Посетила сегодня данный магазин в торговом центре Гудок . К сожалению столкнулась с не компетентным продавцом что стоял за кассой .
Хотела приобрести обувь , но к сожалению не было цены .Далее я подошла на кассу уточнить стоимость . Определившись с товаром, женщина что стояла за кассой сказала мне чтоб я пошла и начала искать коробку . На мой ответ ( что я не знаю где ее искать так как первый раз в этом магазине ) мне сказали (ничем помочь вам не могу) . Задав вопрос кассиру , как быть в такой ситуации?Мне ответили (Я НЕ ЗНАЮ! Ничем помочь не могу ) Можете только пойти и сами начать искать.
К сожалению осталось негативное впечатление…
Отвратительное обслуживание по интернет заказу. Постоянно пропадает заказ или его просто не находят. Пишут товар не найден. И это не впервые. Во всех магазинах кари по Самаре все хорошо кроме этого магазина. Не хотите работать господа продавцы закрывайте точку. Кари кидц в этом же тц нормальный, а вот взрослый отдел сплошной дурдом.
Ну что ж, если правдивый отзыв Яндекс публиковать не хочет, то пожалуйста:
в этом магазине плохое обслуживание, плохое отношение к покупателям со стороны продавца. Кто хочет за свои деньги испортить себе настроение -- тому сюда)
Так соответствует "Правилам"?
Хороший магазин! Очень внимательные, приятные в общении консультанты. Молодой человек уделил достаточно времени, помог с выбором. Рекомендую магазин. Очень комфортно совершать покупки.
В торговом зале магазина
Kari -бардак. Коробки с обувью стоят не только на полках, но и на полу. Образцы обуви не всегда рядом со своими коробками. Кроме того,если вы всё же выбрали обувь и вас устроила цена на бирке, прикрепленной к обуви.-то на кассе оказывается, что оплачивать вас просят цену приклеенную на коробке. То есть на лицо, либо мошенничество, либо прямое нарушение прав потребителей по оплате цены за товар. На притензию персонал разводит руками и не признает нарушений. При этом оказывается,что ни администратора,ни заведующего магазином нет на месте. Разница с ценой на коробке составила 500₽.
Очень нравится этот магазин. Обувь хорошего качества, приемлимые цены и хорошие акции. Можно расплачиваться бонусами Спасибо, что приятно удешевляет товары. Вежливый персонал. Удобно расставлены товары, легко найти свой размер. Всем рекомендую этот магазин.
Обувь симпатичная, цены разные, есть как недорогая обувь так и с приличным ценником. Но самое главное этой обуви на сезон не хватает, разваливается спустя один максимум два месяца.
Купила ребенку кеды второй парой обуви. Так они развалились меньше чем за месяц !!!!!Не ежедневной носки !!!!!
Делать возврат по гарантии мне отказали ,ссылаясь на отсутствие КОРОБКИ ! что за новые правила ?! Если бы я хранила все коробки ,то и квартира была бы коробкой сплошной.
В общем никогда больше не вернусь в эту дыру !!!!
Очень понравилась внимательная, заботливая и компетентная продавец. Мои ноги проблемные, она терпеливо подбирала мне кроссовки, указывая на особенности пошива каждого бренда. Желаю ей карьерного роста.
Очень люблю этот магазин с приветливыми продавцами и достаточно широким диапазоном продукции от одежды и сумок до обуви и носков. Очень рекомендую для семейного посещения, так как есть прекрасная акция 2+1.
Скорость обслуживания как у черепах, простояла на кассе 15 минут, те передо мной была девушка похожая на того покупателя из выпуска «уральских пельменей» номер про сливу.
2 кассы, но работает только одна, на вопрос об открытие 2 отказали, причину толком не назвали, просто что то у них там было, что нельзя было сбросить, после того как девушка ушла скорость обслуживания так же не увеличилась…
Я просто хотела купить обувь….
Магазин сам не плохой, обувь , купальники можно найти приличные, но ставлю 2 звезды потому что нет примерочной, если вы продаете вещи тогда делайте примерочную, как можно купить купальник если его не померить, вернуть его тоже нельзя, если вдруг он не подойдёт, либо тогда продавайте обувь, сумки как и раньше.
Есть хорошая обувь, которую ношу не один год, например летние сандали оказались очень крепкие , второе лето буду носить с удовольствием. Сумки тоже нравятся. Полно классных аксессуаров для маленьких принцесс, буквально недавно накупила дочке всяких украшений для волос с приятной скидкой 30%. И себе браслетик прикупила))
Ужасный сервис, сдала обувь по претензии, прошло 10 дней никакой информации от представителей магазина, со мной никто не связался, звоню на горячую линию, говорят езжайте в магазин, никакой информации на горячей линии по рассмотрению
Для моих ног обувь неносибельная, у меня 36 размер, нога узкая,худая, ничего не могу подобрать. Но другим подходит. Ставлю 4 только за то что по окончании сезона хорошие скидки, покупаю детям обувь
Очень обидно,хорошая обувь,а компания занимается рекламой розыгрышей призов,а по факту-обман,надо приходить в магазин с диктофоном и камерой!!!Тем,кто выиграл9.500 не радуйтесь не в Нашей стране,никто не переживает о покупателе,как всегда только выманивание денег .И я не одна такая,процветания не желаю.....
Расположение удобное можно сразу найти, но при последнем посещение весь пол был заставлен каробка и с обовью, персонал иногда может проигнорировать обращение за помощью
1
Show business's response
Юлия Julia
Level 12 Local Expert
October 1, 2022
Большой ассортимент, всегда есть из чего выбрать детям обувь. Правда, понимая, что эта обувь на один сезон , не больше. Часто ( или почти всегда ) акция : при покупке 2-х пар - третья в подарок.
Также удобно расположен в полупустом ТЦ «гудок», где и большая парковка и нет толкучки. А сам тц - просторный и чистый
Можно найти неплохую обувь, но может производитель уже научится делать пятку у обуви не красящую носки???? Вторую пару покупаю, первые ботинки, затем осенние сапоги. Испортила все носки! Как можно так относиться к людям? Не дешёвая обувь!
Отвратительный магазин. Наглые и хамоватые продавцы, не все, конечно, но есть!
15.06.21 г. купила женские сабо, где на коробке стояла цена 799 руб. Пока я с этой коробкой ходила и мерила другую обувь, ко мне подошла продавщица, забрала их и отнесла на кассу. Когда я подошла на кассу, мне сказали, что данное сабо стоит 999 рублей. На коробке, соответственно, уже приклеен ценник 999 руб., а цена 799 написанная маркером уже была либо стёрта, либо просто поменяли коробку. На мой вопрос как же так продавец с наглым лицом ответила, что с сегодняшего дня они стоят 999 руб.
Через два дня 18.06. я решила вернуть эту обувь, так как она оказалась очень неудобной. На что мне та же продавщица с наглым и надменным лицом ответила, что пишите заявление на возврат, но деньги вам не вернут.
Прошло уже 10 дней с момента написания заявление, но никто мне так и не позвонил. Значит будем решать вопрос уже другим путём!!!
Бронировали сапоги ботфорты, а когда пришли забрать свою обувь коробка была вся мятая, сами сапоги были с дефектом ( шов был распорот по середине сапога)
Поддерживаю, наглые, не умеют общаться. Брала кеды последние были грязные стали оттирать след остался- скидку делать не хотят. Пытаются впарить как товар который так пришёл с фабрики. И мол не их это проблема, что он испорчен, а цена как нормального товара