Посетила данное заведение с друзьями, бронировали вип-комнату. Замечательное заведение, приветливый доброжелательный персонал, все подробно описывают, помогают с выбором по меню. Также хочу отметить вкусную кухню и бар. Чистота заведения заслуживает отдельной похвалы, а приветливость официантов заставляет вернуться сюда еще! Спасибо большое❤️😊
Были в данном заведении на прошлой неделе, замечательное место, расположение недалеко от метро, что огромный плюс. Доброжелательный персонал, вкусные коктейли и кухня, а также хороший звук музыки. Хотелось бы выделить официанта Ульяну, которая помогла с меню, и выбором напитков, быстрое обслуживание, и уважительное отношение, поэтому ей огромное спасибо! Вернемся ещё не раз, советую к посещению!!!
Была здесь на танцевальном мероприятии, так что сразу ставлю плюс за ковровое покрытие (можно спокойно надевать каблуки и шпильки). Общий зал небольшой, но уютный. Полумрак, большие столы, комфортные диваны. Учитывая местоположение заведения, цены соответствующие (стандартный апероль 900рэ). Правда, подруге было не очень приятно, когда в свой лимонад она попросила добавить сироп, и при оплате выяснилось, что цена за лимонад выросла в 2 раза. Что сироп по цене самолёта, следует предупреждать, как и о сервисном сборе в 10%. Сказать о караоке ничего не могу, но микрофон в общем зале работает хорошо (удалось проверить самой).
Заведение супер!
Были впервые, праздновали там день рождения.
Музыка и кухня превзошли все ожидания! Приятный, вежливый персонал, комфортная обстановка сделали крутым этот вечер! В заведении чисто и красиво, нам очень понравилось. Спасибо, обязательно вернемся к вам еще!
Прекрасный стильный интерьер, потрясающе хороший звук.
Уютно и вкусно.
Из минусов - не улыбающиеся официанты.
Зато Юля ведущая - огонёк девица!
Салат из баклажанов с креветками один из поводов вернуться снова.
Я влюбился в это место. Приду ещё
Отличное место для отдыха! Караоке Lights — это настоящее открытие для меня и моих друзей. Прекрасное место, где можно расслабиться и отдохнуть после тяжёлого дня. Уютная атмосфера, приятный интерьер, внимательный персонал — всё это делает это место особенным. Здесь всегда чисто и уютно, есть все необходимое для комфортного отдыха. Персонал клуба очень вежливый и внимательный, готовый помочь в любой ситуации. В клубе всегда много посетителей, но благодаря продуманной планировке зала, здесь нет ощущения тесноты. Музыка в клубе всегда на высоте, а звуковое оборудование позволяет наслаждаться качественным звуком. В целом, Lights — это отличное место для проведения досуга в приятной компании.
Я рекомендую это место всем, кто хочет провести вечер в хорошей компании и насладиться музыкой.
На первый взгляд, очень приятное место. Но.
Мы были 17 января, в отдельном зале.
Был др у подруги, которой мы хотели устроить сюрприз. Соответственно оплата была на нас. В др в заведении положена скидка, как они озвучивали, при предъявлении паспорта. Условия скидки очень не прозрачные - на что есть, на что нет. У нас была электронная версия паспорта и оригинал через 10 минут, но скидку не предоставили, сославшись на то, что нужен сразу оригинал. Менеджер так и заявила - это моя работа, паспорта сканировать. Мне всегда казалось, что работа менеджера в заведении это, в первую очередь работа с персоналом и гостями, проявлении лояльности (искренний сервис). Но здесь, по всей видимости, считают по-другому.
Дальше было еще интереснее - паспорт мы уже решили не предъявлять, но официанты ворвались с поздравлением без предупреждения. Приятно, конечно, но они ворвались в самом начале праздника, аккурат сразу после подачи роллов. Но видимо они решили, что вместе с роллами сразу нужен торт. К поздравлению идут фейерверки и метание игровыми деньгами, которые полетели на только что принесенную еду. Как это есть непонятно.
