Kari
112 reviews
December 27, 2024
Я всегда ходила в магазин Кари с большимудовольствием и всегда была довольна. Но именно из этого магазина Кари на Заневском каскаде, я вышла в ужасе. Отвратительное обслуживание. С ребёнком 2 часа ждала своего заказа. Подходили спрашивали, а где наш заказ, в ответ погуляйте ещё и так мы два часа гуляли. Потом с большим недовольствием принесли наш заказ платье с оторванной пугавицой. Это ещё не всё. Мы заказали платье за 945 р., но нам подсчитали 1227 рублей. Плюс я купила сумку и мне предложили выбрать 3 вещь в подарок. И они очень аккуратно дают тебе то, что они хотят продать и в итоге мне продали колечко. В итоге я за свой подарок оплатила . Потом как я поняла, что они так аккуратно меня окрутили хотела вернуть покупку они у меня не взяли. Я вышла из этого магазина в ужасе. В первый раз столкнулась с такой ситуацией. Я точно туда никогда не зайду и никому не порекомендую. Испортили и мне и ребёнку настроение.
3
1
March 17
Пришла забирать заказ самовывозом. Приехала с юга Питера чисто за кедами. Продавщица в ювелирке была настолько занята своим делом, что сказала искать самой свой товар среди всех. У вас это нормально? Забирала в другом магазине, мне принесли товар. Все вежливо и классно. Вот же классно среди кучи обуви самой искать свою пару. Думаю, больше не приду.
1
March 13
Персонал оставляет желать лучшего. Пришли за определенными моделями обуви и после неудачных попыток отыскать самостоятельно попросили консультанта Сафию помочь, на что получили ответ просто с номером полки как оказалась вообще мужской коллекции ( искали две пары женской обуви) и словами сами справитесь,очень разочаровал магазин.
2
February 9
Хамское поведение молодого человека представившегося директором (без бейджа, без опозновательных знаков). Несоответствие ценников и не знание правил торговли. Просто позорище. Должен быть все таки хоть какой-то отбор при подборе персонала, а когда человек называет себя директором, а сам двух слов связать не может, тут уж нет слов..... Буду обязательно обращаться в роспотребнадзор
2
1
November 17, 2024
Отличный магазин, большой выбор ассортимента, вежливые продавцы, на кассе был очень приветливый молодой человек Артем, терпеливо помог скачать приложение и применить бонусы. Большое спасибо, отличный сервис и магазин)
1
May 8
Отстояли в очереди, и подойдя узнали, что нет оплаты по карте. Продавец работает одна, очередь 7 человек. Один консультант на магазин, еще и отвечает так, что желания возвращаться в этот магазин нет. Клиентоориентированность на уровне (((
January 18
Очень грубый мужчина продавец из ближнего зарубежья, его комментарии не уместны. Я оплатила товар через приложение, он мне предлогает идти и самой искать мой заказ. И ещё что в придачу. Вот таких продавцов вообще не нужно брать на работу.
April 20
В день рождения приходит 10000 бонусов (1 бонус-1 рубль), но на кассе выясняется, что это просто фикция и вам дадут только скидку в 134 рубля и больше ничего. С днём рождения дорогой товарищ!!!
February 13
Обуви много,на разный вкус,могут сделать скидку,в зависимости от коллекции.Можно купить не дороже,а дешевле чем вна рынках у беляшей.
October 28, 2023
Огромный выбор товаров из категории "быстрая покупка". Очень "нужных" в момент их покупки. Цены вполне себе средние, супер скидок нет. Складывается впечатление, что качество товаров может устроить вас только в первое время после покупки, а далее, как повезет.
Из плюсов - широкий ассортимент "всего".
Из минусов:
- отсутствие ценников на 50 % товаров. Цена доступна только продавцам, которых единицы в зале и кассиру, у которой вряд ли будет много времени на поиск цены из-за скопившейся очереди на кассе;
- цена на кассе с легкость отличается от цена на ценнике. Указующий перст кассира смело направлен на маленькое объявление на кассе, что магазин предупреждает, что актуальную цену можно узнать на кассе (см. п.1);
- проходы магазина завалены коробками, разбросанной обовью и прочим ассортиментов.
После посещения, нет желания возвращаться.
3
October 7, 2024
Отвратительное поведение работников !!
