Очень понравилось в Новгороде и от отеля очень положительные впечатления. Чистота, комфорт, удобное расположение, бесплатная парковка, в номере все необходимое для того чтобы остановиться на ночь. Мини бар, чайник, вода, тапочки, мыло, шампунь, и пр. Ресторан Фазенда внизу, заказали пиццу и через 10 мин принесли в номер. Завтрак не брали, ТК рано уезжали, но нам предлагали ланч бокс заказать с вечера, отказались, тк для нас с утра важно только отличный кофе. Спасибо за теплый прием. Вернёмся к Вам ещё с удовольствием
Соотношение цена/качество просто идеальное. Новый, красивый отель с очень интересным дизайном в каждом номере. Очень чисто и аккуратно, видно, что к оформлению подошли с душой.
Дополнительный + это парковка.
Завтраки в ланчбоксах, это странно. Но внизу приличный ресторан с детской комнатой. Поэтому оплачивать их, на мой взгляд, не стоит.
Номера - Очень чисто, с хорошим ремонтом и техникой. С парковкой нет проблем. Персонал отзывчивый, все проблемы решаются очень быстро. Номера небольшие, максимум на двоих, с ребенком уже неудобно. Окна надо брать во двор. На дорогу шумно, у ресторана запахи такие, что постоянно хочется есть.
Отель понравился. Чисто. Уютно. До кремля 10 минут пешком. Бронировали с оплатой при заселении, за сутки пришло смс, с вопросом во сколько нас ждать. Заселили быстро. Завтраки заказывали в номер, всё приносили ко времени!! Завтраки очень сытные! На первом этаже ресторан- вкусно!
Отличное расположение, бесплатная своя парковка, в номерах порядок и уют, все чисто, красиво, кровать удобная. На 1 этаже есть ресторан, доставляют еду в номер. По еде тоже все замечательно, огромный выбор по отличным ценам. Также брали завтраки в номер, завтраки приносят в ланч-боксах, завтраки сытные и вкусные.
Очень хорошее место для того, чтобы остановиться в Новгороде! Брали улучшеный номер: два окна, качественные материалы и детали в отделке, хороший матрас и белье на кровати. Все, что нужно для проживания имеется вплоть до зубных наборов. Расположен на небольшом удалении от туристического центра, но пешком до него 10 минут, что скорее в удовольствие. Цена общем фоне очень приятная. Единственное, что не понравилось - ресторан Фазенда и его завтраки в номер. В пакете в ланчбоксах с пластиковыми приборами. Овсяная каша была густа до неприличия и была подана как единый ком, сырники манные в ванили со следами творога. Бутерброды на пластиковом тостовом хлебе с дешевым резиновым сыром, такой же ветчиной и уставшим огурцом в отвратительном соусе-смазке. По меню в ресторане также неудачно поели, отзыв написал отдельный.
Отличный отель. Все продумано,все по уму. Парковка на территории. В номере все необходимое, удобная кровать с хорошими подушками, хорошие вешалки, чайник с чашками и чаем, просторная ванная комната с хорошей сантехникой и принадлежностями для душа. Отличный бар и ресторан. В самом отеле хороший ремонт со вкусом. Обслуживанием тоже очень довольны. Если ещё раз будем в Новгороде,обязательно остановимся в этом отеле.
1
Show business's response
Екатерина В
Level 13 Local Expert
April 18
Отель выглядит очень красиво на картинках в интернете, но в реальности все довольно печально.
У нас был заказан двухместный номер Делюкс с 1 кроватью, вместо этого нас поселили в номер с 2 кроватями, просто сдвинув их. Ок, такое бывает, но в подобных случаях хотя бы кладут сверху еще один матрас. В данном случае два мастраса просто застелили одной простыней. Спать на таком вместе невозможно. Второй момент – так как номер был предназначен для 2 отдельно стоящих кроватей, дизайнеры расположили лампу как раз между ними. В итоге не только спать, но и посидеть вместе, пообниматься было невозможно, мы постоянно стукались об эту лампу.
