш. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. В общем, рекомендую Камелот всем, кто ищет крутой, одновременно комфортный и недорогой отдых!
1
July 16
Останавливались с мужем в отеле " Камелот", с 13 по 15июля 2024 года, номер делюкс, и могу однозначно порекомендовать данный отель: как только попадаешь в него, сразу окунаешься в атмосферу нескончаемого праздника.: музыка, концертные программы каждый вечер..
Отличный бассейн с баром , где предлагается бесплатный алкоголь. Мы предпочитали ходить на оборудованный пляж отеля, до пляжа 6 минут ходьбы благо повезло с погодой, и с морем. Хочу отметить чистоту территории, номера, очень приветливый персонал, в особенности администратора Анастасию, работников шведской линии Зарину и Владимира. Шведская линия отличная: все вкусное и свежее..
Понравились всякие стильные укромные уголочки в отеле с качелями, беседками, фонтаном. Все сделано дорого,и со вкусом. Однозначно, рекомендую " Камелот"!
2
April 18
Отель "Камелот" – удивительное место, переносящее гостей в атмосферу средневекового замка. Приятно удивлен душевным приемом персонала и уютной обстановкой. Блюда здесь просто великолепны, а разнообразие на завтраке порадовало. Регулярные игры и активности на территории отеля радуют всех гостей. Номера уютные и идеально подходят для отдыха. Вечерние шоу просто потрясающие и невозможно оторваться. Отдельное спасибо повару за волшебные шоу-блюда каждый день. В общем, отель "Камелот" – место, куда хочется вернуться снова и снова
4
April 14
Этот отель оставил приятное впечатление своей уютной и чистой атмосферой. Вкусное и разнообразное меню удовлетворит любой вкус. Особенно порадовал отзывчивый персонал, который делал все возможное для комфортного отдыха гостей. Гостеприимство сотрудников и их желание сделать отдых незабываемым заслуживают особой похвалы. В целом, это прекрасное место для семейного отдыха, где каждый член семьи получит массу положительных впечатлений.
5
3
April 15
Эта гостиница настоящий замок! Как там все красиво, комнаты уютные, бесподобно просто!. И еда в ресторане просто отличная, каждый раз можно питаться новыми блюдами, так их там много. Персонал в отеле молодцы, такие ребята дружелюбные, дружные , всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Они терпеливо объяснили, какие экскурсии выбрать и как добраться до пляжа. А еще там была перевозка до пляжа, чтоб не ходить пешком, уж очень удобно. Рекомендую всем, кто хочет провести отличный отдых в роскоши и комфорте!
2
2
August 5
Сложилось так судьбой что побывали мы в таком прекрасном месте. Идея отеля завораживает, ландшафт впечатляет, чистота поражает ,а внимание персонала просто сшибает на повал! Еда вкуснейшая разнообразие еды и гастрономическое удовольствие вам обеспечено. Огромное спасибо всему персоналу за отличнейший отдых. У вас очень круто и мы обязательно вернёмся к вам. Огромное спасибо официанту Олегу и бармену Денису вы волшебники этого заведения !!🤗
3
April 13
Мы с сыном недавно отдыхали в гостинице "Камелот" в Крыму и были в восторге от всего. Номера были идеально чистые и комфортные, с потрясающим видом. Ухоженный сад и бассейн добавляли уюта и прохлады. Питание было разнообразным и вкусным, персонал - дружелюбным и отзывчивым. Район тихий, но удобно расположенный. В общем, наш отдых был незабываемым и мы с радостью рекомендуем эту гостиницу всем, кто ищет отличный отдых в Крыму."
1
4
August 31
Отель Камелот - просто сказка! Мы с мужем провели там две недели и ни разу не пожалели. Номер был просторный, с прекрасной ванной, да и в целом убранство комнаты порадовало. Уборка была ежедневная, все чисто и аккуратно. Питание просто отменное! 🤤 Завтраки с огромным выбором, обеды и ужины - просто праздник живота. Анимация тоже не подкачала - живая музыка, танцы, конкурсы, для детей отдельные программы (мы без детей, но пару раз присутствовали. Персонал очень приветливый и отзывчивый, всегда готовы помочь. До пляжа прямое сообщение от отеля, сам пляж чистый, место найти нетрудно. В общем, отдых получился просто волшебным! ❤️ Рекомендую всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых
1
April 7
Гостиница расположена не у самого моря, но есть подвоз к пляжу, до которого всего 6 минут пешком. Сотрудники гостиницы очень дружелюбные и отзывчивые. Моя любовь бассейн с джакузи) Номера оформлены современно, чистые и уютные, а виды - просто потрясающие. Еда вкусная, домашняя, разнообразная и в изобилии. Кормят не только на завтраке, обеде и ужине, но и между ними. Боюсь смотреть на весы после такого отдыха)) В целом, качество отдыха соответствует цене, другие отели если сравнивать стоимость ультра все включено гораздо дороже. Анимация отличная как детская так и взрослая. Так что, цена-качество соответствуют. Рекомендую!
2
August 15
Отель исключительно для семей с маленькими детьми . Что бы дети пляскались в лягушатнике и за ними можно было наблюдать из номера . Покормить по расписанию ,уложить спать в обед и вечером ввести на дискотеку при отеле )
Еда обычная ,нормальная, хорошо приготовлена,алкоголь даже не пробовали .
