Kapital Medicinskoe Strahovanie
119 reviews
November 11, 2024
Очень удобное расположение медицинского страхования. Меня обслуживала Сиротюк Татьяна Ивановна. Очень быстро и качественно. Все доступно объяснила, рассказала. Так что я осталась довольна
1
November 20, 2024
Обратился в поликлинику №4 на Миронова 8, за оформлением Полиса ОМС на ребенка
Очень понравилось обслуживание, прекрасный специалист Сиротюк Татьяна Ивановна, вежливая и отзывчивая, помогла разобрать и решить мой вопрос!
Большое спасибо!
November 8, 2024
Обратилась в поликлинику #4 на Миронова 8, за переоформлением Полиса ОМС в связи со сменой фамилии
Очень понравилось обслуживание, прекрасный специалист Сиротюк Татьяна Ивановна, вежливая отзывчивая, помогла разобрать и решить мой вопрос!
Очень благодарна!
August 23, 2024
В другой компании возникла проблема , не сделали полис , отправили в компанию Капитал. Ирина Александровна , быстро решила мою проблему, спасибо огромное ! Очень приятная , вежливая женщина , помимо этого, ответила на другие вопросы, касаемо других документов , все объяснила доступно. Еще раз огромное спасибо ! Побольше бы таких сотрудников
1
July 26, 2024
Была поражена насколько вежливый и отзывчивый персонал в этом офисе. Регистрировала там ребенка, все сделали очень оперативно и грамотно, все объяснили. Плюс еще сюрпризы для новорожденных деток - приятно.
Посещала офис в пятницу с 14 до 15.00, очереди не было.
1
October 14, 2024
Специалист Сиротюк Татьяна Ивановна-настоящий профессионал своего дела!
Отличный специалист, вежливый человек, приятный собеседник, приятные впечатления от её работы.
November 26, 2024
Отличное, быстрое обслуживание. Васильева Ирина Александровна, прекрасная женщина, душевная, быстро со всем разобрались, супер.
November 30, 2024
Девочки умницы, быстро все сделали , приятное общение
Ребенку еще книжку подарили
Ребенок счастлив
И я рада , что сделали все очень быстро 👌🏻
June 29, 2024
Отличный офис, приветливый персонал, обслуживают быстро. Очередей практически нет. Я сама в этой компании застрахована и двоих деток здесь же застраховала. Детям приятные сюрпризы дают-магнит на холодильник для записей изменений роста и веса до годика ребенка. Мелочь, а приятно.
1
November 29, 2024
Отвратительная компания. С мая месяца пинают. Обратились в Ростовскийифилиал восстановить полис . 7 месяцев не могут выдать полис. Сами завели вторую карточку, в програмее пошло задвоение. Привозила дополнительно документы. Потом конскльиат просто дала номер горячей линии и сказала, чтоб я сама дозванивалась и разбиралась. Я нашла концы, номер прлиса снова приехала с просьбой распечатать бланк полиса. Мне откащали. Так как ранее прлис получала в другм регионе. Между своими филиалами разобраться не могут. Итог -8й месяц без полиса, пишу жалобы во все называемые инстанции.
November 20, 2024
меняла полис , сделали все быстро и качественно! спасибо большое ☺️
очень добрые и вежливые работницы, подняли настроение!
August 15, 2024
Выражаю огромную благодарность Васильевой Ирине Алексеевне. Очень внимательный и понимающий специалист. По больше бы таких. Огромное спасибо Вам.
1
December 25, 2024
Пришла сменить фамилию в медицинском страховании в связи со вступлением в брак. Очень оперативно работают сотрудники, вежливые и приятные женщины.
August 27, 2024
Быстро! Удобно! Приятная женщина работает в этой организации, общительная. Рекомендую!
December 29, 2024
Грамотные, культурные сотрудники. Внимательны к клиенту. Удобное расположение офиса, отсутствие очередей
January 5
Перед оформлением полиса нужно предъявить сотрудникам БУМАЖНЫЙ свой СНИЛС, который можно получить в МФЦ. Оформляют быстро, очереди в пару человек - не очередь.
October 18, 2024
Приятные сотрудники, всё очень быстро сделали!Всем советую именно Капитал медицинское страхование!!!
October 28, 2024
Все очень удобно, быстро , вежливый сотрудник все объяснила и сделала
May 31, 2024
Очень понравилась работающая тут женщина, все подробно объяснила, помогла, была очень вежлива!
Все отлично!
3
October 30, 2024
Вежливый персонал, все быстро сделали. Очень довольна!
October 12, 2023
Очень хорошее место и очень хороший персонал, пришел прям в за одну минуту до обеда девушек, но все равно приняли. Общаются очень вежливо и делают все очень качественно. Если у вас есть вопросы по полюсам очень советую именно это место.
Спасибо вам большое
2
February 19, 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, грамотно и, главное, очень доброжелательные консультанты
1
November 9, 2023
Ведущий специалист Васильева Ирина Александровна - квалифицированный и любезный специалист. Было очень приятно получить услуги именно у нее.
Я посетила офис в четверг до обеда, других посетителей не было.
