KAN AVTO, LADA
294 reviews
November 24
Покупал новый автомобиль и перед покупкой прокатился по разным салонам. Сравнивая с менеджерами из других салонов, Никита оказался просто профессионалом своего дела. Предлогает разные варианты автомобилей, учитывая пожелания клиента, интересуясь что тот хочет. В других салонах просто овощные менеджера не заинтересованные в продажах, а просто пытающиеся втюхать ненужную хрень. Атмосфера дружелюбная. Кредитный отдел раз 5 прощитывал мне разные варианты кредитов на авто, спокойно всё по полочкам разъясняли ( спасибо огромное, девчонки). В целом остался очень доволен! Коллективу выражаю огромную благодарность!
November 28
Покупали автомобиль , все круто, отдельную благодарность выражаю Анне, всегда была на связи и оперативно помогла найти достойный вариант
Желаю больших продаж, в следующий раз сразу к вам!
December 6
Хорошее местоположение. Большой ассортимент автомобилей. Персонал заслуживает особенной похвалы. Все доброжелательные всё обо всем расскажут. Хорошие акции, подарки и предложения на покупку автомобилей. Возможно договориться на хорошие условия по ценам и скидкам.
October 13
Не плохой авто салон, приехали по смотрели и купили. Общие впечатления не плохие, приятные сотрудники (до определенных моментов, но об этом чуть позже), все чисто и убрано, из-за позднего окончания оформления и того, что машина была на установке допов, салон вызвал для нас такси за свой счёт.
Без минусов тоже никак, машина для тест-драйва подбитая, по этому тест-драйв прошел под лишний шум всякого хлама в багажнике и пищание бортового компьютера на незакрытый багажник. Ну персонал который, вроде всегда улыбчивый при появлении вопросов на который они не знают ответа начинают в место поиска ответа, пытаются застыдить покупателя, мол это только вы это спрашиваете, а для остальных это не важно и это портит дружественную атмосферу которую они пытаются создать.
August 8
Обслуживаюсь в данном сервисном центре с 2011 года, с момента покупки первого автомобиля Лада.
Далее уже пересел на иномарки, каких было не мало!
Хочу отметить что с момента первого посещения, а это уже 13 лет назад, качество обслуживания и сервиса только улучшается.
Всегда приветливый персонал, грамотные специалисты на всех уровнях.
В решении проблем с автомобилем никогда не возникало проблем. Грамотно подходят к выбору запчастей, выполняют только те работы которые необходимы, без навязывания каких либо дополнительных работ, всегда согласовывают все работы.
За 13 лет обслуживания ни одного негативного впечатления, поэтому и приезжаю сюда и рекомендую всем своим друзьям и родственникам!
1
August 26
С 2014 года все автомобили своей семьи обслуживаю исключительно здесь.
На 10 из 10 доволен качеством клиентского обслуживания и высоким уровнем выполненных работ. Ни разу не пожалел о своем выборе!
Рекомендую данный сервис на все 100%!
1
1
November 28
Доброжелательный персонал. Быстро нужно было найти детали для машины, качественно выполнили свою работу. Обслуживаюсь здесь несколько лет и качество только улучшается.
November 28
Всегда обращаюсь именно сюда, так как быстро проводится работа. Качественные запчасти и приемлимые цены. И персонал доброжелательный, отношение к клиентам очень понравилось.
July 17
Приходилось раньше обращаться по гарантии в этот авто салон. Всё чётко сделали. Быстро устранили неисправность. В этом году купил здесь новое авто. Без проблем нашло то что я хотел. Спасибо Булату.
November 29
Довольна работой менеджера Леонида, рассказал о выходных акциях, максимально быстро оформил авто. Покупкой осталась довольна. Рекомендую данный дилерский центр и менеджера
November 15
Отличный автосалон,купил со скидками Ладу Весту и по Гос программе,еще сделали сигнализацию в подарок,очень вежливый персонал,всем рекомендую.
March 14
Покупали здесь машину, приятно удивил менеджер Никита, который оказался не просто профессионалом своего дела, но и просто приятным собеседником. Кредит оформляла менеджер Дарья, которая тоже замечательный специалист и просто красавица) В таких общественных местах впечатление создают, в первую очередь, обслуживающий персонал, после этого уже и не так важно всё остальное. Здесь и к остальному нет претензий. Молодцы!
1
November 28
Оставляю искренний отзыв, была в данном салоне, обратилась к менеджеру Бахиной Анне, не встречала таких добрых и отзывчивых людей в других салонах ранее, но Анна расположила к себе сразу, консультация на высшем уровне, получила ответы на все свои вопросы, и осталась довольна!