Странно что нельзя подойти на бар и заказать то что ты хочешь выпить ,все по времени ,утром шампанское ,в обед коктейль,вечером вино и пиво вроде, которое закончилось ))
Минусы - маленький бассейн (на фото кажется намного больше ,в итоге это обман из-за зеркал которые расположены на стене возле бара )
Еще и работа бассейна до 7-8 вечера ,потом он якобы закрывается на чистку до 10 утра .
Почему часы работы бассейна не указаны на сайте ?
Во время ужина выступает непонятная кавер группа,от которой ор выше гор 😁 поговорить в приятной обстановке за ужином с вашей половинкой не получится ,потому что вы не услышите друг друга ,но возможно это только в выходные . Не понятно .
Минус номера .не проветривается ,неприятный запах сырости , сан узел чистый ,но старенький ,если повесить Лейку душа на стену ,то что бы помыться нужно встать на стул 🤣 потому что льет куда-то высоко в стену ,приходилось держать рукой . В отеле «ультра» нет зубных наборов ,щеточку и пасту привозите с собой .
Днем на территории отеля делать нечего от слова совсем .
Пляж оставляет желать лучшего (((
На сайте указано,что есть ночной клуб «Кураж» - Савковая столовка с музыкой и непонятными людьми .
Все очень красиво расписано на сайте ,но по факту ожидание и реальность не совпали !
3
August 9
Прекрасная гостиница находится близко к морю (намного ближе многих отелей которые тоже смотрели), правда бассейн по моему не обогревают, но летом это и не нужно. Обслуживание радушное и внимательное. В отеле приемы пищи не пропускала - все великолепно. Замечательно отдохнула, Благодарю вас
2
August 25
Хороший отель. Отличная кухня. Что-сто, а вот про еду заселяющимся в этот отель переживать не надо. В принципе за все переживать не надо. Номера большие и чистые, бар на высоте. Каждый вечер развлекательная программа. Отдыхали с 12 по 17 .08 2024 г. Все очень понравилось. Спасибо всем за прекрасный отдых
January 17
Отдыхали летом в этой гостинице. Честно говоря, в Крыму есть большое количество мест, где можно отдохнуть лучше и дешевле. Да, красивый интерьер, который так и зазывает к себе, но по факту внутри в номерах все очень скромно (столики и иные предметы мебели порезанные, дверь открывается/закрывается только с помощью определённых манипуляций и бубна). Но самое обидное - это парковка. При въезде заняли место, нужно было уехать в Ялту, попросили перед этим поставить железную ограду(треугольник), поставили. Приезжаем..на нашем месте стоит уже другое авто, очень интересная схема работы. По итогу пришлось выискивать другое. По факту порадовали только вечерние выступления у бассейна..
10
3
October 3
Отдыхали коллективом 8 человек в конце сентября 2024г. Поехали по рекомендации знакомых, которые отдыхали годом раньше.
Плюсы : Первое впечатление очень порадовало! Хороший ремонт в средневековом стиле. Аксессуары, картины и тп! Это молодцы! Номера тоже неплохие. Чисто, симпатино. Хороший бассейн с теплой водой. Неплохая еда, выбор не велик. Голодными не останетась точно. Територия хоть и небольшая, но уютная и красивая. Персонал на кухне молодые и вежливые ребята. Оочень понравились ребята, кавер группа, которые пели вечером и здорово развлекли всех отдыхающих. Танцы возле бассейна- это круто.
Минусы : БАР!.. Вычеркивайте из описания отеля «УЛЬТРА» Это абсолютно не о том! Ассортимент скуден и тот по часам. Девочки из нашей компании пьют шампанское, оно только по утрам! Если вы поделаете выпить его позже, будьте готовы съездить за ним в ближайшие маркеты, купить, а потом заплатить в баре отеля пробковый сбор за каждую бутылку 500р.
Далее по часам вам предложат коктейль и пиво или вино. Но если вы пили два часа один напиток, будьте готовы перемешать алкогольные напитки всех видов и градусов, так как по часам вы не сможете аккуратно и не торопясь отдыхать с одним и тем же напитком. А теперь «вишенка на торте»! 7 из 8 наших гостей по разному отравились барной выпивкой! И это при том, что выпито было не много!!! Отдых, естественно был испорчен плохим здоровьем на второй день отдыха( подробности опустим). Пришлось уехать Если уж вы выбрали этот отель, рекомендуем брать свой алкоголь, что бы не травиться шмурдяком из бара по часам.
Вывод: несмотря на красоту и чистоту самого отеля, второй раз не поедем только из-за выпивки в баре и странного режима в напитках.
2
July 27
Отель на 3, есть вопросы к все включено, напитки по времени, не успел взять вовремя, плати, шведская линия небольшая, но вкусная, шефу респект (олин плюс) персонал дружелюбный (второй плю). С детской анимацией плохо, утром её нет вообще, только вечером и то в детской комнате, вечерняя программа для взрослых скучная (от слова совсем), море далеко трансфера нет, хоть и обещали!!!
