Удобный и крутой кинотеатр в центре города. Хороший сайт, легко купить билеты. Действует пушкинская карта и скидки для школьников. Просто шикарные раздвигающиеся кресла со встроенной зарядкой и столиком. Можно приобрести мерч. Попрокр сырный очень вкусный, большой выбор снеков, хотя цены на снеки кусаются(маленький попкорн 480 рублей). Обязательно стоит посетить!
В эти выходные впервые посетили этот кинотеатр , были приятно удивлены. Мягкие кресла, большой и чистый зал , вкусный попкорн и не плохой выбор фильмов. Теперь будем чаще посещать, остались всем довольны.
Очень удобные кресла, раскладываются и можно лежать. Есть выдвижной столик, что огромный плюс в сравнении с другими кинотеатрами. Очень стильно, прикольно. У входа большой выбор поп-корна, чипсов, орешков, сухариков и т.д. Тематические ведра, стаканы, значки.
Когда мы были (7 января), был нереальный запах в туалете (( кстати, он тоже стильный и красивый )
Кинотеатр с позиции просмотра фильма как дома на диване.
Есть столик у каждого кресла, бесконтактная зарядка и пульт управления креслом. Можно разлечься, как дома😀
Из минусов — интерьер в красно чёрном и дорогие билеты.
С 13 Июня у меня стояло 5 звезд.
Со вчерашнего дня я ставлю 2 звезды.
___
Основные причины такой оценки:
1. Почему девочка которая стоит на проверке билетов и кьюаркодов позволяет себе грубить, и обвинять меня в том что ее, якобы, отвлекли. - научитесь пожалуйста работать с клиентами.
2. Вы туалеты своего кинотеатра видели вообще?
А что там творится в мусорках - ну наймите дополнительную уборщицу, которая будет заходить раз в 30 минут.
3. Уровень кинотеатра падает из месяца в месяц.
___
Выделю только классную систему покупки еды и напитков перед просмотром фильма.
Все остальное разваливается.
Поставила 3 балла за невозможные запахи от еды, особенно от картошки фри с соусом, сосисок. Это что-то… особенно если это все едят твои соседи, запивая пепси-колой еду и шумно отрыгивая ее. Идея с подносами с едой отвратительна, хотя большинство людей все-таки понимают, что они не в вокзальной столовой. В подстаканниках жвачка, она прилипает к бутылке с водой, если ты ее туда поставил. И фантики от конфет на кресле. Плюс только в раскладывающихся креслах.
Совсем не дёшево, но круче чем в других кинотеатрах нашего города)) начиная от "дорожки" самообслуживания, где ты не стоишь в очереди, заканчивая удобными реклайнерами-креслами с беспроводной зарядкой и прочими маленькими плюшками
Отличный кинотеатр, в другой теперь не ходим, как почувствовали реальный комфорт и удобство как дома. Для меня не хватает в меню чтото полезного и легкого. А в целом всё отлично!👏
Купили билеты, но по личным причинам не смогли попасть на фильм, написали техподдержке, чтобы вернуть средства, на что получили отказ, хотя администратор мне лично на стойке информации говорил, что деньги можно без проблем вернуть, пока вы не просканировали код прохода. Просто наплевали, что мы постоянные гости, никакой лояльности и человечности. Просто 1500₽ решили забрать себе, несмотря на мои просьбы и уговоры, что для меня это немаленькая сумма, чтобы просто её подарить хозяину кинотеатра. Зал был практически пустой (не сказать, что мы заняли чье-то место, кто мог бы купить). В СБС в кино все гораздо лучше, и по условиям в тех же вип залах, и по цене, и по чистоте, и главное - по отношению к людям. Больше сюда не вернемся, и вам не советуем, есть кинотеатры лучше и гораздо дешевле.
