Всем привет! Кто собирается ехать - имейте ввиду, что сервис в этом заведении отсутствует, клиентоориентированность 0. Баню топит женщина, которой на выходных очень надо домой, гораздо больше чем организовать время клиентов так, чтобы оно запомнилось как насыщенное и увлекательное - выдержка с сайта. Слова не соответствуют действительности. Администратор - девушка с приятным голосом умудрилась нахамить в ответ на запрос о предоставлении услуг банщика и собственно бани. Называет такие запросы выносом мозга, врет, сарказмирует на тему того что вы уже приехали и оплатили, а вот выносить мозг - это и привело к отсутствию бани - читаем - наша Татьяна не хочет ждать пока вы отдохните, а потом убирать за вами.
🔥🔥🔥 организация отдыха. Удачи в организации бизнеса
Отличное место для отдыха,всё писали плохая дорогая, обычная грунтовка на седане с низкопрофильной резиной проехали отлично, брали казанку в аренду не рекомендую
убитая была руль не крутился, а в общем отличное место домики стоят не близко друг к другу можно шуметь
Замечательное и атмосферное место для отдыха! Очень вкусная еда, доброжелателтный и очень приятный персонал, качественное обслуживание. Отличная территория. Рекомендую посетить это чудесное и волшебное место! 10/10
Хотите насладиться красотой и тишиной лесов и озер Карелии? А может, засыпая, послушать мощные басы от музыки шумной компании в своем доме из соседнего ресторана? Столкнуться с нежеланием менеджмента разбираться с проблемами и услышать насмешки и бросание трубок телефона? Или увидеть этиловые гонки на квадроциклах по дорожкам, которым вы со своими детьми могли идти домой? Возможно намылиться под горячим душем, а смяться под холодным из-за сломанного крана? Или прийти в ресторан местной кухни, и из 5 блюд из меню узнать, что осталось лишь 3? Возможно вам понравится, что после оплаты дома, вам не расскажут правила заселения, и вы, приехав в темноту, найдете непонятного человека на квадроцикле, и будете узнавать как попасть в свой дом? Тогда - вам однозначно в Karelia village
Очень рекомендую, крутой тёплый длм на берегу озера, рядом мангал. Есть небольшой ресторан, где есть вкусная еда и интернет. Особенно зашёл бургер из лося и финская уха.
Отдыхали на озере Сямозеро заезжали 20.07.23 года заезд был с 15-00, приехали 15-20, дом был в процессе уборке, мы были не против что еще дом убирался , но уборщица в хамской форме начала нам высказывать ,что мы ей мешаем убраться... что мы вышли из дома и не заходи пока она не убереться. После администратору стали говорить,чтобы провели беседу с пересоналом об общении с отдыхающими, но администратом стала защитать девушку и сказала что мы ей мешали убраться хотя залиление было в 15-00!!! Ехали отдыхать с отличным настроением, что данный энцидент изрядно нам подпортил настроение ... Вроде как приехали и не вовремя )) Дом не плохой только нет WiFi и телевизор логает .. так как у нас был дождь 3 дня было грустно... Подъездная дорога очень разбитая... на легковом сидане лучше не приезжать
Чудесное место! Поселились в первой хижине. Безумно красивый вид, гармония с природой! Внутри тепло, есть камин, чайник. Удобные кровати. Жили с ребенком 1,5 года. Было комфортно. Есть детская площадка. Еда в ресторане очень вкусная. Закаты нереальные! Спасибо за все))
НЕВЕРОЯТНО КРУТОЕ МЕСТО! Тот случай, когда качество даже превышает заявленную цену!
Хижины – райское наслаждение! Мы останавливались на сутки в ближайшей к ресторану хижине – просто вау! 4-местный номер, со своим выходом к воде, бесплатные несколько часов на лодке и сапах - шикарно. В номере есть вай-фай, холодильник, чайник, баклажка с водой!)) Туалета и душа в хижине нет, но это всё находится в паре шагов от хижины: свой ключ, пошел, помылся, вернулся.
Потом мы переехали в бОльший дом, который был в 15 минутах ходьбы от ресторана (также можно плыть на лодке, которая включена в стоимость дома – отдельное интересное приключение). Да, далековато, но с другой стороны, это своя атмосфера, уединенность. Хочешь быть ближе к движухе – бери хижину, хочешь уединения – бери дом.
В ресторане всё было очень вкусно! Официанты и повар – отличные ребята, расскажут, подскажут, вкусно накормят.