3
April 28
Недавно остановились в отеле "Камелот" с сыном и остались в восторге! Сразу же по приезду нас поразила атмосфера средневекового замка, что для Крыма просто бомба конечно. Очень порадовала нас еда в отеле, она была не только вкусной, но и красиво подается. Благодаря приветливому персоналу, мы чувствовали себя как дома. Номер был убран и чист, ванная комната также оставила хорошее впечатление, учитывая как халтурно к ней любят относиться обычно))). На территории отеля постоянно происходят различные игры и активности, которые радовали как детей, так и взрослых. Но, пожалуй, самое вкусное было на завтраках - там было много разной выпечки под чашечку ароматного кофе. Мы с удовольствием вернемся в отель "Камелот" и будем рекомендовать его своим друзьям и знакомым. В этом уютном месте можно отлично провести время как вдвоем, так и с детьми!
3
September 9, 2023
Очень хорошее место для семейного отдыха. На данный момент отдыхаем с дочкой Алинкой. Отель очень нам нравится. Уютный, чистый, атмосферный, соответствует заявленным фото. Кормят вкусно,каждый день разнообразное меню, устали есть)) отдельно хочу отметить персонал, такие молодцы!!! Они трудятся с утра до позднего вечера что бы сделать наш отдых уютным и комфортным! Спасибо всему персоналу за труд: кухне которую не видно, но она каждый день нас кормит, официантам Катюше и Наталье, барменам администратору Александру большое спасибо за доброту и внимание! Вы большие молодцы. Спасибо от гостей из города Елец Липецкой области.
6
3
April 11
Отель "Камелот" - это настоящая находка для путешественников, которые ценят комфорт и качественное обслуживание. Я как человек, много раз останавливавшийся в различных отелях, могу с уверенностью сказать, что "Камелот" - один из лучших отелей, в которых мне довелось побывать. Начиная от уютных номеров с изысканным дизайном и удобной мебелью до великолепного сервиса и приветливого персонала - все в "Камелоте" продумано до мелочей, что и создает атмосферу средневековья. Завтраки здесь шикарны, а ресторан отеля радует разнообразием блюд и высоким уровнем сервиса. Кроме того, "Камелот" расположен в прекрасном месте, откуда открываются потрясающие виды на окружающие горы и леса. Здесь царит атмосфера уюта и спокойствия, что делает отдых еще более приятным. Я благодарен отелю "Камелот" за незабываемый отдых и рекомендую его всем, кто ценит качество и уютные условия проживания.
1
2
May 12
Очень уютный и комфортный отель. Имеет ряд преимуществ по отношению к другим отелям с системой «Ультра всё включено», учитывая цену и количество предоставляемых услуг, самобытность и конечно же сервис, это один из лучших отелей по соотношению цена-качество.
Тихое и уютное место для отпуска всей семьей. Не менее приятное место для отдыха в выходные дни, уехать от городской суеты, насладится чистейшим воздухом южного побережья Крыма, и живописными видами на горы.
3
August 24
Вот только вернулись с отдыха и я до сих пор под впечатлением! Честно говоря, мы с женой любим по России путешествовать и отдыхать по России, и вот в этот раз ездили в Крым и это прям что-то новое мы не пожалели. Отель этот настоящая находка для тех, кто ценит спокойствие и уединение. Небольшая территория, уютные номера с видом на отель, хороший пляж с небольшой галькой - здесь нет суеты и толп отдыхающих, характерных для курортов Сочи или Анапы. Пляж - это отдельная песня!. Мы с женой любим поплавать, и здесь нам было раздолье. Обычно же, по моему опыту, пляжи часто переполнены, а вода не всегда чистая, так что тут сильно удивились конечно. В целом, Камелот - это идеальное место для тех, кто хочет провести незабываемый отдых. Здесь можно насладиться умиротворенной атмосферой, хорошим бассейном, тишиной и чистым морем, не тратя время на поиски места на пляже или борьбу с очередями. Я однозначно рекомендую это место всем, кто устал от шумных курортов и мечтает о настоящем отдыхе!
August 31, 2023
Отель замечательный, для Крыма просто ВАУ. Комфортные номера, персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Уборка номеров каждый день, смена белья 1 раз в 3 дня, везде очень чисто. Чистый и большой бассейн. Ресторан и бар с напитками у бассейна. По отелю минусов нет. А вот море и пляж оставляет желать лучшего, на пляже отеля можно пользоваться шезлонгами, полотенца для моря и пляжа выдаются в отеле. Сам пляж галька+песок, вход в море - крупные камни, без обуви заходить очень неприятно. А самое главное в море на пляже стекает канализация и следовательно, ротавирусная инфекция Вам обеспечена. Хорошие пляжи с чистой водой 1.5-2 км от отеля.
7
1
August 24
Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте проживания в этом месте. Я провела там неделю в начале лета и вот что хочу сказать: отель расположен в хорошем месте, вдали от городской суеты, что для меня лично плюс так как города и его шумов мне хватает весь остальной год. Номера чистые и уютные, телевизор, чайник, все есть. Имеется бассейн, и бассейн неплохой, но лично мне там не хватало масштаба морского, так что я все время на море проводила, там и понырять и полежать, благо пляж не каменный и вода чистенькая. В целом, я осталась довольна своим пребыванием в этом отеле и рекомендую его всем, кто ищет размеренный и неторопливый отдых
April 6
Отдыхали 4 дня по тарифу "ультра все включено"
Впечатления:
+Отель очень красивый и впечатляет уже только своим видом
+++ локаций для фото очень много, любителям похвастаться в соцсетях, однозначно рекомендую
+бассейн достаточно большей и глубокий можно плавать, и главное теплый
+Отзывчивый персонал- все вопросы закрывались в течении 5 минут
+ отличный, чистый номер
+Ухоженная территория
+ классная анимация для любителей танцев есть ночной клуб Ну а теперь, о минусах
-Пляж далековато примерно 8-10 мин пешком, хоть на него и возят не очень удобно.
