Прекрасный отель-санаторий высокого уровня: от территории, номерного фонда до питания и персонала. Рекомендуем от всей души. Лучше лететь в июле. В середине августе море холоднеет
Отличный санаторий, твердая четверка! Оазис в Дагестане! Отличная, большая территория, современная поликлиника, хорошее правильное питание, супер анимация для детей, концерты для взрослых! Чистый пляж протяженностью 1 км, песок. Каспийское море не однозначное, то исключительно чистое и теплое, то ледяное, то штормит. Ну а сам Дагестан, прекрасен для путешествия, особенно горная его часть. Из городов самый красивый Дербент.
Еда не притягательная,но хватает вполне. Обслуживание не навязчивое, попросил выполнили.Территория , конечно,роскошная. Чисто очень. Терренкуры на любой вкус и возраст.Номер ,по крайней мере,наш отличный.
Отдыхали в ноябре 2022 г. Очень ухоженная красивая территория. Много различных растений и мест отдыха, прекрасный пляж. Номер люкс оправдывает своего название полностью: просторная гостиная комната с панорамными окнами и видом на море, уютная спальня, все заявленные удобства присутствуют. Уборка номера ежедневная, качественная. Питание вролне разнообразное, все блюда вкусные. Из минусов столовой: отсутствие фруктов. Минусы лечебного корпуса: врач весьма формально назначает процедуры, совершенно не интересуясь состоянием здоровья отдыхающих. Персонал лечебного корпуса тоже явно требует коррекции в общении с отдыхающими. И некоторое мед оборудование требует ремонта либо замены. Бассейн санатория выше всех похвал: новое современное технологичное оборудование, чисто и уютно.Но в стоимость путевки он не входит, одно посещение обойдется в 500 р. Из минусов: в номере люкс не работал телевизор. В номере нет внутреннего телефона для связи с ресепнш. Через 5 часов пребывания удалось добиться решения проблемы с телевизором. А вот дверь на балкон открыть так и не удалось. Мастер пришел, но заявил: она сломана…Жаль, ведь балкон входит в стоимость номера люкс…Но это вопросы по сервису, которые возникали ежедневно. Будте готовы, чтобы не расстраиваться по этому поводу.
Впервые решили съездить в Дагестан семьей из трех человек: я, супруг, сын 6 лет, из Сибири- далеко. До этого были в Анапе, Сочи, Крыму, Владивостоке.
Выбрала санаторий, мне важно не думать в отпуске о уборке, питании. Со второго раза попали в этот санаторий, служба бронирования пошла мне навстречу и удалось забронировать в феврале, за это им огромное спасибо! В марте уже все раскуплено. Впоследствии у нас , по моей инициативе была замена корпуса на 11, самый новый- все прошло по телефону- без проблем, с дозвоном тоже проблем не было. Здесь молодцы!
Приехали: программа для регистрации приезжающих не работала, выдали талоны в столовую сразу , с этим все хорошо, но не понравилось что на стойке регистрации нет туалета для посетителей, с неохотой пускали в свой, с детьми это крайне неудобно, а почти все приезжие с детьми ) а также без инициативность персонала, отсутствие четкой информации о дальнейшей нашей судьбе. Вообще в санатории чувствуются огромные финансовые вложения руководства, но сервис… просто на нуле. Мне даже сложно с чем-то сравнить и писать конструктивно.
Столовая. У нас была номер 3. Но во второй тоже побывали в первый день- не современная, но чистая. В нашей столовой была управляющая, на мой взгляд неэффективно, т к на столах всегда не было салфеток, за редким исключением за завтраком. Еда домашняя/ столовская. Свежая всегда, вкусная. Здесь на любителя . Мне всегда нравились только завтраки, а мужу обеды. Приборов недостаточно. Управляющая хлеб убирает просто руками, не брезглива, но так не должно быть. Периодически давала нам советы-замечания, считаю недопустимо. Парень на кофе- машине, всегда вежливый, доброжелательный- спасибо ему!
Территория: большая, есть где погулять после обеда, ужина, ухоженная, все понравилось, не хватало лавочек для родителей в зоне детской площадки. Неясно почему платный корт, от этого всегда пустой. Смотровая площадка понравилась! На отдаленных территориях санатория деревья фруктовые обрабатывали химией, но табличек не было, а люди ели при мне, надеюсь с ними все хорошо.
Водный канал- супер, тут же прокат катамарана, сапборда, велосипеда, самоката детского- отлично, но в конце убрали, видимо инцидент произошел. Шлемов не предусмотрено, а зря. Парень, что был ответственным тоже адекватный, доброжелательный! Киоски с сувенирами вполне приемлемы, отвечают основным требованиям туристов.
Местный магазин меня полностью удовлетворил. Аптеки как таковой нет на территории, в магазине лишь полка с лекарствами ) хорошо, что я ВСЁ взяла с собой, набор аптечный очень скуден, может и правильно, чтобы самолечением не занимались. Сказали есть дежурный врач, но мы не обращались.