November 28
Очень вежливый персонал, сразу направили к специалистам по моему вопросу, внимательное отношение к клиентам, все прошло быстро и качественно, очень советую данный филиал
October 5
Купили в 2019 году новую ладу весту и сразу сюда же загнали на антикор. Сделали за день и поехали. Проехали уже 130 000 и вот решили обновить антикор, в этот раз решили уже все сделать в специализированном сервисе. После снятия подкрылков мастер был мягко говоря ошарашен качеством сделанной работы, эти не хорошие люди поверх всех пластмассовых защит напшыкали чуть антикором, а под ними метал остался без защиты
В общем я не рекомендую этого официального диллера!!!
1
November 28
Выражаю огромную благодарность менеджерам и авто слесарям за их качественную работу, приятное обращение и внимание к клиентам, обслуживание проходит без проволочек быстро и в указанный срок. Соблюдаются гарантии и подход к каждому клиенту.
September 12
Покупал автомобиль в 2019 году на Минской 1 В итоге машина оказалась битая водительская дверь когда покупал мне ничего Никто об этом не сказал визуально не было заметно когда приехал машину им показать и сдать в trade-in они мне заявили что эта дверь была крашеная когда я им сказал то что эту машину покупал и у вас я тут ничего не делал они говорят Ну так бывает мы сами об этом можем не знать Вот получается то что мы покупаем думаем покупаем новые машины а оказывается на деле они отремонтированные Извините за немалые деньги.
1
December 5
Второй раз приезжаю, и без результатно, сказали моторчик от дворника заднего не родной поменяный, а езжу я только и никуда кроме на Минской не обращалась потому что на гарантии, сами когда то и поменяли они, по тому что только сюда езжу. в общем разачарована, следите за своими машинами, чтоб потом не дай Бог оказалось в машине запчасти не родные. И добавили если не по гарантии , то поменяем всё. Они так и делают, по гарантии ничего не делают.
January 2
Приятное место, хорошие зоны ожидания. Можно подзарядить телефон, выпить воды, есть буфет. Клиентам выдают купончик на бесплатный горячий напиток. Есть игровая комната для детей.Персонал доброжелательный, отзывчивый, стараются сделать всё максимально быстро и комфортно для клиента. Рекомендую.
1
September 4
Обслуживаюсь здесь уже больше 10 лет, в е всегда на высшем уровне. Очень доброжелателтный, приветливый персонал. Спасибо Вам1
October 17
Всё супер. Проходила ТО+по мелочи работы, всё сделали качественно. Отдельное Спасибо Руслану Александровичу за оперативность.
December 12
Добрый день. Приехал на диагностику, все моменты озвучили, заказал запчасти, часть привез с собой, поменяли достаточно быстро, в общем все устроило, сервис и общение на хорошем уровне.
July 28
Приобрел здесь новый авто, приятно удивил персонал, особенно менеджер Азат, всегда был на связи и помогал решать возникающие вопросы
1
1
November 28
Все на высшем уровне , обслуживаю свои машины только здесь .Механики знают своё дело делают быстро и качественно 👍
August 13
Хороший салон! Приятная атмосфера!Рабочий персонал очень вежливый, все объясняют и показывают!
January 20
Хочу выразить благодарность менеджерам Зуфару и Дмитрию за профессионализм, компетентность и грамотный подход к работе. Понравилась машина, договорились на осмотр, всё по машине показали и рассказали, ответили на все вопросы, и мы приобрели новый авто день в день, так же решили сделать страховку прямо в салоне, сделали всё быстро и оперативно, за что большой плюс сотрудникам) Так же сделали комплексную мойку автомобиля, поэтому из салона уехали радостные с хорошим впечатлением на новеньком чистеньком авто!
1
1
November 18
Отлично провели покупку машины. Заборонил, добавил доп которые мне нужны, без навязывания. К обозначенному времени машина уже была готова! 2 часа и уехали на своей машине.
November 29
Отличный салон! Все проблемы, которые были в машине, устранили. Моя "ласточка" Веста говорит спасибо! 😊
May 16
Никому не советую этот автосалон. Два дня приходилось ждать практически в салоне когда выдадут новый автомобиль. Приехал за грантой, но втюхали весту, которая оказалась бракованной. Машина не заводилась с первого раза с кнопочки, приехал в их сервис по гарантии, сказали все нормально. Второй раз приехал, после двух дней простоя поменяли датчик тормоза, но так же стук в стойке передней, о котором я сообщил, так и не устранили. Интересно что с ней делали два дня. Машина проехала 3000 км всего, а уже столько проблем. После покупки так же мне вручили сертификат на бесплатную комплексную автомойку, но записать меня не могут, так как не понимают в колл центре где она имеется. Ужас. Клиентоориентировасть на уровне ноль
5
1
November 28
Менеджер Никита провел качественную подробную консультацию. Покупкой довольна всем рекомендую.
