Помещение просторное и светлое, очередь электронная, курсы обмена валюты отражаются на крупном табло посреди рабочей зоны. Работают сотрудники отделения быстро и чётко, все операции отточены до мелочей. Комиссия оказалась на любую операцию, не зависимо от суммы. Выгоднее продавать и покупать крупные денежные суммы.
Длительное время (всё лето) я мониторил предлагаемые курсы обмена валюты на сайтах финансовых маркетплейсов. И всё время система показывала лучшие курсы обмена валюты в банке "Камкомбанк", несколько смущала комиссия 200 рублей.
26 августа 2024 года курс покупки евро достиг 99-00 рублей, комфортный для меня величины. Подъехал я в ближайший пункт "Камкомбанка", в который заходил ранее "на разведку". Взял талон исходя из суммы обмена и валюты. Немного пришлось подождать, народа накопилось изрядно, и покупающего, и продающего валюту. А также размещающие обычные банковские продукты (вклады, счета и т.п.).
В 17-20 попал я к кассовому работнику Елене А., она мне сразу, как новому клиенту быстро завела данные в базу банка и произвела обмен 1000 евро на рубли в течении 10 минут. При этом комиссия, действительно на всю операцию, составила 200 рублей. Получил я свои рубли и справку о совершённой операции с наличной валютой. Быстро и удобно, всё "как у взрослых". Доволен, рекомендую банк для сотрудничества. Сам буду обращаться по обмену валюты и скорее всего открою вклад.
Очень понравилось обслуживание в банке "Камкомбанк" в Москве. Было необходимо срочно обменять валюту перед поездкой за границу, и все получилось очень быстро, благодаря профессионализму сотрудников этого банка.
Позвонив в контактный центр Камкомбанка, я уточнил о наличии нужной иностранной валюты и после этого зарезервировал её, чтобы не ждать в очереди. Отправившись в ближайшее отделение банка, я был приятно удивлен оперативностью и вежливостью сотрудника, который быстро и качественно произвел операцию по обмену валют.
Камкомбанк предлагает один из самых выгодных курсов обмена валют в Москве, а комиссия за операцию составляет всего 100 рублей.
Срочно понадобилось поменять деньги. Сравнив курсы различных банков в интернете поняла что выгоднее здесь. Обслуживалась в офисе марьино 04.11.2024г. Обслуживание понравилось, всё слаженно и быстро в порядке электронной очереди. Большой плюс что бывают в наличии доллары нового формата и приятный курс при сравнении с другими банками.
16.09.2024 была в отделение банка Камкомбанк на Люблинской улице, 171
Персонал был вежлив и доброжелателен. В отделение банка спокойная атмосфера, зашел поменять валюту. Курс один из самых выгодных по городе Москве, да и от моей работы недалеко. Все прошло быстро и без вопросов. Попросили паспорт. Обменяли. Дали справку по операции. Всегда бы так!
Обменяла валюту по очень хорошему курсу. Всё было очень быстро и удобно. Деньги заранее можно зарезервировать через сайт. В отделении чисто, прохладно, а это важно в жаркую погоду. Операторов достаточно, работают быстро и вежливо.
Второй отзыв. Стало лучше.
В целом по Москве банк предлагает хороший курс обмена валюты.
Плюсы:
1. В банке установили аппарат для электронной очереди.
Минусы:
1. Упразднили кассу, все операции проводят прямо в отделении, для меня минус, хотя всё проводят быстро и не нужно стоять в отдельной очереди в кассу.
2. Берут комиссию 200 руб за обмен валюты, причем комиссию придется платить за каждую валюту, если меняете разные.
Отзыв от июля 2023 ниже.
Зашел для проведения валютной операции:
1. Взяли паспорт и около пяти минут заполняли некий бланк в компьютере с моими паспортными данными.
2. Выяснилось, что мой, на минуточку 21-летний паспорт числится в их базе данных как недействительный.
3. Начинают кому-то звонить и выяснять и что-то делать в программе.
4. Развернулся и ушёл, только зря потерял время.
5. За проведение валютных операций берут (дерут) 200 руб, что практически не встречается в других банках.