Магазин с алкогольными напитками есть, я брала местного производителя.
Море, пляж: все супер ) зонтики на пляже моя любовь. Пляж чистый, ракушечник с песком, большой, друг на друге никто не лежит. Зонтов, лежаков- мне всегда хватало, не смотря на привычку «забивания» людьми мест круглыми сутками 🙄 некрасиво очень, но здесь вопрос к людям. Деревянные дорожки, кабинки для переодевания, островки ополоснуть ноги- отлично! Туалет на пляже- один в конце- неудобно, далеко.
Бассейны: есть для купания в спец одежде, кому нельзя в купальнике, а есть только для людей в купальниках, но не совсем соблюдается, при мне был конфликт у персонала с отдыхающими, что возмутились нарушением правил местными, персонал был на стороне местных жителей. Бассейны чистые, все хорошо, детские лягушатники есть в обоих. А вот здесь шатров и зонтов не хватало, опять же по причине, что люди оставляют полотенца и уходят на несколько часов. Считаю это возможно регулировать!
Аквапарк: были 2 раза, понравилось всё! И персонал вежливые, участливые, проблем не было. Безопасно! Жилеты- молодцы! Детям очень интересно. Взрослым на раз!
Лечение: входило, но не использовали- оценить не могу.
Концерты: местный колорит, традиции- посмотреть интересно, стараются актеры. Народу много. Два раза был салют- классно! )
Корпус 11: очень все понравилось, у нас был номер с видом на сад- для меня плюс, люксы- вид на пляж. Плюс в том, что прямые солнечные лучи были только утром, был шум искусственного водопада- мне нравится, и не было прохожих заглядывавших на твой балкон, в отличие от стороны с моря. Номер отличный, один из лучших в эргономике и эстетике. Уборка, табличек не нашла, не каждый день убирались, как-то хаотично, я принципа так и не поняла. Кому важно- не понравится. Один раз пошла- просила, чтобы убрались. Ресепшен… не совсем поняла назначения его. Один раз наблюдала ссору администратора с отдыхающим- это ужасно! С оскорблениями от персонала. Турист ничего сверхъестественного не просил. Вообщем администратор выполнял роль вахтера студенческого общежития из 2000х с этим точно справился!
Сам санаторий, природа, оснащение очень понравился! Но сервис… портит все впечатление! Отбивает желание вернуться. создается впечатление, что местный персонал либо не научили как надо, т к они никогда не видели (курсы, экзамены и прочее) либо они не готовы исполнять трудовые обязанности в современном формате. Так уже нет нигде в популярных местах для отдыха и туризма в России. Отдых получился совершенно не бюджетным, к слову.
Самым неприятным было посещение кафе- шашлычной на территории санатория. Официант - мужчина, сначала не хотел нас пускать в определенную зону, куда хотела я, сказав, что всё занято и идите в зону на улице, когда я дала понять, что тогда я не останусь вовсе, то нехотя сказал, ну садитесь, за какой стол, за любой. Впоследствии приходили люди и он им предоставлял полный выбор. Сложилось впечатление дискриминации. Сели, кинул меню. Выбрали, принес не то. Сказали, принес. Оплата: принес счет и внутри номер телефона для перевода, молча ушел. Муж начал переводить, в последний момент подскочил, говорит не туда переводите, почему заранее не предупредили- начал возмущаться что вам не нравится, пока я не сказала прекратите, иначе переросло бы в драку и мне как женщине с ребенком очень неприятно на отдыхе. Муж у меня очень сдержанный. Пока муж переводил, официант демонстрировал негодование и играл костяшками пальцев и мускулами. Ну это дно. Я была вне себя от возмущения, но не подала виду, ушли. С ребенком не хотелось конфликтных ситуаций, мужу тоже не сказала, чтобы избежать эскалации конфликта. Вот это позор! Не знаю относится ли это заведение к санаторию и кто за него отвечает, но впечатление гопоты! Если оно входит в компетенцию санатория, то тогда оценка минус 3! Это знатно подпортило впечатление! Изложила очень подробно всё! Пишу спустя месяц, эмоции поутихли, поэтому критика скорее конструктивна. Считаю руководству стоит искать пути решения текущих недочетов, иначе туристов со всей России, вам не видать, хотя вы и расширяетесь.
Отличный санаторий!Очень большая,ухоженная,зелёная территория.Море чистое,теплое!Большой пляж.Еды много разнообразной и вкусной.Вернусь обязательно ещё не раз!!!
Добрый день! Проходил реабилитацию в санатории "Каспий" в ноябре 2023 года, после операции на сосуды сердца, программа реабилитации составлена грамотно и профессионально, всё специалисты санатория внимательны и доброжелательны, питание и досуг также организованы на отлично, территория санатория большая, можно каждый день осуществлять прогулки с удовольствием и пользой, номера комфортны для проживания, у меня номер был с видом на море и каждый день я любовался красотой Каспийского моря, всё эти положительные факторы, очень благоприятно повлияли на восстановление моего здоровья. Огромная благодарность вам за всё!