Официанты постоянно, что-то роняли. То картошку на пол, то коктейли. Взамен принесли только после препираний, что нашей вины нет и надо бы возместить. Также момент - они разлили коктейль - залив одежду одного из гостей и телефон. Естественно никто ничего не предложил, как в хороших заведениях делают - химчистка, комплименты и тд.
Хороший караоке клуб.
В будни вечером людей не много, поэтому комфортная обстановка. Большой выбор песен, русские — почти все, иностранных так же довольно много. Приятный зал с подсветкой. Напитки (мохито и шоты) нам понравились)
Отмечали день рождения подруги. Все было хорошо до момента когда мы начали собираться и нужно было оплатить счёт. Подруга ушла в уборную. Официанты стали подходить и говорить что бы мы быстрее оплатили счёт. Начали дергать нас по этому поводу. При оплате счета, нас обязали оплатить 3000 рублей, то ли за порчу имущества, то ли за клининг. Когда мы начали спрашивать, что мы испортили или испачкали, сотрудники не могли ничего ответить и решили вернуть нам деньги. Произвели перевод в размере 1500 рублей, а не трёх, так как мы были все уставшие и выпившие, сразу не заметили, что нам перевели не всю сумму. 1500 положили себе в карман видимо.... И будьте осторожны, к девушкам официан мужского пола заходит в туалет без разрешения!!!! Отвратительное поведение и отношение к своим гостям!!!!
Отвечаю на комментарий: очень жаль что руководство не в курсе что у вас происходит в заведении! Официант при мне открывал дверь в туалет моей подруги и я знаю точно что он заходил! По поводу мужчины который платил. Это мой мужчина и когда я писала отзыв он был рядом! Надо исправлять косяки которые у вас в заведении, а не стараться отбелиться и умалчивать о них!
праздновали здесь др подруги, все было круто. заказали отдельно сюрпризом мини поздравление для иммениницы. с песней, тортиком и пистолетом с долларами. единственный минус богатые дяденьки, которые заплатили за много песен вне очереди((
Не первый раз в этом месте. Очень все нравится: вкусная еда, отличный звук, прекрасный персонал. Одно из лучших караоке в Москве, на мой взгляд (а я регулярно бываю в караоке). Бронируем вип комнату (и это огромный плюс, что она есть) так можно провести отличный вечер в узком кругу друзей. Спасибо за все ❤️
Хорошая кухня, вкусно и подача симпатичная! Барное меню тоже понравилось. Что мне тут особенно нравится, это что шансон запрещен :D звук хороший. В туалете почему-то две кабинки мужские, а женская одна. Хотя девушек видела больше, чем парней. Не работал терминал, выдавал какие-то ошибки постоянно, а я бонусы коплю по безналу.
Замечательное место. Отзывчивые официанты, вкусная еда.. Всё оперативно и душевно... Встречают с улыбкой.!!!! Приедем ещё.!! Супер. Сервис. Шикарный бар мен.
Прекрасное место! Удобное расположение, красивый интерьер, вежливый и дружелюбный персонал :) Регулярно проводим здесь мероприятия на 35-50 гостей. Рекомендуем к посещению!
Я и мои друзья недавно посетили ваше караоке, и у нас был прекрасный опыт! Атмосфера была просто непревзойденной - уютное место, самые вкусные кальяны, дружелюбный персонал и широкий выбор песен для исполнения.
Звуковое оборудование было отличным, позволяя нам чувствовать себя настоящими звездами!
Особая благодарность вам за вашу внимательность к деталям и за то, что вы создали такую замечательную атмосферу. Мы обязательно вернемся снова!!!