2
February 21, 2024
Хороший персонал: приветливый, отзывчивый, профессиональный. Оформили полис быстро, еще и подарки дали, всем советую
1
September 9, 2024
Приятная женщина работает в этой организации, общительная. Рекомендую!
December 25, 2024
только что состоялся телефонный контакт. все вежливо, понятно. пятую звезду поставлю после личного визита.
December 9, 2023
Всë отлично, Персонал на высшем уровне, обслуживание всë класс, проффесионалы в своей деле. Очередей, столпотворений нет, пришли сделали всë , что было нужно!
1
1
March 1, 2024
Неожиданно, но факт: каждую первую пятницу месяца филиал работает до 16:00. Вчера специально звонила на горячую линию, узнавала до скольки работают(сказали что до 18:00). Неожиданно и неприятно было увидеть закрытый филиал. Указывайте везде что у вас есть дни сокращенного рабочего дня.
3
January 23
Очень вежливые сотрудники и оперативная работа
August 7, 2023
Это же ужас! Звонила весь день, каждый раз "Ваша позиция в очереди 5, прогнозируемое время ожидания 2 мин" Затем позиция в очереди уменьшается, а "прогнозируемое время ожидания" растет до "бесконечности" (когда позиция в очереди стала 1). Надо срочно менять страховую! Так еще и телефон городской в РО, при звонке с мобильного за ожидание списываются деньги! Когда был старый полис, проблемы решались быстро. После перехода в Капитал, полный абзац: на звонки не отвечают, помощи никакой! Зачем такая страховая нужна?! а знаете, кто контролирующая организация страховых компаний? ЦБ РФ! Вот и ответ, кому и зачем нужны СК!
October 10, 2024
Хороший компетентный отзывчивый персонал.
November 28, 2024
Спасибо Васильевой Ирине Александровне за помощь в оказанной услуге
August 26, 2024
Очень понравилось обслуживание! Меняла ОМС в связи со сменой фамилии. Сотрудник была вежлива, компетентна. Оформила документы быстро. В этот же день новый полис прислали на эл. почту.
November 5, 2024
Прекрасные сотрудники добрые и отзывчивые
January 8
Нормальная компания.Отзыв чивые сотрудники.Приняли как родного
August 7, 2023
Персонал доброжелательный, приятный. Обслуживание довольно быстрое обычно. Мин 10 максимум ждали. 2 сотрудника принимают. Делали мужу и ребёнку полисы. Быстро все оперативно сделали. Особенно удобно что теперь полисы электронные и не надо ждать 45 дн пока готовы будут полисы
1
July 26, 2023
Спасибо сотрудникам Капитал, была сегодня оформляли полис ОМС новорождённой, хорошее отношение, вежливые, приятно было находиться в офисе. Ещё и приятно порадовали сюрпризом.
2
January 23
Меняла фамилию, сотрудницы вежливые, за 5 минут всё сделали)
January 23
Очень хорошие работают сотрудники👍
Во всем помогли, быстро оформили. Спасибо!
November 10, 2022
Была в полеклинике номер 4. Консультировалась по поводу страхования ОМС. Ведущий специалист Сиротюк Татьяна Ивановна все подробно рассказала. Очень благодарна, что есть такие внимательные и опытные специалисты.
1
1
April 15, 2023
Нужно было поменять полис.. Заехали с мужем.. Остались очень довольны.. Приятные две женщины были ..к сожалению не помню как звали.. Вежливые общительные.. Спасибо большое.. Были 13 апреля.. Поменяли мне полис и мужу..
1
December 13, 2022
06.12.22 приехала для получения полиса новорождённой,специалисты компетентные на все интересующие вопросы получила развёрнутый ответ ,показали ,расказали как и где теперь пользоваться новым полюсом, и что бумажного документа больше не будет.Поздравили с рождением ребенка и подарили подарочек,детское милое полотенце и магнит на холодильник,где можно в течение года записывать вес и рост малыша.Из минунос ,из-за плохой связи с интернетом долго грузятся данные.
1
June 27, 2024
Прекрасный персонал, приветливый и компетентный
1
July 11, 2023
Я потеряла полис. Естественно в пятницу, вечером, а на следующей неделе было важное исследование в больнице и полис просто необходим. Так мне буквально за 10 минут все восстановили . в самом офисе чисто и прохладно, очередей нет. Рекомендую 👍
July 25, 2024
Очень хорошие специалисты, уважительно относятся к клиентам.
February 7, 2024
Отличное место, хороший персонал, по времени быстро минут 10
2
July 3, 2023
Меняла сегодня полис на новую фамилию. Очень приятный и вежливый сотрудник. Все рассказала, быстро оформила. Очереди не было совсем.
February 28, 2024
Отличные сотрудники, подсказали и сделали свою работу на 100%
2
March 14, 2023
звонила на горячую линию с просьбой помочь инвалиду 1 группу, которая в области не получает медицинскую помощь. оператор обещала передать информацию специалисту для связи с инвалидом у которой ОМС этой компании. Итог -равнодушие и некомпетентность. Будем переходить в Панацею. Никому не советую .
2
1
August 18, 2023
Обслуживание на высоте.
Меняла данные полюса так как сменилп фамилию. Всё сделали очень быстро. 10 минут и все готово.