Шла в магазин с целью померить ( и в дальнейшем купить) определенную обувь , естественно проверив на сайте наличие в магазине
Приехала , найти не смогла , обувь в отвратительном состоянии валяется по всему залу , никакого порядка , решила спросить помощи , конечно же мне отказали со словами ,, я работаю на кассе, в зале есть сотрудники ( спойлер их там разумеется не было)
Я пошла поискала , ну так , вдруг повезет , нет )
Объясняется тем что ищите сами , ну честно рыться в мусоре ( а это именно так и есть , учитывая как все разбросанно) не хотелось
Хочется прийти и найти нужную обувь , самим ладно , но хоть в порядке
Потом ещё раз подошла на кассу , в свой адрес услышала хамское " у нас нет консультантов , все ищите сами " , сказала до свидания.
Ведут себя так как будто они ЦУМ )
Просто отвратительно , испортили настроение на весь день шоппинга.
6
April 19
19 апреля, 11 утра. В зале ни одного консультанта, хамящая мадам на кассе "ничем не могу помочь, ищите консультанта в зале, вызывать я их не буду", а мы вдвоём четыре раза обошли весь зал и никого не нашли. В итоге нашли товар сами, но за это время ни один консультант в зале так и не появился. В зале пне просто беспорядок, а наваленные коробки с вываленными оттуда кросовками и ботинками. Затем приключения на кассе, потому что та же самая мадам в полуобморочном состоянии не может понять списать баллы кари, а не сберспасибо. Кстати, их горячая линия так же не в состоянии повлиять на сотрудников. Если бы была возможность поставить -100, я бы с удовольствием воспользовался этим конкретно для этого магазина.
June 1, 2024
Представители Кари проведите со своими "сотрудниками " курсы по повышению квалификации .Поясните им что такое публичная оферта. Выбрал обувь по одной цене, а на кассе оказался ценник другой. Продавать по указанной цене на коробке отказались, тем самым нарушив закон. При чем первое посещение мной было около 13:00. А второе около 16:00 , а ценник какой был на коробке такой и остался... Продавцам предположительно даже ума не хватило после моего первого замечание зачеркнуть ценник. А в поддержке такая же предположительно далекая от ума сидит и не принимает жалобу без фото. А в книги жалоб и предложений, когда пишут жалобу тоже фото распечатывают и прикладывают?! Советую всём кто считает, что Кари нарушил их права как потребителя при покупки товара в другом магазине присылать фото в Кари с надписью"а мог купить у вас"
1
August 11, 2024
Так как мой отрицательный отзыв был удален,могу сделать вывод : просьба сотрудника на входе о проведении личного ДОСМОТРА ( не путать с осмотром) содержимого сумок,рюкзаков, покупателей выходящих из магазина не является нарушением законодательства сотрудниками данного заведения. Типа нам закон не указ и мы что хотим то и творим. Откройте при выходе сумку,мы хотим посмотреть её содержимое.Хамство и наглость отличительная черта сотрудников этого магазина.
1
July 13, 2024
Здравствуйте. Нам пробили кольцо в магазине Кари по адресу Санкт-Петербург Заневский проспект 67к.2 лит А, от которого мы отказались. Кассиры обманывают покупателей!!!
Кассир, после предложения подарка, посчитала сумму больше 5000, мы озвучили что оно нам не нужно. Я оплатила картой 4700,
кассир выдал чек и потом кольцо
Мы ничего не поняли и вышли. Начали смотреть чек, там пробито кольцо.
Требую разобраться в данной ситуации! Это обман покупателей и навязывание товара!!!
1
September 15, 2024
Ассортимент большой, но.. нету цен в большой части ассортимента, приходилось ходить на кассу и спрашивать, сколько стоит, так де беспорядок в зале, искали второй ботинок и не нашли, нам помогал продавец, который быстро слился, еще был мужчина ( продавец) на кассе, который хамовато разговаривает! теперь вообще желания нет заходить в данный магазин
3
May 2, 2024
Обувь ищут по полдня(интернет заказы), приходишь в магазин, а там куча продавцов делает какую то работу по перестановке или просто поправляют товар, а мой интернет-заказ не собран, а люди свободные есть! Приходится уходить не со всей обувью, которую планировала купить. И так не первый раз. Так же прошу отметить и принять меры(например вывеску на кассе), что инвалидов и родителей с детьми инвалидами по закону президента российской федерации обязаны пропускать вперёд по предъявлению документа, а не просить очередь , чтобы пропустили, а то люди возмущаются .На кассе порекомендовали попросить покупателей, чтобы они меня пропустили, а так не собиралась мой товар пробивать кассир . Получается законы президента тут не соблюдается, а это недопустимо!