-Поселок не большой погулять особо негде.
Общее впечатление: однозначно стоит побывать. Для отдыха с детьми - точно да, им там есть чем заняться. Ещё раз, локация очень крутая, компенсирует минусы. Рекомендую хотя бы однажды там побывать😉
3
1
August 5
Офигенное место!!! Кухня достойная, номера чистые и комфортные, персонал очень отзывчивый, территория очень ухоженная. Все очень понравилось!!!!!
2
April 18
Отель предлагает привлекательный и хорошо оформленный интерьер, создавая приятную атмосферу. Однако номера показались скромными, недостаточно просторными. Преимуществом отеля являются вечерние выступления у бассейна, которые обеспечивали приятные развлечения. Ночной клуб был отличным дополнением для отдыха. Ресторан в отеле предлагал хороший выбор блюд, и еда была вполне приличной. В целом, отель предлагает достойный вариант для проживания, особенно благодаря привлекательному интерьеру и развлекательным программам.
1
1
November 4
Отдыхал не сказать, чтобы недавно, во вторую половину лета. Расположен он не совсем в городе, что для кого то может и минус, но я пока ездил хотел просто лениво отдохнуть, что тут получилось у меня очень хорошо. Кровати мягкие, имеется бассейн, кормят, чего еще можно хотеть. Персонал отеля дружелюбный и всегда готов помочь, что особенно приятно, учитывая высокую загруженность отеля в летний сезон. Везде прибрано, чистенько и уютно, а кухня ресторана выше всяких похвал благодаря талантливым поварам. Рекомендую это место всем, кто ценит комфорт, тишину и качественный сервис
1
September 1
Ну, скажу вам, я реально впечатлен! Не ожидал такого от отеля за такие деньги. Во многих отелях бывал и подороже, но в этом, хоть он и дешевле, знаете, ни капельки не хуже! Комната была уютная, чистая, все принадлежности личного пользования доложили, а то часто забывают. Персонал был просто супер, все приветливые и отзывчивые, помогли решить пару мелочей, которые возникли при заселении. Приемы пищи были разнообразные, с свежими фруктами и вкусным кофе. Бассейн тоже шикарный, с джакузи. Я бы с удовольствием вернулся сюда снова, и всем рекомендую, кто хочет сэкономить, но при этом получить комфортный отдых.
2
April 13
Гостиница "Камелот" - идеальное место для комфортного отдыха у моря! Тем не менее этот отель заслуживает самой высокой оценки. Располагается гостиница не на первой линии, но имеется удобный подвоз к морю. Кроме того, я бы хотел отметить дружелюбие и профессионализм сотрудников отеля. В ресторане можно насладиться разнообразной едой, здешний шеф реальный мастер своего дела, молодец. А для развлечения есть интересные представления у бассейна для детей и взрослых. Я с уверенностью рекомендую "Камелот" всем, кто хочет провести необычный отпуск у моря.
1
July 16, 2023
Невероятно красивый отель ЗАМОК Камелот 🏰⠀
⠀
Находится на холме рядом с Алуштой в поселке Малореченское😍⠀
⠀
Из отеля открываются потрясающие виды на горы и море 💫⠀
⠀
Когда подъехали к отелю , ощущение было что это настоящий замок .⠀
⠀
Сразу как попадаете внутрь окунаетесь в средневековый замок с современным комфортом . Здесь необыкновенные витражи , росписанные стены и шлемы в стене , главная достопримечательность это Экскалибур - легендарный меч короля Артура .⠀
А сам отель сделан в виде башни и как будто находится внутри горы 🥰⠀
⠀
В Камелоте разнообразная развлекательная программа : ⠀
зарядка, аквааэробика, детская анимация, каждый вечер разные активности (конкурсы мис отеля, мистер отеля , интеллектуальные игры, дискотеки , праздничные масштабные концерты и тд)⠀
⠀
⠀
В отеле: ⠀
💫 Библиотека⠀
🏋️♂️ тренажерный зал⠀
🤗Множество мест отдыха с шезлонгами⠀
🏊♀️ Большой бассейн , джакузи ⠀
🍷Очень красивый ресторан у бассейна , ощущение как будто в пещере сидишь😍⠀
(завтраки по системе шведского стола включены ) ⠀
за доп плату можно заказать обед и ужин по меню . ⠀
Качественное обслуживание на высоком уровне , интересные блюда , огромные порции ⠀
👪Детская комната ⠀
🥳Детская анимация⠀
😀Детская площадка⠀
😍Красивая просторная тематическая зона ресепшн⠀
⛱️Свой оборудованный комфортный пляж в 5-7 мин ходьбы (шезлонги , передевалка, дорожки, спасатели, вай фай , туалет )⠀
💃Различные мероприятия и вечерние программы , концерты , дискотеки⠀
🤗 Оздоровительный центр (здесь очень много восстановительных программ)⠀
⠀
