Динамили по гарантийному ремонту 7 месяцев. Пригнал машину с не рабочим климатом. Посмотрели, нашли неисправность и началось... Сначала обещания поставки детали за две недели, после этого отвечали что заминка на заводе. По приезду лично, ссылались на отсутствие инженера. Инженера спустя месяц выловил, так заказ пропал. Магия ни как иначе . После звонка по горячей линии немного зашевелились.
8
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Отличный автосалон, вежливый и квалифицированных персонал.
Нормальный автосалон, менеджеры адекватные, грамотные ребята, но вот политика руководства с навязыванием дополнительного оборудования при покупке автомобиля. Причём цены на это оборудование оооочень завышены. В итоге отказался от покупки в данном автосалоне.
Обслуживание на уровне, но банковский специалист все-таки ухитрился нам втюхать сервисную карту! Будьте внимательны с условиями и пунктами кредитования!
Запланировали покупку нового авто, менеджер молодец, хлеб отрабатывает свой на 100%, посчитали просчитали, дороговато получается, альтернативные варианты отсутствуют, типа замена дисков, резины, может это так везде не знаю,
Но отдельно хочется отметить менеджера если это тело можно назвать таковым по оценке машин по трендын (Антон), высокомерный до безумия не меньше генерального по б/у авто у них.
От покупки у них отказались, и не будем
Не рекомендую.
Проще в Москве купить и дешевле в разы.
Заехал сегодня пройти тест драйв, мне ответили что все заняты и им некогда, а потом подошел еще менеджер и нагрубил. Осталось очень не хорошее впечатление.
4
2
Show business's response
В
Василий Т.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Очень нравится как осуществляется гарантийное обслуживание
Приезжал сегодня по записи на замену сальника,после передачи автомобиля оказалось что его нет в наличии,итог:потерянный день и холостой пробег до автосалона 400 км.Абсолютно непрофессиональные приёмщики.
Навязывают доподнительные опции. Когда узнаёшь цену говорят одну а по факту говорят, если не возьмёте дополнительные опции, то машину не продадим. Отрицательно.
Все приветливые, норм центр, запчастей в наличии не всегда бывает и время ожидания ремонта точно не говорят обычно, но это нормально, такое точно и не сказать.
Вешают лапшу и всякими способами доказывают что случай не гарантийный
3
3
Show business's response
Не курю
Level 10 Local Expert
March 22, 2020
Безусловный лидер среди рязанских оф дилеров АВТОВАЗ'а. Лучшие менеджеры (Евгений), лучшие предложения по покупке автомобилей Lada, преференции и скидки. Самое главное - умеют общаться с клиентом: выслушать и подсказать.
Трейд-Ин реально невыгоден. Продавать лучше самостоятельно (как впрочем и везде).