6. Выглядит банк внутри несовременно для 2023 года.
Еще раз, не рекомендую! Ищите альтернативы.
Добрый день. Хочу поделиться своими впечатлениями от обслуживания в отделении Камкомбанка на Новочеркасском пр., г. Санкт-Петербург. Посетила отделение 12.07.24 в 11:45. Впервые меняла валюту в этом отделении. Очень удобно, что можно зарезервировать сумму, приехать в течение часа и купить нужное количество валюты. В отделении работают вежливый и обходительный персонал. Оператор Таблонен Евгения Николаевна провела операцию очень быстро.
Рекомендую!
Довольно неплохой банк для своих размеров. Недавно хотел приобрести доллары здесь, курс очень привлекательный, если сравнивать с другими банками, спред между покупкой и продажей небольшой, что радует. Что касается очередей, то их практически нет даже в час пик. Сотрудники вежливые, проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую!
Добрый день. Нахожусь с семьёй в отпуске в Санкт-Петербурге, и в связи с тем, что потратили больше чем планировали решил обменять часть сбережений в валюте, которая была с собой на такой случай. Погуглил курс валют и решил обратиться в КАМКОМБАНК т. к. там один из самых выгодных курсов между банками. Заранее проверил инфу на сайте, сайт понятный и логичный. Уточнил в чате нужно ли бронировать средства,оказалось,что в отделении была достаточная сумма для обмена и бронировать не пришлось, также предупредили о комиссии. Был сегодня(16.07.24) в отделении по адресу улица Марата 56-58, в промежутке между 17:00 и 17:40. Очереди не было, поэтому ждать не пришлось. Сотрудники сразу предупредили, что будет комиссия 200 рублей, хотя на сайте об этом указано большими буквами, да и в чате уже напомнили. Имея негативный опыт в других банках, радует, что обращают на эти вещи внимание клиента до совершения операций. В отделении находился минут 10-15, обслуживание, на мой взгляд, очень быстрое.
Добрый день!
Хочу поделиться впечатлением об обслуживании КАМКОМБАНК 09.10.2024, на улице Люблинская д171. Меняем в этом банке часто, так как всегда выгодный курс. В этот раз меняли крупную сумму. Решили позвонить в банк и уточнить можем ли мы обменять большую сумму денег и есть ли в банке данная сумма разом. Уточнили информацию у оператора, оставили заявку в банке, через 3 минуты пришел положительный ответ, о резерве данной суммы на 1 час. Придя в банк взяли талон, нас вызвали к нашему времени. В самой кассе стоит тот человек на которого делали резерв один, с паспортом. Кассир была очень вежлива, уточняла каким номиналом выдать сумму, шутила и была улыбчивая. Впечатления о банке приятное. Всё сделано быстро, без очередей. Люблю данный банк и всем советую!
В поисках наиболее выгодного курса юаня я сравнил предложения всех банков и остановился на Камкомбанке.
6 июня в 17:15 я позвонил на горячую линию банка, чтобы уточнить детали. Мне ответила специалист Ирина, которая предоставила мне актуальный курс - 2,94 рубля за юань. Она также сообщила, что комиссия за валютную операцию составляет 200 рублей.
Ирина подробно объяснила, что обмен валюты возможен только за наличные в отделении банка, при себе необходимо иметь паспорт, а для сумм, превышающих 28 000 юаней, потребуется справка о доходах или о появлении дохода.
Впечатления от консультации были исключительно положительные. Ирина была вежлива, компетентна и терпеливо отвечала на все мои вопросы.
Я оценил прозрачность информации и четкость условий, что позволило мне принять взвешенное решение о покупке юаней в Камкомбанке. В ближайшие дни я планирую посетить отделение и осуществить обмен.
Рекомендую Камкомбанк всем, кто ищет удобный и прозрачный способ обмена валюты.
