Kari
Directions
Beryozka
261 m
Customer traffic and business hours
10:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
110 reviews
May 5
Не кому не рекомендую хамство такое представила администратором даже общаться не умеет и мне сказала наши работники новенькие по этому так сделали с вашеми бонусами не чем помочь не смогу это ответ был Продавец сканировала наши бонусы 10тысяч и обнулила сказала нет у вас бонусы я показывала 10тысяч бонусы понимаете ещё день даже не вечер
5того последний день смска поступает не упустите бонусы сгорят последний день пятого обманывают просто зачем людей обманывать вот ответ напишите мне пожалуйста с такой даль приехали мы за то что бонусы дали или это был обман ваш мою карту всегда сканировали работал не давно купили три пары обуви что происходит вообще вы думаете о наших потраченных времени
1
December 12, 2024
Не давно была в этом магазине, СПЕЦИАЛЬНО НАЧИТАВШИСЬ КОММЕНТАРИЕВ, решила узнать все ли так плохо как пишут «посетители», да нет там все хорошо как и обычно в магазинах, а очередной раз убедилась что люди просто не умеют ходить в магазины а если они туда пришли им должны подносить всё на блюдце с золотой каёмкой?)
Будьте самостоятельнее!
И не портите рейтинг магазину 😊
2
1
September 22, 2024
Редко пишу отзывы, но когда такой негатив просто невозможно удержаться. Покупаю здесь уже 7 лет, очень любила этот магазин до сегодняшнего дня. Два дня назад мне пришла смс, скриншот прикрепляю, что начислили 5000 бонусов. Специально ради них сегодня поехала в магазин. Потратила время, выбрала 2 пары обуви. Сотрудница с самого начала расстроила, что скидка будет только 30%. Мне раньше всегда начисляли не более 3000 бонусов и увидев 5000 я подумала, что скидка будет 50%, но если бы я знала что меня ждало в итоге... На кассе выяснилось, что бонусов у меня нет вообще, сказали "обращайтесь в поддержку". Впервые обратилась в вашу поддержку, сначала звонила на горячую линию, мне никак не помогли. Потом писала в телеге со скриншотом, сказали что создали обращение, но ответят скорее всего только завтра. Все это время я торчала в магазине как дура и потеряла еще больше времени. Когда писала в поддержку, думала что мне начисят обещанные бонусы, но меня просто послали по факту. На кассе и в поддержке мне сказали, что я типа сама виновата, нужно было в приложение зайти и проверить, я просто в шоке от такого хамства. Да, прошу прощения, мой косяк, я просто не знала, что теперь здесь обманывают!!! Делают рассылку, а бонусы не начисляют и просто кидают. Скрипя зубами выкупила без скидки две пары, тк. стало жалко зря потраченного вечера. Потратила еще полчаса чтобы выбрать третью пару, хотела воспользоваться акцией 2+1 бесплатно, но к сожалению ничего не подошло. Очень любила здесь скидки и акции, впервые ободрали по полной, оставив без скидок, без всего. Теперь с содроганием буду вспоминать об этом магазине, а ведь еще на днях я новым знакомым рекомендовала эту помойку, никому больше не порекомендую!!!
Почему не пропускаете мой скриншот?? Обрезанный, все равно не пропускают. Ок, текстом, смс от 07.09.24.: "День города с Kari! Вам 5000 бонусов до 12.09! На всю обувь, сумки и т.д. Отметим вместе!" В итоге после обращения в поддержку выдали бонусы на следующий день 10.09, когда было уже поздно!!! Kari, отписки свои для дураков оставьте, якобы опять я виновата, еще какие-то скидки якобы применяла или не на те товары. Я все верно делала, это вы накосячили, прислали смс, а бонусы начислить забыли!!! Хотя после смс еще двое суток прошло и я только 9-го поехала в магазин. В итоге покупка без скидки, а бонусы были начислены только после обращения в поддержку лишь через сутки и за зря сгорели. Отвратительный сервис, просто дно стало! А того кто так накосячил уволить бы непомешало! Я вообще в принципе без скидок ничего не покупаю, никогда не забуду этот кошмар.
1