А какие закаты открываются с многочисленных терасс отеля замка Камелот 😍⠀
Это божественно ! ⠀
⠀
Когда я первый раз увидела , у меня захватило дух от красоты и простора и самого замка. ⠀
⠀
Счастлива была отдыхать здесь☺️⠀
От души рекомендую этот чудо Замок 😍⠀
⠀
⠀
6
August 27
Лучший отель в Крыму. Высочайший уровень сервиса! Не хамят, когда увидели что приборов личных не хватает, буквально за 5 минут разобрались. Обеды вкуснейшие и разнообразные. Номера просторные и чистые. Особенно стиль ремонта хочу отметить, мне такое лично заходит Всем рекомендую
1
1
April 29
Я бы хотел поделиться своим отзывом о гостинице "Камелот". В целом, мне очень понравилось пребывание. С первого взгляда он очень красивый и впечатляет своим видом. В замках отдыхать еще не приходилось 😅😅. Не знаю как другим, но мне это сразу захватило внимание. К тому же здесь есть много уютных мест для фотографий, так что будет что увезти с собой)). Большой плюс для меня это бассейн, он достаточно большой и глубокий, можно спокойно плавать, а главное, что он теплый. Ну вот не люблю я на море воду соленую глотать! Понравилось, что здесь есть и отзывчивый персонал, который решает любые вопросы.. А номер, в котором мы проживали, был и чистый и ремонт хороший. Но, как и везде, есть и минусы. Например, пляж находится далековато от отеля, приходилось пройти примерно 8-10 минут пешком, чтобы банально полежать позагорать! Приходилось вставать еще раньше чем планировал, чтобы успеть занять хорошее место. Конечно, нас возили туда на машине, но это не всегда удобно. Также в самом поселке не так много мест, где можно погулять. Но в целом, это не испортило впечатление о гостинице. Я прям Доволен своим пребыванием в этом отеле.
3
3
March 29
Хороший уютный отель. персонал максимально отзывчивый и вежливый. в номере чисто. убирают на совесть. на территории отеля и прилегающей территории создана приятная атмосфера королевского замка. декор очень оригинальный. классные щиты и шлемы на стенах.
1
1
August 26
Отель отличный. Еда супер, антураж тоже, Натанцевались вечером до упаду. Ценник, конечно, не самый дешевый, но поверьте, он стоит каждой копейки, думаю лучше нег найдешь! Я бы с радостью сюда вернулась. . В общем, настоятельно рекомендую! Уверен, не пожалеете!
1
1
June 24
Отлично отгуляли свадебный банкет внимание к деталям на профессиональном уровне , кухня просто космос ,половину головной боли взяла на себя организация ,ребята умеют создавать настроение класс.Номера на любой вкус от королевских до экономных а для тех кто хочет уединится в домике у организации тоже есть варианты класс .
August 3
Хороший отель! Очень чистый бассейн!
Из минусов музыка с 19;00 до 23:00 так орет что в номере дискотека!
Приехал с ребенком 2 года музыка просто орет попросил переселить в другой номер! Пересилили с 2 этажа на 4 и это не как не помогло!
Вроде пишут «ультра все включено» но алкоголь дают по времени! Утром шампанское до 11, а потом коктейли, потом пиво , опять коктейли и вечером пиво!
Получается полная дискотека что-то одно пить не получится!
За 3 дня перекус был только 1 раз
August 26
Были с 25 по 26 августа 2024 года. Специально узнала заранее об анимации для взрослых, было важно повеселиться и потанцевать, тк мы и так ведем спокойный образ жизни, оставили ребенка, приехали ииии - НИЧЕГО НЕ БЫЛО!!! Абсолютно никакой анимации для взрослых нет, клуб про который шла речь закрыт как сто лет и администратор врет на ресепшене что он вчера работал, хотя на пляже у клуба сказали что он закрыт и уже давно! О чем говорит его внешний заброшеный вид! Оправдывались тем что вчера был караоке, а сегодня в (воскресенье) мало людей и поэтому ничего не будет.
Еда на троечку, наесться можно но без изысков, котлеты и пюрешка. Алкоголь вино и пиво и один час с 16:30 по 17:30 делают три коктеля на выбор, потом опять вино и пиво. Территория оооочень маленькая, пойти не куда. Только лежать у бассейна и то до 19:00 - потом лежаки убрали. После ужина купаться не рекомендуют потому что хлорируют бассейн. То есть вы поели, выпили и пошли в номер спать в 20:00 потому что идти некуда. Набережная далеко и надо идти проулками, довольно таки не благополучная. Сидят одни алкаши и орут. 14.000 не стоит вообще. Нету даже досуга типа бильярда или пинпонга, за то есть библиотека на 10 книг.
