Грязные плинтуса,очень брослось в глаза.Ужасные матрасы и подушки!!!Не могла заснуть!Нет кафе,ресторана,если вы захотели есть админ. предлагает воспользоватся доставкой еды.Чистая ванная комнота!!!
Минус две звезды на цена/качество. На первый взгляд чисто, да, но когда привыкаешь к номеру начинаешь видеть косяки. Полулюкс..грязные шторы, все в брызгах, пятнах, течёт холодильник, в последний день проживания отключился кондиционер, духотища жуткая, полотенце для ног, хоть и для ног!, но было с большим желтым пятном...откуда я знаю, что это!? Не приятно немного..такие деньги заплатить и видеть хоть какие-то косяки (( Ноооо!!!! Персонал!!!! Персонал выше всех похвал!! Золотые люди! Вежливые, приятные, красивые! Заселили, все рассказали, помогали с такси, не навязчивые, так же хвалю обслуживающий персонал кафе. Все вкусно, приятно, чистенько. В целом положительные эмоции остались после проживания..блин, нет, все же накину ещё одну звезду за вид...шикарнейший вид, куда-только не посмотришь! Особенно когда из панорамного окна виден храм. (Кстате, удобное расположение и до остановки близко и до ж/д вокзала) а, ну и большой плюс-прям напротив отеля круглосуточный магазин и разные кафешки. В номере очень тихо, да и вообще номер оооченнь большой, комфортно)
Ужасное отношение к клиентам! Забронировали заранее номер (для молодоженов) с окнами не на церковь, чтобы не просыпаться в 7 утра после свадьбы от колоколов. Ночью, когда мы пришли нам сказали, что наш номер занят, и свободен только напротив церкви. Нам не позвонили, не предупредили, что наш номер занят. Объяснять причину отказались. Утром нас разбудил звон колоколов!!! Написали отзыв в книгу жалоб (которая кстати непроштампованная, непронумерованная - моя запись первая), они даже не позвонили на жалобу!!!! Номер не украсили (хотя это входило в услуги). Впечатление ужасное!!!!