Единственное, было непросто почему то дозвониться до Вас, но все нашлись и всё получилось. Сначала попали на одного человека, нас перекинули на еще один номер, потом еще на один. А на сайте бронь поставить нельзя. Но это момент наверное уже на доведения до идеала!)) Потому что всё было супер! Обязательно вернемся к Вам и будем всем советовать))
Отличное местечко для души и тела) Необыкновенная атмосфера! Баня, уютные домики , прекрасная карельская кухня в ресторане! Всем советуем и сами приедем ещё!
Само по себе место замечательное- природа, домики, антураж... Все супер! Но есть одно но, которое вносит ложку дегтя и про это уже писали в комментариях- персонал! Настолько равнодушных к своей работе людей я не встречала. Как будто они стесняются своей работы. Что то выяснить или решить Архисложно. Наверное имело бы смысл нанять администратора который будет решать вопросы гостей. Единственный "живой" человек так это уборщица, ей большое уважение!!!
И отдельно про завтрак для хижин. Это условное конечно название. Одно блюдо на выбор- блинчики или сырники или каша. Я понимаю крутой ресторан и рябята действительно Боги кулинарии (готовят супер) но такого "разнообразия" даже в дешёвых хостелах нет.
В общем в двояком впечатлении от этого места, к тому что человек красит место и если его нет то даже неописуемая красота не будет поводом вернуться туда снова.
Идеальное место для того, чтобы отключиться от всех проблем , подышать свежим воздухом , отведать карельской кухни, провести время в бане на берегу озера! Спасибо персоналу, все очень отзывчивые и милые!👌
Лучший способ испортить себе праздники, или отдых в Karelia Village.
Заехали в это "чудное" местечко 27.12.2022 на 10 дней компанией в 7 человек. Заняли два домика - Ангенлахти 9 и 10.
Началось все с того, что нас никто не встретил. На базе нет ни ресепшена, ни персонала. С трудом дозвонившись по телефону с сайта мы выяснили, что никого на базе действительно нет, ключи воткнуты в двери домиков, типа - селитесь и нас не трогайте. К домикам не оказалось автомобильного подъезда. На вопрос о том, как мы должны дотащить туда гору багажа, нам ответили "а че это у вас там за багаж?".
Ладно, кое-как поселились. Домики - просто жесть. Не убрано, всюду пыль и грязь. Постельное белье застиранное до дыр, с пятнами неизвестного происхождение. Полотенцам, судя по виду, лет 20 - тонкие, как бумага, потертые и с вылезшими нитками по всей площади. Матрас на кровати старый, скрипучий, все пружины впиваются в тебя, когда спишь. К концу отдыха от такого "комфорта" у всех болела спина!
Туалет абсолютно жуткий, казарменного вида, шторка полностью не закрывается, умывальник грязный, унитаз шатается. Но, что хуже всего - постоянный сбивающий с ног запах канализации оттуда! Он не выветривался даже при круглосуточно открытом окне...
В обоих домиках нет места, чтобы разложить вещи. В домике № 9 была единственная тумбочка на три ящика, и на том спасибо. В домике № 10 не было даже ее! А туда, на минутку, поселили 5 человек!!! Ни одного шкафа, полки, НИЧЕГО! Видимо, предполагалось так и спать в обнимку с чемоданом. Я уж молчу о том, что домик маленький и тесный - в нем разместится МАКСИМУМ 3 человека, а вовсе не 6, как указано на сайте. Наши пятеро там натурально толкались и терлись *опами, потому что не разойтись.
В домике № 9 также отсутствовала заявленная посудомоечная машина. В обоих домиках была обнаружена грязная посуда, старые сковородки и тупые ножи, а также топор, которым даже колбасы не отрезать - не то что дрова рубить...
Вай-фая в домиках не оказалось. Интернет там тоже не ловил, как и мобильная связь - приходилось постоянно бегать в ресторан, чтоб хотя бы пару сообщений отправить.
Ресторан, кстати тоже не ахти: из меню больше половины блюд нет, а что есть - невкусно и втридорога.
Отдельно порадовала заранее заказанная баня, где радушная горничная Татьяна (то еще хамло) щедро предложила нам застиранные простыни с дырками и в пятнах КРОВИ (ну а чо, подумаешь). Купель нам не подготовили, она стояла засыпанная грязным снегом, хотя была заказана. Зато за деньгами Татьяна поскакала галопом, с вопросом "а кто мне должен доплатить?". Никто, конечно, платить за такое убожество и антисанитарию не стал. На минутку, за сеанс просили 12к.