Помимо этого, в номере много других недоработок (например, очень неаккуратный ремонт, шумящий холодильник, шумящая и гудящая всю ночь вытяжка из ресторана, желтые одеяла, неудачное освещение и т.п.). Опыт просто ужасный.
Отличная гостиница, цена-качество соответствует, мы когда приезжаем в Новгород всегда останавливаемся в этой гостинице. Номера шикарные в современном стиле, открыли внизу ресторан, что стало очень удобно, все можно заказать в номер, если спуститься в сам ресторан, то приходилось ждать по пол часа пока принесут меню, потом еду, потом счет. Так же отличное расположение до кремля можно дойти пешком.
Из плюсов - близко к центру города, рядом и вокзал и Кремль, в номере чисто, вода, чайник и мин. чайный набор в номере, внимательные администраторы, хорошая звукоизоляция (ну или нам повезло с соседями)).
Из минусов- в номере сыровато, вытяжка работает неважно, поутру на стеклах конденсат. Отрыть окна не представляется возможным- кровать стоит прямо под окном, к тому-же на окне нет москитки, постоянно что-то заползало и залетало в номер.
А теперь самое потрясающее!! (фото прикладываю)) - вернулись вечером в номер: одно постельное место заправлено, другое -нет, на чайном столе -тряпка уборщицы, в ванной тоже некоторый "флер недоделанности" уборки. Отнесла тряпку администратору, та испугалась и долго извинялась. Но осадочек остался.
Останавливались на 2 ночи в номере с мансардным окошком наверху (для кого-то, судя по отзывам, это оказалось минусом, мы минуса не увидели – окно открывается, шторка есть, для охлаждения номера – кондиционер). На завтрак выбирали бокс (заранее заказывается на рецепшен, к назначенному нами времени завтрак был готов). Напиток в завтрак не входит, но в номере есть чай, дополнительные пакетики всегда в доступе на рецепшен, кофе – за доп. плату – дороговато для автомата.
Номер аккуратный, есть шкаф, отдельно вешалки, стол, стулья, прикроватные тумбочки, небольшой холодильник. Хорошая ванная комната с душем, единственный минус и просьба к отелю – чаще меняйте шторку, появляется специфический запах. Кровать хорошая, по предварительному запросу бронировали двуспальную. Одноразовые тапочки есть, но они слишком тонкие, рвутся.
По приезду пообедали в ресторане при отеле, московский ценник, еда на 7 из 10.
Расположение удачное, рядом магазины, кафе, аптека, и, конечно же, кремль.
Поставила бы 4,5 за маленькие недочёты, но т.к. это не предусмотрено, ставлю 5 ⭐
Великолепная гостиница! Недалеко от самого центра. Отличные номера. Все чистенько, свеленько. Ночевал проездом. Супруге тоже отель понравился. Хорошая внутренняя автостоянка. Ресторан на первом этаже. Ну и для нас важное - разрешили заехать с собачкой.
Были проездом с Питера, остановились тут. Многим бы Питерским владельцам отелей и гостинец сюда приехать и оценить работу персонала, чтобы своим оассказать. Чистота на уровне, персонал понимает где он работает, все с улыбкой и помогут в любой ситуации. Всем друзьям с СПб и Мск обязательно порекомендую. Всегда любил Великий-Новгород и его жителей. А тут ещё и с сервисом всё в порядке. За запятые не ругаем, не школа. 🫣
Очень милый и компактный отель с крайне продуманными номерами - очень чисто и уютно. Единственное, что показалось, что на мансардном этаже тесновато в номере. Но сам по себе номер прямо отличный. И месторасположение прекрасное. И ресторан внизу тоже.
Нас в этот отель переселили из другого, где что-то сломалось. Иначе мы по цене этот отель не выбрали бы - дороговат для ВН, имхо. Но мы оказались приятно удивлены дизайном комнаты и качеством звукоизоляции, ведь внизу до 12 нереальное караоке, а в мансарде его слышно не было. Минус за отсутствие противомоскитной сетки ☹️. В ресторане не ели, оценить не можем.