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от посещения отделения Камкомбанка на улице Люблинская 171. Необходимо было продать доллары. Дозвонился с первого раза в нужный офис. Подробно объяснили и ответили на все интересующие вопросы. Первый раз посещал этот банк. Офис оказался недалеко от моего дома, метро Марьино, очень удобно, в пеший доступности от метро. Посетил офис 1 октября в 11:00 утра, в офисе было свободно без очередей. Взял талончик и сразу попал к сотруднице банка. Сотрудники вежливые. Понравилось что всё быстро и оперативно оформили. Планирую пользоваться услугами Камкомбанка банка будущем. Всем рекомендую.
Постоянно обращаюсь в офис на Люблинской 171 для обмена валюты. Курс всегда ниже, чем в других банках. Очень удобно, что можно зарезервировать необходимую сумму через колл центр. Очередей нет, все можно сделать очень оперативно. Сотрудники банка любезные, всегда подскажут и сориентируют по всем вопросам. Напротив банка есть парковка, что тоже очень удобно.
1 августа в 15:40 я пришел в офис камкомбанка, потому что у них был самый хороший курс доллара на тот момент. Обслужили меня меня мгновенно, сразу после того, как я получил талон в удобном терминале. Девушка за стойкой, Наталья Цыганкова, была немногословной, но очень хорошо ответила на пару моих любопытных вопросов о курсе. Сумму мне показали на калькуляторе, пока я ехал до банка – курс не поменялся. я отдал деньги, получил сдачу, справку и сами 500 долларов. единственное – мелких купюр нет, только по 100, придется менять уже на месте. Обслуживание для маленького банка на высоте!
12.11.24 и ранее посещал данный банк, т.к. у них всегда отличный курс обмена валюты по сравнению с множеством других банков, как для покупки, так и для продажи. Есть комиссия 200 рублей, но если обмен свыше 100 USD, то ты уже в выигрыше.
Персонал приветливый. Приятно прийти и иметь с ними дело. В частности я посещал отделение в районе метро Марьино, ул. Люблинская, д. 171.
Менял доллары на рубли 14 октября 2024 в отделении Банка по адресу Москва, ул. Люблинская, д. 171, около м. Марьино. Курс обмена лучше, чем в соседних банках. Отделение расположено очень удобно, легко найти, крупная вывеска с названием банка над входом, рядом есть место для бесплатной парковки автомобиля.
В отделении не было очереди. На столе в зоне ожидания была размещена понятная информация о состоянии банкнот, которые Банк принимает или отказывает в приёме.
Меня обслуживала кассир Максимова В.В. Грамотный вежливый сотрудник, быстро обслужила и ответила на все мои дополнительные вопросы.
Спасибо!
Каждый раз когда приходилось звонить в поддержку камкомбанка, ожидание было минимальным, видно что персонал действительно знает свое дело, и быстро решает проблемы, нет 20ти минутных ожиданий как в большинстве других колл-центрах
Но вот сегодня пришлось посетить отделение для решения моего вопроса, и какое было удивление что и в отделении такая же оперативность
Сотрудники вежливые, отделение чистое и аккуратное
Отношение к клиентам на высшем уровне
Здравствуйте! Хочу выразить свое недовольство по поводу обслуживания в вашем банке. Я является гражданином Казахстана и нахожусь в Москве около трех недель, и еще не встречал такого пренебрежительного отношения со стороны сотрудников. Во-первых, с меня требует комиссия в 200 рублей за валютные операции. Это крайне неудобно. Также сотрудник зачем-то потребовал у меня регистрацию, хотя как турист я не обязан её иметь — законом разрешено находиться в России до 90 дней без регистрации. Кроме того, сотрудник начал обсуждать обмен денежных средств и заставил меня писать заявление на белом листе с указанием всех моих данных, а также без моего разрешения сканировал мой паспорт. Важно отметить, что сумма валютной операции составляла менее 40,000 рублей при обмене долларов. На мое возражение, что я не собираюсь выполнять эти требования, мне сказали, что такая же система работает и в других банках. Однако ранее я без проблем обменивал деньги в других учреждениях без подобной бюрократии. В связи с вышеизложенным, не могу рекомендовать ваш банк. Обслуживание было отвратительным, сотрудники проявили пренебрежительное отношение к гостям города и пытались оправдать свои действия ложной информацией.