Скучно и грустно…
3
August 28
Отдыхали в отеле Камелот с семьёй. В целом остались довольны. Номер был чистый, убирали каждый день мусор выносили но как то на отвали пол мыли((. Питание хорошее, разнообразное. Персонал приветливый, всегда можно обратиться. Есть бассейн, для детей мероприятия. Пляж рядом, море чистое. Но есть и минусы. Интернет работал плохо, иногда приходилось выходить на улицу, чтобы отправить сообщение. Также хотелось бы больше лежаков у бассейна
1
July 21
Плохо. Начинается с вранья на сайте и в разговоре с менеджером. Вам наобещают с три короба и все, чего только пожелаете. Вот только в реальности все совсем не так. Первое с чем вы столкнетесь - на ресепшене нет оплаты картой или даже переводом. Только наличка. Банкомат воооон там ниже по улице (а он еще и не всегда работает). Сходите по жаре, ничего вам не сделается. И об этом не предупреждают при бронировании. Номера простенькие, хотя и более менее чистые. В нашем номере был...толи телевизор толи 15" монитор.... Включать это чудо размером с планшет в 2024 году я даже не пробовал. Интернета в номере нет... просто нет. При закрытой двери номера, на кровати не открывается даже почта, либо сигнала WIFI нет вовсе. Сеть работает только у бассейна и в ресторане, но и там скорость минимальная, заметно хуже мобильного интернета. Следующее с чем сталкиваешься это лимиты и временные рамки практически во всем. Бассейн - с 10.00 до 20.00, напитки в баре ультра все...бла бла бла. В реальности - хотите коктейль? Ставьте будильник - час утром и час вечером. Вино красное и белое сухое..но белое закончилось. Фото с расписанием напитков на баре прилагается. Да да...именно расписанием. Ах да....хотите взять пару коктелей разом, чтобы не бегать...не в этот раз. Вас спросят сколько вас и нальют именно столько стаканов. Допьешь - придешь. Ой час прошел, ну сам дурак. Медленно пьешь. Из плюсов можно отметить работу официантов - их достаточно много, они вежливы и работают как нужно. Кухня. Шведская линия не балует разнообразием. Выбор небольшой и почти не меняется день ото дня, но все, что есть свежее и вкусное (поварам +). Почти нет фруктов, перманентные арбуз и дыня. Мы столкнулись с титуацией отключения електроснабжения несколько раз и на несколько часов, из-за чего не был готов вовремя обед...а затем и ужин был отодвинут почти на 2 часа. Естественно не работали кондиционеры и прочее. И вроде бы понятно, что ситуация с электроснабжением не подконтрольна отелю, но отель не сделал вообще ничего, чтобы как то компенсировало отдыхающим откровенные неудобства и испорченное впечатление. Детская комната - в реальности это актовый зал, с видавшими виды игрушками и... бильярдом. Оставить ребенка на часок конечно можно, нянечка присмотрит, но не более. Никакой детской анимации и развлечений для маленьких постояльцев нет. Слабо. Отель предлагает услугу "кэшбэк" - частью суммы за проживание можно воспользоваться в баре отеля для заказа напитков вне пресловутого расписания. Либо можно воспользоваться услугами центра оздоровления Неумывакина (рядом). Все бы хорошо, но обратившись в центр мы узнали что запись на массажи и косметологические процедуры забита на пару недель вперед. А продивание 3 дня... Нам нашли 2 окошка на 20 минутный массаж и сейнс иглоукалывания. Остальную сумму кэшбэка пришлось добрать масками, кремами и мылом ручной работы там же в центре. Лучше чем ничего, но... Музыка из динамиков очень спорная...с частыми повторами, временами вообще какой то полублатняк. Выступление группы по вечерам... Нормально, если бы это было частью развлекательной программы...а не вся программа. А так... несколько песен, перерыв на полчаса, в который даже не всегда вспоминают включить обычную музыку и стоит тишина. Потом еще несколько песен, снова перерыв....и после еще 20 минут выступления - конец. Были и еще нюансы подбного толка, всего не опишешь. В целом складывается стойкое впечатление, что отелю глубоко плевать, вернетесь ли вы снова... Отговорите ли друзей от затеи остановиться тут... Заплатил? Отбудь свое время и проваливай
4
July 25, 2023
Очень хорошее место для семейного отдыха. Отдыхаем с сыном отель очень нравится. Уютно, чисто, атмосфорно, соответствует заявленным фото. Кормят вкусно, устали есть)) отдельно хочу отметить персонал ребятки такие молодцы!!! Они трудятся с утра до позднего вечера что бы сделать наш отдых уютным и комфортным! Спасибо всему персоналу за труд: кухне которую не видно, но она каждый день нас кормит, официантам, барменам администратору Александру! Вы большие молодцы. Спасибо от гостей из Иркутска)
5
September 1
Шикарный отель.
Всё включено 24 / 7
Обслуживание отличное ,
Доброжелательный персонал. Чисто, вкусно, просто всё супер.
3
June 30
Отдыхали с друзьями в период с 29.06 по 30.06, хотели продлить проживание, но передумали по ряду причин. Обо всем по порядку:
При бронировании четырех номеров мы просили разместить все четыре семьи на первом этаже и в два номера из них предоставить детские кроватки ( скрин переписки прилагаю). Подтверждение моих просьб получила в телефонном разговоре. Предоплата в размере 50% была внесена за все 4 номера.
Приехав в отель с тремя маленькими детьми ( 3 года, 1,5 года, и двум малышам по два месяца) мы очень долго ждали заселения в отель. Администратор ( если не ошибаюсь Яна) безумно долго заполняет регистрационные карты, запуталась в наших номерах, у всех спросила «А вы вносили предоплату?». Неужели это не отмечено в бронировании???? То есть по факту, они была готова взять с нас двойную оплату??
Сдачи у администратора не было и она попросила меня и еще одну семью вернуться за сдачей через 10 минут, т.е. двум номерам она должна была по 375 рублей.