Только положительные слова благодарности в адрес работников этого прекрасного санатория. Это место для отдыха души и тела, где можно зарядиться энергией и бодростью. На территории предусмотрено все до мелочей для полноценного отдыха. Мы отдыхали в ноябре, и смогли только любоваться волнами, и радоваться морским барашкам, и прогуливаясь по территории санатория понимали какой шикарный полноценный отдых можно подарить себе здесь летом. Отдельно хочется сказать про кухню. Как они здесь готовят вкусно и разнообразно. Все блюда: и салаты, и супы, и вторые приготовлены с такой любовью, что не получается пройти мимо , не положив хотя бы ложечку в свою тарелку. Чистота и порядок на всей территории радуют глаз и поднимают настроение на прогулках. БЛАГОДАРИМ.
Санаторий дорогой ! Территория просто сказочная ухоженная Сосны ели розы! Бассейн хорош! Пляж чистый песочный для малышей хорошо не глубоко метров 20 от берега Лежаки есть но старые! Магазин он же аптека очень дорогой.Много местного населения по соц.путевкам! По выходным дагестанцы с детьми приезжают купаться ! Питание среднее ! Лечение есть но поликлиника работает с 8 до 14. Детской анимации нет. Аквапарк не работал !
Из номера хороший вид на море и горы, белье в номере чистое, еда простая, но вкусная. Территория большая, есть где погулять. На этом все плюсы, теперь только минусы....
В номере плохо работает кондиционер, включен 24 часа, а только немного прохладно. Охладить может не ниже 22 градусов. Холодильник еле пашет, чуть прохладнее кондиционера. Один кулер с водой на большой корпус, в котором постоянно заканчивается вода, а меняют ее раз в сутки. При попытке налить воды в столовой получил по рукам, сказали из столовой выносить воду нельзя. Лифт в корпусе еле пашет. Приходится по 10-15 минут стоять в ожидании. Персонал вообще неприветливый. Даже туалетную бумагу приходится выпрашивать! Такое ощущение, что они недовольны, что у них много туристов. Цены на территории санатория просто космос. Все платно, даже стремный батут и тот 150 руб. Анимация для детей на 4. Обещают начать в одно время, но постоянно задерживают. В общем, не стоит отдых здесь таких денег!
Впервые посетили санаторий Каспий в июне 2023 года, в целом все хорошо. Есть небольшие минусы на которые можно закрыть глаза.
Пожелание руководству санатория: лечение предлагать не от 5 дней пребывания, а от 7-8 дней, так как полноценное лечение за 5 дней получить не возможно. Также сделать работу лечебного корпуса не до 14 ч, а 16ч.
Отдельно обращаюсь ко всем будущим отдыхающим: не набирайте чрезмерное количество еды, которую потом оставляете на столах, берете ровно столько сколько съедите, и приобщайте к этому детей. Невозможно смотреть какое количество потом выбрасывается!
И вот ложка дегтя: на территории санатория есть кафе между 4 и 5 корпусами, которое арендуют бакинцы, в меню есть каспийская рыба, они ее нахваливают и предлагают, рыба не свежая, приготовлена отвратительно, кутабы пересушенные, помидоры, огурцы перезрелые. Категорически НЕ рекомендую кушать в этом кафе.
Не рекомендую. Отдыхаю сейчас тут с 15 по 26 июля 2023 года. 2 семьи 8 человек. 5 уже схватило ротовирус. Еда скудная. С 18 по 21 июля отключили горячую воду! Администратор предложил кипятить воду в чайнике и мыться в мусорном ведре. Дословно! 200 тысяч за 10 дней только за наш номер. Это кошмар! Никогда такого ещё не встречал. Никому не советую этот недосанаторий.
Отдыхали в Каспии с 20.04.2024 по 3.05.2024. Нам понравилось, персонал доброжелательный. Даже нашли нам номер другой с доплатой. Потому что в стандарте с доп местом, это самое доп место не помещается, не понятно как они продают номера)))) Питание хорошее, много овощей, фруктов хотелось бы больше. На территории 2 бассейна и большой пляж у моря. Минус в том что за территорией отеля нет курортного городка, в который можно выйти погулять. Но эту проблему решают таксисты, отвезут куда захочется. Главная прелесть Дагестана за территорией отеля. Природа, горы, очень красиво.
Что по мне, это лучшее место в Дагестане для тех, кто любит отдых у моря! Начиная с пляжа, он ухоженный, чистый, с шезлонгами, беседками.. Так же приятные номера, особенно новые корпуса-прямо очень 👍. Игровых моментов для детей масса-анимации, игры в клубе, аквапарк(правда, вход туда платный). Кухню кто-то может не похвалить, а кто-то будет в восторге..в общем на вкус и цвет. Вся территория очень комфортная для пребывания. Я ежегодный гость этого пространства на протяжении многих лет и готова возвращаться сюда снова и снова.