December 16, 2023
В Кан Авто работают настоящие специалисты, мастера своего дела, которые заботятся о чужих автомобилях, как о своих собственных. Это правда. По себе знаю. Можно было бы, конечно, написать открытым текстом, с употреблением, конкретных фамилий, но ребята из скромности, просили это не афишировать. Большая редкость в наши дни. Просто просили оставить положительный отзыв о работе всего персонала. Так и поступаю. Удачи всём! И творческих, и технических успехов!Спасибо, ребята!
November 20
Пришёл в автосалон присмотреть авто. 10 минут накручивал круги вокруг одной модели, но ко мне ни один из продавцов так и не подошёл. Пришлось уйти ни с чем.
Грустно, девицы!
October 27, 2023
Больше семи лет обслуживаю свои авто в этом сервисном центре, сначала была Калина, сейчас Веста. Всегда есть запчасти, даже при внезапном выходе из строя, не нужно бегать по авторынкам в поисках сомнительной выгоды. Специалисты очень высокого уровня, ремонт выполняют качественно и в короткие сроки. Желательно предварительно записаться, но при форс-мажоре также примут в порядке живой очереди. Приезжаешь на эвакуаторе и в этот же день уезжаешь своим ходом на исправной машине. Мастера-приемщики всегда сообщают о необходимости определенных работ и ориентируют по цене вопроса, решение принимается совместно, никто никому ничего не впаривает. В общем, сам сервис, качество, оперативность, отношение - мне нравится.
November 9
Все очень понравилось, все автомобили в наличии. Отзывчивый и любезный персонал.
July 1
Отличный автосалон. Особенно менеджер Леонид. Благодарим его в выборе автомобиля и оформлении.
December 30, 2023
Заехали поинтересоваться российским автопромом.
Были огорчены тем, что с каждым годом становится всё хуже и хуже...
Теперь для удешевления стоимости автомобиля, из него убрали подушки безопасности 🤬🤯😡
Каааак? Как можно это допустить???
Ну, и конечно автомобили только с механикой.
Были классные японские автоматы, но... Санкции... И 👋 прощай, коробка-автомат.
Менеджер Филипп всё подробно рассказал. Рекомендую его!
March 21
Оформляли машину у менеджера Анны Бахиной, всё очень понравилось, быстро, подробно. Машину забрать смогли только через день, по своим причинам, менеджер приехала в свой выходной, чтобы отдать машину лично, за что большое спасибо))
August 14
Запчастей в наличии нет,приходится долго ждать ,проще сьездить в магазин купить и поменять в сервисе ,намного быстрее !!!!
Не советую !!!
December 2
Все прошло отлично, особенно отдельное спасибо Юле, очень помогла
November 13, 2023
Качественно выполняют работу, оставляя здесь машину на ремонт - я уверена, что ребята не подведут. Есть игровая, можно заехать с ребёнком и подождать. Кофе, перекус, в зале ожидания есть видео, как обслуживают машину.
July 25
Салон светлый, большой. Манагеров достаточно, приветливые люди. Есть ремзона, кафешка, мойка. Заехать можно с обоих полос и выезжать удобно- в обе стороны.
July 10
Быстро и качественно обслуживают, несмотря на большую загрузку отделов!
1
July 3
Обслуживание плохое словами лечат авто лишь бы не принимать авто по гарантию
Лишние движению не делают будем писать автовазу жалобу.
October 17
Официальный дилер. Ремонтировал у них автомобиль. Сделали на совесть. Конечно не так чётко как на Симбирском тракте. Все равно молодцы
November 28
Выручили, спасибо. Рекомендую данный салон, всегда отношение человеческое.
February 25
Купил тут 2 машины
Регулярно прохожу ТО
Персонал вежливый и квалификация на хорошем уровне
+ кофе угощают))
Благодарю
June 6
Все хорошо отличный сервис особенно хочу поблогадарить руководителя отдела качества Кристину.
May 14
Покупала здесь резину, осталась очень довольна работой менеджеров. Быстрое обслуживание, вежливый персонал, приятные цены на шиномонтаж. Бесплатный кофе в комфортной зоне ожидания.
October 7, 2023
Продают 3 сорт новых автомобилей. На новом автомобиле бьют колеса, это же не нормально. Много раз приезжал по гарантии, проблему не устранили. К тому же при покупке авто и доп оборудования закладывается просто 130к, которые потом распределяются по расходам материалам. Например изолента 1шт, за 1000 рублей приписали. За тысячу. Туда же приписали не нужный страховой полис на какие то не нужные случаи. Просто приписали. Либо подписываете, либо авто не продают
2
1
May 8
Очень хороший персонал. Менеджер Анастасия провела свою работу на высшем уровне от и до. Очень рекомендую данного менеджера!