Kantata
48 reviews
December 20
Прекрасная сеть заведений, но хотелось бы отдельно похвалить именно эту точку за удобное расположение в небольшом уютном ТЦ у метро и очень милый услужливый персонал. Сотрудники всегда помогут определится с выбором, если вы пришли в первый раз, и хорошо запоминают постоянных гостей и их предпочтения)
December 19
Приятный магазин, с большим выбором. Всегда можно подобрать нужные подарки, и вкусные чаи. Ребята работают дружелюбные и приветливые, готовы помочь подобрать интересующие вкусы.
Так же готовят кофе с собой, что очень удобно.
December 22
Дружелюбное теплое место, где вам всегда рады. Консультанты Анастасия и Елизавета эксперты своего дела, помогут подобрать или соберут любой подарок, который вы только можете пожелать. Обращаюсь в Кантату с 2020 года и ни капельки не жалею.
December 22
Обалденный магазин, попал в самое сердечко!Продавец очень внимально отнёсся и посоветовал очень вкусный кофе,при том что я совершенно в нем не разбираюсь.Магазин аккуратно оформлен и чистый.Ассортимент на любой вкус и кошелек,при этом качество на высоте.Спасибо вам большое за вкусный кофе и замечательное настроение на весь день!Рекомендую однозначно 10/10.
November 12
Отвратительное обслуживание!
Пришел купить чай, был один сотрулник и что то обсуждала с девушкой, поздороваться со мной продавец не регился) решил не напрягать, ушел и вернулся через 10 минут, девушка сидела и ждала заказ. Ура, продавец со мной поздоровался! Я спросил могу ли сделать заказ, мне ответили что в ближ. 15 минут будет собирать букет, я уточнил: значит ли этл что в течение 15 минут, купить чай не смогу, на что получил ответ - смогу, если договорюсь с девушкой, которая ожидает свой букет!
Я не считаю, что сотрудник должен просить у клиента подоьное, в конце концов это его работа , а я и второй клиент пришли получить платную услугу!
Затем продавец сказала, еали я знаю точно какой чай хочу купить, она может его быстро взвесить и отдать, но конечно я не знал , я каждый рад приходу и выбираю 3-4 минуты, иначе нахрена мне приходить в магазин где чай стоит 1500р, если с таким же успехом и обслуживанием я могу взять его в пятерочке за 200р.
В общем, меняйте свои процессы при обслуживании сложных заказов и не скидывайте проблемы этих процессов на клиентов.
Если продавец 1, он не должен тратить на одного клиента 30 мин
1
December 25
Отличный выбор чая и кофе на любой вкус.
Приятная опция с покупкой готового кофе на вынос.
Если же говорить про конкретно эту точку, то хочется отметить приятный персонал. Всегда вежливые, улыбаются, запоминают постоянных клиентов.
Всегда радостно к вам заходить!
December 24
Приятное место с большим ассортиментом кофе, чая и подарков. Сотрудники помогли составить подарочный набор чая на новый год. Очень интересный кофе с собой из новогоднего меню
December 12
Замечательный магазин.
Ассортимент великолепен.
Девушки прекрасные сорта чая подбирают на подарочки учителям.
Рекомендую!
2
April 13
Отвратительное обслуживание.
В субботу 13 апреля пришла в Кантату на Краснопрудной, чтобы купить подарок из 6 видов чая, который заранее выбрала на сайте. Кроме того, надеялась на грамотные советы консультанта в выборе дополнительных сортов и упаковки. Консультант, узнав « о таком большом и сложном» заказе, решила сначала обслужить девушку, которая пришла позднее и заказала только кофе. Нам оставалось только ждать, когда консультант сварит кофе и душевно побеседует с покупательницей кофе. Затем она мило поздоровалась с другими покупателями, которых она знала. Всем свои видом и словами о сложном нашем заказе она показывала, что ей не хочется нами заниматься. Не такого обслуживания мы ожидали, особенно если учесть, что мои родители мне так рекламировали сеть «Кантата» и являются постоянными покупателями с 25% скидкой. В результате мы ушли расстроенные и решили заказать чай на сайте. Потому что до сих пор нас устраивала продукция «Кантаты» и я пообещала подарок из самых лучших чаев своим свекрам.
Вишенка на торте: Магазин нас встретил унылой вывеской о техническом перерыве на 15 минут. Только не понятно, не написано было, когда эти 15 минут начались.
К слову, еще несколько месяцев назад в Кантате на Краснопрудной были доброжелательные и компетентные консультанты. Которые и напитки для дегустации предлагали, и помогали определиться с выбором.
2
4
December 19
Офигенный магазин, приятная атмосфера и сотрудники! Ну и как обычно вкусный чай! Всегда прихожу туда) Николай и Елизавета молодцы!
December 23
Практически никогда не оставляю отзывы, но это именно тот случай, когда хочется отметить заведение, особенно замечательную работу персонала!
December 24
Приветливый персонал, помогли с выбором. За кофе теперь только в эту сеть.
February 28, 2023
Отличный магазин, богатый выбор, очень вкусные чаи! Консультанту Катерине отдельное спасибо! Помогла с выбором в подарок, порекомендовала для себя, рассказала интересные тонкости и в целом подняла настроение!
1
February 28, 2023
Очень приятное место! Удобно добираться от метро- всего 3 минуты. Доброжелательная Катерина грамотно составила подарок, красиво оформила!! Всем рекомендую этот магазин!)))