Мною было написано в группу в ВК (полный игнор и нет ответа , прилагаю скрин ) и по емейлу письмо также осталось без ответа :
Добрый день . Вчера был в кино в галерее Краснодар каро . Был первый раз именно после ремонта и ребрендинга . До этого регулярно ходил несколько лет назад .
Я читал что этот фильм будет в версии 4к и также перед началом фильма была надпись что фильм редактирован в версии 4к .
Качество записи было ужасное и там явно не 4к. Я разбираюсь в этом и у меня дома профессиональный проектор стоит серии Wolf . Зачем обманывать и разочаровывать зрителя ?
Я бы с удовольствием запросил возврат денег , если это возможно .
С уважением , Роман
Такое наплевательское отношение к своим клиентам и полное отсутствие обратной связи . Думайте стоит ли ходить в этот кинотеатр ?
Кинозал очень понравился, есть беспроводная зарядка для телефона. А также кресло можно привести практически в горизонтальное положение, что очень удобно.
Пошла семьей в кинотеатр, а около терминалов мало того, что очереди, так ещё и безналичная оплата перестала работать. В ответ на эту ситуацию не было ни извинений, ни помощи, ни консультации на счёт того, как забронировать и оплатить билеты. Настроение было испорчено, а все места заняты, пока нас гоняли от одного консультанта к другому. И даже когда мы всё же выбрали вечерний сеанс, вопреки своим изначальным планам, сдачу с пятитысячной купюры терминал, как оказалось, не выдавал, (о чем нас тоже не предупредили).
Несомненно хороший кинотеатр! Кресла очень удобные, регулируются под тебя. Фильмы теперь смотреть одно удовольствие. Ничего не затекает как раньше. Комфортно почти как дома)
Цены довольно высокие, в зале прекрасные кресла , в каждом регулируется наклон, можно практически лежа смотреть фильм. Беспроводная зарядка гаджетов обозначена и не работает. Чтобы выйти во время сеанса нужно потревожить весь ряд , т.к. лестница к выходу только с одной стороны. Так не должно быть.
Удобное приложение, удобные кресла)) кинотеатр современный, еду можно заказать прямо в зале или купить бесконтактно . Уже несколько раз ходим всей семьей.
Отличный кинотеатр. Большой зал и очень кайфовые кресла. Можно залипать смотря фильм полулёжа. Ценители попкорн конечно очень заоблачные. Поэтому нужно заранее подготовиться и купить всё рядом во вкусно точке.
Отличное место для просмотра фильмов в кругу друзей или семьи. Удобные и комфортные кресла. На минуту ощутила себя как на сонный час в детском саду, когда вокруг все в лежачем положении, как на раскладушках))) Удобные столики для поп-корна и всяких вкусностей. Отличный звук. Немного смутил персонал, нужно быть немного приветлевей. Стоимость билетов выше, чем в некоторых кинотеатрах, но это того стоит.
Не кинотеатр, рай на Земле. Я была очень уставшая и откидные кресла просто как бальзам для уставших ножек))) самообслуживание в кафетерии, вызов еды к вашему месту. Чистенько, красивенько. Хороший экран, хороший звук. Все на высочайшей уровне. Рекомендую
Отличный кинотеатр! Удобные кресла, которые раскладываются. Можно заказать еду. Объемный звук, но не громкий, как в других кинотеатрах. Рекомендую к посещению!
Отвратительный кинотеатр! Во-первых, они вообще перестали его убирать, ужасный свинарник, пол весь в крошках, в мусоре, дышать в кинотеатра нечем, никакой вытяжки, вентиляции, ничего, сидишь будто в гробу. Во-вторых, отдельный аспект это их стойка информации и сотрудники на нем, которые не знают и не умеют ничего, и ничего не хотят делать, уровень клиентоориентированности 0, желания помочь клиенту 0, вежливость 0, хочется написать с использованием самых неприятных слов, но настолько ГЛУПОГО персонала я ещё нигде не видела!