Очень крутой санаторий!
Сам санаторий находится на берегу Каспийского моря и имеет собственный пляж. Большая территория санатория и аллея с соснами по дороге на пляж.
На территории санатория имеются несколько бассейнов, в том числе один с подогревом . Возле бассейна с подогревом имеются несколько столиков, можно попить чай (мы брали с собой чай на травах в термосе), там же возле бассейна находятся сауна, баня…
Питание - шведский стол . Большой ассортимент блюд, в том числе и для диабетиков. Хорошее лечение.
Вечером дискотека.
Номера уютные, чистые, убоев каждый день.
Для тех кто прилетел на самолете - предоставляют трансфер.
Замечательный санаторий. Отличная благоустроенная территория. Огромный плюс,что есть свой пляж. Вежливый и отзывчивый персонал, удобное расположение вдали от оживлённого города. Отдых в этом месте был в самое сердце. Хочется вернуться вновь.
Но есть и небольшие минусы. Например, не регулярная уборка в номерах и порой недостаточный запас блюд на завтраках,обедах,ужинах. Бывало,что просто не хватало на всех желающих(
А в остальном, всё чудесно. Рекомендую семьям с детками и тем,кто ценит спокойный отдых. Обязательно советую посетить экскурсии или самостоятельно съездить по знаменитым местам. Природа просто вау!
По территории все прекрасно.
Общие впечатления на отлично !
Персонал наверное не успевает справляться так как в новых душевых и вокруг них не прибрано.
Убила шашлычка. Не думал, что у азербайджанцев еда и чай могут быть такими не вкусными. Было не вкусно! салаты ни о чем. Даже чай и тот странного бледного цвета (видать и на этом экономят) и не горячий. Официант один и очень не внимательный.
Чай пили при грязной посуде с обеда.. (ужас)
Чек на 4700
И почему то не принёс сдачу с целой купюры, а пожелал счастливого пути.
Убедительно просим руководство обратить внимание!
Повысьте сервис и люди к вам подтянутся!
2е кафе у фонтана.. долго ждёшь заказ. пока не напомнил о заказе так и сидели бы..
Отдыхали с 04.09.2023 по 10.09.2023 девичьей компанией. Начну с + большая, зеленая и ухоженная территория, близко к аэропорту (30минут), 2 бассейна, один с подогревом, аквапарк (не работал) , мини-зоопарк (павлины), симпатичная смотровая площадка! Минусов к сожалению намного больше чем +: ужасно неприветливый персонал, долго оформляют и заселяют, старые номера (могу говорить только за 1 корпус 11 тыс сутки за 2 -х местный номер) номера очень маленькие, старые, все потертое, в катышках покрывала, рваная тюль, очень грязная сантехника, плохой напор воды ( либо кипяток, либо холодная), постель за 7 дней ни разу не меняли, полотенце 1 раз поменяли, бумагу туалетную приходилось выпрашивать, лифты маленькие и неудобные! Еда: утром, вечером и на ужин- всех блюд по 2 на выбор( 2 горячих, 2 гарнира и т.д) салаты, зелень, сыр, из фруктов только виноград и яблоки, еда очень однотипная, но было вкусно. Пляж: большой, чистый, с туалетами, душем, но очень мало лежаков, как на пляже, так и у бассейна. Контингент : 90% пожилых людей и детей! В больнице огромные очереди, на процедуры особо не попадешь, либо сиди в часовой очереди, как в городской поликлинике. И вишенка на торте -ротавирус
Одна звезда, тк после прилёта меня таки догнал ротовирус. Ещё вчера мнение было чуть лучше. Цена за старые номера 5К, за новые 20К (9-10 корпус, мы жили в них). Из хорошего: новые номера это хорошая четвёрка (всё реально новое), территория отеля тоже отличная (два огромных бассейна, много места, выход на большой пляж).
Из плохого:
Весь сервис на уровне 5К/день в пик сезона.
1. При уборке номера не застилают кровати (один раз за 7 дней постелили), не добавляют воду (2 раза за семь дней добавили), туалетную бумагу (очень нужна, об этом дальше). На ресепшене человек 2-3 часа в день.
2. Столовая это именно "столовая санатория". Приборы помыты плохо и их периодически нет. Столы постоянно не убраны (вы пришли, а места нет). Подборка блюд неудачная (есть помидоры /огурцы/перец, дальше мясо один/два варианта или вместо него плов или что-то такое), часто вся еда многосоставная и дети её не едят вообще (мы с тремя приезжали и такой результат). Подача блюд неудачная - например, сварили сосиски, но они были на половину не в воде и выглядят как будто уже засохли. Да, мухи.. они есть и их немало.
4. Теперь главное - Ротовирус. Нам в такси сказали - если соберётесь купаться сначала выпейте полисорб, что мы и делали. Но все трое детей поймали ротовирус во второй день (одного стошнило/стул и на третий день ок, у девочек были проблемы вплоть до выезда). При нас вызывали такси для капельницы, наблюдали как тошнило малышей прямо на улице.