С целью покупки долларов сравнила курсы валют на сайте banki.ru и в Камкомбанке оказался наиболее привлекательный курс. Оставила на сайте заявку на резерв определенной суммы, через 15 минут перезвонили из банка, уточнили, что на новые купюры курс увеличивается на 0,5 рублей. И даже с учетом этого, курс оставался выгоднее. Прислали подтверждение резерва в сообщении.
Мной было выбрано отделение по адресу: г. Москва, Люблинская улица, 171. Должна отметить отсутствие очередей, крайне доброжелательного операциониста и оперативную работу!
При необходимости обмена валют, рекомендую обращаться в Камкомбак!
В первые узнал о данном банке, понравились условия работы, очень грамотный персонал, объяснили максимально подробно. Удобное расположение отделения банка, недалеко от моего офиса.
Курсы валют хорошие. Правда за доллары старого образца минус 50 копеек от курса обмена. Но больше всего разочаровывает обслуживание. За каждым окном сидит работник, но обслуживает только один и очень медленно с долгими разговорами и неуместными каламбурами.
Благодарен камкомбанку за «чудесный» опыт: впервые мне меняли деньги 22 минуты, не считая времени ожидания.
Гениально место…
Зашел туда купить валюту. Там для этого нужно идти не в кассу, а в окошко. Для этого естественно надо взять талон и ждать свою очередь. Табло объявило и показало, что меня ждут в 3 окне, но по факту там никого не оказалось. Зато из 5 окошка мне задорно махала только что вернувшаяся с перекура дама. Заявив мне, что продают они доллары по другому курсу ( я смотрел курс на сравни.ру и у них на табло прямо в банке вместе с ней, кстати там они тоже отличаются) у них еще и оказалась комиссия за покупку. Итого: 3 разных курса на одни и те же деньги + комиссия ( видимо за незабываемые ароматы и ощущения)
Как Банк наверное простоват и не сильно востребован (судя по обстановке). А вот как обмен валюты вполне себе хорошо. Персонал добродушный,приветливый и отзывчивый (За это 5 звезд).
Оформлял вчера кредит в данном банке, спасибо сотруднику Екатерине Евгеньевной за помощь и информацию.
Условия выгодны, сроки получения денег короткие.
В будущем планирую брать у них ипотеку.
Кредитной картой пользуюсь пол года, всегда выручает когда зарплату задерживают
Нет никаких космических начислений.
По всем возникающим вопросам, четко объясняют
Добрый день. Была в офисе Камкомбанка по адресу ул. Люблинская,171 у сотрудника Галина Агеева в обеденное время около 13:00. Меняла валюту на рубли, здесь почти всегда вменяемый курс. Обслужили быстро, время ожидания в очереди порядка 10 минут. Видно, что все сотрудники делают свою работу без задержек, лишних разговоров, грамотно, вежливо.
Очень удобный офис для нас, по адресу Люблинская ул. 171. Всегда радует хороший курс , если хотите продать валюту. В помещение электронная очередь, хоть и народу не так много). На автомобиле легко можно найти парковочное место. Персонал всегда дружелюбный. Обслуживание быстрое и качественное. Будем и дальше сюда приезжать
Несколько лет обслуживаюсь в отделении Камкомбанка на Люблинской 171, мне удобно территориально. Очень вежливые сотрудники, отсутствие очередей и удобный график работы(до 23 часов). Нормальный курс обмена валюты , рекомендую
Расположение Капкомбанка у метро Москва- Сити - не перестает удивлять! Москва известна своими пугающими расстояниями. Но здесь- все наоборот, только вышел из метро и ты уже на месте. Из стеклянных дверей тебе ласково улыбается кассир банка. И не нужен , ни ковер- самолет, ни сапоги- скороходы!
Добрый день! 9 июля 2024 года в 15:36 я посетила отделение Камкомбанка, по адресу ул. Люблинская, д. 171, чтобы получить информацию о курсах обмена доллара в этом банке. Взяв талончик, я заметила, что в отделении было много человек, но меня пригласили почти сразу. Сотрудник банка Марина дала мне подробные разъяснения по всем вопросам.Я хотела бы выразить свою благодарность за полное и детальное консультирование, а также за дружелюбное и вежливое отношение.