3
December 18, 2023
Отказались продавать товар по ценнику, пока уточняла информацию по горячей линии на кассе внесли изменения по цене на коробку, представляете?? Типа мне померещилось как бы и ниче не произошло! Написала претензию в онлайне, месяц ни ответа ни привета по итогу уже настойчиво требовала дать ответ и они ответили) продавцы не успели поменять ценник..по результатам проверки нарушений нет ) хаха .. попросила прокомментировать как проверяли то.. камеры? Объяснения продавца на кассе? Администратора ? Ответа нет. Такой бардак…….
Также заметила еще много товаров без ценника вообще! Т е либо ценник отсутствует, либо не совпадает с цен ой озвученной продавцом на кассе! Еще и отказывается продавать по ценнику! Не рекомендую покупать что либо в кари! Не удалось получить удовольствие от покупки и от добросовестных продавцов, от сервиса, а лишь напротив. В общем обращение в суд.
3
August 25, 2024
Огромное помещение, большой выбор обуви, но состояние как после бомбежки ей богу. Обувь вся перепутана, нет ложек. 25.08. после полутора часа хождения по магазину, на кассе заявили что нет оплаты картой, ни уведомлений об этом, никаких оповещений предпринято не было. Директор, не представивившись, сказал что никому ничего не должен
1
December 7, 2024
Купил зимние кожаные ботинки.
Но большинство ботинок из искусственной кожи в продаже.
July 28, 2024
Хороший магазин, большой выбор обуви, но очень много одноразовой обуви, хорошие варианты ещё нужно поискать, жаль, что хорошей обуви не так много.
March 4, 2024
Обожаю Кари. Опять купила прекрасные зимние сапоги по скидке за 1000руб. И этот магазин на Заневском так же хорош,как и все остальные. И персонал,и выбор, и акции. Спасибо ,Кари
1
1
November 17, 2024
+Большой ассортимент товаров , скидки , акции , оплатила в рассрочку частямм.
- На весь огромный магазин 2 кассира , в зале не нашла ни одного продавца-консультанта
- вечно перепутаны коробки с обувью , сложно что-то найти в таком хаосе(((
October 11, 2024
Все что пишут здесь в отзывах правда, хуже обслуживания я еще не встречала.
Пришли забрать заказ, продавец только показала на кучу коробок, переспросили, оказалось что заказ мы должны искать сами потому что у них самообслуживание.
Попросили жалобную книгу, сказали, идите ищите 😃
November 7, 2024
Много набросаных коробок,а выбрать нужный товар не получается .Плохо работаете с ассортиментом!Зашла купить длинные зимние сапоги,а у вас всего одна модель!На Влб куча предложений от вашей сети,множество моделей,где это все на полках!?
1
August 5, 2024
Повсюду коробки из которых сделаны сложные лабиринты со своими тупиками. Все вокруг разбросано, очень сложно передвигаться по магазину.
Из за беспорядка сложно сосредоточится на выборе модели обуви, просто какой-то хаус
September 28, 2023
Заказал на мегамаркете белые кеды. За 4990. Так как доставки нет, и в наличии мой размер был только в этом магазине, пришлось ехать через пол города от проспекта просвещения в этот чудный магазин. Пока ехал, заказ собрали, заходи и забирай. Вроде все чудно. Нашел на кассе свою коробку, пошел мерить и... Это вообще бред. Один кед был в нормальном состоянии, почти чистый. Второй годится только для помойки. Как я понял, он стоял на витрине и его мерили около года. Весь грязный, мятый, шнурок порватый, шнурков таких в принципе нет. Да мои старые кеды, которые я хотел выбросить после приобретения новых выглядят лучше. Как собрали такой заказ вообще? Я понимаю что бывает обувь с витрины немного грязная, но тут-то состояние только для помойки.
1
March 22, 2024
Большой магазин, очень много товаров, но…
Из трех пар обуви, которые мне были нужны, я нашел только по одному кроссовку, а их пары чорт знает где, и консультанты мне в этом помочь тоже не смогли. Много коробок не на своих местах, обувь в коробках перепутана, полный бардак.