1
October 12, 2021
Твёрдая пятёрка. Магазин нравится, очень достойно. Очень нравятся чёрные чаи - маленькая леди и лесная сказка. Неплохие ещё конфеты - особенно понравились новые авторские шоколадки - «смородина и мята» топ 🤗 осеннее меню тоже выглядит классно и на вкус такое же - ещё и посвящено музыке 90-ых- ( музыка молодости ) Ван Лав просто 🎩
Хотелось бы отметить одного сотрудника, а точнее его качества: знание дела, коммуникабельность, умение подобрать чаи и все сопутствующее, на вкус и цвет, как говорится🙃 вежливость и быстрая работа, доброжелательность - все это можно сказать про Катерину. В общем и целом, ценный сотрудник , сразу видно сотрудник года 💪
3
April 22
Очень доброжелательный и знающий продавец консультант! Огромное ему спасибо за помощь!
November 30, 2022
Первый раз сегодня зашёл в данную точку. Консультант Александр произвёл очень приятное впечатление. Зашёл за чашечкой кофе, он помог мне определиться с сортом и я остался оочень доволен. Кофе действительно очень вкусное, соответствует описанию. Добавками портить купаж не стал. Просто наслаждение. Вау!
1
January 12, 2023
Просто замечательный магазин ,давно беру кофе и чай разных сортов,отдельная благодарность консультантам,всегда вежливые и готовы помочь,это филиал отдельно порадовал )))
3
August 26, 2022
Широкий ассортимент кофе и чая, есть из чего выбрать и на любой вкус. Спасибо консультантам! Рассказывают и поясняют очень подробно.
Хотелось бы видеть и в других городах, но есть доставка и это здорово!
1
November 19, 2022
Очень приветливая продавщица, красивые подарочные чайные букеты, беру уже второй раз, отличный подарок любителю чая. Удобное расположение, в двух шагах от метро
1
October 20, 2022
Часто пользуюсь услугами данного магазина. Отличный персонал, всегда очень внимательно относятся к клиентам. Самый большой плюс магазина это возможность покупать чай в маленькой разведке.
1
January 8, 2023
Персонал профессиональный, старается быстро обслужить и дать рекомендации, посоветовать, помочь с выбором. Цены конечно космос, но сюда не за низкими ценами приходят).
1
May 1, 2022
Редко оставляю отзывы, но это тот самый случай, когда надо! Молодой человек, имени, к сожалению , не узнала, очень вежливо и быстро определил что нам нужно, предложил попробовать чай бесплатно, рассказал о системе лояльности и повязал красивый французский бант на упаковку, так как чай покупали для презента! Без лишней воды и ленивой медлительности, за что отдельное спасибо! То что нужно, когда выбираешь что подарить «на бегу»! С улыбкой и тактичностью! К сожалению, сфотографировать бант не успели, но этот бант заслуживал отдельных оваций)
Тот случай, когда уровень обслуживания выше необходимого! Спасибо, все успели!
3
December 7, 2022
Магазинчик небольшой, но выбор у них существенный. Пока никогда не было проблем с моими любимыми сортами чая и кофе, всегда присутствуют в продаже. С персоналом легко общаться, свою продукцию знают на отлично.
1
January 14
Вежливо и подробно, как и в любой кантате, One love
October 8, 2023
Сеть хорошая, кофе вкусный, персонал вежливый
May 22, 2022
Было приятно посетить магазин! Спасибо за великолепное обслуживание сотруднику Екатерине! Обязательно зайду ещё!:)
Так же 5+!!!
2
April 30
Работники вежливые и прикольные
April 11, 2023
Отличное место! Вкусный кофе и большой выбор сладостей!
1
February 7, 2022
Сегодня заходила в мой любимый магазин. Продавец, молодая девушка, с неохотой обслуживала. Направила на стойку нюхать чай. До этого всегда обслуживал молодой человек, который всегда предлагал разные варианты чая, при этом заранее расспррсив доя кого чай, мои предпочтения.
December 5, 2022
Кантата как всегда отлична. Вежливый, всегда готовый помочь, персонал
1
April 28
Очень вежливый персонал
December 22, 2021
Хорошенький магазинчик. Приветливые продавцы. Кофе вкусный. Цены высокие, но хороший кофе не может быть дешёвым.
2
November 15, 2022
Девушка -продавец максимально постаралась подобрать чаи для подарка. Спасибо!🌷
1
October 21, 2023
Чаи нормальные но дороговато (
January 12, 2022
Приятный персонал, для подарка подобрали все суперски и красиво упаковали
3
April 27, 2022
Чай на любой вкус,да ещё в шаговой доступности от метро.
3
December 16, 2021
Крутые сотрудники
Красиво подарки
Очень вкусный кофе
На 5+
2
December 8, 2021
Вкусный кофе. Отличное обслуживание! Очень рекомендую!
3
December 24, 2020
Всем привет, очень нравится магазин, девчонки молодцы ) Всегда приятно там быть ))
2
January 12, 2022
Ассортимент и персонал супер
3
January 29, 2020
Отчаянно не хватает кофе-машины, есть только капсюльная. А в остальном прекрасный магазин с большим ассортиментом
3
1
January 24, 2020
Милая серия магазинчиков. Своим товаром предлагают отличную альтернативу цветам, ну или их дополнение.
3
February 26, 2020
Прекрасный выбор чая и кофе, а также сладостей собственного производства
2
February 8, 2020
Отличный выбор вкуснющего кофе.Все расскажут,покажут,предложат и ряд...)))
Огромное спасибо за работу!
1
December 26, 2020
Хороший магазинчик рекомендую
2
August 16, 2021
Помпезно и дорого.
January 5, 2019
очень приятная девушка помогла выбрать подарок)
2