В моем понимании, если у отеля большой заезд, поставьте два сканера для паспортов на стойку портье или двоих сотрудников, чтобы не заставлять ждать гостей с грудничками по полчаса!!!
Информации об отеле, о питании, об инфраструктуре, о расположении пляжа и о предоставляемых других услугах нам не дали ни на стойке ресепшн, ни молодой человек, который провожал нас молча в номер. Подойдя к номерам, мы задали ему вопрос:
-А где детская кроватка, которую мы просили?
- Это вопрос не ко мне, - он ответил
К слову, заселили нас всех на разных этажах и ни в одном номере не было детской кроватки! Мы просим ресепшен все таки принести кроватки в номера на первый этаж, которые изначально были указаны в бронировании и говорим, что семьи с детьми будут на 1 этаже отеля, а остальные две на втором
Время на часах 14;30, у детей должен быть дневной сон…. А мы все ждем наши детские манежи.. Их принесли спустя 40 минут ( если не больше)
Сами номера нам понравились. Все очень чисто, аккуратно, есть балкончики ( на втором этаже), хорошая шумоизоляция в номере. Оснащение в номере тоже отличное: халаты, полотенца, гели и мыло. Но удивил тот факт, что нет набора зубная щетка и паста! И на ресепшене их тоже не выдают.. Хорошо, что у друзей был лишний комплект с другого отеля.
Радует, что мы успели сходить на обед. Меню вкусное и разнообразное: хороший выбор салатов, вкусное мясо (особенно ребрышки), отличная рыба. Всем еда очень понравилась и отельная благодарность официантам и повару! Голодными никто не останется, точно )))
Жаль, было мало фруктов, хотя сейчас их самый сезон. Ну и в отеле по тарифу «Ультра все включено» и когда на улице +32 градуса постоянно нет льда)))
После обеда решили спустится к собственному пляжу отеля, который заявлен на сайте. И цитата с сайта отеля: «Мы доставим Вас на пляж который находится в 500 метрах.» (https://camelot-crimea.com/plyazh) И каково же было наше удивление, когда мы узнали что доставки нет на пляж, как и самого личного пляжа отеля! А есть муниципальный пляж, на котором шезлонги и тенты для гостей отеля бесплатные. Дорога к морю безобразна!!! Мимо частных подворий, грязная и неровная. Порядка 800 м и не для детских колясок ( корявая лесенка и крутой спуск). Отмечу также, что нигде в отеле нет пандусов для колясок.. Будьте готовы тащить коляску на второй этаж…
Было бы неплохо выделить зону для них хотя бы на первом этаже отеля …
Вернувшись с пляжа, мы пошли к бассейну. Конечно, бассейн с джакузи отличный большой, теплый.. Зонтики, лежаки с мягкими матрасиками по периметру. Играет музыка , аниматор развлекает детей. Атмосфера на бассейне и днем и вечером просто потрясающая! Вечером с удовольствием послушали живой вокал и саксофон.
Единственное замечание с нашей стороны , что в зоне вокруг бассейна очень скользко, хотя горничные и протирают швабрами, несколько деток при мне шлепнулись. Не мешало бы постелить антискользящие дорожки.
После ужина мы вспомнили за сдачу, которую нам должен был администратор на ресепшен. Я спустилась вниз и культурно попросила сдачу. девушка Яна ( извините, если перепутала имя) темно-рыжая с километровыми белыми ногтями сказала, что она отдала мою сдачу другой девушке, с которой мы поменялись номерами. Я спросила:
- Почему Вы отдали МОИ деньги другой девушке? Если номер оплачивала Я и сдачу Вы должны были отдать МНЕ в руки или хотя бы моему супругу!
- Она подошла и сказала, что Вы мне должны сдачу. Я и отдала. И вообще Вы меня запутали и поменялись номерами даже не уведомив меня! У меня стоит пометка, что Я должна сдачу только одному номеру!
- Ну так это мои проблемы, что Вы поставили пометку ОДНОМУ номеру, когда по факту должны сдачу ДВУМ номерам?! Почему вообще Вы берете оплату и нет фискального чека? Давайте поднимать видео с камер наблюдения! Вы запутались в бронированиях, Вы накосячили, а упрекаете МЕНЯ – ГОСТЯ ОТЕЛЯ !
После этих слов администратор с надменным лицом ищет сдачу и отдает её мне. Дело не в этих несчастных 375 рублях , а в отношении персонала с гостям! Я беременная должна бегать по два раза на стойку, узнавать у друзей, кто забрал сдачу , возвращаться обратно на стойку и отстаивать СВОЮ правоту, а в ответ слушать упреки, ЧТО МЫ НЕ УВЕДОМИЛИ О ТОМ, ЧТО ПОМЕНЯЛИСЬ НОМЕРАМИ С ДРУЗЬЯМИ И СДАЧУ МНЕ НЕ ДОЛЖНЫ!!!!! Извинений я кстати со стороны девушки тоже не услышала.
С испорченным настроением возвращаюсь на бассейн к друзьям, время около 22:00. Мы прекрасно сидели в тишине у бассейна, тихо общались. На столе стояло пару бутылок воды, бутылка безалкогольного шампанского и пару коктейлей. В 22:30 или 22:50 к нам подошла девушка администратор и попросила покинуть территорию бара. Оказывается, ресторан работает до 22:00 и им нужно убирать столы и посуду. Конечно, мы расстроились , но с пониманием отнеслись к ситуации. И какого было наше удивление, когда поднявшись на второй этаж , мы увидели компании, которые сидят за столом в шатре, где полный стол посуды, играет музыка с телефона, гости спокойно отдыхают и веселятся … Почему нас просто попросили уйти, а не перейти на второй этаж террасы?!