Прекрасное заведение с красивым дизайном и антуражем. С удовольствием посещаю это место по выходным и праздникам. Качество обслуживания на высоте, отзывчивый и хороший персонал, который поразит своими кулинарными навыками и гостеприимством. Играет качественная и известная музыка, которая отлично поднимает настроение. Бар супер. Советую, заведение 10/10, обязательно посетите большой компанией
Отмечали день рождение подруги. Встретил нас администратор с усталым лицом без улыбки, потом такой же официант, который был готов принимать заказы, и в течении всего вечера заходил на внос и вынос, где обслуживание стандартное , убрать салфетки(сами убирали ), не одного раза не прозвучало , как нам блюда….вместо говядины, где подали на горячее баранину.При повторном хаказе спиртного, открылась дверь и с подноса все стало падать стеклянное, и сразу официант нам сказал платим мы, на что мы сказали камера есть, жавайте посмотрим, никто не показал нам запись, все конфликт был снят и оплаьа разбитого спиртного официантом. Средний интерьер , стандарт, в отдельной комнате , где проходило мероприятие наше шумоизоляцтя слабая, очень слышно , как поют в другом зале, впервые такую слышимость видили. В конце вечера счет и изюминка счета, чаевые 10% котрые уже вписали в чек, с чем мы были не согласны , нам скахали придет менеджер сейчас и ожидание было мин 30 и решение было сходить к администратору самим, и предоставили закон , который гласит. Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита. Начали нам говорить ,что мы согласились вначале на чаевые, и если мы не платим эти 10%, то они снимают в чеке 20% скидку на день рождение.Спросили почему вы работаете против закона, ответа на это нам не было,на на наши слова , вызываем полицию нам администратор ответил вызывайте, и далее администратор просто ушел, и пришлось официанту нас выслушивать и ждать от нас решения.И да кстати , если бы не напомнили, что у нас еще был депозит ,нам никто бы не напомнил про эти деньги. Не рекомендуем это заведение, обслуживание просто внос и вынос, на лице у персонала мина, и работает заведение не по закону РФ.
Очень рад поделиться своим мнением об уникальном месте, где я имел возможность воспользоваться прекрасным обслуживанием. Это место - настоящий уголок уюта, где всегда готовы предложить вкусные напитки и высококачественные кальяны. Я был очарован атмосферой, которая создаёт чувство комфорта и спокойствия. Кроме того, меню напитков разнообразное и включает в себя как традиционные, так и авторские рецепты. Рекомендую это место всем, кто ценит качественный отдых и хорошее обслуживание!
Классное заведение для встречи с друзьями. Хорошая музыка, напитки и современный интерьер. Были пару недель назад с друзьями, и планируем снова собраться. Так же хочу отметить сто официант Владислав сделал этот вечер еще лучше своим обслуживанием, что тоже сыграло большую роль в выборе любимых мест! ❤️
В целом , очень даже не плохое караоке. Хороший звук, достаточно просторное помещение. Вкусные кальяны. Снимаю две звезды, только за то, что в данном заведении заносят песни в черный список без объяснения причин, впервые такое встречаю. Мы очень хотели спеть песню Сектор Газа Туман, но, нам отказали, так как она в черном списке. Это очень странно.
хорошее место, официанты знают свое дело, улыбаются, общаются,сервис понравился, придем в след раз, звук отличный, диджей тоже хорошо играет, советую😉
И да самое главное что цены не завышены, и находится это место в самом центре)))
Были в данном заведении на выходных. Атмосфера отличная, ведущие круто справляются со своим делом. Креветки в сливочном соусе просто идеальные. Есть огромный выбор кальянов на любой вкус, заказали виноградный чупа-чупс, вкус супер, замена углей всегда вовремя. Спасибо большое сотрудникам данного заведения за прекрасные выходные! Обязательно придем еще раз
Очень крутое место - есть несколько отдельных комнат для трех, кто стесняется или не хочет петь в общем зале. Атмосфера отличная, персонал внимательный, караоке-аппаратура очень приличная, выбор песен исчерпывающий. Из минусов могу только отметить, что может не быть какого-то алкоголя, но это не помешает мне придти сюда ещё раз.
Самое лучшее заведение, звук, кухня, обслуживание👌если хотите попеть и цените хороший звук, то вам сюда❤️❤️❤️плюс есть VIPки, 3 штуки, на любой вкус песни❤️обожаю это место! А да, кстати, тут встретила любовь всей моей жизни ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Я хожу в это караоке со дня его открытия. Это моё любимое караоке! ❤️ Всегда классные диджеи и отличное обслуживание! Да и посетители отличные! Всегда с кем-нибудь знакомимся и отлично проводим время!