Открыл счет в данном банке по рекомендации товарища, сразу одобрили еще и кредитную карту.
Комиссия и проценты - относительно небольшие
Хотелось бы видеть редизайн сайта, и нормальное приложение, но это мелочи.
А в целом как банк, устраивает более чем
Это не банк, это какая-то комнатка, где стоят несколько столов и вы в метре от других людей озвучиваете свои намерения, сколько валюты хотите купить. У меня была приличная сумма и было некомфортно. Помимо комиссии 200 рублей, продали доллары по завышенному на 50 копеек курсу, хотя мне не нужны были доллары нового образца. Также обманули на примерно 250 рублей.
Постоянно езжу в этот банк. Сотрудники доброжелательные, обслуживают быстро. Валюта всегда в наличии и цена продажи дешевле, чем в других банках. Рекомендую.
Быстрое обслуживание и электронная очередь
На сайте курс доллара 94.80, на табло банка 94.75. Обменяли сто долларов на 9225 руб так как обмен стоит 200 руб и доллары не новые.
Все три сотрудницы банка которых я увидел плохо воспитаны.
Один из самых привлекательных курсов покупки наличной валюты. Из минусов - единоразовая комиссия 200 р, но все равно получается выгоднее, чем в большинстве др мест
08.07.24 менял евро на рубли в этом банке, отделение на бакунинской д. 50.
Великолепный курс, вежливый персонал, отделение без очередей. Быстрое обслуживание. Что ещё надо?)
Пришел в отделение на Люблинской улице с целью обмена валют. Со мной так же находилась супруга в положении, на большом сроке. На просьбу воспользоваться уборной была получена удивительная рекомендация посетить соседний торговый центр , который находится буквально в полутора километрах от офиса. Конечно же от обмена денежных средств я отказался.
Отношение к клиентам оцениваю как скотское. Не рекомендую и никогда не принесу ни копейки в это место.
Призываю всех кто читает этот комментарий отказаться от услуг этого заведения.
Истинного счастья, истинной радости, успеха и процветания Вам и вашим Семьям.
Нужно было купить доллары для отдыха за границей.
Курс лучший на районе, нет очередей.
Из минусов сотрудник банка халдистая женщина Антаненко Е.В. на предложение сперва посчитать на куперосчетной машинке мои деньги в рублях, чтобы я определился какую сумму менять (взял из дома пачку не пересчитывал) ответила: что Вы мне мозг парите?!
Добрый день, хотел бы рассказать о своем опыте общения с этом банком. В плане обмена валюты на мой взгляд, лучший банк. Уже 3й раз меняю валюту в этом банке. Все очень нравится, всегда есть купюры нового образца, нужное количество. При этом хороший курс, комиссия за операцию 200 руб. в банке никогда нет очередей, обмен получается очень быстрый.
В целом все норм. Но курс на табло один, по факту если хотите новые доллары, то курс другой + 50 копеек за доллар. Можно было и два курса тогда указать, раз уж отличается.
Савсем недавно был в отделении , менял валюту. Понравился курс. Народу мало, отделение небольшое. Сотрудники быстро обслужили. Все сотрудники сидели на месте. Не хватало кулера с водой и телевизора, для развлечения тех, кто ожидает в очереди. Не все, кто заходил, были давольны, т. к. Офис не плхож на обычный банковский офис:) кто видел тот поймёт))
Я очень довольна работой банка и его сотрудников. Обслуживание было на высшем уровне, все вопросы были оперативно решены, а сотрудники проявили высокую компетентность и профессионализм. Особенно хочу отметить отзывчивость и доброжелательность сотрудников, которые всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Спасибо за отличную работу!
Я хочу поделиться положительным опытом обмена валюты в данном отделении. Обслуживание было превосходным, сотрудники были профессиональными и компетентными.
Процесс обмена прошел гладко и быстро, с выгодным курсом обмена и небольшой комиссией. Я получил местные деньги всего за несколько минут. Отделение также предложило информацию о банкоматах и других услугах. В целом, я очень доволен опытом и рекомендую это отделение для обмена валюты.