Делали заказ на серьги три раза был брак, два раза в данном магазине подсовывают брак без камней.
Не извините... только в своё оправдание отговорки одни. Не советую там заказывать ювелирные украшения.
Про качество обуви говорить вообще не стоит- это дно, а вот работу сотрудников отмечу негативно. В зале барышня попросили подсказать, где стоит модель, она с одолжением таким ответила, ну наверное там, где вы их взяли, а там их не было, она ушла и не вернулась. На кассе хотели купить пропитку водооталкивающую для натуралки, ценников нет, кассир ответила, что подскажет, в итоге и пропитку предложила для искусственных материалов, другую не нашла и цену мы ни на что так и не узнали
Компактный магазин на втором этаже торгового центра в связи с чем выбрать есть из чего, но на том же сайте вариантов больше. Зал чистый. Всегда в магазине есть акции, об условиях которых можно уточнить у сотрудников магазина. Несколько сбивает с толку местоположение кассы и кассира рядом с витринами с золотом, серебром и другими украшениями. В первое время казалось, что это точка продажи другого юр.лица, занимающегося украшениями, а не магазина с сумками и обувью
Цены нормальные, ассортимент неплохой, просто район молодой и ходовые размеры быстро разбираются))) продавцы аккуратные и приветливые. Скидки хорошие, сберспасибо действует
Постоянно ходим в магазин Карри. Вчера 15.04.23, целенаправленно пришли за покупкой обуви на лето. Планировали купить (и купили) 6 пар обуви.
За время примерки охранник подходил и позволял себе высказывания, после которых хотелось просто уйти. «Зачем так много меряете?» , «В сумки себе не наложили?», смеялся, высмеивая нас.
Было ощущение, что нас не ждали и мы мешаем…
Если бы не директор Наталья, которая сгладила ситуацию, мы бы просто развернулись и ушли, хотя приехали именно в этот магазин целенаправленно.
Также прозвучали от него нецензурные шутки, как выгнать клиентов, чтобы они ушли.
Понимаем ответственность работы охранника, но такое поведение с покупателями не допустимо.
Покупали обувь 14.10.23., в районе обеда, зал грязный, у пуфиков кучи мелкого мусора, мерить обувь неприятно. Коробки с обувью перепутаны, тяжело найти нужную пару. В зале нет продавцов, совсем нет, только за кассой стоит директор магазина, в помощи подбора обуви было отказано. При непосредственной покупке товара на кассе, директор наглым образом писала сообщения в личном телефоне, при просьбе поторопиться, огрызнулась. Магазин оставил крайне негативное впечатление. Наймите нормальный персонал!!!
Посетила данный магазин 25.12.2023г зашла оплатить кредит, неодыкватный продавец не компетентен вообще сначала не могла найти по номеру в течении 10 мин потом в грубой форме попросила паспорт не правильно ввела номер телефона сказала меня нет в базе это просто кашмар.
Добрый день.
Большой выбор обуви в магазине Карри на любой вкус и кошелек. А еще лучше когда в магазине проходят акции и скидки. Магазин понравился. Обязательно приду сюда снова. Успеха и процветания Вашему магазину.
Мне нравится. Цены демократичные, выбор большой . Третья пара бесплатно. Для многодетной мамы это находка. Дети растут, обувь приходится постоянно покупать и выбрасывать старую. С покупками в Кари это можно легко, с удовольствием и без угрызений совести.
Хорошая сеть магазинов!
Хотя покупал там обувь очень давно.
Мне ОЧЕНЬ нравятся другие товары. А точнее средства по уходу за замшевой обувью.
У меня много обуви из замши. Пользуюсь спреями(чёрный и бесцветный), крема для обуви, салфетки для обуви.
Годами покупаю средства для ухода за кожей и ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!
СОВЕТУЮ...!!!!)))
Обуви очень много, сумки и так далее детские рюкзаки и сумки с обувью занимают полки магазина , цены конечно растут быстрее чем зарплаты , качество на сезон кто как носит , конкуренции мало на районе поэтому цены высокие .
Магазин испортили. Раньше была нормальная обувь и хороший ассортимент. Нынче выбирать нечего. Качество тоже хромает. За эти деньги можно купить обувь и лучше. И бонусы спасибо от сбера перестали принимать. Пока их принимают только в кари кидс.
Была в магазине 07.04.2023
Девушка светлая орала на весь магазин как она устала и как ее заставили выйти в ее выходной день снова на работу. Это ладно, прошла мимо.
Далее, у меня возникла проблема, я не могла найти вторую пару обуви, подошла к сотрудникам за помощью, лучше бы не подходила ))
В очень грубой форме ответили что ничем помочь не могут , и пусть я сама ищу оттуда где я и взяла одну пару. Я конечно понимаю что Kari это бюджетный магазин, но с таким хамством я еще не сталкивалась.
Прошу дать сотрудникам выходной либо научить разговаривать с покупателями
Обувь не особо удобная и качественная, а стоит как крыло самолёта. Раньше хотя бы стоила дёшево, можно было что то купить на сезон. А сейчас лучше добавить немного и купить качественную обувь. Сотрудники никакие. Очень долго ищут Обувь на складе.