August 26, 2024
Вечные очереди на кассах уже не удивляют, но настроение портят. Лишний раз заходить не хочется. Ну и помимо этого неразбериха в коробках с обувью, невозможно найти консультанта, и скудность выбора в размером ряду(
1
April 15, 2024
Очень понравился магазин. Появились товары для дома и детские игрушки. Выбор обуви огромный. Цены приемлемые
1
April 27, 2023
Очень для меня удобное место для приобретения продукции.
Магазин радует обилием ассортимента товара, если раньше можно купить только обувь в сетке Cari, то сейчас и одежда и продукция для кухни, бытовая техника небольшая, что по ценам просто радует. Выбор детской одежды тоже порадовал.
Скидки,соответсвуют заявленным, без обмана.
Менеджеры и продавцы вежливые.
Спасибо, Cari.
2
July 17, 2024
Отвратительное обслуживание клиентов. В коробках полный бардак! Не могли найти пару к обуви, обыскали все коробки с другими размерами. Пошла искать консультантов — в зале ни одного нет. Пошла на кассу, объяснила проблему, на что услышала «Ну так ищите консультантов, они в зале». В итоге случайно наткнулась на работников, у которых ни формы, ни бейджиков, ни любых других опознавательных знаков!!! Объяснила уже им проблему, на что услышала «ну вам надо в коробках искать, пара в любой может быть, даже не от этой модели». А с какой стати покупатели должны копаться в коробках магазина? Почему за порядком не следят? Девушки не проявляли никакой заинтересованности в продаже, хотя мы были намерены купить эту несчастную обувь, если бы только нашлась пара. Настоятельно НЕ рекомендую этот магазин.
5
May 16, 2024
Работница Снежанна, очень сильнт нам помогла с подбором нужной обуви! Т.к. коробки на место не ставят на полказ полный бардак, а Снежанна по каждой моделе ходила и искала именно то, что нужно нам(хотя там около 4х стеллажей только м с кросовками)
1
July 31, 2023
Ужасное обслуживание. Были вчера в этом магазине. Нашли красивые туфли мужу, выглядят прилично, стоили где-то 5.000. Уже собирались идти на кассу, поняли, что в коробке нет второй туфли. Попросили помочь консультанта Родиона. Он сказал что это не его обязанность и пошёл дальше. А чья это обязанность? Мы так хотели купить эти туфли... В итоге зашли в соседний магазин получили обслуживание на высшем уровне и приобрели за эти деньги обувь гораздо лучшего качества. Кари скатились, больше сюда не пойдём.
4
March 31, 2024
Обманывают с акциями...Везде реклама-- 1+1=3. Берешь 3 пары обуви, идёшь на кассу и тут выясняется что за 3 пару тоже нужно платить.кассир начинает что-то лопотать про сезонные и демисизонные. Хотя везде реклама что 3 пара бесплатно ... Вообще сплошной обман
4
April 29, 2021
Раз в сезон я там бываю стабильно. Это едва ли не единственный магазин, где можно купить красивую и что самое главное актуальную женскую обувь 41 размера. Хватает ее конечно не надолго, но в принципе за такие деньги, большего ждать не приходится. Лично я неприхотливая - относила сезон и можно брать новую.
Из минусов - мало сотрудников. В любое время суток, особенно в периоды акций там не протолкнуться. Приходится побегать, чтобы найти кого-то, чтобы помогли вынуть коробку с дальней полки. Может быть открыта только одна касса и 8 человек в очереди.
1
1
August 29, 2023
Часто посещаем этот магазин, обычно на кассе не очень приветливые кассиры и очень медленные ((( и всегда огромные очереди. Но сегодня повезло и не было людей. Был очень приятный молодой человек, сам предложил проверить купленную машинку, спасибо большое. Побольше таких сотрудников!)
1
September 1, 2024
Нурова С. Д.продавец кассир отказалась отложить обувь на час . при покупке не выдали чек на бумажной основе. Почему-то только в электронном варианте
November 21, 2022
У Кари есть удобный сайт, где можно заранее посмотреть наличие понравившихся моделей в магазинах. Конкретно в Заневском каскаде небольшой отдел, но нужные модели найти можно. Сколько покупала в Кари пар обуви, все носятся долго, не рвутся, подошва держится крепко. Много скидок, акций. Недавно купила 3 пары обуви, одна из которых была в подарок, но и на 2 пары были хорошие скидки.