Сайт работает с перебоями, приобрели билеты, почему-то выбило 3 студенческих, 1 взрослый, хотя было наоборот, нас просто прогнали и не захотели помогать, пришлось платить повторно, идти спешно брать билеты в терминале, потому что на стойке регистрации у них как обычно не работает терминал!
Начинается все с квеста: попробуй найди кинотеатр.
Чтоб купить попкорн и воду, нужно пройти огонь, воду и медные трубы: только за наличку могут продать специально обученные продавцы...
В кинотеатре душно
Вода простая стоит 190 рублей 300 мл
И мы уже 20 минут смотрим рекламу, фильмов и т2
Без шансов на повторное посещение мной этого заведения
Очень ждала, когда в нашем городе появится кинотеатр с настолько удобными залами! Кресла раздвигаются, много пространства для ног. Также перед залами большой буфет с различными закусками, которые ты выбираешь сам, а потом можешь оплатить на кассе самообслуживания.
Были первый раз, всё понравилось, круто. Кресла раскладываются очень мягкие, есть станции для зарядки телефонов, столики персональные, заказ по кюаркоду из бара. Единственно что не укладывается в голове что попкорн дороже чем билет. Билеты покупала на сайте Карго, удобно, есть билеты для детей по спец.цене.
Обожаю это место с самого его открытия ❤️
Была больше 50 раз за год, и чаще всего - на отличных фильмах, классных спецпоказах и показах Каро.Арт.
Место моей души 🫶🏻
Посетили сегодня кинотеатр Каро. Фильм "Реплика" мы посмотрели ровно пол часа - больше не выдержали. Качество вывода изображения на экран оставляло желать лучшего. Разрешение изображения не позволяло уместить предметы в рамках экрана целиком. В результате чего мы лицезрели обрезанные кадры - либо верхнюю часть лица либо нижнюю на весь экран. Но и это ещё не всё - вишенка на торте - нечёткие и периодами размытые кадры и стремительно перемещающаяся по экрану камера, за которой не успевал взгляд. Голова закружилась от такого показа фильма. Ощущение, что сидишь в 90-х в дешёвом видеосалоне, правда на хороших креслах и с вкусным попкорном. Цена билета, надо сказать, не дешёвая 650 рублей. Такого неуважения к своим посетителям я ещё не видела!!! За что, спрашивается, мы заплатили деньги? Оказывается, за испорченный вечер. Надеюсь, что мой негативный отзыв заставит пересмотреть организаторов подобных просмотров качество предоставляемых услуг!
Ребят это лучший кинотеатр в Краснодаре) не вставая с наиудобного кресла можно в приложении заказать еду и напитки прям во время сеанса🥰... Помимо этого, очень чисто и отлично работает система вентиляции помещения... Однозначно всем рекомендую! 😉
Классный кинотеатр, качественно оформлено все: и зона еды для просмотра кино, и зона ожидания фильма, и сами залы для просмотра. А какие удобные кресла!!! При долгих фильмах это просто спасение! Все очень понравилось. Стали ходить именно в Каро для просмотра фильмов.
Шикарный кинотеатр намного лучше бывшего Киномакс кресла со столиками индивидуальными для каждого цены на попкорн низкие (по сравнению с острильными кинотеатрами в Краснодаре) и цены на билеты хорошие всем советую
Дополнение: теперь добавили доставку в зал то есть вы можете отсканировать qr код на стоике ввести номер билета и заказать попкорн или напиток в зал во время сеанса
Ужасное отношение к клиентам, заказал еду в кинотеатр, деньги списали, а заказ не прошёл, подходил к администрации кинотеатра, звонил в горячую линию администрации Галереи, никто деньги так и не вернул, а через время перестали просто брать трубку. 740 рублей не такая маленькая сумма, чтобы я просто забил на неё. Получается меня кинули на деньги. Не больше желания ходить в этот кинотеатр и тц. И всем кого буду встречать, тоже не буду советовать.