5. Это частично к Дагестану в целом. Плохо работает яндекс такси, НЕТ ДОСТАВКИ. Санаторий находится далековато - ну не нравится ребёнку еда, не выноси мозг закажи, но это не вариант. Магазины на территории обладают супер странным набором товаров.
Резюме - так не работает! Если вы приехали с детьми на 7 дней (а зачем ещё вам отель на пляже на отшибе) и все семь дней их тошнило и был понос, зачем ехать? Угадывать стошнит ребёнка в басик или нет, не прикольно. Думать, ему плохо от еды или бассейна или моря или от чего ещё - хреновый отдых.
Чтобы окупился ценник 20к за номер, нужно привезти персонал (местные не умеют в сервис) провести обучение, оставить менеджеров и тогда будет ок, сейчас дно.
Лучшее из лучших мест для отдыха! Шикарный шведский стол, много мяса, и курицы, так же рыбы. Отличные номера, где убираются каждый день. Шикарный чистый пляж, дно чистое, бассейны чистые. Территория красивая, огромная, есть чем заняться как детям так и взрослым. Много развлечений. 24 часа в сутки все под охраной! Я искренне рекомендую Вам это место для отдыха!!!
Замечательный санаторий! Нравится все : территория красива и своеобразна. Номер светлый,чистый и тёплый.Персонал отзывчивый, быстро решает возникающие проблемы. Питание ,на мой вкус,отличное. Много овощей . Хороший десерт.
Ну по порядку'
Бронирование: есть какая то избирательность в отделе продаж по поводу информирования клиентов. Нет единой системы, не прописананы скрипты. Нет рейта. Отель большой, должен быть ревенью менеджер но его нет и это видно.
Заезд: суппер!!! Встреча, доставка, занос чемоданов вообще все супер! Первое впечатление - а это реально Россия? 9,10 корпус, огромные, красивые, свежие номера. Большой балкон.
Уборка: не успевали убираться каждый день. Не успевали поменять полотенца. Но! Дежурный в корпусе всегда вам все поменяет, выдаст.
Еда: обычная, без изысков, немного с колоритом - плов любой плов это просто бомбически вкусно. Каждый раз приходила с мыслью, поем только салатик- все равно ручки тянулись хотя бы попробовать что то ещё. На завтрак очень не хватало помидоров с огурцами ( в остальном все хорошо.
Бассейны/море: все прекрасно, все хорошо
Аква парк: ребёнку 3 лет очень понравилось.
Анимация: салюты по субботам и концерты оставляют очень приятные ощущения. Деток пытаются развлекать в 10:30 на часик и в 16:30 на часик. В 16:30 можно было даже отойти пока ребёнок в мини клубе. Очень замечательная Саида. Гиппер отзывчивый человечище.
Поликлиника: ребята, вы крутые!!!! Очень крутые!!!! Посоветуют, расскажут. Очень внимательные. В экстренных случаях очень оперативные!!! Была приятно удивлена.
Был в 23 году и в 24. Описываю: трансфер стал платным 1500, такси от аэропорта стоит 700 максимум. Машина обычная веста! За что 1500? Проживал в корпусе 1 оба года, уборка номера просто кошмар, кругом грязь. Лифты переодически ломаются, часто отключают свет, кондиционер еле дует, на ресепшн сказали мало электричества поэтому слабо работает. За 2 недели срабатывала пожарная тревога и все с детьми выходили на улицу! Анимация совсем на примитивном уровне, вроде есть, а в роде и нет. Вечерняя программа кошмар и всегда заканчивается месными песнями и лезгинкой. Аквапарк платный, хотя территория закрытая и все по путевкам. Взрослым досуг не организован от слова совсем, после ужина все шарахаются вперед и назад. В единственном магазине цены как в Дубае, 0.5 кока-колла в стекле 150, в обычном магазине, не в кафе. Поэтому надо ехать в Каспийск затариваться. Природа здесь очень красивая, но сервис ужас полный.
Отличное место, отдыхали второй раз там
Из плюсов:
Отзывчивый, вежливый, внимательный персонал
Практически не встречали негатива
Новые корпуса супер! Большие номера, всё по высшему уровню!
Инфраструктура на 4+, не хватает лежаков и матрасов
Анимация достойная
Нужно улучшить:
Питание - фрукты и десерты, салатный стол - очень однообразно, как будто кроме персиков больше фруктов в мире не существует, 3 раза в день на протяжении 10 дней одни персики и часто сомнительного качества
Несколько запустили территорию, туалет у бассейна ободранный, ручки поломаны, а на пляже вообще страшно зайти, вонь, грязь, дочь в шоке оттуда вышла, душевые на улице выглядят как будто им сто лет...