Еще долго я могу расписывать прелести этого места. Но если вкратце - грязь, хамство, теснота и убожество за огромные деньги.
Сюда больше никогда, и никому не советуем!!!
Всё зафиксировано на видео. К сожалению, прикрепить их сюда нельзя. Кому интересно - с радостью вышлю лично.
14
1
Катя С.
Level 10 Local Expert
July 22, 2024
Отдыхали с семьей с двумя детьми в июле. Путешествуемс прицепом. Очень порадовало что нет машин на территории, прицеп подвезли на квадроцикле прямо к домику. Снимали 13й дом. Между домами метров 150. Домик просто зафапширован техникой, посудой, дровами. Рыбалка шикарная. Прекрасный отдых. Место куда хочется возвращаться
Заезжали на завтрак в это прекрасное место) очень красивая территория, оформленный деревянный дом)
Вкусные завтраки, сырники восхитительны.
Традиционная финская уха, рыбник, все что бы попробовать Карелию на вкус)
Здесь великолепно. По домикам: тёплый пол, гигиенический душ, хороший Wi-fi, очень уютная и удобная планировка.
Природа - это не передать, особенно ночью, когда небо звездное. Лодочки в свободном доступе, то же с дровами, мангалом и уличным времяпрепровождением. Баня соедняя по жару, но и ок. Ресторан очень антуражный и довольно вкусный. Одно плохо - его могут закрыть на неделю, если никто не берет комплексное питание.
Во всем - одни положительные эмоции.
P.S.: Думаю, если бы было чуть теплее (у нас сейчас +9-13) - то мы мы умирали от комаров - это надо учитывать при планировании сезона для визита.
Отдыхали в сентябре 2022 года в ангелахти 11. Такого релакса не получали никогда в своей жизни. Тишина и уединение, особенно важно для нас, жителей мегаполиса. Спасибо большое!!! Было кайфово! В этом году собираемся снова к вам!
Путешествовали семьёй в мае 2022. Заселялись в дом номер 11.
Хотелось бы отметить чистоту в доме при заселении, наличие расходных бытовых материалов (моющее средство, полотенца, губки и т.д).
Дом очень понравился, мебель из натуральных материалов, очень уютно и гармонично)
В нашем доме имелась сауна, после долгих дней в дороге её наличие было приятным бонусом)
В стоимость входила лодка (на веслах).
Проживали с собакой (10 кг) за неё взималась дополнительная плата (полная стоимость за 1 день). После выезда и приёмки дома сотрудниками базы эта сумма была полностью возвращена.
Понравилось обслуживание в ресторане , еда, особенно котлеты из судака, заказывали банкет (меню не дорогое). 4+. Прожили неделю в шести местном доме+2( семером) всё понравилось 4.
Приезжаем 3 год подряд в августе. Проживание вчетвером(2 взр+2 детей) в «Хижине».
Это не гостиница, не отель.. это больше турбаза..заселяетесь сами..приходите-ключ в замке
Туалет+душ отдельно стоящие в домике на 4 хижины, у каждой хижины свой санузел, закрывается на ключ(ключ в общей связке с ключом от домика)
В хижине чисто, одна двуспальная и две односпальные кровати, белье чистое, приятное
В домике стол, камин, мини холодильник, чайник, чашки,фен
На стене крючки для одежды
В душе мыло для рук, 2 полотенца маленьких и 4 больших
Т.к это не отель,повторюсь,) а более такой уединенный отдых, то убираетесь сами, мусор выбрасываете сами, вам никто не позвонит и не будет вам что-то предлагать и стараться вас ублажить))
В стоимость хижины входит завтрак для двоих(на детей доплачивали отдельно заранее), завтрак на выбор одно блюдо( картофельные драники 2шт со сметаной и ломтиком соленой рыбки, сырники, блинчики, яичница или каша) , один напиток
(Кофе или чай).
Обед или ужин согласно меню, нужно обговаривать заранее, ко времени приготовят.
Можно готовить и самим( если вы взяли с собой мультиварку или плитку), на веранде ресторана есть мангалы. Костёр на территории базы разводить запрещено.
Можно брать велики на прокат, лодку или сап.