Отличная гостиница. Номер со всеми удобствами, парковка. Расположена близко ко всем достопримечательностям. Ресторанчик на первом этаже одно из лучших мест по соотношению цена/качество блюд. Отдельно рекомендую посетить органный концерт в римско-католическом соборе буквально напротив гостиницы.
Отличный отель, сочетание цена/качество прекрасное! Стильный номер, с кондиционером, хорошая парковка, окна у нас выходили во двор, было тихо. Удобные кровати. До Кремля минут 10 пешком. Завтрак не брали, дороговато показалось, ели в кафе неподалёку Омлет-Багет.
На мой взгляд один из лучших отелей в Великом Новгороде. Удобно расположен, близко к центру, качество номеров и кроватей на высоте, хороший сервис (например, завтраки в номер). А наличие собственной парковки и ресторана Фазенда на первом этаже - вообще восторг для путешественника.
Максимально хорошая гостинице. Был в командировке и останавливался в этой гостинице, персонал очень вежливый, комнаты приятные и ухоженные. На 1-ом этаже есть ресторан с возможностью заказать еду в номер, не пользовался данной услугой, т.к. в стоимость был включён очень сытный завтрак, некоторые ингредиенты которого, можно выбирать из раза в раз. К тому же завтрак приносят в номер, что очень удобно, особенно когда с утра есть время для того, чтобы только собраться и уйти. От гостиницы остались исключительно приятные воспоминания, если будет возможность, в следующий раз постараюсь остановиться именно в ней.
Новый отель с современным дизайном, очень все продуманно и качественно Сделано ! Есть Парковка , программа лояльности тоже присутствует, и приятный бонус этого отеля находится на первом этаже , ресторан «фазенда» с хорошей кухней и прекрасным обслуживанием !
Плюсы: уборка ежедневно, замена полотенец ежедневно, наличие всех заявленных принадлежностей в номере. Сам номер симпатичен, но очень маленький. Ресторан на первом этаже, бар на втором.
Снимаю две звезды: 1-за размеры номера и как следствие вход в санузел через "порог" номера. Т.е все, что вы принесете на обуви с улицы, по этому вы будете ходить каждый раз при посещении санузла. Тапочки в номере предложены, но это все равно негигиенично.
2 звезда за то, что в описании гостиницы не указывается, что на втором этаже бар и номера второго этажа ближе ко входу будут слышать музыку до окончания работы бара в 1.00 час ночи.
Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей города. При отеле есть небольшой паркинг. Отель новый, нареканий нет. Постельное, полотенца, уборка номеров всё на отлично. С 8 утра можно позавтракать на в ресторане на первом этаже.
Удобное расположение гостиницы, чисто и уютно, доброжелательный персонал. Всё соответствует описанию на официальном сайте. На первом этаже есть ресторан из него можно заказать еду в номер или воспользоваться им. Порадовала стоянка для авто на территории гостиницы.
Свою тройку оправдывает. Все в общем очень достойно, в номере чисто есть чайный набор, полотенца, тапочки и т д, но бордовый цвет стен очень давит. Номер кажется маленьким и тесным . В остальном все отлично! Персонал вежливый. Пешая доступность до Новгородской кремля. На первом этаже ресторан Фазенда, кормят вкусно.
Если едете на машине будьте готовы, что мест во внутреннем дворе мало и они все время заняты. Я оставлял машину на улице.
Отель интересный . Внизу ресторан - позитивный . Забавный цвет номеров красный , голубой . Единственный минус третьего этажа очень неудобно из за того что это мансарда . Скос крыши дает знать о себе . Когда моют пол так же не выставляют знак мокрый пол и поэтому скользко . Персонал к сожаления на данный факт не отреагировал .
Я проехал 500 км от Сортавалы до Великого Новгорода. При въезде на парковку в отель меня штрафанули полицейские за то что я не пропустил пешехода. Я еле въехал на парковку отеля, т.к. въезд был заставлен машинами, даже зацепил бордюр подножкой. Я хотел уже ехать в другой отель, но жена уже сбегала и оплатила номер пока оформляли штраф. Со смывом унитаза в номере были проблемы - результаты моей дефикации смылись с 5 попытки. Утром в ресторане отеля заказал творог - принесли взбитые сливки присыпанные зернистым творогом - я ожидал больше творога, меньше сахара.