1
1
June 14, 2023
Вообщем все печально, магазин большой, ассортимент хороший, но вот с уборкой и порядком товара беда. Коробки перепутаны все, с учётом того, что в магазине ходит 2 с половиной покупателя Ни одного продавца в зале, порядком не занимаются. На кассе рекомендуют купить к мужским тапкам женское украшение))))
1
1
August 2, 2023
Я хоть и не завсегдатай данного магазина, но крайний раз сделала очень удачную покупку в рамках акции 3=2. Пожалуй, загляну сюда как-нибудь ещё раз.
1
June 2, 2023
Персонал на нуле!!! Парни новички, как я поняла, плохо ориентируются в приложении и кассе, простительно...но вот администратор, поразил своей НЕ заинтересованностью, ни продажи, ни клиенты ЕЕ не волнуют!!! Попросила подсказать,где найти конкретные босоножки, показала какие...ответ потрясающий...в босоножках
2
January 4, 2024
В зале продавцов нет, помощи не у кого попросить, на кассе постоянно один кассир, вечная очередь. Ужасная бонусная программа. Сеть очень испортилась.
2
1
October 21, 2023
Худшии магазин для покупки обуви
Оочень много продавцов,слоняющихся по залу но ни один не может ничего подсказать и помочь
Ощущение, что они либо бояться людей ,либо у них отобрали паспорта ,и заставили там работать!
Ужасный бардак
Оформила интернет заказ в 10 утра,решила подойти в 18,попросить собрать
Надменная кассирша сообщила,что да,не собран и не соберут
Иди и жди смс.но почему?в магазине просто хаос,ничего самой не найти,но штат сотрудников велик,и они предпочитаюи ходить кучкой и шарохаться от тебя,при попытке обратится.
5
November 17, 2021
Нигде вы так не насладитесь скоростью обслуживания на кассе, как в Kari. Продавец тщательно проверит все лежащие в вашем кошельке карты на возможность дать бонус, номер социального страхования и девичью фамилию вашей матери. Предложит приобрести стельки, носки и (неожиданно) ювелирку, а также ассортимент трёх ближайших в тц магазинов, расскажет про все ближайшие акции, историю магазина и легенду о Нибелунгах.
Вспомнились походы на почту в 90-х
5
3
August 15, 2023
Сегодня меня хотели в кари нагло надуть. Ценик на продукте был 2999₽, а в чеке 3299₽. На вопрос, почему так, женщина которая выдала себя за манагера, заявила - не хочешь брать не бери. Советую проверят чек или вообще не покупать у этих хамоватых дельцов.
1
February 18, 2024
Уже давно не радует качество обуви. Как будто связано с постоянной акцией 2+1. Но брать три пары на 1-2 сезона - считаю неразумно
June 8, 2023
Один из лучших обувных магазинов города. Очень большой выбор обуви и цена приемлема.
1
September 20, 2021
Отзыв на компанию в целом.
Ужасная компания с нулевым сервисом.
13.09 сделала заказ через интернет 286218675, ожидаемая дата доставки 16.09, и вот сегодня 20.09, а информации никакой. Ни по телефону, ни в чатах ничего не говорят, кроме «ожидайте», не дают других сроков и не сообщают, что вообще с моим заказом.
Крайне не довольна. Во-первых, если какой-то сбой и сроки увеличиваются, мне кажется, об этом компания сама должна проинформировать клиента, а не он должен бегать и спрашивать, где его заказ. Мне рассказывают, что у меня «не стандартная» ситуация, а в чем не стандарт? Я заказала три пары обуви в вашем магазине, а не шкаф-купе….
Причём, я взяла не дешевую обувь за три копейки, а хорошую карденовскую.
Есть подозрение, что данной обуви у вас нет в принципе и вы таким образом водите за нос клиентов, создавая иллюзию большого объема на сайте. В Америке за такое можно было и в суд подать, жаль что мы не там.
Больше в кари не ногой.
Отдельно хочется отметить, что магазин на ладожской больше напоминает склад, весь завален, все в коробках, узкие проходы, в которых не возможно разойтись, полка с карденом вообще отсутствует, хотя в других магазинах стоит всегда отдельно.
3
1
February 11, 2024
Пришли за покупками по акции, на ценниках одна цена по факту, управляющего не дождались сегодня азали будет через 1час.
Так что очень не советую
1