Я в восторге от караоке-бара! Здесь атмосфера просто потрясающая, музыкальный выбор огромный, и звуковое оборудование на высшем уровне. Проведя здесь вечер, я почувствовал себя настоящей звездой! Обязательно приду сюда снова, и уже с нетерпением жду следующей поездки на эту караоке-волну!
Ходим в это караоке регулярно уже третий год, несколько дней рождений праздновали даже. Соотношения цены и качества на уровне. Звук достаточно хороший. Караоке комнаты топ👍
Отличное заведение. Все очень достойно. Кухню не пробовали. Вино хорошего качества. Обсуживание достойное, персонал внимательный. Подборка песен разнообразная. Однозначно рекомендую. Думаю не раз ещё будем в этом заведении.
Lights просто великолепен! Уютная атмосфера, отличный звук и широкий выбор песен для караоке делают это место идеальным для проведения вечера с друзьями. Персонал внимателен и дружелюбен, а ассортимент напитков порадует даже самого изысканного гурмана. Обязательно вернемся сюда снова! Спасибо за незабываемый вечер!
Просто - шикарно ! 10/10
Пришли петь , мы это и делали ! Встретили , в гардероб отдали вещи , есть пледы для улицы , что б выйти подышать .
Очереди на песню мало , по кругу пели . Микрофона нам дали три . Ведущий помогает с выбором . Понимает с пол слова что включить ! Рекомендую данное место и если получится - придем еще ! Спасибо
Это лучшее заведение для любого события. Все очень понравилось, начиная от блюд заканчивая полной атмосферой, остались под впечатлением и обязательно вернемся ещё)
Отличное заведение. Недавно отдыхали с подружками, прошло всё прекрасно. Дружелюбный и приятный персонал, уютная атмосфера, современные интерьер. Заведение огонь, будем заходить чаще)
Были коллективом, корпоратив + др коллеги😊
Плюсы: по интерьеру и чистоте все хорошо, официанты общаются хорошо, бар неплохой, в комнате vip барабаны - хорошая шумоизоляция, основной зал не слышно, выбор песен хороший, кондиционер есть, свет разный есть поярче потусклее и тд
Минусы: заказанные блюди ждали 2 часа, при том что пришли одни из первых в заведение, 1 из блюд принесли сырым - рыба, по телефону говорили что счёт в том числе депозит возможно будет оплатить вконце, а скидка 20% в честь др будет на всю сумму депозита и чека, если наберём на 20.000(условия вип комнаты), в итоге депозит заставили сразу оплатить, а скидка 20% на превышение депозита только, кальян в депозит не входит, вообщем на эту тему по телефону вас запутают хорошенько, отвечают очень завуалировано)) на прямые вопросы начинают юлить, по факту тоже начинают юлить
Плюсы: хорошое «комплименты» за свои косяки, нам несколько раз приносили наборы шотов больших, и даже тёплые закуски (снэки) + поздравили именинницу эффектно 🥂🎉
В целом, впечатление у всех осталось хорошее, классно провели время. Если бы не было проблем с кухней и администраторы изначально четко и понятно доносили условия оплаты и скидок - вообще не к чему придраться 😏 надеюсь организация подметит свои минусы
Очень хорошее место для того, чтобы отметить любой праздник, уже второй раз отмечаем тут день день рождение. Еда очень вкусная, коктейли огонь. Приходите, точно не пожалеете)
Всегда, когда я прихожу в этот караоке, я знаю, что классно проведу время. Очень радует их отношение к постоянным клиентам, например, когда мы говорим, что приедем в Випку к определённому времени, нас уже ждёт алкоголь и закуски. Звуковое оборудование- самое качественное в Москве, но пожалуйста, верните монитор и сабвуфер в комнату Барабан. Они там очень нужны, без них звук плоский и основные колонки не могут прокачать всё пространство комнаты на нормальном качестве. Официанты в большинстве своём работают достаточно долго и очень профессиональны. Управляющие всегда готовы решить любые проблемы и очень доброжедательны. Дороговизна клуба отпугивает компании малолеток, поэтому контингент, всё-таки, как правило, собирается приличный. Единственная проблема-это то, что в последнее время стало невозможно забронировать вип-комнату в пятницу и субботу, но это уже вопросы точно не к клубу. :) Любимое место, ходим в караоке только в него.