Дорожки вдоль моря тоже нуждаются в чистоте и обновлении
И к сожалению не работает прокат по каналу
Кстати посетили аквапарк, для детей отлично, взрослым скучно, горок практически нет
Отмечу лечение, однозначно стоит его пройти и не жалеть время
В целом место достойное, рекомендую
По современным российским реалиям это один из лучших санаториев. Приличная лечебно-профилактическая база, отличная инфраструктура с бассейнами, собственным большим пляжем, хорошие номера, разнообразное питание по системе "шведский стол". На территории есть кафешки и магазины. Цена-качество заслуживают положительной оценки.
Питание несколько однообразное, но всегда свежее, не хватило фруктов и хорошего кофе. В номерах прибирают каждый день, сотрудники приветливые, кроме лечебного корпуса. Территория большая, ухоженная, много цветов, есть небольшой зоопарк. У меня номер был неплохой с видом на море. Лечение не понравилось, везде очереди и процедуры в основном платные. В санатории нет единой компьютерной базы получающих процедуры пациентов. Самый большой и, пожалуй, единственный плюс санатория - это море и песчаный пляж, для тех, кто едет просто отдохнуть, самое то.
‼️‼️‼️Добрый день, отдыхала я в санатории Каспий, все было ничего😌, ну вот 24 .08 я уехала из санатории забыла дорогой халат ,но на следующий день халат не оказался в номере , воскресение 25.08 утром убирала дежурная горничная и она же убирает каждый день на 3 этаже корпус 1 ,когда у нее спросили 26.08 утром не видела ли она халат на что она ответила нет не видела и ни какого халата там не было ,спустя одного часа подходит та же горничная и говорит ,что халат валялся на лестнице ,вопрос где и кто унес или украл мой халат ?и как он нашелся на лестнице не могу понять 🤷♀️вопрос ❓❓❓кроме горничной кто имел доступ к номеру ❓Всевышний судья 👆
Не люблю писать плохие отзывы. Приехала с сыном. На сайте одно, по факту все совсем не так. На территории есть бассейн. Пишут с подогревом ,нет не каких подогревов. Есть крытый бассейн, он не работает . От этом при бронирование никто не сказал. Номер 9600 в сутки. Вы серьезно? ¿?? Севдеп полный. Кофе в столовой растворимый во всех заких заведениях уже кофе машинки стоят. Территория большая что плюс ну делать тут нечего. Потому что ничего не работает. И да если днем захотите поспать, то это не получится. Павлинов разводят они так кричат, неужели люди не понимают что приехав отдыхать многих охото тишины
Отличная огромная ухоженная территория. Много суперуголков. Есть и аквапарк, и зоопарк, и смотровая площадка на горе, и бассейн на улице с подогревом. Пляж большой, много ракушек и чёрных и коричневый и тд. Но сервиса не хватило, убирают в номерах плохо, в частности почему то не чистят краны, душевые шланги и тд сервис из 90-х
Своих денег не стоит. Номера только за 13-16 тр более менее, питание грусть (стол №6, и для номеров за 13 000р., и для номеров за 21000р. столовая одна(), лечение конечно имеется, но для путевок на 11 дней (10 ночей), и то минимальное, эти 5-10 минут процедуры ни о чем. Остальное на территории все платно: аквапарк, кафе, батут, длительные процедуры в поликлинике. Хотите фруктов вот магазин, покупайте. Анимация как таковая почти отсутствует, вечером может быть программа, на 30 минут и всё. Пляж вроде есть, но благоустройства никакого, лежаки сломанные, их не хватает, мягких матрасов на лежаки единицы. Для детей море неплохое, мелкое, поплавать не получится до буйков взрослому можно дойти, а за буйки особо не заплывешь, спасатели контролируют.
Территория санатория довольно неплохая, уютная.
Есть много "НО". Во-первых так совпало, что в период нашего пребывания здесь несколько раз отключали свет. А это понятное дело и кондиционер и холодильник в жару. По словам персонала проблема была не у них. Как-то раз утром отключили воду. В итоге умывайся кое-как из бутылочки и иди на завтрак. Я придерживаюсь такого мнения: если отключение плановое - предупредите, если нет - повесьте хотя бы на выходе краткое пояснение и сроки устранения. Все эти случаи создали на очень приятное впечатление.
Второй момент это внимательность горничных. На входе указано, что постельное белье меняют раз в три дня, по факту спустя 5 дней ничего не поменяли. Полотенца на 4 человек сначала принесли 4, потом все время по 3 приносили, в чем суть? Воду в номере оставляют по количеству взрослых, дети, как будто, не в счет. Пока не попросили, не принесли. Пляжные полотенца не меняли ни разу. Возьмите пример с санаториев, которые держат планку на уровне отеля за ту же стоимость.
По поводу питания. Не понимаю, что за прикол, когда ты приходишь на ужин в 19.30, который длится с 18 до 20, и много чего уже не хватает. Ну кто-то, может, после экскурсии вернулся и поздно пришёл.