Любимый кинотеатр❤️ Прекрасное расстояние между рядами, удобные кресла с регулированием положения, столики👍 Ещё и приносят заказ прямо в зал. Ходим теперь только сюда.
Ремонт, дизайн и выбранные решения - все соответствует времени. Молодцы. Для себя отметил комфортный уровень звука, хорошую картинку, раскладные электросидения с поддержкой ног и личный столик у каждого. А те, кто пишет что все плохо, видимо, живут в какой-то параллельной реальности )))
Пока что лучший кинотеатр, который я посещала. Огромный выбор еды и напитков, кассы самообслуживания, очередей нет, удобные кресла, на которых можно смотреть фильмы полулежа, а также доставка еды до места прямо во время сеанса.
Лучший кинотеатр города, за неимением альтернативы по качеству комфорта ходим только сюда, изредка в другие, только при условии, что здесь не крутят нужное нам кино.
Этот кинотеатр задал планку, до которой не дотягивает ни один кинотеатр города👍
Из плюсов, удобные кресла и всё...
Из минусов, начало сеанса в 10:10, галерея открывается в 10:00 (трудно успеть, если ты на машине), цены на попкорн просто конские, как за ведро цельной кукурузы, стоимость билетов завышена.
Итого: нет никакого смысла переплачивать, в красной площади не хуже, а цены ниже
Суппер кинотеатр, отличные кресла, можно и лечь и посидеть, есть столики для попкорна и напитков, все современное, нет касс, только автоматы, очень здорово что для детей есть детский тариф! Придём ещё обязательно!
Кинотеатр отличный, персонал ужасный. По видимому, девушки на кассе очень устали от жизни, ведь каникулы и много людей. По этой причине мы должны смотреть на кислые лица, не можем получить ответы на вопрос по покупке и стоять в очереди по 2 раза, ведь ей в тягость что то делать, ей хочется уйти. Спасибо за испорчено настроение
Вы вообще проверяете что у вас в зале происходит? Места согласна билета заняты другими людьми, когда подходишь и говоришь человеку что он занял твоё место согласно билета, тебе отвечают что его место так же занято другими людьми, поставьте человека в зале, люди хотят прийти и отдохнуть, посмотрев фильм, а получаешь только негативные эмоции!
Разберитесь с сервисом!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ КИНОТЕАТР!
Шедевральные сиденья , но можно было бы сделать последние ряды , чутка раздельные или хотя бы боковине и кресел где руки лежать , для каждого сиденья отдельно
А то по соседству сидит мне не знакомый человек и мы с ним стукаемся локтями из-за того что поручень один на двоих
очень нравится что тут между рядами очень много места и если вдруг опоздавший проходит, то не нужно ерзать на кресле что бы разойтись в проходе.
да и раскладывающиеся кресла полный кайф, если фильм долгий то не устаешь. (Граф Монтекристо ТОП)
Меняю 5 звезд и положительный отзыв на 1! Человек который составляет расписания этого кинотеатра уволься и выйди в окно 20этажа!!!! В позднее время одна муть на протяжении уже года когда хочу посмотреть какой-то фильм он максимум в 19 часов вечера есть в то время как в СБС и в 21:30 будет например паддингтон и много других. Мне приходиться ходить в СБС там где дешевле но хуже из за вашего паршивого расписания!
Первый раз побывал в кресло-лежалках. Очень удобные и советую всем попробовать. Смотреть фильм одно удовольствие, жаль только я с фильмом промахнулся и он был не интересный
Хороший кинотеатр, очень удобные кресла. Но там ОЧЕНЬ грязно!!! Убирались прям перед сеансом и явно на скорую руку, повсюду разбросан попкорн, впечатление мягко говоря не очень. Из за уборки задержали и без того поздний сеанс… Лучше наладить график сеансов так чтобы была возможность между ними полноценно убираться! Не понравилось то что нет гардероба, я так и не поняла куда должна была деть своё пальто…