Покупали как - то детские товары. Ценники не соответствовали на кассе и в зале. Сотрудники хамоватые , сказали по ценнику из зала пробивать не будут. Разочаровали
02 апреля 2022 года при посещении магазина Кари по адресу Санкт-Петербург, пр. Большевиков д. 27, при предъявлении товара на кассе мне была озвучена цена товара (3999 руб.), которая отличалась от цены, указанной на ценнике (2999 руб.). При моей просьбе продать мне товар по цене, указанной на ценнике, продавцы мне отказали, администратор также не выполнил моей просьбы, посоветовав звонить на горячую линию.
Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене.
На горячей линии Кари мне предложили начислить бонусы на разницу и добавили мне 1000 бонусов, до этого на карте у меня было 1390 бонусов, итого получилось у меня 2390 бонусов.
При оплате товара, однако, мне списали всего 1119,5 бонусов. Получается, что цена так и не была уменьшена. Я описал данную ситуацию в Книге жалоб и предложений.
Данные решение вопроса (начисление бонусов при неправильной цена на кассе) не верное и противоречит законодательству
После обновления магазин переехал на 3 этаж.Теперь он огромный.Светлый.Кроме обуви в магазине огромный выбор игрушек, одежды для деток и не только.Цены удивительно низкие.Советую!!!
Покупаю обувь здесь часто, но по скидкам только. И в последнее время только кожаную. На распродажах и по скидкам можно купить по более менее приемлемым ценам
Магазин огромный, но выбора практически нет. Правда, мы были в конце августа, когда все к школе готовятся, может поэтому ничего и не смогли найти (( Кроме обуви, много всяких аксессуаров, сумочки, заколки, резиночки.
Все понравилось. И выбор большой и скидки по карте Сбера.По поводу качества, здесь уже вправе каждый выбирать, что ему нужно. Нат. кожа подороже, исскуственная соответственно дешевле. На выбор небольшой подарок в ювелирном отделе.
Отличный магазинчик) Всегда большой выбор обуви на любой вкус! Единственный минус - это очень, ну очень тесное помещение. Продавцы приятные и отзывчивые. Вот как-то так.
1
1
Show business's response
Gary Van
Level 17 Local Expert
September 11, 2023
Цены были привлекательные, теперь это в прошлом. Акции - уже не завлекают.
А качество обуви - хуже, чем на Али Экспресс. И размеры "китaйcкиe". Если берёте обувь, например 41-й, знайте - она меньше на один-два размера!
Хотела купить балетки в данном магазине, но на кассе их пробить так и не смогли, т.к. не было маркировки. На кассе сказали, что нужно подождать. Спустя 25 минут ожидания оказалось, что в магазине не нашли ни одного работающего принтера и сказали, что нужно ждать ещё. В итоге я получила только потраченные в пустую полчаса времени. От персонала не было даже простого извинения.
отложила сандалии на кассе, и сразу заказала их же онлайн (так нужно было),о чем предупредила кассиршу. но т.к. сразу заказ не забрать, я пошла домой. в итоге приходит смс, что заказ отменен, потому что их нет в наличии. это как? 🤦🏻♀️ пришлось оформлять уже в другом магазине, который не в шаговой доступности 😡
Он просто огромен. Выбор колоссальный. Цены, правда иногда, не соответствуют указанным на ценнике. Но это компенсируется возможностью оплатить бонусами "СПАСИБО".
Мне не очень понравилось,искала обувь что на сайте указана,не нашла ,сотрудники все заняты были ни одна не обращала внимание на меня,зато на кассе очень милые девушки всё объяснили рассказали.
Ценники неоправданно высокие, покупала как-то тут сапоги, отцу очень уж захотелось проверить настоящая ли кожа - оказалось ненастоящая, хотя платила я, за настоящую. Аксессуары можно выбрать хорошие.
Перемерял 30 пар кроссовок, ни одна пара не подошла по удобству. Брал на работу. Кретерий простой, сеточка. Так что всё относительно.
1
Show business's response
Инга А.
Level 12 Local Expert
August 19, 2023
Все хорошо, но вот кассир работает всегда один, из за этого бывают длинные очереди. Так два раза отказывалась от покупок из за длинной очереди перед кассой.
Места для такого магазина слишком мало. Всегда толкучка . Приходится протискиваться между коробок. Примерить обувь, это что-то нереальное. В наличии всегда мало размеров.
Обслуживание ужасное! Очередь из 8 человек, а работает одна касса! Кассир паралельно делает ещё какую-то работу, отвлекается, переспрашивает покупателя. Открыли огромный магазин,с большим ассортиментом, а сами не готовы работать с покупателем!
Взял 3 пары обуви , на кассе сказали , что на обувь которая стоила 3 тыс должны были сделать переоценку , мол сейчас делают и обувь стоит 6.5 тыс. При этом обувь была зимняя, зачем людей дурить? Зимнюю обувь весной убирают в склад , а не переоценку делают! Ужасные кассирши , которые хамят. 02.04.2022
Огромные очереди и медленное обслуживание. Неправильные вывески, сообщающие о том что магазин на 1ом этаже, а не на 3ем. На ценниках одна цена, на кассе - другая. Говорят позвоните в колл-центр, звонил дважды - не помогло. Магазину наплевать на правила торговли.
Опасный для здоровья магазин. В первом зале (кассы, детские\хоз. товары,) распыляют ароматизатор, вызывающий приступ удушья. В дальнем конце обувного зала этой вони почти нет. Но стоять в кассу с риском для здоровья - это без нас.
1
Show business's response
Aleks Melekhoff
Level 12 Local Expert
May 27, 2022
Магазин очень удобный, а если нет возможности купить сразу обувь можно взять в рассрочку что тоже очень удобно и не очень-то сказывается на бюджете. Также можно оплатить кредиты что не все магазины могут себе позволить .
Ценник на коробке один, а уже на кассе назвали другую сумму. Продавец первоначально это заметил но ничего не стал говорить. Благо я заметил, но они сослались что это другая модель.
Не советую, чуть не обманули.
Магазин неадекватный. Заказала маме обувь на сайте, 3 дня ждала смс о поступлении в выбранный магазин. Смс не поступало, я связалась с консультантом, она спросила номер заказа, затем ответила, что в течении 4 дней доставят. Сегодня захожу на страницу, посмотреть статус, он просто исчез из активных, хотя днём ранее мне на почту пришло сообщение, что товар отправился со склада, благодарим за ожидание и прочее. Вижу вот смс, что товар закончился. Что за работа кари, ужас 👎
Хороший выбор обуви, всегда акции 3 по цене 2, можно купить в рассрочку на 1,3,6 месяцев. Так же есть сумки, аксессуары, купальники, шапки, перчатки и даже ювелирный отдел 👍 за покупку мне подарили чудесный серебряный кулон🥰
Ужасный магазин,неадекватные продавцы выбрали обувь ребенку из консультантов не кто не подошёл не помог обувь вся разбросаны в итоге подошли человек пять работающие в магазине и еще охранник с козлиной бородой все были без масок что меня сильно удивило наверное был какой-то корпоратив от них пахло алкоголем начели наежать и оскорблять мы как покупатели были в шоке пытылись обьеснить что мы пришли к вам купить обувь но они к сожалению нас не слышали. В ужасном оскарбленном состоянии мы вышли из магазина .магазин кари потерял постоянных клиентов.