И еще по поводу дополнительной отсылки к уровню других санаториев. За такую стоимость хочется получить "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". Например, в другом санатории за такую же стоимость получали завтрак, обед, ужин, мороженое днем, кукуруза, коктейли, всякие снэки, квас, пиво. И это все в периоды между основными приемами пищи. И аквапарк бесплатный.
Здесь же почти все, что есть на территоррии, ПЛАТНО! Стараются максимально дополнительно выкачать деньги. Аквапарк здесь убогий и стоит конских денег.
И конечно, особенно важный момент - это люди, сервис. Отношение персонала не на уровне. Вам как будто недовольны.
В общем если Вам есть с чем сравнивать (и я не об отелях в Турции, а о других санаториях в России), то Вы можете заметить некоторые минусы. А в целом для санатория очень неплохо, учитывая, что во многих санаториях в России обновления не проводились лет сорок.
Все отлично , за исключение одного : места у бассейна огромная проблема , люди ночью идут кидают полотенца, типа занимают места и приходят чуть ли не к обеду , а люди приходят в 7 утра и все уже занято этими «пустышками» , просьба руководства обратить на это внимание . Либо надо строить еще один бассейн , корпуса строятся а территория одна и та же … Каждый год приезжаем , но как в этом году народу , как в метро … печально
Еда качественно вкусно и здоровое питание в прямом смысле этого слова.. И 9 стол и для тех кто соблюдает пост и для детей разной возрастной категории . 👍🌺
Персонал вежлив отзывчив . при обращении решат любой ваш вопрос.
Имется банкомат сбер. И платежный терминал..-удобно.
Есть чем развлечь себя в прохладное весеннее время даже библиотека)... Отмосфера уюта тепла не покидает даже в поликлинике санаторя.
Все объяснили подсказали. Лечебно-профилактические процедуры на достойном уровне(я врач с немалым стажем-могу оценить -заинтересованы в помощи людям.)
Я отдохнула восстановилась немного познакомилась с культурой мусульманского менталитета поближе... А Главное это Еще Россия... Дышится спокойно... Голубое небо мирное над головой. Это Важно сегодня)
Были в Каспии с волейбольным кэмпом.
Очень понравился санаторий.
Чистая, ухоженная территория, чистый пляж, хороший бассейн, диетическое санаторное питание, процедуры.
Есть 2 кафе, где можно дополнительно перекусить, шашлык, бургеры. Анимация интересная.
Оооочень классно!!! Все отлично,территория огромная и такая ухоженная,еда как домашняя, в номерах чистота и красота,лечение, процедуры,ну все отлично!!!Честно, даже не ожидала,ещё и на берегу моря!!!
Второй раз в санатории. Приехали с двумя детьми. Отличный номер. Питание сбалансированное. Всего хватает. Выбор всегда есть. Все вкусное, свежее. Море, бассейны, анимация для детей. Территория большая, уютная. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Все время меняют белье, чистый номер. Все нравится.
Санаторий Каспий, отличное место для отдыха, отдыхаем семьёй, здесь все очень красиво, море чистое, на территории два больших бассейна, аквапарк, заселились в шикарный номер, в столовой шведский стол, это очень удобно с детьми, они сами выбирают то что будут есть, еда разнообразная, вкусная.
Отдыхали в санатории 2 недели. Мы с мужем, ребенок и наши родственники тоже муж, жена и ребенок. На четвертый день пребывания мужчины заболели ротавирусом, причем сильно, их откапывали, так же как и половина санатория, потому что находясь в кабинете врача очень очень много вызовов с похожими симптомами.
Потом заболела моя годовалая дочь, потом заболела я и родственница. В итоге больше недели отпуска выпали потому что мы просто пролежали в лежку.
Врачи сказали, что отравится мы все могли в столовой назвав это просто непереносимостью продуктов. Но какая непереносимость может быть на самую обычную еду макароны,рис,картошка, котлеты, курица, там огурцы, помидоры, зелень.
В общем отдых у нас не задался. Пролежать больше недели в номере, альтернативы столовой тут почти нет.
Из плюсов красивые виды, в нашем 8 корпусе хорошая женщина администратор.