Где купить еды: п. Эссойла(Магнит), минут 15 от базы
Что посмотреть:
1. Можно никуда не рваться, а просто побыть на природе, поплавать на лодке
2. В лесу в августе море черники( за 40 минут вчетвером около 2кг набрали)
3. Пойти по грибы)
4. Сходить в баню( все предусмотрено так же- в бане вам предоставят полотенца, веники, посуда,чайник)
5.можно заказать рыбалку на озере
6. Съездить на сыроварню в НижняяСалма( сыры очень вкусные, там же можно купить варенье и мёд, брусничный соус, пастилу, Иван чай, тканные длинные скатёрки-половички в карельском стиле), молоко(но в свою тару)
В общем нам нравится сюда приезжать и не надоедает, отдохнуть от людного шумного города, слиться с природой-красота!
Оставила золотой браслет в бане. Не признались. Хотя знаю, что никого из гостей после не было. Мог забрать только персонал. Управляющая к своему же персоналу относится с пренебрежением.......Хотя сами домики неплохие. Место красивое. Купель тоже хороша. На этом всё. Отношение желает лучшего.
В общем и целом все хорошо, из минусов могу отметить нет кондиционера, стояла погода под +30 и полный штиль, спать было очень некомфортно, и в доме не оказалось стиральной машины,жили неделю без неё + очень очень дешёвые точнее самые плохие велосипеды на которых невозможно передвигаться хоть и новые, я как увидел их отказался даже садиться на них, друзья не проверили мне взяли на час и пожалели, хотя желание прокатиться и осмотреть окрестности было хоть отбавляй,...
Ну и цены в трактире как мне показались высоковаты,хотя может я ещё не привык к ним в наших новых реалиях . Природа местные красоты на 5+, всем рекомендую .
на деле оказалось лучше, чем на фото.
Хижина:
Уборка на 4.
Чистое постельное белье;
Кое где была пыль;
Полы грязноваты, много мертвых насекомых;
Есть холодильник,,чайник, кружки.
Нет кондиционера, основные окна не открываются, при солнечной погоде было душно. Малеьнкое окно, которое можно открыть - не спасало.
Кухня:
Шикарное меню, вкуснейшая еда!
Баня:
3 часа 10 тр; меньше часов нельзя; нам хватило два, ушли раньше.
Баня хорошая, купель с теплой водой на воздухе - отдельный вид блаженства!
Лес вокруг волшебный, озеро просто нет слов, рассветы / закаты 😍
Развлечения : лодки, сапы, велосипеды, квадроциклы- отлично👍
Обслуживание:
В целом хорошее, но складывалось впечатление, что сотрудникам чуть не хватает эмпатии, довольно строго, серьезно без улыбки)
В наш приезд в ресторане была забронирована свадьба, музыка звучала громко до часу ночи. На наши просьбы сделать тише, администрация не отклинулась, телефоны были отключены, на мое смс ответа так и не было вообще…
Только официантка согласилась что то придумать, но к сожалению ничего не изменилось, мы не могли уснуть…
В целом это единственный фактор, который был неприятный. Думаю стоит уточнять при бронировании, будут ли шумные меропряития на территории.
На фото прямо наш домик, в котором мы жили! :) место чудесное! На берегу озера, закат ТВ каждый день, тишина и покой.
Летом опрыскивают территорию от клещей и комаров (этих и правда нет), но ягоды, которыз прямо у домика море, есть нельзя. Это, конечно, невероятно жаль. Но зато в 30-40 минутах прогулки от домика есть прекрасные места, небольшие озёра с черникой и брусникой!
На турбазе прекрасный ресоран, еду надо заказывать заранее, но очень вкусно, местная кухня, сытно и разнообразно!
Очень комфортный отдых. Удобные домики, вкуснейший ресторан, приятный персонал, удобное бронирование. Прекрасное место, чисто, комфортно. Очень ценное дополнение в виде лодки при аренде домика🚤
Очень атмосферное место. Всё вкусно. Особенно финская уха и настойки. Рекомендую👍
2
Владимир Петров
Level 21 Local Expert
July 31, 2023
Были здесь 3 года назад, решил сейчас снять 2 домика (2 и 3) на 3 ночи. Приехал с родителями. Домики убитые, особенно кухни. Уборка никакая: на втором этаже валяются косточки от абрикосов, решетка для гриля немытая, в холодильнике резинка заплесневелая. В прекрасно расположенной бане сломанный стол, совершенно убитый чайник.