Пришла сегодня в магазин в связи с тем что день рождения и начислили, бонусы 3000, взяла три пары обуви и сказала кассирше спишите мне бонусы на что она сказала да да, и не списала бонусы, если вы его не списываете для чего начисляете? Еще такая не довольная была. Ужас
Все нравиться всегда есть скидки или акции на товар обувь которую приобрела не только для себя но и для членов моей семьи носится уже не первый год и в хорошем состоянии...все здорово👍👍👍
Оформила заказ на сайте 12.09, через пару часов пришло сообщение о готовности заказа. По прибытию в магазин (заняло все 2 часа) обнаруживаю, что ботинки не совпадают. Первая реакция (!) консультант засмеялась (!). Извинений не принесла, сказала лишь разбирайтесь с администратором. Далее тот же клиентоориентированный консультант кричит администратору: -У нас тут обувь с разными ботинками. (!) Ответ администратора (!): А я здесь при чем???? Про неё вообще отдельная история.
На вопрос почему сотрудники не проверили обувь и не оповестили об этом меня. Был дан ответ: (!) -Вы представляете сколько у нас заказов в день приходит и что же мы должны всё проверять? (!) Ответ бабки с рынка, но никак не администратора в магазине. Звоните на горячую линию, они заказы собирают. Любой порядочный сотрудник никогда такого клиенту не скажет.
В свою очередь администратор также извинений никаких не принесла от лица магазина, позволяла себе уходить на другую кассу, когда я с ней разговаривала. Попросила предоставить её фио, в ответ услышала, (!) что она мне говорить ничего не обязана (!)
Настоятельно не рекомендую данный магазин. Получите испорченное настроение, хамство, грубость, а если ещё и с проблемой какой придёте вам ее решить не помогут, а скажут идите и разбирайтесь сами.
После похода в магазин обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. 22.09 мне позвонил сотрудник отдела обращений. Девушка принесла извинения, сказала, что администратора наказали, провели беседу со всеми сотрудниками. Поверю на слово). Как итог про заказ я ничего не узнала. На следующий день позвонив на горячую линию, уточнили, что с обувью. До этого просила сделать новый заказ и привезти в магазин, где мне было бы удобно забрать. (Напомню, что просьба моя состояла не из прихоти, а из того, что собрали мой заказ не правильно, не предупредив об этом меня, добраться до магазина с ребёнком мне стоило 2 часа, кстати, обувь брала тоже годовалому ребёнку. И тут мне заново предлагают забрать заказ в том же магазине, так как по наличию он только там) Оператор сказала по регламенту не положено перевозить обувь. Я же прошу перевозить не в другой город, а в точно такой же магазин. В общем компания на уступки не пошла, делайте выводы сами). Полное разочарование. Из плюсов только возврат бонусов, которыми была оплачена часть заказа и принесённые извинения спустя 11 дней.
Ужасный персонал. Пришла вернуть обувь, которая рассклеилась при первом же походе, в магазине не оказалось ни одного сотрудника. Была девушка Ирина, которая сказала, что она якобы не сотрудник магазина Кари, а просто там продаёт украшения. При этом обувь тоже продаёт, пробивает на кассе, даёт чек. А вот сделать возврат сказала не может. Это сделать мог только администратор, которого не было на месте в разгар рабочего дня. Сказали нужно ждать её два часа, она ушла принимать товар.
Ассортимент совсем плохой стал, пару лет назад было намного лучше. Да и в самом магазине беспорядок ( и не только по этому адресу), сразу видно что не хватает сотрудников. Такое ощущение что сеть тухнет... Очень жаль...
Хочу выразить огромную благодарность продавцу магазина Кари на Боровском шоссе 35 Томиной Екатерине за внимательность и терпение. Были проблемы на кассе при оплате покупке с использованием бонусов Спасибо, это заняло время. Но благодаря тому, что продавец не отмахнулась, а включилась в проблему и предлагала варианты решения, то все получилось! Спасибо!
Ужасные правила, сказано что на обмен есть две недели. Надела один раз, поняла что на сандалях пошив разный, на одной всё хорошо в на другой неудобно хотела поменять и в итоге говорят ношенные не принимают, а как я должна понять что мне не удобно. Теперь придётся новые сандалии отдать в мастерскую
4
Show business's response
К
Константин Толмачев
Level 18 Local Expert
August 3, 2023
Был поздний вечер восресенье.
Выбилали кросовки и полуботинки.
В итоге взяли 3 пары кросы кросы и полуботинки.
Оказывается наша карта не забита у них системе.
Неплохой выбор моделей обуви. Делятся на классы дорогие /бюджетные. Есть детская, женская и мужская обувь/сумки, так же в магазине находится отдел с украшениями.
4.06 пришли в магазин, на кассе один продавец, ждали мин 10,пришла, оденьте маску, маска была, так же как и у неё одета, на вопрос в чем проблема, когда маска одета как и у вас. Дальше веселее, пробила обувь, и просит карту. Типо без карты провести не может. Вы прикалываетесь? Ходим сюда каждый раз и без карты все нормально. Прошу администрацию обучить персонал (Наталью) проводить товар без карты кари!