Доброго всем времени суток! Побывал в этом чудесном месте сан. Каспий. Сразу скажу отзыв будет негативный ! Первая ночь в санаторий; Лёг спать и чувствую запах мочи , ну думаю утром разберусь. Смотрел смотрел …., матрас чистый, потом глядь между прикроватной тумбочкой и кроватью лужа засохшей мочи ((( пошёл к уборщице ((( с очень недовольным лицом пошла убирать номер ! Ну думаю ладно бывает))) дальше интереснее))) не вздумайте брать с собой шорты ))) захожу значит в столовую ))) о ней отдельная история) подходит ко мне мужчина: мол не положено в шортах у нас тут кушать (проглатил) нельзя так нельзя )но самое интересное большинство мужчин едят в головных уборах))) как в при вокзальной столовке) фууу) Далееее: жену не видел 2 недели естественно соскучился, обнимал и целовал оказалось нельзя!!!!!Подходит ко мне охрана и не просто предупреждая , а он мне Сразу начал Угражать мол так нельзя Первый и Последний раз предупреждаю обниматься нельзя)))))) у на тут сестры))) С первых дней отдых испорчен!!! Персонал медленный, посуда грязная, мокрая не пойми в чём ((( фу )( еда однообразная ) на третьи сутки понял весь алгоритм мерю сеотория) Отдельное Огромное спасибо хотел сказать Администратору Марьям!!! Мировая Женщина!!!! Так же большое спасибо Гиду Аликбеку (Мерседес). Советую!!!! Так же большое спасибо Мураду солярис (500) всем советую его тур !!! В целом всё классно)!!! Но подтяните сервис !!! Дагестан приятно удивил , был первый раз !
Еда домашняя и разнообразная, размещение жили а 4 корпусе с видом на море Нороду много, но мест всем хватает. Процедуры хорошие. Территория огромная, платно есть акварарк, 500р детский, 1000р взрослый. Два бассейна, в сентябре маленький работает с подогревом. Есть крытый бассейн, начинает работу так же с сентября и по май. Зоопарк есть. Рекомендую однозначно.
Хороший санаторий , ухоженная территория, нормальное питание. Из минусов- нет терминалом на оплату услуг, крытый бассейн работает до 18 часов с перерывом на обед( с 12-13), посетить бассейн нет возможности т.к либо процедуры , либо обед. В самый раз после ужина, но он закрыт🤷♂️. Самое плохое впечатление осталось от экскурсий с Дагтуром, плохой автобус, гид не разговорчивый , водил в основном по магазинам. Цена экскурсии в Дербент на двоих 9000рублей. Деньги на ветер .
По окончании нашего отпуска хочется отблагодарить персонал санатория и оставить о нем отзыв.
Санаторий отличный! Помимо отдыха тут получаешь очень достойное лечение! Большая ухоженная территория, чистый облагороженный, большой пляж, на котором всегда можно найти пустые шезлонги, народу на пляже немного. На территории также два больших бассейна! Всегда хватит всем шезлонгов. Еда в столовой очень вкусная и полезная . Администратор первого корпуса Марина просто умничка! Решила очень непростую задачу, связанную с нашим заселением! Спасибо также администратору Нелли из 8 корпуса за теплый прием! В первом корпусе работает медицинский кабинет, в который можно обратиться при какой либо проблеме со здоровьем - принимают очень чуткие доктора! В поликлинике получите много процедур, которые при заселении от 5 дней входят в стоимость. Массажистка Света- самая лучшая!
В общем приезжайте- не пожалеете!
Ужасное место. Не стоит совершенно своих денег. За 17 тыс сутки - еда на уровне дешёвой столовой. Хочешь что то получше - иди платно в кафе. Воды в номерах нет, но у администрации ( после ругани) забрали маленькие бутылочки с водой, которые я так понимаю и предназначены, чтобы их в номерах оставлять. Бассейн более менее.
Море тёплое, мутное, но если кто то чуть глотнет воды - здравствуй ротавирус
! Всё развлечения платные! Мини аквапарк с 1 горкой и детской зоной 2.5 тыс ( 2 взр и ребёнок). В стоимость 17 тыс почему то не входит! Даже коробка детская для, футбола платная- 1 тыс час. Нигде такого не видела!
Сотрудникам всём наплевать на вас. Ничего не знают, не умеют, но готовы ругаться.
Прежде чем продавать путёвки такие начните с сервиса!
Дагестан прекрасен природой, но этот пансионат обходите стороной!
Большая и красивая территория, но не всегда обустроенная. Спортивных площадок увы нет. К середине июля только доделывали площадку для игр. Питание удовлетворительно, но удивляло почти полное отсутствие фруктов (хотя юг и тех же местных и недорогих абрикосов на рынках немерено). Мороженое и кофе по стоимости как в аэропорту. Аквапарк для проживающих в санатории платный :-))) - 1 тыс. рублей за день с человека, но при этом по качеству совсем никакой. Пляж в целом хороший, но нет пляжных полотенец и лежаки убитые... Лечение если сравнивать с санаториями в Белоруссии, можно сказать что отсутствует. Кроме того лечебный корпус от жилых находится достаточно далеко. Номер в принципе хороший (жили в люксе), но мелкие недостатки увы тоже есть (нет сейфа, 3 розетки на 2 комнаты, в душевой нет полки для гелей и шампуней). Второй раз, если не будет позитивных изменений, не поедем.
Отдыхаем не в первый раз. Отличная территория, шикарные бассейны и песчаный пляж - всегда есть свободные лежаки в тени 👍 Идеально для семейного отдыха. Бонус - хороший спектр оздоровительных процедур. Однозначно рекомендую! Единственный нюанс - отдых нужно планировать заранее - высокий спрос 😅