Karinasgarage
85 reviews
November 29
Велосипед - штука не сложная. Но когда на нем появляется такая вещь, как планетарная трансмиссия, все становится очень не просто. Весной отдавал в ремонт колесо со втулкой шимано 3сс. Девайс 80-х годов, проскакивала вторая передача. При приеме сказали, что могут быть сложности с запчастями. Но все починили, предупредив, что скоро может сломаться. Пришлось со страху найти и купить такую втулку новую на ибей. Однако, все прекрасно проработало сезон, а новую втулку на другой велик поставлю 😀. Ну и подход прфессиональный порадовал, это особенно ценно при серьезном потоке клиентов.
October 26
Что такое Качество и Надежность?
Это Каринин Гараж.
Был свидетелем того, как происходит ремонт: обратил внимание на детальность диагностики, скурпулезные настройки и доводки узлов, строгое соблюдение регламентов работ и аккуратность.
Да, возможно, в сезон очередь большая, но эта очередь - результат внимательного отношения к велосипедам, как к своим. После диагностики всегда связываются согласовать работы, запчасти. Если что-то "вылезает" в процессе - тоже звонят/пишут, обговаривают.
На работы дают гарантию (с условием того что запчасти не убитые). Если вылезла какая-то неисправность по вине мастерской, без скандалов устраняют/меняют заводской брак (никто не застрахован).
В сухом остатке, могу только констатировать что такое отношение Мастеров к Делу стоит того, чтобы доверить им то, на чём возишь тело.
Желаю успехов и развития!
1
August 4, 2023
Отличная мастерская. Все оперативно, быстро. Приехали, забрали неисправный велосипед и через 5 дней он уже был полностью готов. Мастер постоянно была на связи, обговаривали какой пакет услуг я выберу в связи с особенностями моего велосипеда, базовый или с заменой ещё пары деталей, ибо оно создавало доп риски. Все четко и по полочкам расписано, без лишнего давления, очень приятно было общаться. Карина прекрасный мастер!
Отдельный плюс, что очень понятно для чайников все поясняла))
На услуги чек, гарантия. Отличное место, рекомендую 👍
1
September 21
Очень хорошая веломастерская. Восстановили велосипед. Всё делают "прямыми руками" и с огромной любовью к велосипедам.
March 1
Отдавал велосипед на постпродажное ТО в конце февраля. Справились за день, терпеливо ответили на вопросы по эксплуатации :)
В мастерской царит очень уютная атмосфера, есть всякие аксессуары от локальных производителей.
Цены тоже приятно удивили
November 6
Отличная веломастерская!
Отзывчивые и понимающий персонал, который любит своё дело.
July 24
Отличная веломастерская, работают адекватные люди с правильными ценностями и ответственным отношением к делу.
July 27, 2023
Я, разумеется, был много наслышан о данной Компании с Женским названием (и об огромных очередях на ремонт в разгар сезона!), поэтому обратился со своей проблемой без особой надежды на её оперативное решение. Каково же было моё удивление, что механик Антон не только сразу взял мой аппарат в работу, но уже через час позвонил, что "можно забирать!" Стоимость работы более чем умеренная (значительно ниже конкурентов). Качество и профессионализм гарантированы "по умолчанию"))). Так что не бойтесь, - даже в пик сезона вам помогут, причём на высшем уровне сервиса!
1
September 9
Сдал велосипед на то. Сделали так, что пришлось 3 раза ездить, переделывать. И каждый раз доплачивать. В итоге 20к просто на ветер
February 24
Постоянный состав мастеров. Ремонтные работы выполняются в срок. Если во время ремонта что-то всплывает, то мастера звонят. Терпеливо объясняют, что не так и согласовывают дальнейшие шаги. Правил и собирал колеса, обслуживал втулки - доволен. Разумные цены.
August 7
Очень много не доделывают не правильно поставили колодки на диск из за этого шваркал диск при езде и мастера которые делали на грубили
July 25, 2023
Здравствуйте. Зашёл в мастерскую и сразу почувствовал сухую, деловую атмосферу - говори коротко, сюда не ходи, это не трожь... Определили неисправность - замена ручки переключателя планетарки. Сдал вел. Сделали быстро. Через дня три заехали с женой за готовым велом. Нам его мужчина с усиками не сдал, а швырнул... За время простоя вел приспустил шины - попросил подкачать (мастерскую нашел по рекомендации, ехать в Строгино на приспущенных колёсах не вкусно). Путешествие пешком с женой не давало проверить качество ремонта. Но короткие проезды уже показали отсутствие переключений скоростей. После установки ручки не предупредили, что грипса на руле не закреплена - чуть не... на развороте. Созвонился с Кариной и в выходной вернул вел на доработку. Мне не позволили высказать замечания и обсудить мои предполагаемые варианты решений. Оборвали на первых же словах - в ремзону к велосипеду ее заходить! (ЗАОРАЛИ в два голоса! С полоборота! Толкнули мне вел и сказали можешь уходить). Попросили советы оставить при себе... Когда окончательно всё сделали, я прокатился по улице. Зашёл поблагодарить. Получил с порога фразу: "Забирайте свой велосипед и больше не приезжайте!" ... Я удивлённо промямлил, что хотел поблагодарить ... Вообщем итоги такие. Материалы у них по планетарным механизмам есть, новые - 5 баллов. За ручку планетарки взяли 4 тр (дорого в 2 раза). Работа персонала - безалаберная и безответственная - 1 балл. Сервис в отношении с заказчиками - 1 балл. Всего: средневзвешенная оценка - 7 баллов : на 3 пункта = чуть выше 2. Конечно, я туда больше не поеду. Однако, радует, что хозяйке есть куда развиваться.... Зла на них не держу. Шокирован. )))
5
2
September 1
Все понравилось, спасибо мастерам. Из улучшений хотелось бы короче очередь на ремонт
November 3
Очень честное, искреннее отношение к железным коням за адекватную цену
September 17
Обслуживание в лице Карины неадекватное. Дама нервная и конфликтная. Данное место не рекомендую,
June 18, 2023
Давно чинюсь у ребят. Наконецто они стали немного ближе и рядом с мцк. Место приятное, "гараж" большой и светлый👍Чинят на совесть! Но и послать могут на могучем если вы себя плохо ведете) Рекомендасьён короче говоря!