Имеем ввиду, был по работе. Всё в целом нормально. Номер с большой кроватью на двоих, но жил один. Мансардное расположение номера удивило. Ванная комната очень современная и стильная, всё что надо есть. В комнате чисто, много подушек, на полу ковролин. Завтрак был включён и очень сытный. 2 разных на выбор. Как и в предыдущих отзывах смутило ланч боксы с доставкой в номер, но не критично. Отдал 4800 рублей.
В одном здании ресторан и походу очень популярный. Были 1 сентября в четверг и народу полным полно.
Это гостиница сети из двух гостиниц в Новгороде (вторая-София). Номера чистые, комфортные, не большие. Есть холодильник, телевизор, кондиционер. Своя большая парковка во дворе. Первый этаж здания занимает ресторан "Фазенда", из которого можно заказать завтрак в номер. Номера на втором этаже (есть третий этаж, на нем не был).
Гостиница тихая. До центра пешком 15 минут. Подъезд к ней удобный. От жд вокзала 5 минут пешком.
Прекрасное место! Отдельно стоящее здание, на первом этаже стильный современный ресторан в стиле минимализм со вкусной кухней! На втором этаже располагается отель. Номера супер, очень качественный ремонт, хороший дизайн. В номере бесплатная вода, отдельный фен (а не прибитая к стене еле работающая штука), два одеяла, что для меня было огромным плюсом! Мы останавливались в будни на одну ночь, было тихо и спокойно. Очень рекомендую!
Отличный современный отель. Понравилось все: местоположение, номера, еда, ресторан на первом этаже, приветливый персонал, обслуживание на высоте. Благодарю всех сопричастных)) Желаю отелю, его сотрудникам и владельцам процветания.
Очень противоречивое впечатление. Место расположения очень хорошее. Почти самый центр. Выполнили все просьбы по заказу номера. Но... Завтрак в отеле предусмотрен... частично.Если хотите, можно заказать ланч-бокс. Стандартный. 500 рублей. В отеле есть ресторан, бар. Они в одной системе, но завтра там сам по себе. Приходи и заказывай за отдельные деньги. Номер девушка убрала частично. Мусор выкинула и на этом все. В номере не убрано, в ванной новых принадлежностей нет и номер ОТКРЫТ. Мы пришли поздно вечером. Номер был открыт весь день. На ресепшн девушка извинилась и развела руками. Бывает... Если бы не эти мелочи, можно было бы радоваться, но вот такое убивает все впечатление.
Хорошая свежая гостиница, приветливый персонал, удобная кровать. Номер не большой, но уютный в стиле лофт. На первом этаже вкусный ресторан, где можно поужинать и позавтракать, так как работает с 8 часов утра. Рекомендую
Прекрасный отель в центре Новгорода! Кухня просто отвал всего, причем по очень демократичным ценам!!! Номер- сказка!!! Все очень понравилось! Приедем еще!!!
Шикарное место в центре города, собственная парковка, ресторан, шикарные номера с кондиционером , в номере чайник, холодильник, халаты и тапочки, очень удобные матрацы , заказ еды и напитков в номер. Вежливый, доброжелательный персонал
При заселении никто не предупреждает, что прямо под вашим номером находится караоке. Поэтому и не надейтесь уснуть раньше, чем это заведение закончит свою работу. В добавок даже после завершения музыки вы будете еще продолжительное время слушать вопли подвыпивших гостей, которые вывалились на улицу после вечерней программы. Так же хочу отметить неприятный запах в душевой. Гостиницу никому не рекомендую.
Как всегда - отлично! Берите номер повышенной комфортности, если вы останавливаетесь на несколько дней. Получите существенно больше чем в среднестатистической гостинице - размер номера, ванная комната, стиль, комфорт. Стандартные номера тоже хорошие. Выбираю в Новгороде только это место.