Классный дизайн, шикарный звук с топовой аппаратурой, очень легко петь благодаря этому, спасибо большое! Доброжелательный персонал, хорошая кухня. Отдельный респект звукорежиссёру, звук выстраивает божественно, делая динамическую обработку крутого уровня, также ведущий и звукарь шикарно поют, грамотно делая бэки, в общем, пока что лучшее караоке, где я был)
Были уже несколько раз, и каждый раз все супер)
Персонал очень внимательный к любым просьбам, звук лучший среди всех караоке, где была раньше
Блюда и коктейли тоже всегда все вкусно)
В последнее время это одно из любимых заведений
Отвратительное заведение,абсолютно не отвечающее заявленному,песни можно петь только за 5-8 тысяч и не важно что за стол ты заплатил 20,официанты с кислыми лицами,без здравствуйте и до свидания.девушка,которая подает микрофон (отвратно одетая) специально не дает микрофон по очереди чтобы дойти до тех кто платит за песню вне очереди.разочарованы,вечер испорчен
Девушку-администратора смените и будет всё нормально у вас. Неадекватное поведение. Выгоняет без причин. с 13 сентября на 14 зашли посмотрели, уходить собрались она увидела что-то вспомнила в себе и давай выгонять. Да как бы мы итак уходили. А вообще с ней уже не первый раз происходят неадекватные всплески. Внимание ей мужского не хватает что ли.
Отмечали в данном заведении ДР друга, обычное средне статистическое караоке, хороший звук, приветливый персонал за исключением девушки-администратора, которая крайне агрессивно была настроена и пыталась выбить деньги за стул, который сломался. Причем, с мебелью аккутарно обращались, никто на ней не прыгал и не толкал стулья,просто аккуратно придвинули к столу и тут обьявили, что мы его намеренно сломали и теперь должны 10 тыс руб.,хорошо что никто не упал и не получил повреждения из посетителей-так должен думать каждый работник, работающий в сфере услуг и ресторанном бизнесе, но не в этом случае.Нас обвинили в умеренной порче имущества, причем мы попросили показать камеры, вызвать полицию и разобраться, в ответ мы получили, что просто уходите и все.Впервые встречаю такое отношение к клиентам, могу списать конечно на возраст девушки-молодсть, отсутсвие опыта и отсутствие понятия клиентоориентированности. Очень жаль, что в нашем современном мире, в центре Москвы можно встретить такое отношение к клиенту.
Достойный клуб, без лишних "понтов". Качественный звук, хорошие микрофоны. Умеренный ценник на барное меню. Если подойти к открытию - будешь петь без остановки. Отдельно хочется отметить работников, готовящих кальяны - все просто отлично. Рекомендую однозначно👍
2
Кира Т.
Level 4 Local Expert
January 5
Отдыхали с мужем 30 декабря. Были в общем зале, на звуке был звукорежиссёр Игорь. Он отлично выполняет свою работу: настраивает микрофоны, музыку, конкретно под вас, чувствует отлично баланс музыки (субъективное мнение, поскольку сколько людей - столько и разных мнений). Таких ребят редко встретишь, руководство прошу к нему приглядеться и беречь его, поскольку хорошего звукорежиссёра в наши дни найти тяжело. Кухня так же была очень достойна, заказывала блюдо с говядиной - она прямо таяла во рту
Единственное страдает сервис, официанты не сильно обращают на тебя внимание, общаются за барной стойкой между собой или сидят в телефоне, приходится долго сидеть с поднятой рукой, чтобы тебя заметили.
Отличный караоке-клуб! Был на прошлой недели, очень понравилось. Обслуживание великолепное, особенно хочу выделить официанта по имени Владислав. Буду заходить еще :)