1
April 5
Отличное место, ответственные и опытные мастера. Только очередь большая к ним перед сезоном
April 22
Лучшее, лучшее место для вашего железного друга! Ребята очень любят свое дело, делают все как положено и с любовью! Да кому то кажется что они жестковаты на общение, но это не так!
July 13
Место хорошее и качественные материалы
July 5, 2023
Может быть ремонт и хороший, но бесплатно даже колеса у беговела не помогут открутить, повернув пару раз шестигранником. 150 руб. Первый раз с таким сталкиваюсь.. обращаться броне не буду. У дворца пионеров ребята намного внимательнее!
4
7
May 9, 2023
Очень приятное место с толковыми и гостеприимными хозяевами-мастерами, истинными любителями и профессионалами велосипедного движения)
September 17, 2023
Перебирал воздушную вилку, обновлял тормоза, заодно втулки перебрали. Все безупречно, цены умеренные, с профессионалами и пообщаться приятно! Буду ездить сюда ещё
1
November 20, 2022
Профессиональные механики. Приемлемые цены на обслуживание и ремонт велосипеда. Единственное, что держать в голове: в сезон бывает большой наплыв желающих. Из-за этого возникает очередь.
Мастерскую рекомендую!
July 14
Хорошо ремонтируют, все объясняют
July 1, 2023
Обратился за услугой ТО. По телефону девушка сказала, что можно описать проблемы с велосипедом уже на месте. Когда привез велосипед и спросил, входит ли замена тросиков в ТО, в ответ получил, что запчасти оплачиваются отдельно, и тросики бывают разные. На вопрос есть ли схожие с заводскими, получил ответ, что у нее (владелицы) мало времени и много заказов, и вообще, нужно сначала провести диагностику, а очередь на неделю, и велосипед должен стоять в мастерской. Получить ответ, почему мастерская не несёт ответственности за аксессуары и почему всю неделю велосипед должен стоять в мастерской, смог только после пререкательств, а другая девушка-мастер сказала, что у меня недостаток эмпатии и предложила поискать другую мастерскую. Ребята, разве это моя проблема, что у вас много заказов и вы устали? Логично было бы сразу начать с того, что до диагностики нет смысла обсуждать конкретику, и чтобы задавать вопросы есть платная услуга консультации...
7
5
April 29, 2023
Отдавал свой свежекупленный с авито GT Karakoram на полное ТО перед сезоном. Получил полностью помытый, обслуженный и отлично настроенный велосипед. Мастер Вера очень внимательно отнеслась к работе. Проверила и перебрала всё что можно перебрать в велике, задавала много уточняющих вопросов по ходу ТО, вплоть до предпочтений по используемой смазке.
Большое спасибо за хорошо выполненную работу :3
3
June 19, 2023
Офигенная мастерская. Ребята профессионалы своего дела. Обслуживаю тут несколько велов и ни с одним не было каких-либо нареканий.
July 5, 2023
обслуживаю свои велосипеды у ребят уже два года, классные специалисты, могу рекомендовать и желаю успехов в развитии
June 19, 2023
Уютная мастерская, приветливый персонал. Мастер по планетаркам уникальный очень редкий специалист - попробуй еще найди где эти шкатулки с шестеренками еще к жизни вернут, да с гарантией!
September 6, 2022
Я чет не понял как это все произошло, но велик починили. Мне стали рассказывать что сделали, но велик то на ходу, стало не интиресно, я расчетался и уехал. На днях приехал подготовить велик к зиме. Оставил контакты, верхнюю планку за работы €$£₱, на след день забрал все готовое. Мне рассказали, что сделали, но это не интиресно, велик четкий. Спасибо мастерам.
July 30, 2023
Порвалась цепь, заехал по пути починить, в итоге отдал на полное ТО, всё четко и по делу. Показали, аргументировали, исправили. Сервисом доволен.