Хотелось бы увидеть больше радушия и гостеприимства от официантки в кафе. Хотя еда там очень вкусная, все что не пробовали было красиво и достаточно вкусно. Остальной персонал приветливый, отзывчивый и располагает к себе. Но такие мелочи, устаревание которых не стоит никаких усилий очень испортили впечатление. Сомневаются что приедем еще. Справедливости ради отмечу: цена проживания очень гуманная, баня 5000₽ за 3 часа, цены в кафе не самые низкие, поэтому обслуживание хотелось бы соответствующее, обидно когда впечатление от отличной еды портит обслуживание
Здесь шикарно
Природа
Баня
Уютные домики
Такое ощущение, что приезжаешь к себе)
Хозяева доверяют гостям
Все чисто, качественный ремонт и мебель
Камины, дрова, в доме есть все необходимое, посуда
Уже не первый раз здесь
Появился Wi-fi
Арендодатель удаляет отзывы, которые ему не угодны.
Это сразу звоночек для любых потенциальных гостей.
Теперь по месту:
Плюсы: есть вся техника, даже посудомойка.
Минусы:
-муравьи в доме
-мебель на улице-просто сколоченные доски
-чужие люди на территории внезапно приходящие снимать сети и жечь костер. Домик арендовался для уединенного отдыха без других людей. Местная ответственная-Татьяна, говорит что всё норм, но о таких вещах предупреждают.
-Брали домик порыбачить,но даже на 10 метров не разрешено было отплывать и брать лодки. Т.к. за 2 км от нас (!), за мысом (!) есть лед, хотя 90% озера без льда и логика запрета отсутствует. Отплывать на 10 метров от берега, и если что приплыть обратно- безопасно. Но лодку так и не разрешили.
-Вай-фай не работает. Работает только для включения владельцами базы обогрева пола (т.е. регулировать эти вещи самим нельзя).
-Бойлер с горячей водой справляется когда как.
-Нет банальной занавески на окне, через которую виден весь дом- ночью неуютно сидеть,т.к. видишь своё отражение, а снаружи видно всё что в доме.
-13000 руб. за ночь - цена завышенная.
Тихо, спокойно, уютно. Красивое озеро с утками) Можно покататься на лодках.
Природа, звёзды... Все безумно понравилось!
К домам тоже вопросов нет. Теплые полы, панорамные окна, все необходимое имеется (кроме, стиральной машинки).
Даже поездка в 7 часов только в одну сторону не могла нас остановить)
Единственное, что вызвало непонимание - общение женщины, у которой мы принимали дом, было совсем не френдли. Что странно.
А отдохнули все отлично, и взрослые, и дети)
Мы туда возвращаемся снова и снова. Были там, когда было всего 2 домика, и сейчас, когда там целое царство. Дома большие, чистые, есть всё необходимое. Территория большая, соседи не мешают, за домами черника🥰
Приезжайте и побудьте на природе с комфортом.
А теперь о грустном…. Начнём с сайта. На сайте указан адрес. Именно на него мы и опирались, рассматривать что там написано под домиками ну такое себе занятие🥲 приехали в итоге не на ту локацию, которую мы хотели. На вопросы про сайт нам ответили «сколько можно ВСЕМ объяснять», ну то есть мы не одни возмущались по прибытию. Ладно тут и мы прокосячили, но ребят, если мы не одни задаём вопросы, то может стоит прислушаться и что-то поменять?
Далее мы приехали в 15:36 на заселение…заселение у них в 15:00 на сайте и обговаривали это по телефону. Итог мы с ребёнком после дороги не попали в дом… «подождите пол часа», но и через пол часа дом не сдали. Мы уехали ужинать за час езды от домика (а рассчитывали что на территории ресторан как написано на сайте). В душе свет хоть глаз выколи, в сауну не закрывается дверь плотно, нет ведра после с холодной водой, а ведь так приятно после пропарки окатить себя холодной водой, туалет течёт «-у вас туалет течёт. -да, мы знаем» класс 👍 нет ни геля для душа, ни шампуня, ни щёток, ни тапок. Спасибо за чистую постель и полотенца.
Подъезд к домикам не обозначен, да и ещё и не расчищен. Вот приятно сквозь ветки царапать машину…секатором пройтись 150 метров не? Ещё из мелочи нет чайничка для заваривания чая (это лично мое предпочтение так пить чай), решетки для жарки мяса в ауте….
Озеро красивое, планировка домика классная… на этом всё