Вечером листав сайт отеля, заметили еще пару интересных услуг, о которых мы даже не знали, но, наверное, воспользовались бы с удовольствием, но персонал о них умалчивает и не рассказывает гостям, как в прочем и о других услугах отеля:
- Аренда мангала ( где находятся эти мангалы, до сих пор не известно https://camelot-crimea.com/uslugi)
- Массажная карта ( прайса мы в номере тоже не видели как и самого кабинета массажа https://camelot-crimea.com/uslugi)
- Ночной клуб ( После изысканного ужина в отеле он открывает свои двери для наших самых веселых и активных гостей – видимо, для избранных гостей он работает.. ) https://camelot-crimea.com/nightclub
Утром решили не продлевать отдых и уехали в другой отель на следующий же день. Общее впечатление - плохое. И впечатление это благодаря администратору ресепшен и ресторана. Я сама никогда бы не подумала, что пара работников может так испортить впечатление об отеле!!!!
Надеюсь, руководство данного отеля все таки сможет прочитать этот отзыв и заняться своим персоналом. Это крайне необходимо, чтобы улучшить ситуацию в коллективе и сделать отель желанным для гостей. Ведь на сайте Вы сами указали : «Неизменно высокий уровень сервиса и душевность.»
15
4
September 19
Камелот - сплошное разочарование. Во-первых, почему заезжая в отель, я селюсь в номер уровня гостевого дома? Во-вторых, почему уборка в номере раз в 3 дня? И то, только если попросить. Ну и самое грустное, почему в ресторане такая отвратительная еда? И где обещанный оплаченный шведский стол на завтрак? Цена/качество очень сильно разнятся. Извините, есть на завтрак одни сэндвичи и сосиски как-то слишком. Да и на обед и на ужин каждый день майонезные салаты и макароны есть невозможно. Знала бы заранее, не оплачивала бы питание сразу. Ощущение, что отзывы ниже из другого отеля. Или в бархатный сезон обслуживание отличается, так как людей меньше? Откуда столько неуважения в гостям «отеля»? Никогда сюда больше не вернусь, и никому не советую. Из плюсов - виды, классный бассейн, прекрасные официанты и вкусные супы. Но этого для заявленного уровня недостаточно
August 2
Не разделяю отзывы других людей абсолютно!! Никогда не пишу , ну просто совести нет , отношение к людям ужас! Вот реальный отзыв: начну сначала пообщались с менеджером при бронировании , мои вопрос удовлетворили- удобства хорошие, с детьми отлично, трансфер на море есть! И так приехали в 14, это важно на ресепшене девочка в грязно -белой, очень мятой рубашке, не может ничего посчитать и оформить, мы ждем! Я с тремя детьми , внучке 4 месяцев, дочке 3 года, все хотят есть, обед заканчивается в 15! Я спустя полчаса никаких движений, говорю» Может мы пообедаем??!», тишина пытается считать , пи шел менеджер помогать, ситуация не меняется! Кое как нас отпустили в 15!!! Идем ! А как??? Лифта нет, везде сплошные лестницы, в номер, в бассейн, на пляж, в столовую, с люлькой с коляской с сумками Не РеАльно! Дальше идем кушать, ну кто Виноват , что такое хамство и нас держали Час на ресепшен, пришлии- лежат странные тефтельки и сухая гречка!!!!! Все!! Вам Вам ультра все включено! Поели, а выхода нет! пошли просить попить, но ответ убил , а у нас в это время не наливают! А как же дети! Ну купить можно! Наливают исключительно по часам! Пиво, допустим только два часа в день , максимум до 17:30 можно, класс! Дальше мне сообщают, что трансфера нет и на море пешком по лестнице, это было последней каплей и не распаковывая чемодан мы уехали, написав заявление на возврат денежных средств! Деньги спустя месяц никто не вернул! Буду судится и писать, что такого отеля я еще не видела! Вранье и хамство, а главное обман нажиться на людях с детьми!
4
1
July 23, 2023
Всем здравствуйте! Отдыхали с подругой в отеле Камелот две недели. Отель в стиле средневекового замка расположен в удивительно красивом месте с впечатляющей природой. Уютные чистые номера с видом на море и горы. До оборудованного пляжа всего минут 5-7. Атмосферная дружественная обстановка. Персонал отеля очень приветливый и внимательный. В ресторане вкусно кормят. Отдельная благодарность администраторам Александрам, бармену Валерию, всем официантам и работникам пляжа. Ребята, вы лучшие!!! Спасибо всему персоналу за шикарный незабываемый сказочный отдых от Оксаны и Ольги!
5
August 8
В Отеле все прекрасно, кроме одного ....мой ребенок 4 года приехал оттуда с сальмонеллезом. ПРОШУ обратить внимание гостей на то, что в отеле разрешено проживание с животными. Место питания расположено на улице, то есть на жаре +30. АДМИНИСТРАЦИЮ отеля прошу обратить внимание на то, что к еде подходят постояльцы отеля со своими животными на руках, что по моему мнению и мнению других гостей недопустимо!
3
1