February 14, 2023
Братские скрца всегда помогут , все очень быстро и очень качественно. Огромное спасибо ребятам !!!!
August 10, 2023
Карина классная.
Просто приносишь велик, оставляешь на нужное время и после тебе выдают идеального коня. О всех заменах/закупках предупреждают и делают хорошо.
Учитывая моё абсолютное неумение обслуживать велосипед - это моё спасение. Да и плюс, когда вся знакомая велотусовка сюда заезжает, зачем что-то ещё?
1
November 20, 2021
Отличная мастерская! Карина - грамотный мастер, покажет и все расскажет о велосипеде. Умеренные расценки по ремонту. Хочешь научиться ремонтировать велосипед - приезжай к Карине) в мастерской есть все для ремонта и отдыха. Рекомендую, нашёл свою мастерскую в Москве.
June 3, 2023
Приехала первый раз к Карине и Антону по рекомендации друзей в конце прошлого лета (еще когда мастерская на старом адресе была) и теперь возвращаюсь только к ним. Делают качественно, объясняют всё понятно (наконец-то мне комфортно задавать тупые вопросы, чтобы лучше разобраться в каких-то деталях) и денег берут адекватно. Спасибо! :)
August 15, 2023
Доброжелательная атмосфера, квалифицированный персонал. Рекомендую.
1
June 19, 2022
Искал и обрёл здесь квалифицированную помощь для велосипеда. При этом ремонт состоялся оперативно и за разумную цену.
Привозил циклокросс на полное ТО.
Обращусь снова и искренне рекомендую
1
June 23, 2022
Зашли с товарищем настроить велосипед, были удивлены, что мастер оказывается девушка, но спустя доли секунд стало понятно, что шарит очень грамотно во всех тонкостях. Интересно стало, откуда такой опыт, если можно, просьба ответить в комментариях. Спасибо
1
November 4, 2022
Отличная мастерская! Сделали качественное базовое ТО за считанные часы: привели в чувство неработающий передний тормоз, настроили манетки, переключатель, устранили восьмёрки на заднем колесе, выправили ротора.
Цена достаточно демократичная :)
March 23, 2023
Настроили задний переклюк🔥Вспомнил как это приятно - переключаться😊За сегодня 50км - полёт нормальный🤘Спасибо 😌🤗
February 16, 2023
Хорошая, уютная мастерская. Я так думаю, мне так кажется. На месте обслужили педали, не пришлось оставлять и ездить 2 раза.
August 11, 2022
По статистике, девушки меньшие раздолбаи нежели мужчины, даже при равном уровне квалификации - преимущество за Кариной )
Ну и специализация, много ли сервисов обслуживают планетарки и Пиньон?
April 20, 2021
Каринин Гараж - топовая мастерская. Горячо и однозначно рекомендую! Это - если совсем вкратце, а хочется написать более развернуто.
"Хозяйку гаража" знают и уважают в замечательном сообществе причастных к заездам Тур Юнайт, и ряд как участников, так и организаторов обслуживает свои велы именно у неё. Одно это уже само по себе сильная рекомендация.
Кроме того, она катает на лично собранном Surly Ogre - если вы велотурист, эти буквы вам тоже многое скажут. Ах да, еще и с трансмиссией Pinion..
Как механик, Карина может в планетарки - опять-таки, по умолчанию признак серьезной квалификации.
Наконец, она ведёт классную группу ВК (с тем же названием) - в свою очередь советую! Обзоры снаряжения, полезные рекомендации, рассказы из походов и профессиональный веломеханический юмор:).
На днях привозил на полное ТО свой adventure-агрегат - Kona Unit X, после прошлого боевого сезона и в преддверии нового. Протяжка колес, замена колодок и прокачка тормозов, замена каретки (необходимость) и системы (апгрейд), настройка заднего переключателя (весьма чувствительного к ней 12-скоростника), переборка втулок с частичной заменой подшипников, переборка рулевой; отдельно - переборка педалей с полной заменой подшипников и перевод на бескамерку и еще пара работ слесарного толка. Всё на высшем уровне, текущим состоянием вела крайне доволен. Еще раз - железная рекомендация).
5
July 3, 2022
Если есть необходимость чинить велосипед смело обращайтесь!
Сделали все быстро и качественно цены норм.
Советую.
August 22, 2023
Спасибо за помощь работникам сервиса. Внимательно выслушали меня и предложили лучшее решение моей проблемы с колёсами. Взяли без очереди и быстро сделали.
2
November 16, 2021
Отличная мастерская! Очень хорошее качество услуг за вполне вменяемые деньги! Расписывать особого смысла нет, так как все работы лучше индивидуально обговаривать с исполнителем.
September 19, 2023
Ребята как всегда спасли. Если есть проблема, которую никто не может решить - лично я звоню им
April 14, 2023
Лучшая мастерская в районе. Классные картинки и хорошее качество работы)
May 23, 2022
Карина супер мастер и фанат своего дела! все четко и аккуратно, велосипед после полного ТО как новый! Рекомендую!!
1
September 5, 2023
Очень быстро и качественно заменили спицы на заднем колесе